【正文】 來一直奮進在成功的道路上。 在公司里，任何一道工序都有存在的道理。職業(yè)生涯的發(fā)展，本來就需要逐步提煉自己的職業(yè)含金量和競爭優(yōu)勢，所以應看淡那些因?qū)Νh(huán)境陌生而吃的“虧”，如果能化被動為主動，轉(zhuǎn)“虧”為“?！?，那工作與成長的意義就真正體現(xiàn)出來了。他變得疑惑不解：難道新人就要吃虧嗎？ 其實，許多人都碰到過類似的情況。當你從一個新手、一個無知的員工成長為一個熟練的、高效的管理者時，你實際上已經(jīng)大有收獲了。在工作中過于隨便的人，將不能在任何領域中取得真正的成功。如果以一種更為積極的心態(tài)對待工作，從中獲得的就不僅僅是錢了。自我實現(xiàn)者往往把組織的發(fā)展與個人的發(fā)展聯(lián)系起來，實現(xiàn)組織與個人的共同發(fā)展。” 老總的話讓蘇珊徹底醒悟，并且更加尊重他了，因為她不經(jīng)意間學到了不少東西…… 自我實現(xiàn)是一個循序漸進的過程 自我實現(xiàn)是一個人做自己最適宜的職業(yè)，在工作中發(fā)揮自己最大的才華、能力和潛在素質(zhì)，展現(xiàn)個人的情感、思想、愿望、興趣、能力、意志的特性，從而實現(xiàn)自己的理想和人生目標，并不斷地自我創(chuàng)造和發(fā)展。她一直問大家怎樣才能打動老總，大家實話實說，要受到重視最好的方法是兢兢業(yè)業(yè)地工作，努力自然會有回報。 心思不要想歪了 公司老總長著一雙色迷迷的眼睛，這讓不了解他的人產(chǎn)生誤解。其實，這家公司給他的薪酬已經(jīng)是這個行業(yè)最高的了。 這個社會不缺乏聰明的人，欠缺的是忠誠的人。 如果你處處占公司的便宜，老板會很反感 有些人往往會在無意間占公司的小便宜、揩公司的油，他們認為公司的便宜是“不占白不占”。 不要擔心自己的努力會被忽視，當你全心全意工作時，相信你的老板同樣也注意到了。 從本質(zhì)上講，“老板是不可靠的”這種說法有相當?shù)钠嬷?，日久生情，老板也是食人間煙火的。 周一清晨的員工課 不是老板不明白 有的人的思維比較片面，只意識到公司與個人的利益是矛盾的，卻沒有認識到它們是種互補的關系。正是勤奮、忠誠、守時、節(jié)儉的良知令我們在今生履行對人類的責任。造物主似乎對每個物種都有了職責上的安排。按照上天的明確昭示，只有敬業(yè)勞作而非悠閑享樂方屬于生而為人的榮耀。 沒有真正的敬業(yè)精神，就不會將眼前的普通工作與自己的人生意義聯(lián)系起來，就不會有對工作的敬畏態(tài)度，當然就不會有神圣感和使命感產(chǎn)生。在這種狀況下，你不要記恨你的老板，更不要把他看作你的敵人，和他唱對臺戲，這些都是不明智之舉。不要費盡心思去說服你的老板接受你加薪的理由，只要在工作中竭盡全力，待遇自然會提高。 經(jīng)營一個公司，老板所冒的風險最大，比如資金的投入，以及員工的管理，其壓力是非一般員工可以比擬和承受的，公司一旦倒閉，老板是最大的風險承擔人，但任何一個員工卻可以再換一份工作。 該高級主管由這件事了解到：“這家公司的風氣太壞了，公司的員工只想著自己而不是公司這樣的公司怎么能做好生意呢﹖”于是，他中止了與該公司的合作計劃。 丹尼爾是這個項目的技術總監(jiān)，全權負責項目的開發(fā)工作。 猶太人認為，聰明的老虎都知道，與其放一只狐貍在身邊給自己出謀劃策，倒不如放一只狗在身邊。 蘇珊的能力不錯，慢慢地也能獨當一面了。 