【正文】 是全體員工必須遵守的質(zhì)量行為準(zhǔn)則，是對(duì)正常的質(zhì)量管理運(yùn)行體系的總體描述，是公司質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)文件。 總經(jīng)理批準(zhǔn)的“受控”文本，由企管部加蓋“受控”印章后，分發(fā)相關(guān)部門與認(rèn)證公司。 B） 對(duì)外介紹本公司質(zhì)量管理體系符合所選質(zhì)量管理體系的要求，以證實(shí)本公司滿足顧客和適應(yīng)相關(guān)國家法律法規(guī)的能力，并作為第三方認(rèn)證的依據(jù)。 質(zhì)量管理體系覆蓋的范圍： 本公司質(zhì)量管理體系的范圍：所有產(chǎn)品相關(guān)的檢具設(shè)計(jì)， 生產(chǎn) 及服務(wù)的全O pinos adugethpry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EOYB() 運(yùn)用質(zhì)量管理體系的組織機(jī)構(gòu)來組織和協(xié)調(diào)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行； 運(yùn)用改進(jìn)，糾正和預(yù)防措施促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)； 運(yùn)用質(zhì)量體系審核和管理評(píng)審等手段來進(jìn)行驗(yàn)證質(zhì)量管理體系運(yùn)作的的有效性； 文件要求 總則 文件化的質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系應(yīng)形成文件，并貫徹和實(shí)施持續(xù)改進(jìn)，本公司質(zhì)量管理體系文件件包括： A） 質(zhì)量手冊(cè)， 是提供本公司質(zhì)量體系總體信息的文件，其內(nèi)容包括質(zhì)量方針，目標(biāo)，并覆蓋 GB/T190012020 標(biāo)準(zhǔn)要求所描術(shù)的各過程，是質(zhì)量體系運(yùn)行的基本依據(jù)。 B） 文件應(yīng)切合實(shí)際，便于理解和操作； C） 文件可采用任何形式或類型的媒體； 4． 2． 2 質(zhì)量手冊(cè) A） 本手冊(cè)系依據(jù) GB/T190012020 和本公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成； B） 手冊(cè)內(nèi)容 1） 本公司質(zhì)量 管理 體系的范圍 2） 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和本公司質(zhì)量管理體系要求的所有程序文件或?qū)ζ涞囊茫? 3） 對(duì)質(zhì)量管理體系所包括的過程順序和相互作用的表 述 ； C） 本手冊(cè) 的支持文件為本公司的程序文件，或相關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； D） 本 公司質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，是通過各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)形成的各 項(xiàng)質(zhì)量記錄證實(shí) 。 File 的承載媒體可以是紙張 ,計(jì)算機(jī)光盤或電子媒體 ,Key in puter 的 quality system File 應(yīng)和書面 File 的有效版本保持一致 ,其編號(hào)、制定、復(fù)制、更改、調(diào)閱等應(yīng)按書面文件程序進(jìn)行。 質(zhì)量方針 需要 確保： A)與本公司“ 融入客戶思想、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì) 、嚴(yán)格過程控制、制造一流質(zhì)量產(chǎn)品”的經(jīng)營宗旨相一致； B)包括對(duì)滿足顧客與法律法規(guī)的要求及質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的承諾； C)提供制定和評(píng)價(jià)本公司質(zhì)量目標(biāo)的框架； D)在本公司的各個(gè)相關(guān)層次進(jìn)行溝通 ,使之準(zhǔn)確理解并有效實(shí)施； E)通過評(píng) 審保持質(zhì)量管理體系的適宜性。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 企業(yè)的成功取決于理解并滿足顧客及其他相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望 ,并爭取超越這些需求與期望 . 本公司將以實(shí)現(xiàn)顧客滿意為目標(biāo) ,為此將做到以下內(nèi)容 : A)通過市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)、或與顧客的直接接觸來確定顧客的期望和需求； B)將顧客的需求和期望轉(zhuǎn)化為要求 ,這些要求包括對(duì)產(chǎn)品的要求、過程的要求、質(zhì)量體系 和售后服務(wù)等 要求； C)轉(zhuǎn)化成的要求得到滿足 1)本公司必需滿足法律 法規(guī)及強(qiáng)制性國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定 。 質(zhì)量 目標(biāo) 策劃的時(shí)機(jī) : A) 按照質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立 ,改進(jìn)質(zhì)量管理體系 。 C) 可引用己有質(zhì)量文件中的 內(nèi)容 ,并根據(jù)特殊的要求增加新的內(nèi)容。 