【正文】 策劃大綱 制定上市計劃書 方法：分析前段市場情況 根據(jù)策劃擬出銷售目標 品牌行銷解決方案專業(yè)服務(wù)商 地址：. 長沙市芙蓉中路5 1 2 號 郵編：4 1 0 0 0 7 電話：0 7 3 1 5 5 2 9 1 0 8 0 7 3 1 5 5 3 0 1 0 8 E m a i I : g o t o g o v i p . 1 6 3 . c o m 確定上市策略 確定上市銷售，廣告、促銷、公關(guān)各方面步驟 確定上市前準備工作 確定上市階段費用預(yù)算 確定上市工作的監(jiān)控與評估系統(tǒng) 根據(jù)上市計劃，設(shè)計相關(guān)物品：折頁、小報、桌牌、掛 旗、海報 方法：先熟悉其原有宣傳品，參考市場上其他產(chǎn)品的宣傳品， 構(gòu)造確定文案，畫草圖，上機設(shè)計，校稿。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡量與客戶建立持久的合作關(guān)系。 努力學(xué)習(xí)與整體營銷傳播有關(guān)的專業(yè)知識，行為技巧，積累實務(wù)經(jīng)驗，不斷提高自身能力。 部門組建 根據(jù)公司目前的情況暫設(shè)立“客戶服務(wù)部”、“營銷事業(yè)部”、“大客戶服務(wù)中心”及“創(chuàng)作部”四個主力生產(chǎn)部門，其中客戶服務(wù)部、營銷事業(yè)部、大客戶服務(wù)中心三個部門將根據(jù)客戶不同類型劃分其職能，創(chuàng)作部為相對配合部門。就此，我公司建議進行一系列針對消費者或投資者之消費或投資模式調(diào)查，調(diào)查可采用問卷方式與焦點訪談進行。 ，組成策劃運營小組，由貴公司負責(zé)營銷的高層為小組組長。對項目計劃書要嚴格執(zhí)行，不能任意改動日期。 品牌行銷解決方案專業(yè)服務(wù)商 地址：. 長沙市芙蓉中路5 1 2 號 郵編：4 1 0 0 0 7 電話：0 7 3 1 5 5 2 9 1 0 8 0 7 3 1 5 5 3 0 1 0 8 E m a i I : g o t o g o v i p . 1 6 3 . c o m 三、服務(wù)理念運用之關(guān)鍵 ★ 通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客戶的經(jīng)營效益有所提升，這就是客戶聘請我們的唯一理由。 ★ 響應(yīng)：員工的工作狀態(tài)及對客戶的重視程度與反應(yīng)速度。 ★ 能力：員工掌握工作所需的技能和知識的程度。 ★ 要常常站在消費者的立場說話，要敢講真話，每一個客戶一定會對真話感激不盡。項目計劃書的修定一定要經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理認可。 。內(nèi)容包括： ? 消費者或投資者的個人背景（包括年齡、職業(yè)、學(xué)歷及收入等） ? 購物習(xí)慣及消費模式或投資傾向消費者的投資模式 ? 消費者愿意消費或投資的金額和商品種類 ? 消費者或投資者對項目的期望 我公司的工作范圍包括： ? 問卷設(shè)計 品牌行銷解決方案專業(yè)服務(wù)商 地址：. 長沙市芙蓉中路5 1 2 號 郵編：4 1 0 0 0 7 電話：0 7 3 1 5 5 2 9 1 0 8 0 7 3 1 5 5 3 0 1 0 8 E m a i I : g o t o g o v i p . 1 6 3 . c o m ? 派員實地專訪 ? 整理及分析有關(guān)調(diào)查所得的數(shù)據(jù)，分析結(jié)果將有助制訂項目整體的規(guī)劃及定位 項目素質(zhì)研究 項目本身情況對操作起決定作用，我們將對其優(yōu)勢、劣勢、威脅、機會點 等方面作詳細研究，盡力發(fā)掘項目的潛在價值，使其開發(fā)利益最大化。 品牌行銷解決方案專業(yè)服務(wù)商 地址：. 長沙市芙蓉中路5 1 2 號 郵編：4 1 0 0 0 7 電話：0 7 3 1 5 5 2 9 1 0 8 0 7 3 1 5 5 3 0 1 0 8 E m a i I : g o t o g o v i p . 1 6 3 . c o m ★ 客戶服務(wù)部 責(zé)任總說： 負責(zé)收集市場信息，發(fā)掘目標客戶，客戶信息前期處理、跟進； 為現(xiàn)有客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)（溝通銜接與制作實施），有創(chuàng)造性意識，踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度進行工作； 客戶服務(wù)部還必須對客戶信息內(nèi)部夠通與銜接的時效性、準確性負責(zé)。進行整體提高，要求自己能夠多出大創(chuàng)意。 不得答應(yīng)客戶業(yè)務(wù)管理制度的承諾以外的承諾。 創(chuàng)意電視廣告、廣播廣告、電視專題片 方法：重溫廣告訴求主題 發(fā)散思維、創(chuàng)意 寫作 進行上市工作督導(dǎo)實施 品牌行銷解決方案專業(yè)服務(wù)商 地址：. 長沙市芙蓉中路5 1 2 號 郵編：4 1 0 0 0 7 電話：0 7 3 1 5 5 2 9 1 0 8 0 7 3 1 5 5 3 0 1 0 8 E m a i I : g o t o g o v i p . 