后來，老總無奈地要解雇蘇珊。每個員工都充滿了自我實現(xiàn)的需要，這種需要包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。除了工資，工作給予員工的報酬還有珍貴的經(jīng)驗、良好的訓練、才能的表現(xiàn)和品格的建立。 生計當然是工作的一部分，但在工作中充分發(fā)揮自己的潛力，使自己的能力得到最大的發(fā)掘，這是比生計更可貴的。要知道，只有你自己才能賦予自己終身受益無窮的黃金。 比爾畢業(yè)后到了一家貿(mào)易公司，他明白只有盡快地體現(xiàn)自己適應公司的能力，才能增加自己生存下來的砝碼。老板一開始安排的工作也許真是“小兒科”，但作為員工，努力地做好每一件不起眼的小事也是將來“享?！钡幕A?！? 正是因為這種任勞任怨、不計較的態(tài)度，老板讓她得到了比別人更多的工作機會，在這中間，老板也看到她的辦事能力了。經(jīng)過一番激烈的自我較量，她最終找回了自信：就算一生洗廁所，自己也要成為一名洗廁所最出色的人 她不斷地激勵自己，鞭策自己，并給自己制定了嚴格的工作要求：要讓馬桶“光潔如新”可是怎么才算“光潔如新”呢﹖如何來衡量這一標準呢﹖她想，只有當馬桶潔凈到跟新的一樣時，馬桶中的水達到了可以喝的程度，應該才算干凈。每當有車子前來加油時，他總是忙著去檢查油量、蓄電池、傳動帶、膠皮管和水箱。在任何情形之下，都不允許對自己的工作表示厭惡。 在首屆世界華文論壇上，前中國駐澳大使周文重就曾精辟地將新移民發(fā)展的第一要素概括成他們能充分發(fā)揚中華民族的勤奮傳統(tǒng)。 勤奮不僅能補“拙”，還能成為成功者的金鑰匙。開始時找了好幾家公司都被拒絕，但比爾堅持下來，發(fā)誓一定要找到工作，最后懷特金斯公司很不情愿地接受了他。 出門１４個小時后，比爾會筋疲力盡地回到家中，此時關節(jié)疼痛，而且偏頭痛還會時常折磨著他，但是他一點也不后悔?！? 第一章 聰明員工不一定是好員工第3節(jié) 吃虧是福 勤奮，足以使人們成就一切。 他們想了不少解決牙齦出血的方案，諸如：牙刷毛改為柔軟的貍毛；刷牙前先用熱水把牙刷泡軟；多用些牙膏；慢悠悠地刷牙……效果都不太理想。有沒有機遇，能否得到機遇，關鍵看你是以何種態(tài)度、以何種角度對待身邊的機遇。 即使環(huán)境很困苦，如果你能全身心地投入工作，最后你獲得的不僅是經(jīng)濟上的寬裕，而且還會有人格上的自我完善。 一家家具銷售公司的經(jīng)理吩咐三個員工去做同一件事：去供貨商那里調(diào)查一下家具的數(shù)量、價格和品質(zhì)。 無論做什么工作，都要腳踏實地地去做。后來，他搞清楚了老板把他調(diào)到基層去的原因：他開始對行業(yè)不熟悉，不了解公司的內(nèi)部情況，只有從最簡單的做起，才能全面了解公司，熟悉各種業(yè)務。一旦考查證明你忠誠不二，你就將被重用。我一直把喚起員工對企業(yè)的忠誠作為自己努力的目標。旅行社陷入了前所未有的危機之中。 …… “是的，我們不會走的。對一個職場人士而言，忠誠可以有效地使自己與公司相結合，把自己真正當成公司的一分子。 一般說來，像達爾文這樣蜚聲全球的大科學家，在回答問題時說幾句不痛不癢的話，甚至為自己的聲望再添幾圈光環(huán)，沒有人會產(chǎn)生異議。雖然產(chǎn)品本身并沒有什么問題，但人們已經(jīng)對它產(chǎn)生了恐懼心理和不良印象，所以銷量銳減，伯克也面臨破產(chǎn)的危險。