管理代表職責(zé)如下 : A)確保本公司質(zhì)量管理體系的建立 ,實(shí)施和保持 。 B)負(fù)責(zé)編制采購計(jì) 劃 、按標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)要求、采購各種原 材料 ,做好采購產(chǎn)品進(jìn)貨送檢工作 ,并對(duì)提供的有關(guān)質(zhì)量保證記錄負(fù)責(zé)其真實(shí)性 。 財(cái)務(wù)部職責(zé)如下 : A)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理 (核算 、分析 ) B)適當(dāng)時(shí)開展質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)、分析 ,公司財(cái)產(chǎn)的定期清盤 。 D)負(fù)責(zé)產(chǎn)品測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的管理 。 E)督促做好生產(chǎn)過程中不合格品的隔離 。 C)監(jiān)督檢查生產(chǎn)工人執(zhí)行工藝紀(jì)律的情況 ,幫助分析生產(chǎn)質(zhì)量異常的原因 。mlcAv,fPb20*jZToppos xMI:EOYB()方針、質(zhì)量目 標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)情況 ,以及體系運(yùn)行的有效性 link up,達(dá)到相互了解、相互信 任、實(shí)現(xiàn)全員參與的效果 。 5) 以往的管理評(píng)審的跟蹤措施的實(shí)施及有效性 。 由管理代表根據(jù) 管理評(píng)審輸出的要求進(jìn)行總結(jié) ,編寫管理評(píng) 審報(bào)告 ,經(jīng)總經(jīng)理審核 ,批準(zhǔn)后發(fā)放至相關(guān)部門 ,由企管部進(jìn) 行監(jiān)督執(zhí)行 . 文控中心 負(fù)責(zé)保管 、 管理評(píng)審記錄 (本司將 2020 年 6 月 份 前成立文控中心 ,簡稱 DCC) 資源管理 資源提供 本公司 根據(jù)實(shí)施、保持、并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系 的 有效性 、 及持續(xù)滿足顧客要求的需求； 資源包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境及財(cái)務(wù)資源； 人力資源 總則 企管部根據(jù)《人力資源控制程序》中的有關(guān)規(guī)定 ,負(fù)責(zé)確定 O pinos adugethpry39。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EOYB() 生產(chǎn)設(shè)施的提供 技術(shù)部根據(jù)本公司發(fā)展的需要和使用部門的需求 ,提出設(shè)施配置申請(qǐng) ,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,安排采購作業(yè) ,確保本公司的設(shè)施滿足質(zhì)量管理體系的運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)的要求 . 設(shè)施的驗(yàn)收 技術(shù)部 負(fù)責(zé)組織有關(guān)人員對(duì)設(shè)施進(jìn)行安裝調(diào)試 ,確認(rèn)滿足要求后 ,辦理移交手續(xù) ,納入管理范疇 。對(duì)過程和產(chǎn) 品的重要和關(guān)鍵特性應(yīng)安排測(cè)量和監(jiān)控活動(dòng) ,對(duì)其中特殊過程的輸出應(yīng)按輸入的要求 ,進(jìn)行驗(yàn)證并確認(rèn) 。 各部門應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)文件的規(guī)定要求進(jìn)行實(shí)施 和控制 。mlcAv,fPb20*jZTxMI:EOYB() 設(shè)計(jì)和開發(fā) 設(shè)計(jì)和開發(fā)的 策劃 策劃的內(nèi)容應(yīng)包括： A） 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)立項(xiàng)、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出 （初稿）、設(shè)計(jì)評(píng)審、樣品制作、設(shè)計(jì)驗(yàn)證、試制、設(shè)計(jì)確認(rèn)、設(shè)計(jì)正稿等各階段的劃分。 設(shè)計(jì)評(píng)審 設(shè)計(jì)開發(fā)評(píng)審應(yīng)按策劃的要求在適當(dāng)階段進(jìn)行， 一般包括產(chǎn)品開發(fā)立項(xiàng)評(píng)審，設(shè)計(jì)輸入的充分性、正確性評(píng)審、設(shè)計(jì)輸 出評(píng)審（包括設(shè)計(jì)圖樣評(píng)審及加工工藝文件評(píng)審）、模具設(shè)計(jì)輸入、輸出評(píng)審、設(shè)計(jì)變更評(píng)審等； 各階段的評(píng)審內(nèi)容及評(píng)審職責(zé)按《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制 程序》中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行； 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 在產(chǎn)品檢具設(shè)計(jì)過程中， 項(xiàng)目設(shè)計(jì)小組和品管部根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、工藝文件、樣件控制計(jì)劃、相關(guān)檢驗(yàn)O pinos adugethpry39。 