培訓(xùn)體系建立方案(完整版)
【正文】 員工層面職業(yè)發(fā)展前瞻性需求職業(yè)發(fā)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃職位分析現(xiàn)存問題分析績(jī)效考核培訓(xùn)需求確認(rèn)培訓(xùn)需求分析年度培訓(xùn)的依據(jù)確定行為因素影響差距解決辦法問題解決辦法績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用突出重點(diǎn)培養(yǎng)第四章 培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃是在確認(rèn)培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上，根據(jù)“優(yōu)先順序、輕重緩急“的時(shí)間管理理念，對(duì)組織培訓(xùn)資源的有效配置。 訪談一般分為兩種：個(gè)人訪談和集體訪談。通過組織分析得到的培訓(xùn)需求主要有：實(shí)現(xiàn)季度、年度目標(biāo)的培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的人才儲(chǔ)備的培訓(xùn)等。培訓(xùn)工作的實(shí)施者：公司各部門是培訓(xùn)工作的實(shí)施者。要進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織，保證培訓(xùn)效果，實(shí)現(xiàn)收益的最大化。符合成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律，注重實(shí)踐操作。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和開發(fā)，不斷完善企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)最終成為學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)公司與員工價(jià)值和發(fā)展的統(tǒng)一。一、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的企業(yè)培訓(xùn)的根本目的在于實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。通過培訓(xùn)，從彌補(bǔ)員工知識(shí)不足、提供職務(wù)發(fā)展能力、提供觀念變革的動(dòng)力、保證有效工作的手段等方面改善員工和組織績(jī)效。全過程性：培訓(xùn)的過程貫穿于企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)生涯的始終。促使培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化。創(chuàng)瑞創(chuàng)恒參與決策。具體模式如下：① 新環(huán)境② 組織目標(biāo)和戰(zhàn)略新階段③ 個(gè)人生涯規(guī)劃新階段 評(píng)估目標(biāo)完成培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn) 交流培訓(xùn) 設(shè)計(jì) 行為評(píng)審培訓(xùn)組織及政策培訓(xùn)戰(zhàn)略 環(huán)境影響 組織目標(biāo) 員工職業(yè)生涯 組織戰(zhàn)略第三章 培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)，因而成為培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。（二）、培訓(xùn)需求調(diào)研收集問卷法（1） 列舉所有想要了解的事項(xiàng)；（2） 將列出的事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為問題；（3） 設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研問卷，盡可能將問卷設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單易答；（4） 對(duì)問卷進(jìn)行編輯，并最終成文；（5） 進(jìn)行試答，檢查存在問題，并加以修改；（6） 將修改好的問卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對(duì)象；（7） 按規(guī)定的時(shí)間收回問卷，并對(duì)問卷的結(jié)果進(jìn)行分析。三、培訓(xùn)需求分析與確認(rèn)對(duì)收集到的有關(guān)培訓(xùn)需求信息要進(jìn)行科學(xué)的分析、甄選，根據(jù)組織發(fā)展的需要確認(rèn)真正的培訓(xùn)需求。要想不斷的滿足工作需要，就必須樹立終生學(xué)習(xí)的觀念。（2） 基層管理人員的培訓(xùn)傾向?qū)嵱眯浴⑴c性較強(qiáng)的方式，諸如角色扮演、游戲活動(dòng)、實(shí)踐練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等。（4）作為“創(chuàng)新者”，要幫助管理層應(yīng)付環(huán)境變化，提出應(yīng)對(duì)策略，幫助發(fā)展員工的新思想、新方式；要求預(yù)見企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，保持常新的思維狀態(tài)。確保培訓(xùn)的效果。培訓(xùn)費(fèi)用管理 培訓(xùn)活動(dòng)的開展需要有充足經(jīng)費(fèi)作保障，必須進(jìn)行必要的費(fèi)用預(yù)算。分析問題找出培訓(xùn)工作的不足，分析問題的原因。發(fā)現(xiàn)需求通過評(píng)估發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，為下一輪培訓(xùn)提供重要依據(jù)。培訓(xùn)項(xiàng)目管理（1）組建培訓(xùn)項(xiàng)目管理小組 建立培訓(xùn)項(xiàng)目管理小組是首先要做的工作，也是培訓(xùn)項(xiàng)目管理中最重要的工作項(xiàng)目小組人員組成分為：創(chuàng)瑞資產(chǎn)代表、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、受訓(xùn)員工代表。培訓(xùn)目標(biāo)的檢討與控制實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。它們之間的關(guān)系如下圖所示： 維護(hù) 變化 變化管理者培訓(xùn)者 提供者 創(chuàng)新者 顧問培訓(xùn)師的選擇途徑（1）外請(qǐng)專家 選擇培訓(xùn)課程，聘請(qǐng)社會(huì)或?qū)W校的專業(yè)老師培訓(xùn)，建立廣泛的外部培訓(xùn)資源。 八、培訓(xùn)師的選擇培訓(xùn)師的素質(zhì)直接影響到培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)師的選擇非常關(guān)鍵。員工的心態(tài)和工作表現(xiàn)是直接相關(guān)的。為培訓(xùn)計(jì)劃的制定，
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