【正文】 興中儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司崗位清單序號(hào)崗位名稱(chēng)崗位代碼所屬部門(mén)職責(zé)概述應(yīng)有人數(shù)1經(jīng)理101——負(fù)責(zé)公司的全面工作12副經(jīng)理102——協(xié)助經(jīng)理履行各項(xiàng)職責(zé)13辦公室主任201辦公室負(fù)責(zé)公司黨務(wù)、人事勞資、文秘工作；負(fù)責(zé)對(duì)外行政部門(mén)事務(wù)聯(lián)系。112水暖管理員404物業(yè)辦負(fù)責(zé)公司院內(nèi)及宿舍區(qū)的水暖管理工作，完成本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。1　3　政工干事0103負(fù)責(zé)黨務(wù)、宣傳及檔案管理工作。3　11　保潔工0111負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)廣場(chǎng)、廁所、辦公區(qū)的保潔工作。1　19　收款員0204負(fù)責(zé)收款、核算油品入油、出油、結(jié)帳工作。1　27　機(jī)務(wù)部安全員0402車(chē)輛養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)、車(chē)輛保養(yǎng)、燃油、修理費(fèi)管理。2　35　標(biāo)志車(chē)間主任0508負(fù)責(zé)標(biāo)志板面的貼膜、制作的組織工作。1　43　安裝班班長(zhǎng)0516負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)件的安裝組織工作。7　51加油站加油站站長(zhǎng)0601負(fù)責(zé)加油站全面工作。8　59餐廳餐廳經(jīng)理0701認(rèn)真遵循法規(guī)、管理、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、服務(wù)、負(fù)全責(zé)。1　67　勤雜工0709負(fù)責(zé)餐具的洗潔及消毒工作（做早點(diǎn)）。二、人力資源規(guī)劃工商管理專(zhuān)業(yè)課程：人力資源管理模擬實(shí)習(xí) 任課教師：朱皖元學(xué)習(xí)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容：第二單元 人力資源規(guī)劃 人員需求預(yù)測(cè) 人力資源規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)重點(diǎn)：人員需求預(yù)測(cè)難點(diǎn)：人員最小編制的分析預(yù)測(cè)學(xué)習(xí)方法：以團(tuán)隊(duì)為單位討論并制作成文參考書(shū)：《勞動(dòng)和社會(huì)保障模擬實(shí)習(xí)講義（一）》《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》（余凱成主編）勞動(dòng)部人力資源管理員職業(yè)資格考試輔導(dǎo)教材作業(yè)：各團(tuán)隊(duì)為本組編制本學(xué)期人力資源規(guī)劃各團(tuán)隊(duì)自選一個(gè)企業(yè)為其制定一份年度人力資源規(guī)劃附：學(xué)習(xí)資料一、組織結(jié)構(gòu)知識(shí)廠長(zhǎng) 直線制車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工員工廠長(zhǎng) 職能式職能科室職能科室車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任職能人員職能人員員工員工員工 直線——職能式（見(jiàn)下頁(yè)）事業(yè)部式總經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理事業(yè)部經(jīng)理直線職能制直線職能制直線職能制廠長(zhǎng)職能科室職能科室車(chē)間主任車(chē)間主任車(chē)間主任職能人員職能人員員工員工員工 項(xiàng)目組式（矩陣式）部門(mén)4部門(mén)3部門(mén)2部門(mén)1項(xiàng)目組A項(xiàng)目組B項(xiàng)目組C二、部門(mén)職責(zé)描述 說(shuō)明? 部門(mén)職責(zé)與職位說(shuō)明書(shū)是人力資源管理的基礎(chǔ)性文件，是企業(yè)人力資源管理的長(zhǎng)期性工作。研究經(jīng)營(yíng)公司三年發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)著眼于最重要的資源——人力資源的開(kāi)發(fā)與配置，以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)公司與****藥業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)的要求。