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d國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶知識大綱(完整版)

2025-07-31 01:48上一頁面

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【正文】 推斷應(yīng)用中的意義。(綜合) V.(應(yīng)用) 定義、選擇和應(yīng)用工具,如一致決策技術(shù)、頭腦風(fēng)暴法、努力/影響、復(fù)合投票、以興趣為基礎(chǔ)的洽談等來幫助沖突各方(如部門、小組、領(lǐng)導(dǎo)者、員工)認(rèn)識到大家共同的目標(biāo)和如何一同努力實現(xiàn)目標(biāo)。(應(yīng)用) 選擇具有合適技能的團隊成員(如自主型的、技術(shù)/主題專家),創(chuàng)建擁有合適的成員數(shù)和代表性的團隊。(應(yīng)用)(12) A.(分析) B.過程與職能的視角 理解過程的組成部分和界線。組織的目標(biāo)理解關(guān)鍵驅(qū)動因素;理解關(guān)鍵度量指標(biāo)/平衡記分卡。中國質(zhì)量協(xié)會注冊六西格瑪黑帶知識大綱(試行)I.(理解) 描述項目選擇過程,包括知道何時使用六西格瑪改進方法(DMAIC),而不是使用其他的解決問題的工具,并且確保項目與組織目標(biāo)相聯(lián)系。(分析) 顧客的聲音 細(xì)分顧客使之適合于每一特定的項目;列出每一細(xì)分的顧客中受項目影響的顧客;展示一個項目如何影響內(nèi)部和外部顧客;認(rèn)識到顧客忠誠度對組織財務(wù)績效的影響。項目特許任務(wù)書和計劃 比較、選擇和解釋一個項目特許任務(wù)書和計劃的要素。(應(yīng)用) 為團隊發(fā)展的不同階段提供指導(dǎo),包括組建期、激蕩期、規(guī)范期、產(chǎn)出期、休會期以及認(rèn)可期。(應(yīng)用)定義、選擇和應(yīng)用支持和保持團隊成員積極參與和承諾工作的技巧。六西格瑪改進方法和工具 —— 測量(25) A.(應(yīng)用) 描述和應(yīng)用一些基本概念,如獨立性、不相容、乘法法則、條件概率等。(評估) D.(評估) 區(qū)分自然過程界限和規(guī)范界限的區(qū)別,計算過程績效度量指標(biāo),如缺陷率。(評估) 2) 一元線性相關(guān)性計算和解釋相關(guān)系數(shù)和它的置信區(qū)間;應(yīng)用并解釋相關(guān)系系數(shù)的假設(shè)檢驗;理解相關(guān)性和因果關(guān)系之間的區(qū)別(連環(huán)相關(guān)性不包括在考試范圍內(nèi))。(分析) 、方差和比率檢驗應(yīng)用關(guān)于均值、方差和比率的假設(shè)檢驗,并解釋得出的結(jié)果。(評估) 定義和應(yīng)用檢出力和樣本量、平衡、重復(fù)、順序、有效性、隨機化和區(qū)組、交互作用。(分析) 構(gòu)建諸如CCD,BoxBehnken等試驗,應(yīng)用計算和圖形方法分析結(jié)果的顯著性。(分析) 定義并解釋預(yù)控制,完成預(yù)控制的計算和分析。(理解) 描述諸如價值、價值鏈、流動、拉動、完美等概念。(分析) 。 穩(wěn)健性設(shè)計與過程 。 2.在六西格瑪注冊黑帶知識大綱中已經(jīng)列出了各個知識點需要掌握的程度。 應(yīng)用水平能夠在實際環(huán)境中運用抽象的概念、程序、方法、公式、原理、規(guī)則等。 綜合水平能夠?qū)⒁鼗蚪M成部分整合成一個整體,并顯示出之前并不明顯的模式或結(jié)構(gòu);從一個復(fù)雜的集合中識別出可以深入調(diào)查的數(shù)據(jù)或信息或得出支持性的結(jié)論。 (應(yīng)用) 。(分析) B.系統(tǒng)設(shè)計 。(理解) 識別庫存、空間、檢驗、返工、運輸、貯存等非增值活動。先進的統(tǒng)計過程控制理解小批量統(tǒng)計過程控制(SPC)、EWMA、累積和圖和移動均值的適用方法。調(diào)優(yōu)運算理解調(diào)優(yōu)運算的應(yīng)用和戰(zhàn)略。(評估) 構(gòu)建這
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