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人事行政工作手冊(完整版)

2025-07-31 12:48上一頁面

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【正文】 部薪酬專員與您簽訂薪酬確認(rèn)單。恭喜您成為本公司的一員。(3)學(xué)會沉默。其優(yōu)點是能夠提供一個面對面的機會,讓面試雙方較深入地交流。7.面試人員必須對整個公司組織情況、各部門職能、部門與部門間的協(xié)調(diào)狀況、人事政策、薪資制度、員工福利政策有深入的了解,能應(yīng)對應(yīng)聘者隨時提出問題。二、 面試地點: 三、 行車路線:四、 個人準(zhǔn)備1.?dāng)y帶個人身份證、學(xué)歷證書、資格證書、職稱證書原件及復(fù)印件; 2.個人一寸免冠彩色照片1張;良好的開端等于成功的一半,祝您成功! 合肥運動商貿(mào)有限公司人力資源部年 月 日(網(wǎng)上回復(fù))(五)面試與甄選細(xì)則 合肥運動商貿(mào)有限公司面試管理細(xì)則第1章 總則第1條 為使公司的面試管理制度化、規(guī)范化,特制本招聘面試管理制度.第2條 有關(guān)應(yīng)聘者面試事項,均按照本制度的相關(guān)規(guī)定處理。若用人部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為有必要時,也可報請公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。第7章 人員錄用第19條 員工錄用通知。第15條 筆試。第4章 招聘渠道第11條 公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。不同人員面試考官的構(gòu)成職位初試復(fù)試核定普通員工人力資源部人員人力資源部人員+用人部門經(jīng)理部門經(jīng)理基層管理人員人力資源部人員人力資源部經(jīng)理+部門經(jīng)理部門經(jīng)理第6條 中高層管理人員及公司所需的特殊人才,面試考官一般由人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理、外部聘請的專家組成,總經(jīng)理擁有對其錄用決策的最終決定權(quán)。第2條 適用對象公司所有招聘員工第3條 權(quán)責(zé)單位1.人力資源部門負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋、廢止等工作。第9條 突發(fā)的人員需求。第12條 內(nèi)部招聘。面試一般分為初試、復(fù)試兩個環(huán)節(jié),根據(jù)招聘職位的不同,也會有第三輪甚至第四輪的面試的環(huán)節(jié),這種情況一般適用于公司中高層人員的招聘或公司所需的特殊人才的招聘。1.報到。(4)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),同時用人部門和人力資源部要做好為轉(zhuǎn)正員工定崗定級,提供相應(yīng)待遇、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作。1.良好的個人品格和修養(yǎng)。面試一般分初試和復(fù)試兩個階段。第7條 面試的技巧及注意事項1.面試的實施技巧(1)發(fā)問的技巧。2.面試的注意事項(1)面試準(zhǔn)備工作要充分,如面試的時間應(yīng)盡可能的選擇在面試雙方都有充足的時候;面試場地要安靜,盡量不要受到外界的干擾;面試相關(guān)工具的準(zhǔn)備到位等。1.身份證及其復(fù)印件。2.有效增加員工之間的合作精神,對員工全面的工作進(jìn)行客觀了解和公正評價。2.考核實施程序(1)銷售部經(jīng)理組織相關(guān)人員對,根據(jù)員工實際工作表現(xiàn),對銷售人員進(jìn)行評估,并將結(jié)果匯總上交人力資源部。工作態(tài)度考核表考核要素考核等級與評價標(biāo)準(zhǔn)(單位:分)評估者差0一般1好2良3優(yōu)秀4下屬同事自評領(lǐng)導(dǎo)工作紀(jì)律性經(jīng)常遲到早退且不服從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排較少情況下遲到、早退,基本上服從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排偶爾遲到早退,服從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排從不遲到早退,服從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排經(jīng)常加班,積極聽從領(lǐng)導(dǎo)工作上的安排工作主動性工作懈怠且工作業(yè)績不能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