【正文】 明就聘的幾個(gè)基本條件 : A、 應(yīng)聘者必須提供擔(dān)保人擔(dān)保； B、 擔(dān)保人必須具有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨谇翼氂挟?dāng)?shù)卣絾挝唬? C、應(yīng)聘者必須服從公司統(tǒng)一安排； D、應(yīng)聘者應(yīng)按公 司要求出示本人履歷表、身份證復(fù)印件、學(xué)位學(xué)歷證復(fù)印件等合法有效證件。 試用、正式和提職時(shí)間以用人部門經(jīng)理填寫合同時(shí)限為準(zhǔn)而不以乙方簽字日期為準(zhǔn)。 二、新員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容 慧聰公司道德教育，講解公司各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的財(cái)務(wù)、法律知識(shí)； 公司歷史、現(xiàn)狀及愿景； 商務(wù)禮儀； 銷售技巧； 職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造； 公司基本業(yè)務(wù)運(yùn)作，各部門基本運(yùn)作模式。 總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人事部門備案，并由人事部門為其辦理簽訂正式聘用合同手續(xù)； 人事部門將轉(zhuǎn)正日期記錄在月考勤表上，每月初三號(hào)前送交公司財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。 部門提升人員需由部門經(jīng)理向總經(jīng)理上報(bào)一份詳細(xì)報(bào)告，說明提升原因、被提升人工作表現(xiàn)、工作時(shí)間，轉(zhuǎn)正時(shí)間及該職位所需資格（學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、特殊訓(xùn)練等情況 ），該職位所負(fù)責(zé)任。 （三）公司效益獎(jiǎng)依據(jù)當(dāng)期核定的公司整體效益予以發(fā)放 計(jì)算公式： 綜合得分在 55分以上的，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為 實(shí)發(fā)公司效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月公司完成利潤實(shí)績 /當(dāng)月公司計(jì)劃利潤 20％績效工 資 綜合得分在 55分以下的，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為 實(shí)發(fā)公司效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月公司完成利潤實(shí)績 /當(dāng)月公司計(jì)劃利潤 20％績效工資綜合得分 /65 （四）部門效益獎(jiǎng)依據(jù)當(dāng)期核定的利潤中心效益予以發(fā)放 計(jì)算公式： 綜合得分在 45分以上的，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為 實(shí)發(fā)部門效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月部門完成利潤實(shí)績 /當(dāng)月計(jì)劃利潤） 30％績效工資 綜合得分在 45分以下的，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為 實(shí)發(fā)部門效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月部門完成利潤實(shí)績 /當(dāng)月部門計(jì)劃利潤） 20％績效工資綜合得分 /55 （五）特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的發(fā)放規(guī)定 部門經(jīng)理對(duì)符合 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)要求（詳見考核表）的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)的，需報(bào)公司審批。 附表一： 職能部門人員月度綜合考核表 姓名： 職位： 部門： 考核月份： 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 考 核 要 點(diǎn) 權(quán)重 65 分 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 得分 備注 優(yōu) 良 中 可 差 工作態(tài)度 （ 20 分） A、嚴(yán)格遵守工作制度。 2 2 1 0 C、臨時(shí)交辦任務(wù)完成好。 4 4 3 2 1 0 D、工作熟練程度和技能提高較快。 考核者簽字： 被考核人簽字： 考核日期： 年 月 日 審核者簽字： 審核日期： 年 月 日 附表二： 利潤中心職能人員月度綜合考核表 姓名： 職位： 部門： 考核月份： 項(xiàng)目 考核內(nèi)容 考 核 要 點(diǎn) 權(quán)重 55 分 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 得分 備注 優(yōu) 良 中 可 差 工作態(tài)度 （ 16 分） A、嚴(yán)格遵守工作制度。 