企業(yè)績效評價模式的選擇與應(yīng)用(完整版)
【正文】 度就不宜再作改動，以維護企業(yè)制度的權(quán)威性，這就要求設(shè)計時一定要考慮未來的影響因素，注意設(shè)計方案的彈性。（3）成本控制中心，主要是后勤保障部門。責任中心包括：成本控制中心、利潤中心、投資中心。不僅是企業(yè)內(nèi)部員工，甚至客戶也要參加評價。 績效管理的一項重要任務(wù)就是建立評價標準及選取指標建立指標體系。但是由于企業(yè)績效評價是評價主體對企業(yè)經(jīng)營狀況做出的一種判斷，因此，不同類型的企業(yè)，評價的具體內(nèi)容和方法在不同時期有著動態(tài)的變化，從而加大了績效管理的目標和管理體系的設(shè)計的難度。全員績效評價模式的基本思路是：上級、下級、同級、客戶、自己及其他人員，都可以從不同的角度對被評價者進行評價，并賦予各項評價以不同的權(quán)重，最后確定出評價結(jié)果。（1）投資中心，是把有相對獨立經(jīng)營權(quán)的單位或部門分離出來，其經(jīng)理所擁有的自主權(quán)包括：指定產(chǎn)品價格、生產(chǎn)量、產(chǎn)品生產(chǎn)性投資和生產(chǎn)方法、人員工作調(diào)度等。參考企業(yè)的歷史財務(wù)數(shù)據(jù)，核定標準成本量，進行成本與產(chǎn)銷量變化的敏感性分析，單位耗用量的價格因素一般不做考慮，原因是價格因素取決于市場是不可控因素?！皬椥浴钡陌盐帐鞘掷щy的。至于企業(yè)員工和經(jīng)營者之間的風險承擔與利益分享取決于雙方談判的結(jié)果。在實踐過程中，我們還發(fā)現(xiàn)“平衡記分卡”模式更適用于學習型企業(yè)組織，并與知識管理結(jié)合緊密；而在知識密集程度較低的中小企業(yè)當中，財務(wù)指標和崗位工作規(guī)范指標和工作流程性指標更容易接受，效果更加顯著。企業(yè)績效管理目前還處在摸索實踐階段，理論家為實踐者提供了基本的方法和思路，但還需要不斷的嘗試和檢驗。我們認為績效管理進一步發(fā)展的趨勢在于，注重戰(zhàn)略管理與設(shè)計技巧相結(jié)合；注重價值管理與學習型組織培養(yǎng)相結(jié)合；注重企業(yè)階段性績效與企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合。在評價方法上，通過建立數(shù)學模型，把定性問題定量化，復雜問題簡單化。
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