【正文】 各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目； 控制培訓(xùn)支出；管理內(nèi)部培訓(xùn)師，監(jiān)督、評(píng)價(jià)其工作方法及工作效果。任職資格:教育背景:◆人力資源、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷。經(jīng) 驗(yàn):◆6個(gè)月以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。態(tài) 度:◆工作認(rèn)真細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則；◆具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。環(huán)境狀況:舒適。會(huì)計(jì)職位名稱會(huì)計(jì)屬部門碼財(cái)務(wù)部直屬上級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理職位概要:協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理完成財(cái)務(wù)部日常事務(wù)工作。任職資格:教育背景:◆會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷。經(jīng) 驗(yàn):◆3年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、◆在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；◆掌握先進(jìn)企業(yè)管理模式及精要，具有先進(jìn)的管理理念；◆善于制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略及具備把握企業(yè)發(fā)展全局的能力；◆熟悉企業(yè)全面運(yùn)作，企業(yè)經(jīng)營管理、各部門工作流程；◆具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績；◆具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟練使用辦公軟件；態(tài) 度:◆具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力；◆善于協(xié)調(diào)、溝通，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；◆親和力、判斷能力、決策能力、計(jì)劃能力、談判能力強(qiáng)；◆良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力。任職資格:教育背景:◆企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科或以上學(xué)歷。工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃； 將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化； 制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度； 組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施； 開展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)； 按時(shí)提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告；指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作； 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行；協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作； 完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)。工作條件:工作場所:辦公室。技能技巧:◆具有一定的賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；◆熟悉會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策；◆熟練應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件；◆良好的書面表達(dá)能力。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受經(jīng)濟(jì)法、公司產(chǎn)品的基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。工作內(nèi)容:及時(shí)準(zhǔn)確向客戶收取現(xiàn)金或其它支付票據(jù)；認(rèn)真做好每日的銷售日?qǐng)?bào)表；每天盤點(diǎn)收款，與出納進(jìn)行核對(duì)交接，做到日清日結(jié)。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)。環(huán)境狀況:舒適。態(tài) 度:◆工作積極、勤奮、主動(dòng)；◆進(jìn)取并具敬業(yè)精神，富有團(tuán)隊(duì)合作精神。經(jīng) 驗(yàn):2年以上行政管理工作經(jīng)驗(yàn)。任職資格:教育背景:◆法律、秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)專科或以上學(xué)歷。市場部經(jīng)理職位名稱市場部經(jīng)理所屬部門市場部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:組織制定市場規(guī)劃、市場策略與市場拓展等工作。工作條件:工作場所:辦公室。技能技巧:◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場行情；◆熟練操作辦公軟件。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆受過市場營銷、服務(wù)管理等方面知識(shí)的培訓(xùn)。工作內(nèi)容:及時(shí)整理和完善客戶及車輛銷售、維修檔案的資料；及時(shí)電話跟蹤：整車交車后2個(gè)工作日內(nèi)、維修保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)客戶進(jìn)行電話跟蹤訪問，記錄并及時(shí)反饋信息給相關(guān)部門；定時(shí)跟蹤服務(wù)：對(duì)已購車客戶在2周、2月內(nèi)進(jìn)行跟蹤回訪，關(guān)心其車輛的使用情況及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng)；提供上門拜訪的名單：選擇一定比例的客戶名單進(jìn)行上門訪問；將跟蹤信息及時(shí)匯總；及時(shí)將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，消除客戶抱怨；統(tǒng)計(jì)整理客戶檔案；完成客戶服務(wù)部經(jīng)理交辦的其它工作。工作內(nèi)容:根據(jù)市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助副總經(jīng)理制定總體銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo)；制定全年銷售費(fèi)用預(yù)算，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)； 制定銷售額、市場占有率等各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)； 分解銷售任務(wù)指標(biāo)，制定責(zé)任、費(fèi)用評(píng)價(jià)辦法； 制定、調(diào)整銷售運(yùn)營政策； 組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成銷售目標(biāo)，調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。工作條件:工作場所:辦公室。