1 6 3 . c o m 方法：進行上市工作督導(dǎo)實施 熟悉市場情況（渠道、人員、競爭對手） 進行人員培訓(xùn) 指導(dǎo)鋪貨 指導(dǎo)終端建設(shè) 指導(dǎo)銷售管理 指導(dǎo)廣告發(fā)布 指導(dǎo)促銷活動 1實施整合傳播活動 方法：分析當前市場情況 確定方案 撰寫活動指導(dǎo)文本 進行活動準備（聯(lián)絡(luò)、文案準備、設(shè)計相關(guān)物品） 品牌行銷解決方案專業(yè)服務(wù)商 地址：. 長沙市芙蓉中路5 1 2 號 郵編：4 1 0 0 0 7 電話：0 7 3 1 5 5 2 9 1 0 8 0 7 3 1 5 5 3 0 1 0 8 E m a i I : g o t o g o v i p . 1 6 3 . c o m 實施整合傳播活動 1繼續(xù)督導(dǎo) 方法：隨時分析當前市場問題提出對策 品牌行銷解決方案專業(yè)服務(wù)商 地址：. 長沙市芙蓉中路5 1 2 號 郵編：4 1 0 0 0 7 電話：0 7 3 1 5 5 2 9 1 0 8 0 7 3 1 5 5 3 0 1 0 8 E m a i I : g o t o g o v i p . 1 6 3 . c o m 陸 【如何進行項目督導(dǎo)實施】 為客戶制定的企業(yè)營銷策略在具體實施過程中，需要我們配合監(jiān)督實施，通過我方督導(dǎo)人員將創(chuàng)意思想表達 到客戶方，并貫徹實施，在督導(dǎo)實施過程中，常常會遇到一些在前期策劃時，未曾考慮到的地方，督導(dǎo)人員必須提出建設(shè)性的意見，及時為客戶排憂解難，修改策劃方案不足之處，督導(dǎo)人員必須把握營銷策略的核心思想和定位，根據(jù)市場推廣中的信息反饋調(diào)整策略，使客戶的產(chǎn)品成功地打開市場奠定基礎(chǔ)。 營銷組合必須科學(xué)、規(guī)范。 每日主動和客戶溝通，不能等客戶催問。 1要在平時培養(yǎng)個人專業(yè)知識。 1讓客戶感動。 提供的服務(wù)水準、風(fēng)格前后要一致。 整合傳播策略必須符合市場實際情況，能預(yù)測實際效果。 調(diào)查產(chǎn)品上市后的市場反應(yīng) 1了解和掌握銷售情況 1分析和總結(jié)，并提出下一步實施計劃 二、督導(dǎo)實施的注意事項及要求 時刻把握宏觀的方向，看問題和分析問題 要保持與客戶的緊密溝通，與客戶的多層面人員保持聯(lián)系 及時與客戶溝通了解銷售情況 督導(dǎo)人員必須加強自身的專業(yè)知識訓(xùn)練和口頭表達能力 要充分掌握客戶的產(chǎn)品知識，要成為這方面的“專家”，在實際操作中，要表現(xiàn)出 強有力的信心。 品牌行銷解決方案專業(yè)服務(wù)商 地址：. 長沙市芙蓉中路5 1 2 號 郵編：4 1 0 0 0 7 電話：0 7 3 1 5 5 2 9 1 0 8 0 7 3 1 5 5 3 0 1 0 8 E m a i I : g o t o g o v i p . 1 6 3 . c o m 不得私接受客戶贈品，大型項目要及時通報總經(jīng)理。 策劃方案，負責(zé)收集、整理客戶需要的各種情況資料，包括同行業(yè)各地區(qū)的基本情況資料，根據(jù)客戶要求開展專題調(diào)查，提出市場調(diào)查報告，協(xié)助部門經(jīng)理接洽、聯(lián)絡(luò)、溝通客戶，制定可進行操作計劃，協(xié)調(diào)合作部門的相關(guān)工作。每一位客戶服務(wù)人員都應(yīng)以積極、主動、勤奮、熱情、全面具有創(chuàng)造性意識，踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度進行工作； 客戶廣告促銷、禮儀活動中要進行物料設(shè)計、制作的工作。 工作內(nèi)容 我公司將參與貴項目前期設(shè)計方案會議并提供下列建議 ? 整體規(guī)劃建議 ? 項目規(guī)劃設(shè)計 ? 環(huán)境規(guī)劃設(shè)計 ? 公建及配套設(shè)計 ? 戶型設(shè)計 ? 外立面設(shè)計 ? 物業(yè)配件細節(jié)設(shè)計 — 主入口通道及格局建議 — 平面格局分布建議 品牌行銷解決方案專業(yè)服務(wù)商 地址：. 長沙市芙蓉中路5 1 2 號 郵編：4 1 0 0 0 7 電話：0 7 3 1 5 5 2 9 1 0 8 0 7 3 1 5 5 3 0 1 0 8 E m a i I : g o t o g o v i p . 1 6 3 . c o m — 人流客流和貨物進出之動線規(guī)劃建議 — 角落位置及空間使用 【一】營銷策劃服務(wù) 內(nèi)容 項目目標市場及目標消費者的定位分析 項目的優(yōu)劣勢、潛在的機會、面臨的成功和風(fēng)險因素分析 項目定位 市場定位 價格定位建議 整合營銷傳播企劃案（ IMC） 策略大綱 —— 確立項目在營銷推廣過程中的原色品牌價值觀 計劃大綱 —— 完整展現(xiàn)項目在營銷推廣中的資源整合 執(zhí)行大綱 —— 完善為實現(xiàn)營銷目標而策略性執(zhí)行的具體工作 營銷策劃細案（文本文件） 品牌界面 —— 品牌規(guī)劃、品牌設(shè)計、品牌管理、品牌整合、品牌維