2 2 1 0 C、臨時(shí)交辦任務(wù)完成好。 3 3 2 1 D、工作熟練程度和技能提高較快。 考核者簽字： 被考核人簽字： 考核日期： 年 月 日 審核者簽字： 審核日期： 年 月 日 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２３ 36 人員升、降級(jí)制度 一、關(guān)于晉級(jí) （一）晉級(jí)條件 轉(zhuǎn)正后滿一年； 服從公司、部門的工作安排； 工作努力進(jìn)取，有責(zé)任心；工作中無重大過失、無大區(qū)內(nèi)被通報(bào)批評(píng)記錄； 嚴(yán)格遵守公司考勤制度，全年無曠工，遲到、早退累計(jì)不超過 3次（包括 3 次）； 全年病假不超過 5 天（包括 5 天），事假不超過 3天（包括 3天）； 業(yè)務(wù)人員達(dá)到以上 15 條標(biāo)準(zhǔn) ,并能完成部門下達(dá)的全年各月份的任務(wù)；年末未回款（未回款 /實(shí)際發(fā)生額）小于３％且無壞帳 , 可以晉級(jí)； 職能人員達(dá)到以上 15 條標(biāo)準(zhǔn) ,并全年月度綜合考核都達(dá)到升級(jí)的分?jǐn)?shù)要求 ,可以晉級(jí)； 工作表現(xiàn)特別突出或有特殊貢獻(xiàn)的，轉(zhuǎn)正半年以上、不滿一年的，由部門經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可以破格晉級(jí)。 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２４ 37 優(yōu)秀員工的評(píng)選制度 一、 評(píng)選規(guī)定 公司每年進(jìn)行一次優(yōu)秀員工（主管及主管以下員工）和優(yōu)秀管理者（職能管理人員）的評(píng)選工作； 優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的評(píng)選名額按總?cè)藬?shù)的 10%掌握。 四、注意事項(xiàng) 各分公司總經(jīng)理及大區(qū)主要部門負(fù)責(zé)人如違反以上規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者大區(qū)內(nèi)通報(bào)批評(píng)。 三、評(píng)選程序及要求 每年 12 月初，各部門在個(gè)人年終總結(jié)的基礎(chǔ)上，組織認(rèn)真的討論，根據(jù)評(píng)選條件進(jìn)行民主評(píng)選，將候選人名單（附員工自我鑒定及經(jīng)理評(píng)語）于 20 日前報(bào)運(yùn)營中心； 運(yùn)營中心人事部對(duì)各部門評(píng)選出的候選人進(jìn)行資格審查、綜合匯總并上報(bào)總經(jīng)理； 總經(jīng)理批準(zhǔn)后，在年終工作會(huì)議上頒布年度優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的名單、頒發(fā)證書并予以獎(jiǎng)勵(lì)。 以上均由總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由人事部備檔，財(cái)務(wù)部執(zhí)行。 上 報(bào) 欄 及時(shí)、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。 2 2 1 0 工作效率 ( 6 分 ) A、工作思路清晰、速度快，不誤工期。 2 2 1 0 C、工作配合意識(shí)強(qiáng)，協(xié)作效果好。 上 報(bào) 欄 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２２ 考 核 要 點(diǎn) 及時(shí)、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。 2 2 1 0 工作效率 ( 6 分 ) A、工作思路清晰、速度快，不誤工期。 2 2 1 0 C、工作配合意識(shí)強(qiáng)，協(xié)作效果好。 （七）相關(guān)約定 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２１ 如當(dāng)月完成利潤實(shí)績大于當(dāng)月計(jì)劃利潤時(shí)，按等于計(jì)算。并由運(yùn)營中心在最近一期的工作簡報(bào)中公布。 出現(xiàn)以下情況者將失去申請(qǐng)轉(zhuǎn)正定級(jí)的資格： 1）不服從公司工作安排，屢次違反公司各項(xiàng)制度； 2）累計(jì)遲到次數(shù)五次以上，曠工二次以上，早退二次以上； 3）中途擅自離職。 由運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé)組織全年培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施。 公司與主管以上（含主管）人員簽訂的聘用合同必須由總經(jīng)理簽字。 二、填寫資料的要求 （一）填寫擔(dān)保書 試用人員必須在領(lǐng)取報(bào)到通知書后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好擔(dān)保書的填寫工作； 擔(dān)保書必須由擔(dān)保人按公司要求親自、逐欄、認(rèn)真、實(shí)事求是地填寫； 擔(dān)保人填寫時(shí)要求字跡清楚，無涂改； 擔(dān)保人須用碳素或藍(lán)黑墨水鋼筆填寫； 擔(dān)保人須積極配合公司人事部門的核對(duì)工作； 如經(jīng)核查擔(dān)保書填寫內(nèi)容失真，被擔(dān)保人一律不予錄用； 公司員工不得充當(dāng)擔(dān)保人； 如有特殊情況，公司新招非業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)人員由部門經(jīng)理做擔(dān)保的，必須獲總經(jīng)理批準(zhǔn)。