《篇組織系統(tǒng)》ppt課件-預(yù)覽頁(yè)
【正文】 出對(duì)不同組織結(jié)構(gòu)有利的因素 ?解釋不同的組織設(shè)計(jì)對(duì)員工行為的意義 ?不同的組織具有不同的結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)對(duì)于員工的態(tài)度和行為都有影響。 ? 有效利用員工技能；提高員工完成任務(wù)的技能水平；使培訓(xùn)更有效；鼓勵(lì)特殊發(fā)明和設(shè)備改造。 ? 命令鏈 ? 命令鏈（ chain of mand）是一種從組織最高層貫穿到最基層的不間斷的取權(quán)線路。 ? 集權(quán)與分權(quán) ? 近年來(lái)，分權(quán)式?jīng)Q策的趨勢(shì)比較突出，這與組織致力于靈活和敏捷的管理思想相一致。 ? 官僚結(jié)構(gòu)：由工作專門化而得到十分規(guī)范的操作任務(wù)、非常正規(guī)的規(guī)章制度、將任務(wù)根據(jù)職能部門進(jìn)行組合、集中權(quán)威、控制跨度窄、通過(guò)命令鏈進(jìn)行決策。 ? 降低了管理層對(duì)企業(yè)關(guān)鍵部分的有力控制。 ? 規(guī)模對(duì)結(jié)構(gòu)的影響呈遞減比率趨勢(shì)。 ? 控制跨度與員工的績(jī)效關(guān)系不明確；但管理者隨著監(jiān)督下屬數(shù)目的增多，其工作滿意感會(huì)增強(qiáng)。 圖 168 組織結(jié)構(gòu)：影響因素及其結(jié)果 原因 ?戰(zhàn)略 ?規(guī)模 ?技術(shù) ?環(huán)境 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?機(jī)械 ?有機(jī) 績(jī)效與滿意度 受到個(gè)體差異 和文化規(guī)范的 調(diào)節(jié) 決定 導(dǎo)致 第 17章 組織文化 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?描述制度化及其與組織文化的關(guān)系 ?界定構(gòu)成組織文化的幾個(gè)共同特點(diǎn) ?明確組織文化對(duì)員工和組織的積極影響與消極影響 ?解釋決定組織文化的幾個(gè)因素 ?列出維系組織文化的因素 ?列出各種可供管理層選擇的社會(huì)化方案 ?澄清組織文化是如何傳遞給員工的 ?描述顧客回應(yīng)的文化 ?識(shí)別靈修文化的特點(diǎn) ? 組織文化最早作為影響員工態(tài)度和行為的一個(gè)獨(dú)立變量，其起源可以追溯到 50多年前的制度化概念。 ? 組織文化的七項(xiàng)主要特征 （ 1）創(chuàng)新與冒險(xiǎn)（ 2）注意細(xì)節(jié)（ 3）結(jié)果取向（ 4）人際取向（ 5）團(tuán)隊(duì)取向（ 6）進(jìn)取心 （ 7）穩(wěn)定性 ? 文化是描述性概念 ? 組織文化關(guān)注的是員工如何感知到組織文化的這些特點(diǎn)，而不是他們是否喜歡這些特點(diǎn)。這種目標(biāo)的一致性造就了內(nèi)聚力、忠誠(chéng)感和組織承諾。強(qiáng)文化同樣也能達(dá)到上述目的，而且無(wú)須書面的文件。 ? 表達(dá)了組織成員對(duì)組織的一種認(rèn)同感。 組織文化做什么 ? 文化成為一種束縛 ? 變革的障礙 ? 多樣化的障礙 ? 兼并和收購(gòu)的障礙 組織文化的創(chuàng)建與維系 ? 組織文化如何開始 ? 組織文化的源頭：組織的創(chuàng)
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