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛；◆熟悉市場營銷工作；◆有地區(qū)銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售關(guān)系態(tài) 度:◆坦誠自信，樂觀進(jìn)取，高度的工作熱情；◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；◆具有獨(dú)立的分析和解決問題的能力；◆良好的溝通技巧和說服能力，能承受較大的工作壓力。經(jīng) 驗(yàn):◆1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。任職資格:教育背景:◆融保險(xiǎn)或相關(guān)專業(yè)中?；蛞陨蠈W(xué)歷。 物流部經(jīng)理職位名稱物流部經(jīng)理所屬部門物流部直屬上級(jí)副總經(jīng)理職位概要:根據(jù)公司戰(zhàn)略統(tǒng)籌規(guī)劃整車的訂購、倉儲(chǔ)管理、檢驗(yàn)上牌等銷售支持工作。環(huán)境狀況:舒適。態(tài) 度:◆坦誠、自信，高度的工作熱情；◆辦事認(rèn)真仔細(xì)，有耐心。；經(jīng) 驗(yàn):◆1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。任職資格:教育背景:◆相關(guān)專業(yè)中?；蛞陨蠈W(xué)歷。送車員職位名稱送車員所屬部門物流部直屬上級(jí)物流部經(jīng)理職位概要:負(fù)責(zé)已售、調(diào)撥車輛的送交工作。危 險(xiǎn) 性: 有危險(xiǎn)，無職業(yè)病危險(xiǎn)。環(huán)境狀況:舒適。工作條件:工作場所:展廳、辦公室。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。工作內(nèi)容: 維修車間的現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)； 確定落實(shí)SGM對(duì)ASC的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，編制技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)，確保技術(shù)工人能合格上崗； 確實(shí)掌握ASC內(nèi)部技術(shù)的培訓(xùn)率，并根據(jù)培訓(xùn)率的高低，提出改進(jìn)的意見和建議； 對(duì)員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核； 收集和分析重大技術(shù)案例，增進(jìn)相互間的技術(shù)交流； 負(fù)責(zé)維修技工的內(nèi)部技術(shù)評(píng)定； 負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)難題攻關(guān)，解決疑難雜癥。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆經(jīng)過汽車修理工職業(yè)資格認(rèn)證，并具有技術(shù)等級(jí)或職業(yè)資格證書。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過倉庫管理方面知識(shí)的培訓(xùn)；◆接受過安全生產(chǎn)方面知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆經(jīng)交通主管部門專業(yè)培訓(xùn)、考核并取得質(zhì)量檢驗(yàn)員證；◆經(jīng)過正規(guī)駕駛培訓(xùn)，取得中級(jí)以上駕駛員技術(shù)等級(jí)證書。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛；◆具備車輛故障進(jìn)行檢查、判斷和修理的能力；◆良好的溝通技巧和說服能力；◆熟練操作計(jì)算機(jī)。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過倉庫管理方面知識(shí)的培訓(xùn)；◆接受過汽車配件管理方面知識(shí)的培訓(xùn)。工作內(nèi)容:根據(jù)SGM有關(guān)配件計(jì)劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計(jì)劃、訂購工作，正確、及時(shí)填寫和傳遞配件定貨單；對(duì)配件供應(yīng)的及時(shí)性、正確性負(fù)責(zé)，并保證訂購SGM純正配件；任職資格:教育背景:◆具備相當(dāng)中?；蛞陨蠈W(xué)歷。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)配件的倉儲(chǔ)收發(fā)管理及庫存盤點(diǎn)；及時(shí)向配件計(jì)劃員通報(bào)配件庫存損壞情況，并按照SGM要求組織破損配件的回運(yùn)。配件銷售員職位名稱配件銷售員所屬部門配件部直屬上級(jí)配件經(jīng)理職位概要:根據(jù)售后服務(wù)中心車輛維修業(yè)務(wù)需求，合理開展配件銷售工作，確保售后服務(wù)中心的正常開展。36 / 36。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過汽車配件銷售知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過汽車配件收發(fā)、倉庫管理方面知識(shí)的培訓(xùn)。經(jīng) 驗(yàn):◆有一年以上的汽配工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽配市場行情。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛；◆較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力；◆熟練操作計(jì)算機(jī)。工作條件:工作場所:辦公室。環(huán)境狀況:不舒適危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn)。工作條件:工作場所:設(shè)備間。技能技巧:◆了解汽車構(gòu)造、會(huì)駕駛，◆具備車輛故障進(jìn)行檢查、判斷和修理的能力。培訓(xùn)經(jīng)歷:◆接受過領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)、汽車檢測與維修、車間管理等方面的培訓(xùn)。工作內(nèi)容: 車間維修人員的工作合理安排及車間看板的調(diào)整； 開展并控制車間5S具體實(shí)施； 負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的處理； 維修車間的安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)； 控制維修質(zhì)量和\生產(chǎn)成本； 協(xié)調(diào)車間與業(yè)務(wù)接待間的關(guān)系，保證車輛維修的按時(shí)按量完成； 對(duì)車間管理人員和維修工進(jìn)行考核； 負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及計(jì)劃； 負(fù)責(zé)車間工作流程的不斷優(yōu)化。危 險(xiǎn) 性:基本無危險(xiǎn),無職業(yè)病危險(xiǎn)。服務(wù)經(jīng)理職位名稱服務(wù)經(jīng)理所屬部門售后服務(wù)中心直屬上級(jí)站 長職位概要:具體監(jiān)督、指導(dǎo)售后服務(wù)中心的各崗位的工作。工作內(nèi)容:嚴(yán)格按照SGM特約售后服務(wù)中心管理文件要求制定相應(yīng)的特約售后服務(wù)中心工作章程；主管特約售后服務(wù)中心的內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)及對(duì)外業(yè)務(wù)開拓；作為特約售后服務(wù)中心與SGM之間的聯(lián)絡(luò)人并實(shí)現(xiàn)上海通用汽車有限公司“實(shí)現(xiàn)顧客熱忱”的宗旨；審核簽發(fā)向上海通用汽車有限公司市場營銷部售后服務(wù)部門的相關(guān)報(bào)表和文件；負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶投訴；對(duì)顧客滿意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績的穩(wěn)步提高；組織協(xié)調(diào)各部門完成SGM的在任何時(shí)期發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定、規(guī)程和制度；保證售后服務(wù)中心以公平的競爭姿態(tài)進(jìn)行各項(xiàng)市場行為；保持與SGM的相關(guān)部門適時(shí)交流和溝通；