采購部負(fù)責(zé)將評(píng)審報(bào)告提交總經(jīng)理批準(zhǔn)，并確定合格的供應(yīng)商。mlcAv,fPb20*jZToppos xMI:EOYB() C) 表述產(chǎn)品特性的文件資料應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放到各生產(chǎn)場(chǎng)所， 以指導(dǎo)生 產(chǎn)。 在生產(chǎn)作業(yè)過程中，工序應(yīng)按要求保護(hù)好各種標(biāo)識(shí)，確保只有合格的或經(jīng)過特采的或批準(zhǔn)讓步接收的產(chǎn)品才能投入生產(chǎn)，轉(zhuǎn)序或交付 。 包裝控制 根據(jù)技術(shù)部的包裝設(shè)計(jì)圖樣和要求進(jìn)行包裝，包裝工作在 包裝過程中應(yīng)注意對(duì)產(chǎn)品合格證，保持產(chǎn)品清潔、完整， 包裝后加上 正確的 Label； 貯存控制 倉庫做好產(chǎn)品的貯存管理 A) Creat 合適的。 當(dāng)對(duì)產(chǎn)品的重要特性需進(jìn)行追溯或合同規(guī)定有追溯要求 時(shí)，應(yīng)明確追溯的要求和范圍，通過產(chǎn)品編號(hào)，檢驗(yàn)記錄， 生產(chǎn)時(shí)間，倉庫臺(tái)帳或出貨臺(tái)帳等原始記錄來進(jìn)行追溯。 實(shí)施監(jiān)測(cè)和測(cè)量 各工序在生產(chǎn)過程中，應(yīng)強(qiáng)化作業(yè)質(zhì)量的自我控制，過程作 業(yè)應(yīng)符合客戶及行業(yè)所需求的標(biāo)準(zhǔn)，工藝文件， SOP 的要求， 技術(shù)部負(fù)責(zé)工藝紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督，監(jiān)督關(guān)鍵過程中的工 藝參數(shù)； 對(duì)與質(zhì)量有關(guān)人員進(jìn)行技能知會(huì)與培訓(xùn)，使之勝任崗位職責(zé)； 放行、交付和交付后的活動(dòng)實(shí)施； 只有經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品才能投入生產(chǎn)，轉(zhuǎn)序或交付； 經(jīng)營部負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施，執(zhí)行《與顧客有關(guān)的過程控制程序》 的規(guī)定； 過程確認(rèn) 按《生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序》中的有關(guān)規(guī)定對(duì)特殊過程O pinos adugethpry39。 采購部應(yīng)建立合格供應(yīng)商名錄，并提供至品管部一分，并定期作更新的動(dòng)作，包括評(píng)價(jià)，考核結(jié)果，及所引起的任何必要的措施記錄。 設(shè)計(jì)驗(yàn)證可采用以下一種或多種方式進(jìn)行驗(yàn)證： A)變換方法對(duì)初始計(jì)算進(jìn)行驗(yàn)算； B)可能時(shí)將新設(shè)計(jì)與己證實(shí)的類似設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)比； C）進(jìn)行試驗(yàn) D）發(fā)布前評(píng)審設(shè)計(jì) 階段的文件 設(shè)計(jì)驗(yàn)證是由有資格的人員進(jìn)行、而不是設(shè)計(jì)者本人； 對(duì)于驗(yàn)證中發(fā)現(xiàn)的問題，由技術(shù)部采取相應(yīng)的糾正或改進(jìn)措施，并跟蹤記錄措施的執(zhí)行情況； 設(shè)計(jì)確認(rèn) 驗(yàn)收合格的檢具，產(chǎn)品由經(jīng)營部聯(lián)系并送交顧客使用，提交“客戶確認(rèn)報(bào)告”，報(bào)告應(yīng)反映出顧客對(duì)檢具或產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)或合同要求的滿意程度及對(duì)適用性的評(píng)價(jià)。 O pinos adugethpry39。 經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織對(duì)產(chǎn)品要求的評(píng)審，評(píng)審必須在向顧客作 出提供產(chǎn)品承諾之前進(jìn)行，評(píng)審后的合同應(yīng)做到： A）各項(xiàng)要求都有明確的規(guī)定，并形成文件； B）與合同不一致的要求，與顧客協(xié)商后都己得到解決； C）公司具有履行合同的能力； O pinos adugethpry39。 A) 引進(jìn)并試制新產(chǎn)品、 采 用 新工 藝 、新樣件、技術(shù)改造或 技術(shù)革新； B）訂購合同中，顧客對(duì)產(chǎn)品有特殊的要求； C） 現(xiàn)有體系文件未能涵蓋的特殊事項(xiàng)； 質(zhì)量計(jì)劃的編織原則如下 : A) 質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)質(zhì)量策劃的內(nèi)容和結(jié)果來確定 。 B) 配置必要的通風(fēng)、消防器材、保持和控制適宜的溫度 、濕度、粉塵、和職業(yè)衛(wèi)生 ,安全 。 企管部負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn) ,使承擔(dān)質(zhì)量職責(zé)的人員能夠滿足崗位能力要求 。 7) 質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況 ,包括質(zhì)量方