六西格瑪基礎(chǔ)知識講義(完整版)
【正文】 規(guī)格下限USL規(guī)格上限89Six Sigma 的效果?規(guī)格下限 規(guī)格上限平均值?910? 如果無法以 數(shù)字 來描述我們自以為知道的事物 , 其實(shí)我們并不太了解這件事或物? 如果不了解 ,我們就無足夠的能力去控制結(jié)果? 如果我們不能控制現(xiàn)象 ,我們其實(shí)是在僥幸生存6?的哲學(xué)讓 數(shù) 據(jù) 說 話 , 依 數(shù) 據(jù) 判 斷 10116? 的概念 (I) μUSLLSLTμUSLLSLTUSLLSLTμ精確但不準(zhǔn)確準(zhǔn)確但不精確調(diào)整至既準(zhǔn)確又精確減少變異Six Sigma :準(zhǔn)確又精確地符合規(guī)格校準(zhǔn)What11126? 品質(zhì)意為產(chǎn)品常態(tài)分配于規(guī)格上下限之外的比率是 . (百萬分之 )目標(biāo) USLLSL+ 6? 6??+ 3? 3? ?%6?的概念 (II)3?6?3? 品質(zhì)意為產(chǎn)品常態(tài)分配于規(guī)格上下限之外的比率是 % Six Sigma :規(guī)格必須從顧客的角度決定 1213 1 697,70023456?制程 ?值 百 萬 次 機(jī) 會 中 之 缺 陷 數(shù) (DPMO) 6?的概念 (III) 308,73366,8036,200233DPPMWhat流程的產(chǎn)出平均值 , 會隨著時(shí)間漸漸平移 , 約達(dá) ? 1314什么是 6??? 6? 是一種透過項(xiàng)目 (project)的形式 ,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)計(jì)手法與紀(jì)律 ,以數(shù)據(jù)導(dǎo)向的方式 ,來消除過程中的缺陷并消除發(fā)生缺陷的機(jī)會。品質(zhì)改善活動(dòng)和獲利的關(guān)聯(lián)若能先建立起來，企業(yè)可以擇重點(diǎn)立即改善企業(yè)的獲利。3. BB : BB人數(shù)可按每千人約 10~20人安排，或按營業(yè)額每 500萬元安排一名 BB的比例來確定4. GB : GB人數(shù)可根據(jù)公司的項(xiàng)目狀況而定，一般可按每千人 50~70名 GB來定5. 項(xiàng)目小組成員：根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)及范圍來確定，一般為每個(gè)小組 5~10名。? 6? 企業(yè)比 3?企業(yè)的成本低約 20% 。 衡 量分 析改 善控 制定義 DMAIC14156? 解決問題的途徑實(shí)際的問題統(tǒng)計(jì)問題統(tǒng)計(jì)解決方案實(shí)際解決方案傳統(tǒng)解決問題的途徑客戶認(rèn)為交期太長 如何將交期縮為 5天交期受那些因素影響 ?思考的過程使用工具的過程思考的過程那些因素對交期影響最大如何控制該因素 ? 導(dǎo)入控制計(jì)劃 消除導(dǎo)致交期拉長的原因 1516MA Six Sigma 工具庫Process Map (流程圖 )Cause and Effect Matrix (因果矩陣圖 )Measurement System Analysis (量測系統(tǒng)分析 )Capability Analysis (制程能力分析 ) Descriptive Statistics (敘述統(tǒng)計(jì) )Graphical Techniques 統(tǒng)計(jì)圖Statistical Process Control (SPC)Correlation Simple and Multiple Regression(回歸分析 )Inferential Statistics (推論統(tǒng)計(jì) )Hypothesis testing (假設(shè)檢定 )Failure Modes and Effects Analysis (FMEA) Design of Experiments for empiri
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