【正文】 合公司的人才，使大家都能成為“專業(yè)的主考官”，這也是我們匯編這本面試手冊的初衷。人的行為在一定條件和一定時期內(nèi)具有很強的延續(xù)性，因此應(yīng)聘者的行為模式在入司后會有同樣的表現(xiàn)。一、 面試前的準(zhǔn)備工作項目具體描述您需要做的準(zhǔn)備措施明確面試目的每輪面試前都需要明確此輪面試目的，重點考察應(yīng)聘者的什么方面；向應(yīng)聘者傳達公司信息、部門職能信息及崗位職責(zé)信息到什么程度；或者有必要說服意向人員應(yīng)聘者更樂意地接受公司提供的崗位和待遇等。需要對這個崗位目標(biāo)、工作職責(zé)、能力要求非常了解，同時我們需要熟悉在面試中產(chǎn)生的各種負面效應(yīng)，并采取相應(yīng)的克服措施二、 面試實施自我介紹與開場白 一個好的開場白，能給應(yīng)聘者留下對公司和面試參與人好的印象，也能讓求職者感受到公司對每個人的尊重，這也是****企業(yè)文化最好的體現(xiàn)。開放式問題樣例：⑴ 關(guān)于以前的工作： 請談?wù)勀郧暗墓ぷ魅〉昧嗽鯓拥某煽?? 您現(xiàn)在的工作不是您的專業(yè), 您是怎樣學(xué)到本行業(yè)知識的?? 在過去的兩三年里, 您的工作量完成得怎么樣? 跟同事相比如何?⑵ 關(guān)于要申請的工作:? 您為什么想到來****工作?? 您希望從工作中獲得什么? ? 您有什么理由讓我們錄用您?⑶ 關(guān)于工作習(xí)慣:? 您在工作中經(jīng)歷過什么危機? 舉個例子談?wù)勀窃趺刺幚淼?? 您怎么處理和同事的沖突的? ? 如果公司管理層做了一項您不喜歡的決定, 您會怎么做?? 您怎樣設(shè)定目標(biāo)? 您怎樣管理時間?⑷ 關(guān)于個性:? 了解您的朋友對您怎么看?? 您的經(jīng)理和同事對您有什么評價?? 您怎樣和新認識的人建立良好關(guān)系?⑸ 關(guān)于價值觀:? 您對成功怎樣理解?? 您仰慕誰? 為什么?? 如果別的員工做了錯事, 您會怎么樣做?⑹ 關(guān)于態(tài)度:? 您所經(jīng)歷過的最大的挑戰(zhàn)是什么? 您是怎樣對待的?? 談?wù)勀?jīng)不得不做的最乏味的工作?您是如何應(yīng)對的？? 您最想在哪一方面再提高一下自己呢?? 什么事會使您大發(fā)脾氣? 最近一次發(fā)脾氣是什么時候?⑺ 關(guān)于能力:? 您在工作中會怎樣利用優(yōu)點,? 怎樣彌補缺點?? 您對長期職業(yè)有什么打算?? 您會感覺到能力不足嗎? 您如何應(yīng)對? 以上這些問題屬于開放式問題，供大家參照了解。 ⑵ 避免提無效的問題 ①“您愿意加班嗎？” 分析：這個問題明顯帶有對答案的期望，實際上引導(dǎo)了應(yīng)聘者做出我們所希望聽到的答案，因此不能印證真實的情況。⑵ 當(dāng)應(yīng)聘者的談話會出現(xiàn)跑題或缺乏細節(jié)的現(xiàn)象時 分析：我們是面試談話的主導(dǎo)者，當(dāng)這種情況出現(xiàn)，如果我們沒有及時加以阻止就會失去對場面的掌控，同時也是在浪費時間。您需要采取的措施：您需要進一步詢問，“您能舉一個體現(xiàn)您團隊意識的實例嗎？”⑻ 當(dāng)應(yīng)聘者在回答“我認為他的這個方案是絕對行不通的”或“他這樣的做法是絕對錯誤的”時 分析：應(yīng)聘者的回答中所涉及的人員并不具體，這個“他”指的是他的領(lǐng)導(dǎo)、同事還是其他什么人，因為對象的不同，說法和做法所能反映應(yīng)聘者的能力也會不同。評價（評述應(yīng)聘者的行為和結(jié)果，并將這些行為和結(jié)果與我們所期望的崗位目標(biāo)進行對比，并預(yù)測應(yīng)聘者的行為在我們特有環(huán)境下將是怎樣的行為表現(xiàn)）問題一：問題二：應(yīng)聘者在面試過程中常提出的尖銳問題⑴ 目前國家制定了宏觀調(diào)控政策，會影響****的發(fā)展嗎？（或****會采取哪些應(yīng)對策略？） 答：對于國家的宏觀調(diào)控政策，****提出了穩(wěn)健經(jīng)營，提高產(chǎn)品美譽度的戰(zhàn)略，放緩發(fā)展速度，創(chuàng)建****品牌，加強產(chǎn)品精細度。⑸ 如果面試沒有通過能告訴我原因嗎？ 答：我們所進行的面試工作是希望能選拔出更適合公司及崗位的人員，如果您被淘汰僅表明您目前的狀況并不適合我公司或與您所應(yīng)聘的崗位不匹配，因為工作量的原因我們不可能告訴每一位應(yīng)聘者他為什么沒有被錄用，但我們公司會在短時期內(nèi)將面試結(jié)果很明確地反饋給每一位應(yīng)聘者。在面試中打斷應(yīng)聘者談話的做法是否合理？分析：有些面試者認為在面試中打斷應(yīng)聘者談話的做法是不禮貌的，他們往往會待應(yīng)聘者把要說的說完再進行詢問。雖然我們不能要求您決定聘用一個您不喜歡的人，但是您喜歡某人不應(yīng)該成為聘用它的充足理由，您必須用與應(yīng)聘者所應(yīng)聘的崗位工作內(nèi)容相關(guān)的信息評價并預(yù)測該應(yīng)聘者的績效水平，并在此基礎(chǔ)上做出聘用決定。四、面試題及評估參考以下是我們將公司核心價值觀的每一條翻譯成具體的行為表現(xiàn)而編制的面試題，以供您在面試中參照。大家在一起總結(jié)了目前招聘工作上我們所面臨的困惑和難點，并參加了惠普商學(xué)院康莉萍老師關(guān)于“戰(zhàn)略性招聘與甄選”的課程?；貋砗?，我們希望以一種非常通俗的方式，并結(jié)合公司目前的實