結果，這次風波過后，泰米諾爾膠囊的銷售份額不但回升到了事故前的水平，而且還超出了５０％。最后，他拿出了一把鐵斧頭，樵夫看見了高興地說：“謝謝你，這才是我失去的斧頭。當然，這個貪心的家伙最終連自己的斧頭也找不到了。 吉姆抱著傳單，來到了劃定的地盤，見人就發(fā)給一張。吉姆這才恍然大悟，恨自己愚鈍不開竅，心想這份工作自己肯定沒指望了。答案就這么簡單” 吉姆感慨地對人說：“那一次求職經(jīng)歷我始終不能忘記，它讓我明白了一個受用一生的道理：誠實是金，別人對你的信任，首先來自于你對別人的誠實。其實我根本沒有動過這筆錢，當借期一到，我便立即將這３０００美元錢還給了銀行。 愛耶伯勞曾說過：“信用仿佛一條細線。 可是德國抽查逃票一般被查住的幾率是萬分之三，也就是說你逃一萬次票才可能被抓?。炒?，這位高材生居然被抓?。炒翁悠?，難怪屢次求職遭到拒絕。”這是人生進步的基礎和上進的階梯。許多經(jīng)驗及身邊“過來人”也在不斷地告誡著自己要如何如何去工作。她一直不明白自己在哪個環(huán)節(jié)出了問題，而且她還是一個優(yōu)秀的銷售員！ 雖然，凱瑟琳能很好地和客戶溝通、交談，拿下訂單。有的人接受新知識新觀念比較迅速，這是一種可貴之處，但是有的人往往會把這種優(yōu)勢作為向別人炫耀的資本，總喜歡和別人攀比，以達到宣揚自己的目的。特別是新員工，在剛到公司時，一定要留意本公司的公司文化。其實不然，你在公司的一舉一動，大家可全都是睜大眼睛在看著呢！如果你每次上班總能提前幾分鐘到公司，老板就會認為你非常重視這份工作。 公物不可以私用 公物私用不是小事。 不要動不動就請假 你不要隨便找個借口就去找老板請假，比如身體不好，家里有事，孩子生病……漸漸地，會讓任何老板都無法接受。 不要時時讓電腦開著 讓電腦時時刻刻開著，顯然沒有必要，因為你不可能一直需要電腦。 我們的表現(xiàn)、感覺和反應足有９５％是習慣性的。 某些習慣決定于它的文化，幾乎人人都會養(yǎng)成這種習慣。 習慣控制著你的生活，你需要它們在由弱而強的過程中發(fā)揮作用。你必須先決定哪一項工作比較重要，應該優(yōu)先去做；哪些比較不重要，可以緩辦。做一位泥瓦匠，你也許會從磚塊和泥漿中發(fā)現(xiàn)詩意；做一名圖書管理員，你或許可以在工作之余使自己獲得更多的知識；做一名教師，也許你對教學工作感到厭煩，但是，只要你走進教室見到學生，你一定會變得熱情洋溢、精力充沛。走好每一步路的人，絕不會輕易跌倒。他因此被同事叫做“每桶４美元”，而他的真名倒沒有人叫了。 有一些人因為“事小而不為”，或抱有一種輕視的態(tài)度。一個人如果連小事都做不好，還談什么成就大業(yè)呢﹖ 要求自己盡善盡美 有的人在未進入社會角色之前，已經(jīng)形成了粗心、魯莽等不良習慣，而當他們進入社會以后，就不可能出色地完成任務。如果你不愿淪為一個受人白眼的員工，那就應以一個奮斗者的姿態(tài)，努力做到最好。 “一分鐘時間到了，我說完了”信守一分鐘，既保住了自己的尊嚴，也沒有減少別人對自己的興趣，而且還讓對方珍惜他這一分鐘的服務。安妮認為反正１５％都是垃圾信件，不如在自己到達辦公室前進行一番篩選。 抱怨是沒有意義的 有時候遇到困難，使人覺得如陷深淵而不能自拔，只有通過抱怨來平衡心態(tài)。寬容是—種成熟的標志，作為一個成熟的人，聰明的做法是停止去計較過去的事，不要再對自己遭遇的不公正待遇而耿耿于懷。從時間上看，同事就如同家人，甚至比和家人相處的時間還長，彼此之間還有無所不在的競爭，所以，有摩擦是難免的。