【正文】 實(shí)施策略，把這些策略概括起來，形成相對(duì)穩(wěn)定的綱領(lǐng)性、指導(dǎo)性文件就是政策。（3）保障效果具體的工作可以尋求很多社會(huì)資源來幫助操作或?qū)嵤?，如：社?huì)保險(xiǎn)辦公室、福利顧問公司以及各種各樣的保險(xiǎn)公司等。（2）開發(fā)新的行政資源政府專門有一個(gè)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，即社會(huì)保險(xiǎn)辦公室，可以幫助企業(yè)做一些保險(xiǎn)工作。比如說傳統(tǒng)上有5項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，除了這些保險(xiǎn)之外，還有別的保險(xiǎn)需要做嗎？像養(yǎng)老保險(xiǎn)是管退休以后的事情；大病統(tǒng)籌或醫(yī)療保險(xiǎn)到員工生病的時(shí)候才起作用；生育保險(xiǎn)，女工在某一段時(shí)間有用；工傷保險(xiǎn)發(fā)生工傷的時(shí)候才會(huì)用。如果企業(yè)的經(jīng)營水平、市場(chǎng)地位，或者綜合實(shí)力比較好，相應(yīng)的福利也應(yīng)該比較好。在新的環(huán)境下，需要給員工提供什么樣的福利條件？這就需要去做市場(chǎng)調(diào)查、員工調(diào)查，這是福利工作中很重要的一步，也就是說做福利工作首先要把握員工需求和機(jī)會(huì)。從根本上講，福利工作都是圍繞著這個(gè)目的展開的。薪資的目的是激勵(lì)。總之，在經(jīng)歷高薪的陣痛之後，企業(yè)經(jīng)營者痛定思痛，但深刻反省的結(jié)果，仍是必須留住優(yōu)秀人才。除此之外，許多跨國企業(yè)實(shí)行雇員股票所有權(quán)計(jì)畫（ESOP），此舉尤受一些績優(yōu)企業(yè)雇員的歡迎，不少雇員為保 住股票持有權(quán)甚至拒絕其他企業(yè)的高薪誘惑。為職工提供法律及個(gè)人職業(yè)發(fā)展方面的服務(wù)，充分利用企業(yè)延聘的法律專家或諮詢顧問，為員工及其家庭提供服務(wù)。并非新興事物，但一些智力型企業(yè)放寬了帶薪休假期限，最長的已達(dá)25天。醫(yī)療及有關(guān)費(fèi)用的支付。這是目前眾多企業(yè)普通推行的較先進(jìn)的一種方案，即根據(jù)企業(yè)薪酬級(jí)別及職務(wù)級(jí)別確定每個(gè)人的貸款額度，在向銀行貸款的規(guī)定額度和規(guī)定年限內(nèi)，貸款部分的利息由企業(yè)逐月支付。按常規(guī)劃分方法，福利通?？煞譃閺?qiáng)制性福利和自愿性福利。對(duì)企業(yè)來說，為少花錢多辦事，并讓員工感受到企業(yè)凝聚力，現(xiàn)在很樂意通過提供各種福利來增加職工地位的穩(wěn)定性，增強(qiáng)職工的向心力，最終提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。於是，專為客戶設(shè)計(jì)福利方案亦即所謂“留才方案”便成了許多諮詢顧問機(jī)構(gòu)津津樂道、積極叁與的話題和課題。前者即根據(jù)政府的政策法規(guī)要求，所有在國內(nèi)注冊(cè)的企業(yè)都必須向員工提供的福利，如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、公積金（即“四金”），病假、產(chǎn)假、喪假、婚假、探親假等政府明文規(guī)定的福利制度，還有安全保障福利、獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等；後者則是企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)有目的、有針對(duì)性地設(shè)置的一些符合企業(yè)實(shí)際情況的福利。也就是說，員工的服務(wù)時(shí)間越長，所獲利息給付越多。一些效益良好且屬於智力密集型的企業(yè)沿襲了過去全民所有制企業(yè)醫(yī)療費(fèi)用全額報(bào)銷的方法。教育福利。子女教育輔助計(jì)畫。據(jù)悉，對(duì)於高級(jí)人才，跨國企業(yè)還有“金降落傘計(jì)畫”，只是受眾面甚小，在 此不再贅述。五花八門福利方案的出臺(tái)，則成為企業(yè)經(jīng)營者在留住人才方面而奏效的法寶之一。將固定工資、浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金與業(yè)績掛鉤，完全以績定薪?；竟ぷ鞣椒ǜ＠ぷ鞑粌H僅是給員工上養(yǎng)老保險(xiǎn)、交住房公積金、發(fā)放津貼等等，福利工作更重要的是了解員工的需要是什么。（1）制定新的福利項(xiàng)目。企業(yè)福利與傳統(tǒng)的或者政府要求的社會(huì)福利之間的差距應(yīng)該由企業(yè)自己的福利管理人員來處理，所以要開發(fā)新的項(xiàng)目。保險(xiǎn)背后的含義就是當(dāng)發(fā)生意外的時(shí)候，需要有一個(gè)依靠，一個(gè)支持，有了保險(xiǎn)就不用去擔(dān)心這些意外的事情。如果要做人身意外傷害保險(xiǎn)，一家企業(yè)做不起來，肯定要和保險(xiǎn)公司合作，讓保險(xiǎn)公司來做。但是做得好不好，員工滿意不滿意，有沒有達(dá)到福利保障的目的，這是企業(yè)福利管理的事情。