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某家具廣場(大賣場)日常管理制度匯編(完整版)

2025-07-28 19:56上一頁面

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【正文】 施,每小時對場內(nèi)進行一次巡邏,排查消防治安隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。 保潔工具適當放置不占用通道或遮擋消防設(shè)施。 值夜班班長對夜班安全負完全責任,如發(fā)生重大問題等同隊員處理。 保證安全通道暢通,及時清理通道障礙物。 (六)財務(wù)部部長安全職責 負責經(jīng)費年度計劃安排,預留安?;穑WC專管專用。 負責商戶裝修方案審查,教育裝修人員遵守安全管理有關(guān)規(guī)定。 組織各項安全生產(chǎn)大檢查,及時召開安全會議解決安全工作中存在的問題。 負責檢查保安人員的儀容儀表,巡查保安員履行職責情況。 履行安保合同,保證安保公司維護費用到時結(jié)算。 負責商戶對企業(yè)安全設(shè)施及安全工作情況的滿意度調(diào)查。不圈占安全設(shè)施和安全通道。 組織設(shè)備、設(shè)施和工程維修用電安全情況大檢查,落實設(shè)備、設(shè)施和工程建設(shè)維修安全事故隱患整改,制定安全防范措施。 組織安全生產(chǎn)大檢查,落實重大生產(chǎn)事故隱患整改,負責審批動用明火作業(yè)。 六、生產(chǎn)經(jīng)營單位領(lǐng)導班子其他負責人職責 單位領(lǐng)導班子其他負責人是 指董事會董事,其職責是: 接受董事會、安委會的業(yè)務(wù)指導,積極開展并協(xié)助董事長、專管副職做好本公司的安全工作。定期組織隊員、員工、租戶從業(yè)人員進行實踐模擬演練,熟練掌握接警、出動、現(xiàn)場滅火、搶救疏散人員和物資等程序要求。 ( 4)組織制定培訓計劃,具體安排安全管理工作其他重 要事項。 ( 2)建立建全安全管理有關(guān)責任制度和規(guī)定 ,確保安全設(shè)備、設(shè)施、管理方法和管理效率不斷完善和改進。使從業(yè)人員做到 “ 四懂四會 ” ,能夠果斷、正確地處置各種突發(fā)事件。 組織對重大事故的調(diào)查處理,落實事故 “ 三不放過 ” 原則;堅持發(fā)生重大事故上報制度。 加強安全生產(chǎn)經(jīng)營管理,負責建立并落實全員安全生產(chǎn)經(jīng)營責任制。 企業(yè)法定代表人是本企業(yè)安全生產(chǎn)第一責任人,要貫徹管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全,誰主管誰負責的原則,企業(yè)的各級負責人和職能部門,必須在各自工作范圍內(nèi),對實現(xiàn)安全生產(chǎn)負責。 負責健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu),充實專職安全技術(shù)管理人員。 按規(guī)定配備消防設(shè)施、設(shè)備,應(yīng)急照明燈具、各種消防標志齊全并符合要求,疏散通道暢通。 與各部門、相關(guān)責任人簽訂安全責任書,相互監(jiān)督,保證安全責任落實到位。研究分析解決安全管理工作中存在的各種實際問題。 ( 2)安全檢查。 組織主持召開安全生產(chǎn)會議,研究分析安全生產(chǎn)形勢,解決安全生產(chǎn)中重要問題。 發(fā)生事故時及時了解情況,維護好現(xiàn)場,救護傷員并向有關(guān)領(lǐng)導報告。 組織安全生產(chǎn)事故調(diào)查處理,并及時向上級主管部門報告。 負責審查商戶裝修方案,教育裝修人員遵守消防、電器安全管理規(guī)定。 負責從業(yè)人員安全先進個人的評比,提出評比意見和獎勵事項。