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人力資源管理綜合(完整版)

2025-05-25 01:48上一頁面

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【正文】 通主要是通過信息和思想上的交流達(dá)到認(rèn)識上的一致,協(xié)調(diào)是取得行動的一致,兩者都是形成集體的必要條件。要在目標(biāo)的認(rèn)同上凝聚在一起,形成堅強(qiáng)的團(tuán)隊,以激勵人們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。但是,在職業(yè)選擇中,有必要遵循一般性的原則,如可行性原則、勝任原則、興趣原則、獨(dú)立原則、特長原則、發(fā)展原則等,才能使你順利地達(dá)到人生目標(biāo)。實際上員工考評是指考評者在一定的目的與思想指導(dǎo)下,運(yùn)用科學(xué)的技術(shù)方法,依據(jù)一定的考評標(biāo)準(zhǔn),對員工及其相關(guān)工作進(jìn)行事實評判或量值與價值評判的過程。什么是人本管理?人本管理是指在人類社會后任何有組織的活動中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心,按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普遍的管理方式。(AB) 70、勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下,遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡,在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時,勞動者或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。(A) 6人性化設(shè)計的特點(diǎn)主要有:界面友好172。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段?(B)A.籌劃與準(zhǔn)備階段 B.宣傳與報名階段 C.考核與錄用階段 D.崗前教育與安置階段4工作程序的變化性比較有限,工作性質(zhì)是半重復(fù)性的,需要一些決策運(yùn)作?!边@一概念屬于(A) 人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在(B) 以“任務(wù)管理”為主要內(nèi)容的泰勒的“科學(xué)管理原理”,是在哪種人性假設(shè)基礎(chǔ)上提出來的?(A) “社會人”人性理論假設(shè)的基礎(chǔ)是什么?(D) B. 梅奧的人際關(guān)系理論 D. 霍桑試驗 以人性為核心的人本管理的主體是何種基本要素?(A) 期望激勵理論屬于哪種類型的激勵理論?(B) 通常制約人們士氣、創(chuàng)造力、生產(chǎn)效率和目標(biāo)實現(xiàn)程度的組織氣候?qū)儆谀姆N環(huán)境類型?(B) 1某企業(yè)對10名新招來的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn),從講課到實習(xí)一共花了5000元費(fèi)用,請問這筆費(fèi)用應(yīng)從人力資源成本的哪個項目中列支?(B)  1預(yù)測由未來工作崗位的性質(zhì)與要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟?(B) 1從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看,下面哪個方面不是人力資源所應(yīng)包含的內(nèi)容?(C)A.體質(zhì) B.智力 C.思想 D.技能1“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”。職務(wù)說明書——是對某一職務(wù)或某一職位工作職責(zé)權(quán)限及其任職資格等其它內(nèi)容的全面的說明。人本管理——是指在人類社會任何有組織的活動中,從人性出發(fā)來分析問題,以人性為中心,按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普遍的方式。1社會保障制度——是指社會成員因年老、疾病、失業(yè)、生育、死亡、災(zāi)害等原因而遇到生活困難時,從國家、社會獲得一定的經(jīng)濟(jì)幫助的社會制度。 3崗位培訓(xùn)成本應(yīng)屬于下列哪種成本?(B)A.獲得成本 B.開發(fā)成本 C.使用成本 D.