受到幫助之后，她那份感激看起來特別真誠，特別令人感動。 后來，安娜的業(yè)績又在幾個月里得到了攀升?？梢哉f，沒有老板也就不會有你的工作機會，從這個意義上來說，老板是有恩于你的。你的老板有足夠的聰明，注意到你的感激是發(fā)自肺腑的。你應該時刻記住你拿的薪水就像你喝的水即使挖井人不圖你的回報，你也應該有個感恩的態(tài)度，至少在適當?shù)臅r候表示你的感謝。作為員工，要不時地為老板想想；身為老板，則應多多理解員工的苦衷，對他們多一些幫助和信任。而他在壓力大的時候偶爾發(fā)泄一下，犯點錯誤，這是正常的。只有發(fā)現(xiàn)某些人既無工作能力，又品行惡劣的時候，老板才會解雇他。 也許你不能控制別人怎么說你，但你可以選擇以怎樣的態(tài)度去回應他們，甚至。 在這個競爭激烈的社會，任何競爭說到底都是人才的競爭，只有擁有大批人才，企業(yè)才能健康發(fā)展，而那些既沒才能又沒品行的人當然會被老板置之不理。明白了這些，我們就應該以一種普通人的眼光來看待老板，而不要把他們只當作雇主，應該同情那些以全副精力打理公司的人，他們往往下班了還在繼續(xù)工作。 當你這樣做的時候，你的善意就會無形之中表達出來，從而影響和感動包括你的老板在內(nèi)的周圍的每一個人。將感恩的心態(tài)帶到工作中，你不但會因為自己是公司的一員而感到欣喜，還會因此而更加忠誠、勤奮地工作。 以前在別人手下做事，和任何老板相處，你總是主動和他們靠得近一點。你的同事也會更加樂于和你友好相處。不管是與同事之間，還是與客戶之間，人的心情好了，辦事情就更容易，相互之間的關系就會更協(xié)調(diào)。誰也不曾料到，填一張單子都似乎怕出錯、小心拘謹?shù)陌材仍趺从心敲创蟮哪苣汀Ｒ肋@么做是為別人更是為自己，為了有個愉快的工作氣氛和高效率。他們認為，員工在抱怨公司沒有給他什么的同時，也應該反思自己是否做得足夠努力。高貴品格的形成往往就是在人們克服困難的過程中。 戴唯是一家顧問公司的業(yè)務經(jīng)理，一年大約能夠接下１００個案子，因此有很多時間是在飛機上度過的。 有效利用時間，還要善于擠時間。他們精疲力竭，來去匆匆，卻總是不能從容自如，甚至不能按時交付工作。更為重要的是，一個人一旦染上這種惡習，就會變得不誠實，遭到別人的蔑視，既包括對他的工作，也包括對他的為人的蔑視。 在開學的第一天，一位老師對他的學生們說：“從開學這一天起，我們不設值日輪流表，因為只要在座的每一位同學都能把自己的座位周圍清掃干凈，整個教室也就干凈了?！庇谑茄埌⒒毓策M晚餐。 康?尼?希爾頓是希爾頓飯店的創(chuàng)始人，他這樣要求他的員工：“大家牢記，萬萬不可把我們心里的愁云擺在臉上無論飯店本身遭到何等的困難，希爾頓服務員臉上永遠是顧客的陽光。 在外面觀察一個大教堂的窗戶，上面也許布滿了灰塵，十分灰暗，沒有光華，但是，如果我們推門走進教堂，將會看到另外一幅色彩絢麗、線條清晰的景象，在陽光之下熠熠生輝。 第二章 忠誠才是硬道理第3節(jié) 哪怕是一些小事，也要把它做好 任何工作都值得我們努力去做，別輕視你做的每一件事，哪怕是一件微不足道的事，你也要竭盡全力、盡善盡美地做好。 如果沒有習慣，你的日?；顒泳蜁徛聛?，形成一種散漫的生活方式。大多數(shù)人都有這種習慣，而且這是很好的習慣，它使你的呼吸芬芳可人，牙齒更健康，口氣也更清爽。他們的反應是自動的，不假思索的。此外，雖然很多公司不允許員工在公司電腦上打游戲和網(wǎng)上聊