福利也同樣需要有一個(gè)福利管理的政策。（1）目標(biāo)一般福利工作的目標(biāo)包括兩方面：其一，是福利工作本身的目的是為員工安心工作提供保障，其二，是法定權(quán)益的落實(shí)。（2）原則◆遵紀(jì)守法，◆有限的成本、效益最大化，◆簡(jiǎn)化行政工作，◆法律、企業(yè)、員工個(gè)人利益的關(guān)系與平衡。但是在真正操作的時(shí)候有些人對(duì)這個(gè)問題可能就搞不清楚了，比如說經(jīng)理們是為企業(yè)工作的，會(huì)站在企業(yè)的角度來做決定，這樣就會(huì)損害員工的法定利益。福利的預(yù)算很重要，福利預(yù)算的制定和控制是福利管理工作的一個(gè)重要的手段和措施。要充分發(fā)揮社會(huì)福利的作用，就要有效的運(yùn)用各種社會(huì)資源，比如顧問公司及各種各樣的保險(xiǎn)公司。所以一方面要去開發(fā)項(xiàng)目，執(zhí)行政策；另一方面，做了以后要讓員工感受到、體會(huì)到，其中很關(guān)鍵的一個(gè)手段和方法就是溝通?！魡T工、經(jīng)理的角色與人力資源福利管理人員的職能。（5）權(quán)限、職責(zé)與分工◆企業(yè)董事會(huì)。如果做得細(xì)一點(diǎn)，一般還會(huì)有一個(gè)福利管理委員會(huì)，有員工代表參加，有人力資源部的人，也有一些各部門的負(fù)責(zé)人。與薪資管理一樣，薪資管理有個(gè)薪資預(yù)算，福利管理也有個(gè)福利預(yù)算。工會(huì)、職代會(huì)參與在制定整個(gè)福利預(yù)算或福利政策的過程中，最好要有工會(huì)或者職代會(huì)的代表參加，真正代表員工的需要。企業(yè)福利工作的實(shí)施相對(duì)來講比薪資管理工作要簡(jiǎn)單得多，但是也有一些實(shí)際的要求和操作要點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)中員工福利工作的目的和政策【名言】激勵(lì)水平（M）=效價(jià)（V）期望值（E）——弗洛姆企業(yè)福利工作的目的和基本工作方法目 的提供各種工作條件和生活保障,確保員工能夠安心工作。福利不一樣，福利的根本目的是要保障員工能夠安心工作。員工需要的是為其提供保障安心工作的環(huán)境和條件。下面是一個(gè)關(guān)于在本企業(yè)開員工洗衣店的調(diào)查問卷，請(qǐng)根據(jù)自己的情況修改后（也可以自己設(shè)計(jì)其他方面的問卷）對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查。如補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、員工健身俱樂部。項(xiàng)目越多，福利的涉及面越廣。從這一點(diǎn)上講，員工除了養(yǎng)老等需要之外，肯定還會(huì)有防止人身意外傷害的需要，這個(gè)福利項(xiàng)目就需要企業(yè)自己去做。如果覺得管理很麻煩的話，也可以專門讓一家福利顧問公司或中介人事服務(wù)機(jī)構(gòu)來辦理這些事情。換句話說，企業(yè)福利管理要理解需要、保障效果，這是工作重點(diǎn)。福利政策有利于把公司的經(jīng)營策略關(guān)于管理的一些基本理念、甚至業(yè)務(wù)工作的一些保障、經(jīng)營管理上的一些要求落實(shí)到具體的福利工作中。福利管理政策的制定除了要達(dá)到福利工作本身的目標(biāo)，還要保證管理上的有效性，成本的控制，以及社會(huì)效益和法律上的要求。關(guān)于最后一點(diǎn)需要做一些解釋。比如加班，如果一周加一天班或偶爾加班，這是企業(yè)可以要求員工的，但如果是持續(xù)地加班，其實(shí)就是違法了，管理人員對(duì)這點(diǎn)不是意識(shí)不到，只是出于對(duì)企業(yè)利益的考慮才這么做?！舫浞职l(fā)揮社會(huì)福利的作用?！魡T工溝通。書面上的溝通或者政策上的宣傳，是福利管理中經(jīng)常需要采用的。在福利管理中經(jīng)理應(yīng)該扮演一個(gè)什么樣的角色，同時(shí)員工自己也會(huì)扮演一個(gè)角色。像福利基金的提取，尤其是政府規(guī)定之外的獎(jiǎng)勵(lì)基金有多少可以拿出來用作員工的福利，這可能是董事會(huì)需要決策的事情。管理委員會(huì)里，人力資源經(jīng)理和福利經(jīng)理都是在福利工作經(jīng)常涉及到的人，他們都有一定的角色和權(quán)限，在福利政策中要明確下來，讓每個(gè)人都知道自己要做什么事情。福利預(yù)算具體內(nèi)容是什么呢？通常來講有員工總體報(bào)酬40%—60%的福利基金，這些錢怎么用，每年都由哪些部門去用，可以做哪些事情，花多少錢，各部門權(quán)限是多少，在預(yù)算里都要明確，也包括一些新的項(xiàng)目、一次性的項(xiàng)目。實(shí)際實(shí)施時(shí)，工會(huì)也會(huì)扮演一個(gè)比較重要的角色?！究偨Y(jié)】本講討論現(xiàn)代企業(yè)福利工作的最基本的內(nèi)容，其中包括：福利工作的目的和基本工作方法，怎樣制定、實(shí)施和維護(hù)企業(yè)福利管理政策。福利工作的類型工作內(nèi)容福利項(xiàng)目的管理和開發(fā)如住房、交通車、員工休假的管理開發(fā)行政事務(wù)處理與管理如住房、建房、分房、宿所