篇組織系統(tǒng)ppt課件(完整版)
【正文】 體發(fā)展 ? 信任與開放 ? 人性化的工作實踐 ? 容忍員工表達自己 靈修與組織文化 ? 對靈修的批評 ? 科學基礎問題 —— 什么是真正的工作場所靈修 ? 靈修組織合法嗎？組織有權對員工施加靈修的影響嗎？ ? 靈修與利潤能兼容嗎？ 第 18章 人力資源政策與實踐 學習目標 ?評估測試作為一種選拔工具的有效性和有用性 ?描述在哪些工作中，面試是有效的選拔工具 ?界定四種一般的技能分類 ?識別四種類型的員工培訓 ?解釋績效評估的目的以及由誰執(zhí)行績效評估 人員選拔實踐 ? 選拔過程 ? 初始選拔 —— 實質選拔 —— 條件選拔 初始選拔：申請表、背景核查（也可用于條件選拔） 實質選拔：包括書面測驗、績效模擬測驗、面試 書面測驗包括（ 1）智力或認知能力測驗（ 2）人格測驗（ 3）誠實性測驗（ 4）興趣測驗 最著名的績效模擬測驗是工作抽樣和評價中心，前者適用于常規(guī)工作，后者適用于對管理者的選聘 面試應采用結構化方式 培訓與開發(fā)方案 ? 培訓的類型 ? 基本讀寫能力 ? 技術技能 ? 人際技能 ? 問題解決技能 ? 道德培訓 ? 培訓方法 ? 在職培訓 工作輪換、學徒制、見習、正式導師方案 ? 脫產(chǎn)培訓 講座、錄像、模擬練習（案例分析、實驗室練習、角色扮演、游戲）等 績效評估 ? 績效評估的目的 ? 用于一般的人力資源決策的依據(jù) ? 用于培訓與開發(fā)需求的確定 ? 用于人員招聘與員工開發(fā)計劃有效性的標準 ? 用于培訓與員工職業(yè)生涯開發(fā)計劃有效性的評價 ? 用于組織獎酬分配的依據(jù) 績效評估的內(nèi)容 特質 個人工作成果 行為 績效評估 績效評估 績效評估 ? 誰來做評估 ? 直接上司 ? 同事 ? 自我評估 ? 直接下屬 ? 全方位評估法： 360度評估法 360度評估 員工 高級管理層 （內(nèi)部顧客） 供應商 （外部顧客） 客戶 （外部顧客） 其他部門代表 （內(nèi)部顧客） 同事或團隊成員 （內(nèi)部顧客） 下屬 （內(nèi)部顧客） 管理者 （內(nèi)部顧客） 績效評估 ? 績效評估方法 ? 書面報告法 ? 關鍵事件
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