教務(wù)部日常工作管理制度(完整版)
【正文】 關(guān)的事情，瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次警告，第二次罰款50元，第三次100元，第四次辭退。學管師隨時保證個人負責的衛(wèi)生區(qū)整潔，每天下班前再次確認第二天需要的所有物品準備到位。 因?qū)W管師日常工作中接觸到校區(qū)所有機密內(nèi)部文件，嚴謹做好保密性工作。 1學管師每周上報周總結(jié)，對本周遇到的問題進行總結(jié)和一周業(yè)績完成情況進行數(shù)據(jù)分析，并說明下周具體計劃。 1關(guān)于擴單時間，范圍明細。如家長沒有經(jīng)過學管老師推薦，直接給咨詢老師打電話推薦學生，咨詢老師簽約但不給該家長的學生贈送課時，按咨詢新簽處理，如給該家長的學生贈送課時或享受學習推薦生政策，就按照推薦流程執(zhí)行。 文件內(nèi)容準確有效，不得有缺項。 第一階段挽單工作流程圖咨詢師用戶提出退費教師 學管師教務(wù)主管校區(qū)負責人組織成立挽單小組制定挽單計劃并組織相關(guān)文件（學員檔案及準備材料）學管師咨詢師 教師用戶學習過程總結(jié)及下階段學習計劃用戶輔導計劃匯總用戶輔導教案匯總用戶輔導學科成績提升檔案及分析報告用戶合同挽單小組分析退費原因，教務(wù)主管出具解決方案，校區(qū)負責人指派挽單人挽單順序?！掏靻呜熑稳诵韪叨蓉撠?、認真，爭取挽單成功。第一階段挽單失敗挽單成功校區(qū)負責人實施挽單并填寫用戶面談記錄表制定第二階段挽單計劃（針對第一階段挽單失敗原因提出修改意見并制定第二階段挽單計劃）教務(wù)主管校區(qū)負責人學管師 用戶填寫退費申請單，進入退費審批 第三階段 退單審批流程學管師將退單相關(guān)手續(xù)交給教務(wù)主管
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