損壞原因?qū)俟こ淘O(shè)備、設(shè)施問題及時向工程部匯報。 在商場消防委員會、消防安全工作小組和安管部的領(lǐng)導下,主要負責商場防火系統(tǒng)管理,組織和領(lǐng)導義務(wù)消防隊,預防火災(zāi)事故發(fā)生。 八、部門負責人安全生產(chǎn)職責 (一)安全生產(chǎn)管理部部長安全職責 協(xié)助單位 安全生產(chǎn)負責人搞好安全生產(chǎn)管理,做好安全生產(chǎn)工作。 負責本部門及外來檢 修、工程人員的安全教育。 (五)售 后服務(wù)部部長安全職責 負責本部門與商戶、消費者進行有效溝通,調(diào)解有關(guān)矛盾,化解不安全因素。 負責鋪位裝修安全檢查,人員清點,安全看護。 認真組織全班人員進行隊列、消防、拳擊訓練,積極參加全隊每季優(yōu)秀班組評比,爭創(chuàng)第一。 負責本組人 員安全教育,提高安全意識。 如遇內(nèi)部發(fā)生案件,應(yīng)快速反應(yīng),在報警的同時,積極做好保護現(xiàn)場、維護秩序、搶救受傷人員工作。 (二)、電工崗位安全職責 負責企業(yè)日常運營中的供電與用電。 負責乘梯 人員安全保護,防止意外事故發(fā)生。 增強社會責任感和主人翁意識,發(fā)現(xiàn)安全隱患或其他不安全因素要立即向現(xiàn)場保安或安管部、工程部匯報。 積極貫徹 “ 安全第一、預防為住、防消結(jié)合 ” 的工作范縝,積極開展以 “ 四防 ” 為中心的安全工作。 及時清理公共區(qū)域雜物,特別是消防通道上遺棄物品。 二、安全生產(chǎn)投入保障制度 安全生產(chǎn)投入的基本方針:安全工作是企業(yè)重中之重起到首位的工作。 因安全需要而投入資金,采取先行支付辦理解決問題,后再補辦簽字報銷手續(xù)。 易燃易爆物品不得帶入廳內(nèi),不得使用大功率電器。嚴禁動改商城系統(tǒng)電氣線路。 滅火器:定位擺放,數(shù)量、壓力和重量符 合標準。 安全出口指示燈:查看明亮度和位置是否錯位。 月 檢:月檢由中控室人員組織并帶領(lǐng)當班隊長、班長和消防工作人員一同檢查,檢查時間為每個月中旬,檢查完成后記錄月檢檔案,中控室人員每天也要檢查廳內(nèi)消防,消防是否正常(如有壞處馬上通知消防工作人員前來維修),并上報保安隊長。 安全出口、安全指示燈、應(yīng)急燈:在切電后如燈不亮說明已壞,亮說明正常(應(yīng)急燈不亮, 看看燈下面開關(guān)是否打開)。 公共地方的電源插座,接線盒箱等應(yīng)無脫落和缺蓋。每兩年要用兆歐表對避雷器接地電阻進行檢測,其接地電阻應(yīng)為 5 歐姆。 七、 電工 、鍋爐工等重點工種人員必須持證上崗、嚴禁 違章操作。 消防安全管理領(lǐng)導小組職責。( 4)孫雪峰負責商場從業(yè)人 員安全教育管理,( 5)程廣元負責本城商戶安全生產(chǎn)責任協(xié)議的簽定和鋪位安全管理。 (三)消防安全教育培訓制度 消防安全教育培訓培訓實行全員制,企業(yè)每一個從業(yè)人員必須接受消防知識 培訓。 (四)消防安全檢查制度 為保證本家具城消防工作的順利開展,保障人身、財產(chǎn)免受火災(zāi)危害,及時消除展廳內(nèi)的各類火災(zāi)隱患,結(jié)合本單位實際特制定消防管理制度如下: 認真貫徹落實 “ 預防為主、防消結(jié)合“的消防工作方針,實行逐級防火安全責任制。 堅持每日防火巡查及 24 小時值班制度,并認真作好記錄。建筑面積 7 萬平方米,營業(yè)面積 萬平方米。如發(fā)生火災(zāi)事故,火勢易迅速蔓延,形成大面積火災(zāi)。 組建應(yīng)急救援隊伍,組織實施和演練。 報警、通訊聯(lián)絡(luò)方式 報警方式 大聲呼叫,如起火啦 ?? ,影響周圍響應(yīng)。 消防控制中心立即啟動自動噴淋滅火系統(tǒng)。主要培養(yǎng)員工對火災(zāi)的快速反應(yīng)能力、現(xiàn)場處理能力、滅火器材使 用和自救逃生能力。 