【正文】 ?！魡T工福利管理委員會。一個經(jīng)營年度里，福利上有哪些大事要做、福利預(yù)算怎樣和何時(shí)做等等都要有所計(jì)劃，再比如有時(shí)候會更新員工的福利標(biāo)準(zhǔn)，這個標(biāo)準(zhǔn)何時(shí)制定，由誰審核，何時(shí)生效，諸如此類的問題需要制定一個年度時(shí)間表?！暨\(yùn)用顧問公司。如果問國家、企業(yè)和個人的利益關(guān)系應(yīng)該如何看待，也許所有的人都會說，當(dāng)然是國家利益最大，企業(yè)利益其次，然后才是個人利益。 容福利政策主要有5個方面的內(nèi)容，包括福利管理的目標(biāo)、原則、策略、操作與流程以及在福利管理工作中各自的職責(zé)和權(quán)限。（3）保障效果具體的工作可以尋求很多社會資源來幫助操作或?qū)嵤?，如：社會保險(xiǎn)辦公室、福利顧問公司以及各種各樣的保險(xiǎn)公司等。比如說傳統(tǒng)上有5項(xiàng)社會保險(xiǎn)，除了這些保險(xiǎn)之外，還有別的保險(xiǎn)需要做嗎？像養(yǎng)老保險(xiǎn)是管退休以后的事情；大病統(tǒng)籌或醫(yī)療保險(xiǎn)到員工生病的時(shí)候才起作用；生育保險(xiǎn)，女工在某一段時(shí)間有用；工傷保險(xiǎn)發(fā)生工傷的時(shí)候才會用。在新的環(huán)境下，需要給員工提供什么樣的福利條件？這就需要去做市場調(diào)查、員工調(diào)查，這是福利工作中很重要的一步，也就是說做福利工作首先要把握員工需求和機(jī)會。薪資的目的是激勵。除此之外，許多跨國企業(yè)實(shí)行雇員股票所有權(quán)計(jì)畫（ESOP），此舉尤受一些績優(yōu)企業(yè)雇員的歡迎，不少雇員為保 住股票持有權(quán)甚至拒絕其他企業(yè)的高薪誘惑。并非新興事物，但一些智力型企業(yè)放寬了帶薪休假期限，最長的已達(dá)25天。這是目前眾多企業(yè)普通推行的較先進(jìn)的一種方案，即根據(jù)企業(yè)薪酬級別及職務(wù)級別確定每個人的貸款額度，在向銀行貸款的規(guī)定額度和規(guī)定年限內(nèi)，貸款部分的利息由企業(yè)逐月支付。對企業(yè)來說，為少花錢多辦事，并讓員工感受到企業(yè)凝聚力，現(xiàn)在很樂意通過提供各種福利來增加職工地位的穩(wěn)定性，增強(qiáng)職工的向心力，最終提高勞動生產(chǎn)率。前者即根據(jù)政府的政策法規(guī)要求，所有在國內(nèi)注冊的企業(yè)都必須向員工提供的福利，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金（即“四金”），病假、產(chǎn)假、喪假、婚假、探親假等政府明文規(guī)定的福利制度，還有安全保障福利、獨(dú)生子女獎勵等；後者則是企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)有目的、有針對性地設(shè)置的一些符合企業(yè)實(shí)際情況的福利。一些效益良好且屬於智力密集型的企業(yè)沿襲了過去全民所有制企業(yè)醫(yī)療費(fèi)用全額報(bào)銷的方法。子女教育輔助計(jì)畫。五花八門福利方案的出臺，則成為企業(yè)經(jīng)營者在留住人才方面而奏效的法寶之一?；竟ぷ鞣椒ǜ＠ぷ鞑粌H僅是給員工上養(yǎng)老保險(xiǎn)、交住房公積金、發(fā)放津貼等等，福利工作更重要的是了解員工的需要是什么。企業(yè)福利與傳統(tǒng)的或者政府要求的社會福利之間的差距應(yīng)該由企業(yè)自己的福利管理人員來處理，所以要開發(fā)新的項(xiàng)目。如果要做人身意外傷害保險(xiǎn)，一家企業(yè)做不起來，肯定要和保險(xiǎn)公司合作，讓保險(xiǎn)公司來做。福利也同樣需要有一個福利管理的政策。（2）原則◆遵紀(jì)守法，◆有限的成本、效益最大化，◆簡化行政工作，◆法律、企業(yè)、員工個人利益的關(guān)系與平衡。福利的預(yù)算很重要，福利預(yù)算的制定和控制是福利管理工作的一個重要的手段和措施。所以一方面要去開發(fā)項(xiàng)目，執(zhí)行政策；另一方面，做了以后要讓員工感受到、體會到，其中很關(guān)鍵的一個手段和方法就是溝通。（5）權(quán)限、職責(zé)與分工◆企業(yè)董事會。與薪資管理一樣，薪資管理有個薪資預(yù)算，福利管理也有個福利預(yù)算。企業(yè)福利工作的實(shí)施相對來講比薪資管理工作要簡單得多，但是也有一些實(shí)際的要求和操作要點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)中員工福利工作的目的和政策【名言】激勵水平（M）=效價(jià)（V）期望值（E）——弗洛姆企業(yè)福利工作的目的和基本工作方法目 的提供各種工作條件和生活保障,確保員工能夠安心工作。員工需要的是為其提供保障安心工作的環(huán)境和條件。