【正文】 A．5 B. 6 C．11 D. 20 43．PDCA循環(huán)中“D”的含義是（ ）。 A．A級(jí) B. B級(jí) C．C級(jí) D. D級(jí) 35．檢驗(yàn)流程圖和工藝流程圖、生產(chǎn)流程圖（ ）。 A．計(jì)劃、檢查、實(shí)施、處置 B. 檢查、計(jì)劃、實(shí)施、處置 C．檢查、實(shí)施、處置、計(jì)劃 C. 計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處置 27．PDPC法的用途有（ ）。 A．活動(dòng)和相關(guān)資源 B. 輸入和輸出 C．人員 D. 資源 19．質(zhì)量計(jì)劃通常是（ ）的結(jié)果之一。 A．嚴(yán)格控制 B. 仍禁止 C．要求 D. 鼓勵(lì) 11．通用化是指在相互獨(dú)立的系統(tǒng)中，選擇和確定（ ）的子系統(tǒng)或功能單元的標(biāo)準(zhǔn)化形式。 A．高層管理人員 B. 全體管理技術(shù)人員 C．質(zhì)量管理職能部門(mén)人員 D. 組織范圍所有人員 3．企業(yè)實(shí)施方針目標(biāo)管理時(shí)，應(yīng)注意制定的目標(biāo)值（ ）。 A．不要高于現(xiàn)有水平 C．一定要與現(xiàn)有目標(biāo)水平保持一致 D. 應(yīng)高于現(xiàn)有水平 4．顧客對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)和成本等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通常不熟悉，因而習(xí)慣于和同類產(chǎn)品以前消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行比較，這主要反映了顧客滿意的（ ）。 A．價(jià)格相同 B. 成本相同 C．質(zhì)量最好 D. 具有功能互換或尺寸互換性 12．作為標(biāo)準(zhǔn)化的高級(jí)形式，（ ）從理論和方法方面都體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展，是標(biāo)準(zhǔn)化走向成熟的標(biāo)志。 A．質(zhì)量策劃 B. 質(zhì)量保證 C．質(zhì)量控制 D. 質(zhì)量審核 20．糾正措施是（ ）所采取的措施。 A． 找出質(zhì)量問(wèn)題的主要影響因素 B． 發(fā)現(xiàn)主要質(zhì)量問(wèn)題，抓住關(guān)鍵少數(shù) C． 制訂科研項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃 D． 從不同角度發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的特征 28．通常所說(shuō)的5W1H的H是指（ ）。 A．三者都是一回事 B. 三者互不相干 C．是因果關(guān)系 D. 三者有關(guān)聯(lián) 36．產(chǎn)品檢驗(yàn)就是檢查產(chǎn)品的（ ）。 A．實(shí)施 B. 檢查 C．處置 D. 計(jì)劃 44．關(guān)于分層法，正確的說(shuō)法是（ ）。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。 A． 對(duì)方針及其執(zhí)行情況的考核 B． 對(duì)目標(biāo)和措施所規(guī)定進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)程度的考核 C． 對(duì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而建立的規(guī)范和制度執(zhí)行情況的考核 D． 對(duì)方針目標(biāo)管理主管部門(mén)的考核 58．下列標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的是（ ）。 A．首次會(huì)議 B. 審核組內(nèi)部會(huì)議 C．與受審核方溝通會(huì)議 D. 糾正措施計(jì)劃評(píng)審會(huì)議 66．軟件可以（ ）的形式存在。 A．形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) B. 質(zhì)量手冊(cè) C．標(biāo)準(zhǔn)要求的形成的文件程序 D. 有關(guān)記錄 E．組織機(jī)構(gòu)圖 74．管理評(píng)審的作用是確保組織質(zhì)量管理體系的（ ）。 A．處置 B. 組織 C．實(shí)施 D. 檢查 82．解決質(zhì)量問(wèn)題采取對(duì)策時(shí)，如果引發(fā)了其他質(zhì)量問(wèn)題（副作用），應(yīng)（ ）。 A．積極參加質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng) B. 批準(zhǔn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) C．積極提出糾正措施 D. 表彰 E．