上述證明文件必須在各業(yè)務(wù)部備案存檔； 3）所有廣告業(yè)務(wù)必須簽訂合同，合同的各項(xiàng)條款必須填寫完整；廣告客戶的簽章必須同其營業(yè)執(zhí)照的名稱一致。 五、客戶服務(wù)專員認(rèn)真規(guī)范填寫及上交當(dāng)天走訪表、數(shù)據(jù)新增單、刊登表等各項(xiàng)表格，違反此項(xiàng)規(guī)定每次扣款30元。 黑白制作人員要有一定的設(shè)計(jì)能力。 設(shè)備數(shù)據(jù)更新 (頻率由各網(wǎng)站確定 )。 更新網(wǎng)站。根據(jù)結(jié)構(gòu)、版面及功能設(shè)置的基本方案具體設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)頁，編程。將滿足要求的頁面上傳到公司內(nèi)部設(shè)置的服務(wù)器上，以便調(diào)試審核。確定欄目的層次劃分，功能設(shè)置及各層頁面包括的內(nèi)容、重點(diǎn)等。 （五）出書之后 評(píng)書：拿到新書，先籠統(tǒng)翻閱一遍，若發(fā)現(xiàn)重大問題（即將影響回款），不要急躁，及時(shí)通報(bào)經(jīng)理，以便通知印刷廠返工。 所有廣告業(yè)務(wù)合同一式三份，雙方蓋章后一份交財(cái)務(wù)部存檔，一份交部門合同管理員分類存檔，另一份交給企業(yè)廣告負(fù)責(zé)人。 2）途徑：行業(yè)內(nèi)雜志、業(yè)內(nèi)展覽會(huì)、已有客戶介紹等。 1 接受客戶投訴，及時(shí)查明原因并向客戶做出解釋和解決方案，必要時(shí)應(yīng)隨同我方當(dāng)事人親自去企業(yè)表示歉意。確認(rèn)不符合公司要求的服務(wù)，做出相應(yīng)處罰。 監(jiān)督下屬是否有損害公司形象、利益、信譽(yù)的，如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即做出處理意見。 對(duì)于任務(wù)復(fù)雜、難于事先計(jì)劃的，或出現(xiàn)失誤、糾紛，經(jīng)理重要的不是行使權(quán)利或追究責(zé)任，而是認(rèn)識(shí)問題和迅速解決問題的能力。員工還必須遵守有關(guān)薪金政策的保密制度。 直屬上級(jí)經(jīng)理有責(zé)任向下級(jí)員工解釋其工作范圍、責(zé)任及要求，并與員工自身的總結(jié)相比較，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，并做好季度及年度的評(píng)估。 ３、除事先經(jīng)公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面同意外，員工不能同本公司的供應(yīng)商、競 爭者、顧客或其他方面收受直接或間接財(cái)務(wù)上、物質(zhì)上或業(yè)務(wù)上的利益。 四、 以我為主，主動(dòng)團(tuán)結(jié)，主動(dòng)配合，主動(dòng)合作，主動(dòng)支持。 三 、遵守公德 講普通話，禮貌待人，堅(jiān)持使用公司文明用語； 不講臟話、粗話，不惡語傷人； 節(jié)約用水、用電，節(jié)約使用辦公用品及辦公耗材。 以智為力 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，聰明可以知道哪里有財(cái)富，智慧才能知道怎么獲得財(cái)富，要充分尊重知識(shí)，鼓勵(lì)推陳出新，牢記精簡機(jī)構(gòu)并精良技術(shù)以提高效率，從而保持慧聰站在時(shí)代的最前端。 慧聰?shù)臉s譽(yù)靠你們來發(fā)揚(yáng)光大，慧聰?shù)奈磥砭驮谀銈兊氖种校? 郭 凡 生 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ５ 11 企業(yè) 精神 一、 慧聰標(biāo)識(shí) 慧聰公司的標(biāo)識(shí)由圓環(huán)包圍下的 HC 和電話狀實(shí)體構(gòu)成，并共同勾勒出一只展翅欲飛的信鴿形象。但是，不管我們的時(shí)代以及我們周圍的行業(yè)發(fā)生何種變化，我們的企業(yè)道德始終不變。 慧聰國際南方大區(qū) 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２ 目錄 第一章 企業(yè) 文化 …………………………………………………………………………………………………（ 4） 總裁致詞 /4 11 企業(yè)精神 /5 12 員工守則 /5 13 管理人員守則 /6 14 道德規(guī)范 /6 第二章 市場部管理規(guī)范…………………………………………………………………………………………（ 8） 21 網(wǎng)刊工作流程圖 /8 22 網(wǎng)刊數(shù)據(jù)流程圖 /8 23 事業(yè)部經(jīng)理工作職責(zé) /9 24 客戶 服務(wù)專員工作職責(zé) /10 25 商務(wù)網(wǎng)站工作規(guī)范 /13 26 網(wǎng)站編輯工作職責(zé) 14 27 制作人員工作規(guī)范 /14