應(yīng)急疏散由本城服務(wù)員管理部、保潔隊、前臺接待和保安巡邏分隊共同負責組織,人員共計 50 人,日常進行必要訓練; 疏散區(qū)域及人員 應(yīng)急疏散組織人員分成 3 個區(qū)域: 第一組:組長:周貴富,組員:服務(wù)員管理部 3 人,保潔員 20 人,保安 5 人;負責區(qū)域為商城二層人員疏散; 第二組:組長:趙建軍,組員:保潔 15 人,前臺接待 4 人,保安 5 人,負責商城一層人員疏散; 第三組:組長:李雪亮,組員:張玉、王雙新、趙曉光、張立剛,負責二樓辦公人員疏散。 火災(zāi) 事故撲救組織分工 攤位從業(yè)服務(wù)人員、保潔人員,保安人員均有責任進行滅火救援,全力撲滅初起火災(zāi); 現(xiàn)場滅火由保安隊具體組織實施,保安隊隊長王冬雷擔任現(xiàn)場指揮,滅火隊自接到通知后 5 分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場集結(jié)完畢,并按照以下分工展開全面救援行動。 二、提高思想認識,增強政治社會責任感。 三、建立和完善各種規(guī)章制度,用制度約束員工行為。 五、加強應(yīng)急預案演練,保證預案戰(zhàn)時實施。嚴守工作崗位,不得脫崗離哨,不準串越崗位。 嚴格出入貨手續(xù),認真檢驗,憑證(條)放行。 1實行獎罰制度,每月評比優(yōu)秀隊員。 針對有關(guān)安全方面的投訴和治安事故,全面展開調(diào)查并妥善處理解決。 負責本班日常管理,妥善安排、關(guān)心和支持隊員工作,搞好監(jiān)督檢查。 (十二)保安隊員崗位職責 熟悉《消防法》、《治安管理條例》等法律法規(guī),及商場有關(guān)規(guī)定要求,積極參加隊列訓練和消防訓練。 文明禮貌,熱情對待租戶、顧客,遇有詢問,積極解答。 下午交接班時人流錯綜復雜,為防止一切不安全因素發(fā)生, 日 夜班全體保安人員保證在崗在位,保持高度警惕。因病、因事請假須填寫《請假條》,逐級上報,得到批準后方可休假。 (十五)保安部人員獎懲制度 為完善保安員管理制度,加強隊伍的自身建設(shè),做到紀律嚴明,獎罰分 明,杜絕一切不良行為的發(fā)生積極鼓勵管理員盡職盡責地做好保安工作,實行以責任、權(quán)利相結(jié)合以 “ 制度規(guī)范行為 ” 的原則。 懲罰細則: 懲罰細則分為四類:第一類是書面警告適用于犯錯輕微的;第二類是藍牌警告,適用于犯錯一般的;第三類是黃牌警告,適用于犯錯比較嚴重的;第四類是紅牌,可做開除處理。要從講政治顧大局,保持社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會的高度,認真對待安全生產(chǎn)服務(wù)工作,腳踏實際做好應(yīng)急救援體系建設(shè)。以規(guī)章指導員工行動。首先,應(yīng)急救援分隊演練,每季一次,培養(yǎng)一支素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強的應(yīng)急隊伍,減少事故損失;其次, 加強人員培訓,熟悉日常防范和應(yīng)急避險常識,避免人員傷亡;第三,提高思想認識,明確應(yīng)急救援工作重要性和責任感,不拿事故救援演練視兒戲,不拿應(yīng)急救援演習走過場。 儀表端正,態(tài)度和藹,禮貌待人,文明執(zhí)勤,遵紀守法。 夜間嚴禁睡崗,按規(guī)定做好廳內(nèi)巡邏,提高警惕,仔細排查各種事故隱患。對工作積極、表現(xiàn)突出被評為優(yōu)秀隊員者給予獎勵。 負責檢查保安人員的儀容儀表,巡查保安員履行職責情況。 熟悉掌握本班隊員思想、學習、工作和生活情況,有效調(diào)動發(fā)揮隊員的工作熱情和積極性。 做好責任區(qū)內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安自然災(zāi)害事故等安全防范工作。不冷言冷語,更不得對顧客搜身。