經(jīng)過(guò)三年的調(diào)整，培育造就一支知識(shí)化、年輕化、專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售隊(duì)伍和精簡(jiǎn)高效充滿(mǎn)生機(jī)與活力的管理者隊(duì)伍。 2001年上半年完善落實(shí)各項(xiàng)制度，統(tǒng)一共同理念，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)氛圍， 同時(shí)，開(kāi)始實(shí)施依據(jù)規(guī)范的管理程序進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理?！?一線銷(xiāo)售人員與管理人員配置比例不合理：公司目前這個(gè)比例為7：3，大大低于國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平的9：1，而且經(jīng)營(yíng)公司是一家以銷(xiāo)售為主體的公司，眾多的管理人員與公司的宗旨是不協(xié)調(diào)的。 2000年重新修訂了《經(jīng)營(yíng)公司人員管理制度》，落實(shí)了選人用人責(zé)任制，這種層級(jí)管理制度，使各部門(mén)能快速反應(yīng)人員需求，及時(shí)更新人員，加強(qiáng)了人員流動(dòng)的可操作性。 機(jī)關(guān)改變了過(guò)去平均分配獎(jiǎng)金的做法，初步實(shí)現(xiàn)了考評(píng)，并與銷(xiāo)售收入掛鉤。建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系，使經(jīng)營(yíng)公司人力資源管理達(dá)到現(xiàn)代化要求，為人才成長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造公正條件，提供公平機(jī)會(huì)。主要培訓(xùn)項(xiàng)目有： ①新員工培訓(xùn)：每年8月初，結(jié)合新員工入職進(jìn)行入職培訓(xùn)。確定勞動(dòng)合同文本，包括合同甲方為經(jīng)營(yíng)公司、聘用期限、崗位聘用責(zé)任書(shū)（職務(wù)說(shuō)明書(shū)）和員工手冊(cè)等重要附件，從文本上明確公司與員工的契約關(guān)系。（3）清退長(zhǎng)期在掛人員。人力資源管理模擬實(shí)習(xí)教學(xué)內(nèi)容！注意：各團(tuán)隊(duì)作業(yè)不可簡(jiǎn)單照搬例子，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，因地制宜，切實(shí)可行！一、工作分析與工作評(píng)價(jià)模擬 工商管理專(zhuān)業(yè)課程：人力資源管理模擬實(shí)習(xí) 任課教師：朱皖元學(xué)習(xí)安排學(xué)習(xí)內(nèi)容：第四單元 工作分析與評(píng)價(jià)模擬崗位說(shuō)明書(shū)的制作方法（重點(diǎn)是問(wèn)卷、訪談）崗位說(shuō)明書(shū)的修訂崗位評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施重點(diǎn)：崗位說(shuō)明書(shū)的制作難點(diǎn)：崗位評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方法：以團(tuán)隊(duì)為單位討論并制作成文參考書(shū)：《勞動(dòng)和社會(huì)保障模擬實(shí)習(xí)講義（一）》《人力資源開(kāi)發(fā)與管理》（余凱成主編）勞動(dòng)部人力資源管理員職業(yè)資格考試輔導(dǎo)教材作業(yè)：依據(jù)背景資料編制《北京興中儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司部門(mén)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)》（內(nèi)容可查資料或創(chuàng)造性設(shè)計(jì)）和本團(tuán)隊(duì)各崗位說(shuō)明書(shū)；設(shè)計(jì)出一份《崗位調(diào)查問(wèn)卷》，并對(duì)本團(tuán)隊(duì)某崗位進(jìn)行一次訪談，要求提供訪談?dòng)涗?；設(shè)計(jì)《北京興中儲(chǔ)運(yùn)有限責(zé)任公司崗位評(píng)價(jià)體系》。