修改工資及獎(jiǎng)勵(lì)制度 90．下列有關(guān)質(zhì)量控制的說(shuō)法，正確的是（ ）。 A． 檢驗(yàn)手冊(cè)就是檢驗(yàn)管理的質(zhì)量手冊(cè) B． 檢驗(yàn)手冊(cè)是檢驗(yàn)活動(dòng)管理規(guī)定和技術(shù)規(guī)范文件的集合 C． 檢驗(yàn)手冊(cè)相當(dāng)于檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū) D． 檢驗(yàn)手冊(cè)就是生產(chǎn)企業(yè)檢驗(yàn)工作情況介紹和說(shuō)明 E． 檢驗(yàn)手冊(cè)是檢驗(yàn)人員的工作指南 98．下面的（ ）是按工藝流程設(shè)置的。 A．組成審核組 B. 制定內(nèi)審計(jì)劃 C．編制檢查清單 D. 任命管理者代表 103．公司在對(duì)質(zhì)量管理體系實(shí)施內(nèi)部審核前，成立了審核組，審核組成員可由（ ）等人員組成。 A．與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn) B. 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 C．質(zhì)量管理體系及其過(guò)程的改進(jìn) D. 資源需求 （三） 某公司為XX產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)編制了檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū) 109．以下各項(xiàng)文件內(nèi)容應(yīng)納入檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)的有（ ）。 A．該產(chǎn)品形狀大小和復(fù)雜程度 B. 節(jié)約檢驗(yàn)成本、提高工作效率 C．與生產(chǎn)節(jié)拍同步和銜接 D. 與檢驗(yàn)人員的素質(zhì)和技術(shù)水平相適應(yīng) 116．若按工藝流程順序?qū)z驗(yàn)站進(jìn)行調(diào)整，可調(diào)整的檢驗(yàn)站應(yīng)該是 （ ）。針對(duì)這些制約條件，可以利用（ ）逐一對(duì)應(yīng)展開(kāi)。 B． 注明制約事項(xiàng) C． 目標(biāo)通常要與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤 D． 要反復(fù)確認(rèn)設(shè)定該目的或目標(biāo)的理由 126．下列關(guān)于系統(tǒng)圖的說(shuō)法，正確的有（ ）。 A．法律法規(guī)要求 B. 功能要求和性能要求 C．產(chǎn)品接收準(zhǔn)則 D. 以前類似設(shè)計(jì)提供的信息 128．對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)評(píng)審的控制，下列說(shuō)法正確的是（ ）。 A．實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、落實(shí)經(jīng)營(yíng)決策 B. 調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性 C．解決具體的質(zhì)量問(wèn)題 D. 提高企業(yè)整體素質(zhì) 123．該QC小組最后的成果是一份非常充實(shí)的《公司五年期發(fā)展規(guī)劃報(bào)告》。 A．系統(tǒng)圖 B. 親和圖 C．網(wǎng)絡(luò)圖 D. 流程圖 118．小組得出的結(jié)論是發(fā)展旅游紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)、銷(xiāo)售。 A． 測(cè)量用儀器設(shè)備的使用人員 B． 測(cè)量適用的儀器設(shè)備名稱、規(guī)格型號(hào)及編號(hào) C． 測(cè)量用儀器設(shè)備的檢定周期 D． 測(cè)量的基準(zhǔn)、步驟及方法 111．檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)中對(duì)檢驗(yàn)對(duì)象一般要說(shuō)明（ ）。 A．糾正措施 B. 預(yù)防措施 C．糾正 D. 返工 E．返修 105．按標(biāo)準(zhǔn)要求，公司應(yīng)對(duì)上述措施的實(shí)施及其結(jié)果進(jìn)行（ ）。 A． 對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)工作重要性分級(jí) B． 對(duì)材料的供貨商信譽(yù)分級(jí) C． 可根據(jù)分級(jí)選擇更適宜的抽樣方案 D． 對(duì)檢驗(yàn)工作的環(huán)境條件分級(jí) E． 同一生產(chǎn)組織內(nèi)，可用同一基數(shù)綜合比較產(chǎn)品質(zhì)量 100．關(guān)于PDCA循環(huán)，正確的觀點(diǎn)是（ ）。 A．質(zhì)量委