保障成本3推孟教授提出正確計算IQ的公式是(A)A.IQ=(心理年齡/實際年齡)100 B.IQ=(實際年齡/心理年齡)100C.IQ=(心理年齡實際年齡)100 D.IQ=(實際年齡心理年齡)1003各種字詞的聯(lián)想測驗技術(shù)屬于哪種心理測的方法?(C)A.紙筆測驗 B.量表法 C.投射測驗 D.儀器測量法3讓被試根據(jù)一個或一組圖形或文字材料講述一個完整故事的測評方法被稱為(B) A.聯(lián)想技術(shù) B.構(gòu)成技術(shù) C.表現(xiàn)技術(shù) D.個案分析技術(shù)檢驗測量結(jié)果穩(wěn)定性和一致性程度的指標(biāo)被稱為(A)A.信度 B.效度 C.誤差 D.常模4讓秘書起草一份文件這是一種(A)A.任務(wù) B.職位 C.職務(wù) D.職業(yè) 4為使分配公正合理,必須對每一職務(wù)在企業(yè)中的相對價值、貢獻(xiàn)和地位,進(jìn)行客觀、準(zhǔn)確、數(shù)量化的評估并加以排序。(B) 6勞動合同一般都有試用期限。172。兩者之間,人的因素更為重要。最后在此基礎(chǔ)上決定每個代表職務(wù)的價值大小。人力資源流動包括水平流動和垂直流動??冃Э己说姆椒ㄓ心男??常用的績效考核方法主要有以下七種,即:⑴分級法;⑵量表績效考核法;⑶強(qiáng)制選擇法;⑷關(guān)鍵事件法;⑸評語法;⑹立體考核法;⑺情景模擬法。領(lǐng)導(dǎo)者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于他的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去,更取決于他能否公平、公正待人,與員工同甘共苦、同舟共濟(jì),等等。科學(xué)技術(shù)瞬息萬變,而競爭環(huán)境也變化莫測。解決勞動爭議的途徑和方法如下:⑴通過勞動注意爭議委員會進(jìn)行調(diào)解勞動法規(guī)定,在組織內(nèi)部可以設(shè)立勞動爭議委員會。勞動爭議仲裁時應(yīng)遵循如下原則:調(diào)解原則、及時、迅速原則、一次裁決原則等。職業(yè)知識包括職業(yè)的名稱、種類、職業(yè)的社會經(jīng)濟(jì)意義、職業(yè)的環(huán)境條件、報酬、晉升機(jī)會、職業(yè)前景、職業(yè)資格要求如體力要求、能力和個性要求、教育程度、職業(yè)道德等。車間主任顧不上去查工作說明書上的原文,就找來一名服務(wù)工來做清掃。問題:⑴對于服務(wù)工的投訴,你認(rèn)為該如何解決?有何建議?⑵如何防止類似意見分歧的重復(fù)發(fā)生?⑶你認(rèn)為該公司在管理上有何需改進(jìn)之處?(基本觀點(diǎn)正確,所用理論恰當(dāng),案例分析清楚者,可給18分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分。賈廠長的管理模式問題:⑴賈廠長是以一種什么樣的人性觀來對待員工的?⑵如果你是賈廠長,你準(zhǔn)備怎樣來對待員工?你想采用什么樣的激勵手段和管理方式?答案要點(diǎn):該案例中,賈廠長只是根據(jù)慣例主觀地采取了遲到不罰款,而對早退罰款的決定。這樣,就掃清了新規(guī)定執(zhí)行的障礙。仲裁結(jié)果:1.該設(shè)計院補(bǔ)發(fā)申訴人的撫恤金、喪葬費(fèi)差額11000元,差額一年期利息1000元;2.該設(shè)計院主管單位某總公司負(fù)連帶責(zé)任;3.駁回申訴人撫養(yǎng)梁某父親、母親、次女的申訴請求;4.仲裁費(fèi)490元,申訴人承擔(dān)190元,被訴人承擔(dān)300元。香港的中資企業(yè),是屬于社會主義公有制性質(zhì)的企業(yè),但實行的是資本主義的經(jīng)營管理方式。⑵ 具有很強(qiáng)的競爭性。中資企業(yè)的人事政策,在不違背當(dāng)?shù)胤梢?guī)定的前提下,對一些特殊問題各單位可以根據(jù)具體情況作出決定。在制定人力資源規(guī)劃時,需要確定完成組織目標(biāo)所需要的人員數(shù)量和類型,因而需要收集和分析各種信息并且預(yù)測人力資源的有效供給和未來的需求。總之,人力資源規(guī)劃是將企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成人力需求,以企業(yè)整體的超前和量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體目標(biāo)。通過巡視,他收獲不少,也增加了自信。再則,他太愛表現(xiàn)自己了,做了一點(diǎn)小事,也要來電話向羅蕓表功。天龍的年度考績表總體評分是10級制,10分是最優(yōu);7—9分屬良,雖然程度有所不同;5—6分合格、中等;3一4分是較差
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