球童服務(wù)手冊項目行動計劃書(完整版)
【正文】 成員共同學(xué)習(xí) 球童實踐能力 高爾夫禮儀 小組學(xué)習(xí) 全部 約見專業(yè)人員 楊通 劉曉琳 08 級休閑服務(wù)與管 理專業(yè) 球童服務(wù)與管理手冊 第 13 頁 共 13 頁 約見老師 代玉莎 王紅霞 球童必備英語 60 句 楊 通陳飛 球童必備韓語 30 句 劉曉琳 陳飛 資料整理 球童服務(wù)手冊撰寫 全組成員 個人學(xué)習(xí)報告 個人 。 13)、 天氣原因?qū)е聦嵱?xùn)基地封場 ,無法在那里 學(xué)習(xí) 。 經(jīng)費不足無法完成調(diào)查。 小組成員工作怠慢不積極，不能按時完成任務(wù)。 小組成員失職不負(fù)責(zé)任使行動無法繼續(xù) 小組深入探討，或向老師獲取意見，修改完善行動計劃的相關(guān)內(nèi)容。球童服務(wù)手冊的撰寫過程中，需要不斷的查閱資料，如高爾夫技能、高爾夫服務(wù)技巧、高爾夫服務(wù)心理等等，這些都需要在項目過程中不斷的學(xué)習(xí)。 四 .團隊行為改 善 提高團隊小組會議的決策效率 措施：會議主持把握好會議主題。在項目期間，還要學(xué)好其他支撐課程 ,做到全面發(fā)展。搜集高爾夫規(guī)則和歷史的資料。 小組成員在項目小組的位置 ,對個人的才能的培養(yǎng)和形成有極大的影響 .人的能力部分來自理論的學(xué)習(xí) ,絕大部分來自工作的鍛煉和提高 .人所擔(dān)任的工作性質(zhì) ,決定了人的學(xué)習(xí)經(jīng)歷 ,能力 ,思維 ,發(fā)展方向。我們的手冊附錄中有球童必備英語和韓語。要求質(zhì)量合格，有實用價值，對小組工作有幫助。我們的球童服務(wù)手冊大體包括前言、正文、附錄，正文包括高爾夫基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，球童運動技能培訓(xùn)，球童服務(wù)技能培訓(xùn)，球 童禮儀知識培訓(xùn)，高爾夫規(guī)則與歷史培訓(xùn)，球童服務(wù)心理培訓(xùn)，球童專業(yè)英語培訓(xùn)，球童專業(yè)韓語培訓(xùn)等。 。 三、項目 質(zhì)量計劃 項目質(zhì)量計劃是 質(zhì)量策劃 的結(jié)果之一。我們小組永遠(yuǎn)是朝氣蓬勃，奮發(fā)向上的小組。 （ 3 ）小組內(nèi)互相學(xué)習(xí)簡單 的高爾夫英語與韓語對話。 行 動 計 劃 書 球童服務(wù)與管理手冊 第三小組 :florida_t3 二○○ 九 年 三 月 二十 四 日 目 錄 一、項目背景及工作任務(wù) ................................................................................................. 3 ................................................................................................................ 3 ................................................................................................................ 3 二、項目管理環(huán)境 ............................................................................................................ 3 .............................................................................................. 3 ................................................................................................................ 3 三、項目質(zhì)量計劃 ............................................................................................................ 4 ......................................................................................................... 4 ......................
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1