附錄：參考學(xué)習(xí)資料一、工作分析與工作評(píng)價(jià) 崗位清單序號(hào)崗位名稱(chēng)崗位代碼所屬部門(mén)崗位職責(zé)概述現(xiàn)任職人數(shù) 部門(mén)職責(zé)描述表部門(mén)名稱(chēng)：職責(zé)概述：職責(zé)詳述1．1．11．22．2．12．23．3．13．24．4．14．2職位設(shè)置職位名稱(chēng)核準(zhǔn)人數(shù)備注 崗位任職人員自我評(píng)定表基本情況崗位名稱(chēng)：所屬事業(yè)部名稱(chēng)：所屬部門(mén)：現(xiàn)崗位任職人員姓名： 年齡：性別：直接上級(jí)姓名和職務(wù)：日期： 年 月 日任職條件（在您認(rèn)為合適的項(xiàng)目前打ˇ）項(xiàng)目您的現(xiàn)狀您認(rèn)為應(yīng)當(dāng)達(dá)到的條件學(xué)歷 小學(xué)以下 小學(xué)初中 高中技?；蛑袑?zhuān) 大專(zhuān) 大本 研究生及以上 小學(xué)以下 小學(xué)初中 高中技?；蛑袑?zhuān) 大專(zhuān) 大本 研究生及以上經(jīng)驗(yàn)(從事本崗位工作年限)1個(gè)月以?xún)?nèi) 13個(gè)月36個(gè)月 6個(gè)月1年12年 24年47年 7年以上（您認(rèn)為多長(zhǎng)時(shí)間即可勝任）1個(gè)月以?xún)?nèi) 13個(gè)月36個(gè)月 6個(gè)月1年12年 24年47年 7年以上專(zhuān)業(yè)技能水平員級(jí) 初級(jí) 中級(jí)高級(jí) 正高級(jí)員級(jí) 初級(jí) 中級(jí)高級(jí) 正高級(jí)應(yīng)當(dāng)需要的能力要求（不考慮現(xiàn)狀）領(lǐng)導(dǎo)能力 指導(dǎo)能力激勵(lì)能力 授權(quán)能力創(chuàng)新能力 計(jì)劃能力資源分配能力 管理時(shí)間能力人際關(guān)系 協(xié)調(diào)能力談判能力 說(shuō)服能力公共關(guān)系 表達(dá)能力寫(xiě)作能力 信息管理能力分析能力 決策能力實(shí)施能力 操作能力其它請(qǐng)?jiān)? 內(nèi)用數(shù)字注各能力的需要程度（不需要的能力則不填寫(xiě)）需要程度：1：很低 2：較低 3：中等 4：較高 5：很高其它特殊要求*工作內(nèi)容職責(zé)范圍（實(shí)際工作內(nèi)容）描述數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（定額標(biāo)準(zhǔn)或定性描述）若本崗位工作出現(xiàn)失誤對(duì)部門(mén)造成的損失：小 較小 中等 較大 很大若本崗位工作出現(xiàn)失誤對(duì)公司造成的損失：小 較小 中等 較大 很大工作條件（環(huán)境）現(xiàn)狀描述條件等級(jí)168。C．既需要與A同等的簡(jiǎn)單知識(shí)，又需要與B同等的簡(jiǎn)單技能。B．完成專(zhuān)業(yè)性項(xiàng)目，需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)、應(yīng)用性技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化常用技術(shù)，需要經(jīng)過(guò)正式教育/同等的經(jīng)驗(yàn)（自學(xué)獲得也可）。水平17在專(zhuān)業(yè)或管理領(lǐng)域精通：A．能夠用新理論、新方法解決問(wèn)題，或者能夠提出影響決策的建議，需要綜合的、深入的、廣泛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)或管理領(lǐng)域知識(shí)，或者多年工作中增長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)或管理知識(shí)，在工作中接受過(guò)國(guó)際本領(lǐng)域先進(jìn)的、前沿的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和訓(xùn)練。水平23任務(wù)：自我計(jì)劃開(kāi)展工作；上目標(biāo)：上級(jí)下達(dá)目標(biāo)、優(yōu)先順序、最后期限；控制：通過(guò)技術(shù)合理性和政策要求的執(zhí)行程序進(jìn)行衡量，對(duì)使用方法不作細(xì)致考慮。員工獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)、執(zhí)行程序、項(xiàng)目、研究，并自己對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。工作中要自行判斷、解釋方針，應(yīng)用這個(gè)指導(dǎo)。在需要做什么的問(wèn)題上，很少或幾乎沒(méi)有選擇的余地。水平44工作職責(zé)不僅是多種多樣的，而且對(duì)這些職責(zé)的要求是可變的。