)在別人的監(jiān)督下能較好的完成工作工作主動,能較好的完成自己的本職工作積極主動地完成自己的本職工作除了做好自己本職工作外,還經(jīng)常主動承擔(dān)一些分外的工作工作責(zé)任感工作敷衍,當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時,極力的推卸責(zé)任工作上滿足于基本完成工作任務(wù),當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時,能意識到自己的錯誤工作中主動承擔(dān)責(zé)任工作中主動承擔(dān)責(zé)任且積極尋求解決問題的辦法對他人起到榜樣的作用四、考核實施1.考核評估:考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對被考核者評分。第3條 適用范圍本制度適用于公司正式員工的薪酬管理,總經(jīng)理除外。2.公司員工的月工資基數(shù)由人力資源部根據(jù)企業(yè)承受能力和崗位相對價值測算得出,一經(jīng)確認(rèn),無特殊原因當(dāng)年度內(nèi)不予調(diào)整。(2)優(yōu)秀建議獎獎勵金額為____~____元。(3)節(jié)日津貼每逢春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日,公司發(fā)放給員工____元節(jié)日津貼。第2章 國家強制保險第3條 對于國家強制保險,公司實施標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。第9條 人力資源部負(fù)責(zé)及時辦理與員工保險關(guān)系的初建、增減、轉(zhuǎn)移、撤保、續(xù)約等事務(wù)。三、適用范圍適用于公司員工休假管理的各項工作。E、喪假:員工的配偶、子女、父母去世享有7天假期;員工的兄弟姊妹、配偶父母去世享有3天假期。批準(zhǔn)休假后,員工需做好休假期間的工作交接,休假期間必須保持手機暢通。2.財務(wù)部負(fù)責(zé)出差費用的發(fā)放和報銷工作。第6條 出差補貼標(biāo)準(zhǔn)1.員工在出差當(dāng)天的9:00前出發(fā)、17:30后返回公司的,可享受一天的出差補貼,否則不予計算出差補貼。第8條 出差途中生病、遇意外、或因工作實際,需要延長差旅時間時,應(yīng)打電話向公司請示;不得因私事延長出差時間,否則其差旅費不予報銷。3.出差人員在出差返回后2天內(nèi),到財務(wù)部結(jié)算還清出差借款。4.總經(jīng)理審批。本公司出差報銷程序如下。第3章 出差借款與報銷第12條 出差費用預(yù)算公司堅持“先預(yù)算后開支”的費用控制原則。4.如果出差人員由接待單位免費招待,一律不予發(fā)放出差補貼;如果出差期間發(fā)生了已經(jīng)批準(zhǔn)的招待費,招待期間不發(fā)放相應(yīng)的餐費補貼。第5條 出差審核權(quán)限1.當(dāng)日出差,即當(dāng)日即可往返的出差,由部門經(jīng)理核準(zhǔn)。六、 附則本制度由企業(yè)行政部負(fù)責(zé)制定并修改,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后組織實施。D、年假: 公司員工轉(zhuǎn)正滿一年的,均可享受帶薪年休假待遇。B、病假:須附繳醫(yī)療診斷書及病例,否則按事假處理;全年累計不超過30天,發(fā)固定工資的50%工資,超過30天無薪;如需勞保給付者可另計。(二)員工休假實施細(xì)則一、目的為了規(guī)范化公司員工休假管理工作,提高員工的滿意度,同時協(xié)調(diào)好員工休假時間,保證公司的正常運營,特制定本制度。第6條 疾病保險公司員工疾病保險參照公司《病假管理制度》執(zhí)行。第4章 附則第13條 公司于每月____號發(fā)放工資。(2)特殊貢獻(xiàn)獎的獎勵金額為____~____元。對工作改善、提高工作效率、改善生產(chǎn)和管理流程有突出貢獻(xiàn)的人員。第5條 技能工資技能工資是公司依據(jù)員工的學(xué)歷、職稱和工作經(jīng)驗等確定的工資單元。3.連續(xù)三次績效考核排名在最后的員工,將被調(diào)換工作崗位或培訓(xùn)、辭退等。(1)獎金分配(以現(xiàn)行獎勵政策為依據(jù))(2)培訓(xùn)與發(fā)展 (六)合肥運動商貿(mào)有限公司行政后勤、支持服務(wù)崗位績效考核方案一、考核方式采取自我評議、主管領(lǐng)導(dǎo)評估、下屬及其同事評估相結(jié)合的方式。2.季度、年度考核,考核期限為下一季度、年度的第一月5~15日。5.健康證原件5.其他________________本公司新員工有5個工作日的試崗期,試崗?fù)ㄟ^進(jìn)入的試用期為____個月,試用合格后轉(zhuǎn)為正式員工。