如補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、員工健身俱樂部。從這一點(diǎn)上講，員工除了養(yǎng)老等需要之外，肯定還會有防止人身意外傷害的需要，這個福利項(xiàng)目就需要企業(yè)自己去做。換句話說，企業(yè)福利管理要理解需要、保障效果，這是工作重點(diǎn)。福利管理政策的制定除了要達(dá)到福利工作本身的目標(biāo)，還要保證管理上的有效性，成本的控制，以及社會效益和法律上的要求。比如加班，如果一周加一天班或偶爾加班，這是企業(yè)可以要求員工的，但如果是持續(xù)地加班，其實(shí)就是違法了，管理人員對這點(diǎn)不是意識不到，只是出于對企業(yè)利益的考慮才這么做?！魡T工溝通。在福利管理中經(jīng)理應(yīng)該扮演一個什么樣的角色，同時(shí)員工自己也會扮演一個角色。管理委員會里，人力資源經(jīng)理和福利經(jīng)理都是在福利工作經(jīng)常涉及到的人，他們都有一定的角色和權(quán)限，在福利政策中要明確下來，讓每個人都知道自己要做什么事情。實(shí)際實(shí)施時(shí)，工會也會扮演一個比較重要的角色。福利工作的類型工作內(nèi)容福利項(xiàng)目的管理和開發(fā)如住房、交通車、員工休假的管理開發(fā)行政事務(wù)處理與管理如住房、建房、分房、宿所管理、班車管理、食堂、浴室管理等，非常瑣碎，工作量很大組織活動員工活動如俱樂部、春游、聯(lián)歡會、運(yùn)動會福利待遇核實(shí)、發(fā)放、報(bào)銷、計(jì)算繳納管理如保險(xiǎn)、醫(yī)療、休假、補(bǔ)貼等方面的跟蹤管理(一些企業(yè)實(shí)行臺帳制)員工福利問題的處理如果福利政策制定的不是很完善，如住房(宿所、補(bǔ)助、貸款)、醫(yī)療(病假、醫(yī)療期、醫(yī)療費(fèi))等問題就會特別多，就需要福利工作人員處理有效管理企業(yè)福利工作的策略針對這5種類型的工作，分別采取什么樣的策略方法來解決，這是本講第二方面的內(nèi)容。【案例】某個企業(yè)給員工定了一個福利的報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，一年可以報(bào)銷一千元錢的醫(yī)療費(fèi)；如果不報(bào)銷，則可以得到四百元錢的補(bǔ)助。這家企業(yè)已經(jīng)有二十多年歷史了，員工的平均年齡在35歲以上，所以這個醫(yī)療報(bào)銷政策沒有起到效果，是需要改善的。這樣做有三個方面的效果：◆成本控制住了。一般來講，福利管理絕大部分都是行政工作，這些工作在現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)可能地精簡。在市場經(jīng)濟(jì)背景下就要根據(jù)市場上本地區(qū)同行業(yè)通常采用的方法來做，通過年度的薪資福利調(diào)查，就能夠得到這方面的信息，然后作為一個最基本的參考依據(jù)來制定本企業(yè)的管理辦法。醫(yī)療保險(xiǎn)單位承擔(dān)6%,個人2%。個人2%，按醫(yī)療局規(guī)定繳夠一定時(shí)限，便可以報(bào)銷個人的門診費(fèi)用及住院，以及大額醫(yī)療部分。但在建立或擴(kuò)充福利制度時(shí)，企業(yè)還是應(yīng)該知道員工福利是有其限制的：一、員工福利制度并不屬于員工固定薪資的一部份，較有彈性，企業(yè)可以根據(jù)能力來設(shè)計(jì)。16 / 16。二、如果隨著員工工作年資的提升而逐漸增加的福利項(xiàng)目很多的話，一旦員工愈資深，雇主的負(fù)擔(dān)就愈重，一筆龐大的費(fèi)用支出，會對公司的財(cái)務(wù)狀況造成極大的沖擊。 工傷保險(xiǎn)：在工作的過程中或者上下班的過程中發(fā)生的意外傷害的費(fèi)用報(bào)銷。生育保險(xiǎn)1%全由單位承擔(dān)。比如一般企業(yè)里的高層管理人員，像總經(jīng)理，執(zhí)行董事，或者各部門的總監(jiān)、部長、部門經(jīng)理都會配車，這是一項(xiàng)福利，在企業(yè)的福利管理上也是比較頭疼的問題，因?yàn)榭赡芤幸粋€專職的司機(jī)來開車，企業(yè)規(guī)模比較大的話還要成立一個車隊(duì)或一個司機(jī)班，從而產(chǎn)生司機(jī)班本身的管理、福利待遇、車輛保養(yǎng)等一大堆行政事務(wù)。這在大多數(shù)企業(yè)里，尤其傳統(tǒng)企業(yè)里肯定不是這樣的，可能花在計(jì)劃、開發(fā)上的時(shí)間還不到總時(shí)間的20%或30%，只有改變這個情況，才能真正的起到福利的效果?！籼岣吡送度氘a(chǎn)出比。效益就是所謂投入產(chǎn)出比。所以這個企業(yè)就制定了這個政策，看起來覺得還不錯。保障員工福利效果保障員工福利的效果，也就是說在做福利工作的時(shí)候，每一個政策、每一個項(xiàng)目都是有目的的，都有預(yù)期需要達(dá)到的效果，福利工作者要