每廳必須有班長分配任務(wù),確保清場萬無一失。休假完畢逐級銷假。特制定本獎懲制度。曠工三天按自動離職論處,扣罰剩余工資。 清場完畢后,由值班班長帶回集合地點,講評當班情況宣布下 班。 (十三)保安交接班制度 為保證交接班秩序正常,責任分明落實到人,特制定本制度。 如遇內(nèi)部發(fā)生案件,應(yīng)快速反應(yīng),在報警的同時,積極做好保護現(xiàn)場、維護秩 序、搶救受傷人員工作。 負擔隊內(nèi)機動性任務(wù),及時果斷處理突發(fā)事件。 負責培訓和提高保安人員的素質(zhì)、知識水平和業(yè)務(wù)技能。 以上各項規(guī)章制度從即日起開始執(zhí)行,望各位隊員互相監(jiān)督,如有違反,嚴格按照處罰條例進行相應(yīng)的處罰。隊長、副隊長每周至少兩次檢查班長值班、保安商場值勤巡邏情況。 服從調(diào)動,聽從指揮,有令則行,有禁則止。 (九)保安工作制度 為有效開展安全防范工作,確保商場正常經(jīng)營秩序和良好的購物環(huán)境,特制定本制度。減少事故隱患,防患于未然。二是注重組織建設(shè),完整救援隊伍。(重大違法亂紀行為將送往公安部門處理),警告牌以積累式執(zhí)行,即三張藍牌換一張黃牌,兩張黃牌換一張紅牌。 獎勵細則: 由有關(guān)部門通過公司通報表揚,給予嘉獎,物質(zhì)獎勵、晉級、晉升工資等;對有下列表現(xiàn)之一者,給予 30 至 150 元獎勵,成績顯著者獎勵 150 元以上或授予榮譽稱號,并記入個人檔案。無請假條并未經(jīng)批準休假的,按曠工處理。 下午交接班期間,必須把好出入手續(xù),嚴格落實,逐一登記,作到專人區(qū)域負責制,杜絕事故。 完成上級賦予的其他各項任務(wù)。 值勤中,如發(fā)現(xiàn)有違反《消防法》、《治安管理條例》及其他擾亂商場秩序的行為,應(yīng)立即進行制止,制止不住的邊處理邊上報。 認真組織全班人員進行隊列、消防、拳擊訓練,積極參加全隊每季優(yōu)秀班組評比,爭創(chuàng)第一。 每月對消防、治安情況進行檢查抽查,對商場保安警力布局、消防設(shè)備設(shè)施狀態(tài)、治安等情況,要做到心中有數(shù),了如指掌。對違紀違規(guī)者,視 情節(jié)嚴重給予批評教育、罰款或辭退處理。 1夜間由班長輪流監(jiān)護,每小時巡邏檢查一次,每次由班長簽證。 積極參加晨訓和消防科目演練,人人爭當訓練標兵。全面提高應(yīng)急救援預案演練水平。把工作著重點放在日常,著眼戰(zhàn)時,注重平時,堅持經(jīng)常抓,長抓不懈。一是要把安全生產(chǎn)當作頭等大事列入董事會重要議事日程,分工兩名董事專職負責安全,全面樹立 “ 抓安全,促管理 ”“ 安全也是生產(chǎn)力 “ 的經(jīng)營思想理念。 組 長:趙振東 副組長:王棟 組 員:于濤 王亞立 秦懷國 趙金鵬 王亮 消防控制設(shè)備操作組 6 人,全面監(jiān)控火勢情況,并及時向指揮部和滅火組反饋信息。 疏散做到前有引導,后有督驗;先顧客后自身;急而不亂,穩(wěn)中有序。 培訓演練由應(yīng)急指揮領(lǐng)導小組領(lǐng)導,滅火救援組(保安隊)具體組織。指揮部成員迅即到達現(xiàn)場; 城內(nèi)如有加班作業(yè)人員,立即組織疏散; 火災(zāi)控制失靈,啟動火災(zāi)隔離系統(tǒng),對火災(zāi)實施分區(qū)隔離,并立即撥打119 救援。 按下本城廳內(nèi)紅色手動報警器。 發(fā)生重大事故時,立即到達現(xiàn)場。 危險目標周圍可利用的安全、消防設(shè)備、器材及分布 商城內(nèi)部設(shè)有載人滾動電梯 6 部,貨運電梯 2 部,安全出口 28 個。 順隆家具城單位內(nèi)部員工 150 人,銷售 服務(wù)從業(yè)人員約 350 人,日客流量7000 人左右,主要分布于白天。
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