三、錄用管理(一)新員工報到流程員工錄用通知書__________先生/小姐:您應(yīng)聘本公司____________職位,經(jīng)面試合格,按公司相關(guān)規(guī)定給予錄取。面試人員要想辦法從應(yīng)聘者的談話里,找出所需要的資料,并且善于調(diào)節(jié)應(yīng)試者的情緒。指主考官與應(yīng)聘者單獨面談,主考官可以是一個,也可以是多個,這是一種最普遍、最基本的方式。5.了解企業(yè)狀況及職位要求。具體要求如下:一、 面試時間: 年 月 日 時。(1)公司新進(jìn)人員到人力資源部辦理完相關(guān)報到手續(xù)后,進(jìn)入試用期階段,試用期為1~3個月不等。第18條 經(jīng)公司甄選合格的人員,在公司決定錄用之前,視情況對其可作相關(guān)的背景調(diào)查,調(diào)查的主要內(nèi)容包括:員工學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、綜合素質(zhì)等,這樣可以一定程度上降低公司的用人風(fēng)險。第5章 人員甄選第14條 簡歷的篩選,招聘信息發(fā)布后,公司會收到大量應(yīng)聘人員的相關(guān)資料,人力資源部工作人員對收集到的相關(guān)資料進(jìn)行初步審核,對初步挑選出的合格應(yīng)聘者,以電話或信函的方式(面試通知書)告知他們,前來公司參加下一環(huán)節(jié)的甄選。如大學(xué)畢業(yè)生、某一崗位專業(yè)人才等。不同對象的招聘人員,其面試考官的人員構(gòu)成是不一樣的,具體內(nèi)容如下表所示。2.總經(jīng)理負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢止等的核準(zhǔn)。因新增加的業(yè)務(wù)而現(xiàn)有公司內(nèi)缺乏此類人才或不足時,及時將人員需求上報人力資源部。所有公司正式員工都可以提出應(yīng)聘申請,且公司鼓勵員工積極推薦優(yōu)秀人才或提供優(yōu)秀人才的信息,對內(nèi)部推薦的人才可以在同等條件下優(yōu)先錄取,但不降低錄用的標(biāo)準(zhǔn)。1.初試,主要是對應(yīng)聘者基本素質(zhì)、基本專業(yè)技能、價值取向等方面做出的一個基本判斷。被錄用員工在接到公司的錄用通知后,必須在規(guī)定的時間內(nèi)到公司報到。第8章 附則第21條 本制度自發(fā)布之日起實施。2.掌握相關(guān)的專業(yè)知識。第5條 面試的形式面試是面試者與被面試者雙方通過進(jìn)行面對面的觀察、溝通的方式,使面試者了解應(yīng)聘者的個性特征、能力特征、求職動機等方面情況的一種人員甄選與測評技術(shù)。面試人員必須善于發(fā)問且問的問題必須恰當(dāng)。(2)培養(yǎng)坦誠、輕松、融洽的氣氛,盡量使應(yīng)征人員感到親切、自然、輕松。2.畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其復(fù)印件。3.幫助員工改進(jìn)工作方式,提高工作績效。(2)人力資源部于審批結(jié)束后的五個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋被考核者,進(jìn)行績效面談。2.結(jié)果審核:人力資源部和考核者直接上級對考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議;3.結(jié)果反饋:人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給被考核者,由被考核者的直接上級和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績效改進(jìn)的方式和途徑。第2章 薪酬構(gòu)成第4條 崗位工資崗位工資從崗位價值和員工的經(jīng)驗積累方面體現(xiàn)了員工的貢獻(xiàn)。第9條 技能工資的確定1.公司技能工資的計算公式為:月技能工資=月技能工資基數(shù)崗位系數(shù)。3.特殊貢獻(xiàn)獎(1)公司對除以上情形外。(4)帶薪休假①在公司工作1~5年的員工,享有____天帶薪年休假。國家強制保險實施標(biāo)準(zhǔn)表社會保險險種相關(guān)說明繳費基數(shù)及比例養(yǎng)老保險1.實行企業(yè)繳費與個人繳費相結(jié)合2.養(yǎng)老保險費用由國家、單位和個人三方承擔(dān),實行社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的方式管理按國家和地方相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療保險1.實行屬地管理2.醫(yī)療保險費用由用人單位和個人共同繳納失業(yè)保險目的在于保障失業(yè)人員失業(yè)期間的基本生活,同時促進(jìn)其積極就業(yè)工傷保險為
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