【正文】 三章 考核原則 ........................................................................................................ 4 第四章 考核流程 ........................................................................................................ 5 第五章 考核內(nèi)容、周期和時間 ................................................................................... 7 第六章 考核關(guān)系 ........................................................................................................ 8 第七章 考核量化辦法 ................................................................................................. 9 第八章 考核結(jié)果申訴 ............................................................................................... 12 第九章 考核實(shí)施過程中不健康現(xiàn)象的處理 ............................................................... 13 第十章 考核結(jié)果運(yùn)用 ............................................................................................... 14 第十一章 對外派董事、外派監(jiān)事的考核 ................................................................... 16 第十二章 例外事項(xiàng)考核 ............................................................................................ 18 第十三章 考核文檔歸檔、保管和查閱 ...................................................................... 19 第十四章 附則 .......................................................................................................... 20 附表 ............................................................................................................................... 21 附表 1－員工績效考核目標(biāo) ......................................................................................... 21 附表 2－員工績效考核結(jié)果量化表 .............................................................................. 22 附表 3－員工德能考核結(jié)果量化表 .............................................................................. 23 附表 4－員 工考核申訴表 ............................................................................................ 24 附表 5－例外事項(xiàng)考核表 ............................................................................................ 25 附表 6－重大工作失誤處罰標(biāo)準(zhǔn) .................................................................................. 26 附表 7－突出工作成果獎勵標(biāo)準(zhǔn) .................................................................................. 27 員工考核管理制度 1 員工考核管理制度 第一章 總則 第一條 為全面客觀考核評價(jià) 集團(tuán)員工，幫助員工 提高素質(zhì)能力和工作績效，全面貫徹落實(shí) 集團(tuán) 戰(zhàn)略以及各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，特制定本制度。 員工考核管理制度 2 第二章 組織和職責(zé) 第七條 集團(tuán) 總 裁 是員工考核工作的最終責(zé)任者，負(fù)責(zé)： （ 1） 審批員工考核管理制度； （ 2） 審批員工考核標(biāo)準(zhǔn)； （ 3） 審批員工考核結(jié)果； （ 4） 審批考核結(jié)果運(yùn)用方案。通過對考核者培訓(xùn)來幫助考核者正確實(shí)施員工考核制度，保證考核結(jié)果的客觀性和公正性。人力資源部統(tǒng)計(jì)分析職員的考核結(jié)果，作為調(diào)整職員薪酬、確定職員晉升資格、確定職員培訓(xùn)需求等人力資源管理決策的依據(jù)。直接上級主管在充分了解掌握下屬的考核信息的基礎(chǔ)上，對被考核者進(jìn)行綜合評價(jià) ，得出各個指標(biāo)的考核得分。 第十四條 透明原則：考核流程、考核方法和考核指標(biāo)是清晰明確的；考核者與被考核者對業(yè)績考核目標(biāo)不會存在明顯的分歧。 （ 2） 人力資源部在獲得相關(guān)職位的考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，根據(jù)職位說明書編制《員工考核標(biāo)準(zhǔn)》，員工考核標(biāo)準(zhǔn)包括考核指標(biāo)、考核指標(biāo)權(quán)重、考核周期、考核關(guān)系、考核指標(biāo)定義、考核指標(biāo)信息來源、指標(biāo)量化辦法等內(nèi)容（詳見文件《員工考核標(biāo)準(zhǔn)》）。 第二十三條 考核實(shí)施流程包括以下步驟： （ 1） 考核者根據(jù)《員工業(yè)績考核目 標(biāo)》，定期或不定期確認(rèn)被考核者的工作績效，并作相關(guān)的記錄，必要時就業(yè)績考核目標(biāo)完成情況與被考核者進(jìn)行溝通，以幫助下屬更好完成各項(xiàng)考核目標(biāo)。 （ 2） 被考核者如對考核結(jié)果有異議，可向人力資源部提出申訴，人力資源部對 申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)后交給相關(guān)副總裁進(jìn)行申訴處理，人力資源部將 申訴處理結(jié)果通知被考核者本人。 （ 2） 中層管理人員誠信品德占 40％，工作能力占 60％。 第三十條 季度考核一年開展四次，考核實(shí)施時間是每季度結(jié)束后半個月內(nèi)，具體時間如下： （ 1） 第一季度考核時間是 4 月 1 日 —4 月 15 日 （ 2） 第二季度考核時間是 7 月 1 日 —7 月 15 日 （ 3） 第三季度考核時間是 10 月 1 日 —10 月 15 日 （ 4） 第四季度考核時間是次年 1 月 1 日 —1 月 15 日。 第三十七條 在德能考核中由被考核者的直接上級和直接下級共同為其打分進(jìn)行考核。 （ 2） 部門內(nèi)員工最低考核得分不得高于 65 分（含 65 分）。 （ 2） 扣分：有事實(shí)表明被考核者的考核得分偏高，可以進(jìn)行扣分，但是扣分幅度不得高于 10 分 （含 10 分）。 第五十二條 總裁 對中層管理人員的考核 等級劃分 合理分布負(fù)責(zé)，副 總裁對所轄部門基層員工的考核結(jié)果合理分布負(fù)責(zé)。處理的方式包括： （ 1） 口頭批評； （ 2） 工資等級降級等。其中高層管理人員薪酬調(diào)整方案詳見《集團(tuán)有限公司薪酬管理制度》；中層管理人員和基層員工的薪酬調(diào)整方案如下： （ 1） 當(dāng)員工年度綜合考核結(jié)果為 “A”時，基準(zhǔn)工資自動晉升二級； （ 2） 當(dāng)員工年度綜合考核結(jié)果為 “B” 時，基準(zhǔn)工資自動晉升一級，同時列入晉升兩級候選名單，經(jīng)過 總裁 辦公會審議之后獲得晉級資格后基準(zhǔn)工資級別按兩級晉升； （ 3） 當(dāng)員工年度綜合考核結(jié)果為 “C”時，可以列入晉 級候選名單，經(jīng)過薪酬調(diào)整工作會議審議之后獲得晉級資格后基準(zhǔn)工資級別晉升一級； （ 4） 當(dāng)員工年度綜合考核結(jié)果為 “E”時，基準(zhǔn)工資自動下降一級 ； （ 5） 當(dāng)員工連續(xù)兩年綜合考核結(jié)果為 “D”時，基準(zhǔn)工資自動下降一級。 員工考核管理制度 16 第十一章 對外派董事、外派監(jiān)事的