決策時(shí)需要廣泛的調(diào)查，分析確定問(wèn)題的性質(zhì)，沒(méi)有現(xiàn)成的概念和規(guī)范。對(duì)公司使命有基本的、持續(xù)的影響。水平63人際溝通在一個(gè)適度的未結(jié)構(gòu)化的背景下，超出員工機(jī)構(gòu)范圍的與個(gè)人或團(tuán)體的溝通（例如，溝通的目的、溝通各方角色是不確定的，在溝通過(guò)程中不斷深化認(rèn)識(shí)）。在該水平上，被溝通的對(duì)象可能會(huì)令人害怕、抱懷疑心態(tài)、不合作、或者造成威脅。水平81久坐的。要素九：工作環(huán)境（work environment）該要素考慮的是工作及其環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)和不適。評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重點(diǎn)數(shù)的分配（決策序列）序號(hào)評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重%1職位所需知識(shí)152管理監(jiān)控203方針指導(dǎo)54復(fù)雜性55影響廣度和深度206人際溝通157溝通目的158身體要求59工作環(huán)境0合計(jì)100評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重點(diǎn)數(shù)的分配（管理序列）序號(hào)評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重%1職位所需知識(shí)152管理監(jiān)控203方針指導(dǎo)54復(fù)雜性55影響廣度和深度206人際溝通157溝通目的158身體要求59工作環(huán)境0合計(jì)100評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重點(diǎn)數(shù)的分配（專(zhuān)業(yè)序列）序號(hào)評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重%1職位所需知識(shí)102管理監(jiān)控153方針指導(dǎo)54復(fù)雜性105影響廣度和深度106人際溝通207溝通目的208身體要求59工作環(huán)境5合計(jì)100評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重點(diǎn)數(shù)的分配（技術(shù)序列）序號(hào)評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重%1職位所需知識(shí)152管理監(jiān)控53方針指導(dǎo)254復(fù)雜性155影響廣度和深度206人際溝通57溝通目的58身體要求59工作環(huán)境5合計(jì)100評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重點(diǎn)數(shù)的分配（營(yíng)銷(xiāo)序列）序號(hào)評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重%1職位所需知識(shí)102管理監(jiān)控153方針指導(dǎo)254復(fù)雜性55影響廣度和深度56人際溝通157溝通目的158身體要求59工作環(huán)境5合計(jì)100評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重點(diǎn)數(shù)的分配（生產(chǎn)序列）序號(hào)評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重%1職位所需知識(shí)302管理監(jiān)控53方針指導(dǎo)104復(fù)雜性155影響廣度和深度56人際溝通57溝通目的58身體要求109工作環(huán)境15合計(jì)100評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重點(diǎn)數(shù)的分配（事務(wù)序列）序號(hào)評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重%1職位所需知識(shí)302管理監(jiān)控53方針指導(dǎo)104復(fù)雜性105影響廣度和深度106人際溝通157溝通目的58身體要求109工作環(huán)境5合計(jì)100評(píng)價(jià)要素指標(biāo)權(quán)重點(diǎn)數(shù)的分配綜合表決策序列管理序列專(zhuān)業(yè)序列技術(shù)序列營(yíng)銷(xiāo)序列生產(chǎn)序列事務(wù)序列要素一15151015103030要素二20