【正文】 料進(jìn)場的驗收工作。主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。十三、 項目拓展部職能各綜合管理中心負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)項目的開發(fā)。組織統(tǒng)籌公司人力資源開發(fā)及聘用工作。1配合支持公司對外人事、行政事務(wù)工作。組織安排對新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)。責(zé)公司對外有關(guān)單位、政府職能部門的聯(lián)系、溝通工作。抓好各項應(yīng)收款項的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。負(fù)責(zé)協(xié)助對本項目公司所有物業(yè)維護保養(yǎng)項目可行性研究工作。抓好各項應(yīng)收款項的核算的工作，督促經(jīng)辦部門限期清理。（二） 崗位描述營銷策劃中心副總經(jīng)理職務(wù)名稱：營銷策劃中心副總經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理直接下屬：策劃部經(jīng)理，銷售部經(jīng)理本職工作：主持營銷策劃中心全面工作。1 負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高本中心員工隊伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。2 做好策劃部、租售部、公關(guān)部、物業(yè)經(jīng)營管理部、人事行政部的各項橫向配合工作，完成公司的各項工程及經(jīng)營計劃。2 主持、組織策劃工作，擬定租售策劃方案，確保完成租售指標(biāo)。3 搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料，建立和逐步完善信息資料庫的管理，為市場租售提供有利依據(jù)。4 積極完成上司安排的工作。（七） 崗位描述策劃文案職務(wù)名稱：策劃文案直接上級：策劃助理本職工作：策劃文案的撰寫。5 負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)，獲取最新市場銷售信息，為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。6 協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。7 定期向部門經(jīng)理遞交工作計劃和總結(jié)。8 負(fù)責(zé)定期向部門經(jīng)理遞交租后工作計劃和總結(jié)。（十二） 崗位描述售后服務(wù)員職務(wù)名稱：售后服務(wù)員直接上級：售后服務(wù)主任90、 本職工作：協(xié)助服務(wù)主任做好相關(guān)工作9 工作責(zé)任：9 協(xié)助租后主任為客戶服務(wù)。100、 每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計及情況分析。10 做好已決定開發(fā)工程的總體規(guī)劃設(shè)計工作，提供“五圖一書”，進(jìn)行設(shè)計報建工作；10 做好單體工程的建筑、結(jié)構(gòu)、水、電、裝修、園林綠化工程等作業(yè)施工工圖紙的設(shè)計工作，盡量節(jié)約工程投資。（十五） 崗位描述設(shè)計師職務(wù)名稱：設(shè)計師直接上級：設(shè)計部經(jīng)理本職工作：建筑及平面設(shè)計直接責(zé)任：11 根據(jù)公司要求及意圖，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行總體規(guī)劃等設(shè)計工作。12 按照公司的規(guī)定原則，參與進(jìn)行招投標(biāo)及選擇施工隊的具體工作。13 負(fù)責(zé)及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和完整性。13 負(fù)責(zé)審核各專業(yè)（土建、水電、空調(diào)、園林綠化）工程預(yù)付款，并呈報預(yù)決算部復(fù)核，核實好已完成的工程量。14 負(fù)責(zé)參與承建單位的選擇和招、投標(biāo)工作。15 負(fù)責(zé)督促竣工工程資料存檔。16 負(fù)責(zé)定期對工程項目進(jìn)行質(zhì)量安全大檢查，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，責(zé)令施工隊整改。17 按照公司的規(guī)定原則，參與進(jìn)行招投標(biāo)及選擇施工隊的具體工作。17 負(fù)責(zé)及時組織各分部分項工程的隱蔽工程驗收工作，并確保資料的真實性和完整性。18 負(fù)責(zé)審核各裝修工程預(yù)付款，并呈報預(yù)決算部復(fù)核，核實好已完成的工程量。19 負(fù)責(zé)根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標(biāo)準(zhǔn)，制訂本公司的原材料價格標(biāo)準(zhǔn)。20 負(fù)責(zé)工程項目開發(fā)的前期工作。2 負(fù)責(zé)本部門所有文件的打印、復(fù)印，對所有文件進(jìn)行歸類整理、立檔和歸檔。（二十七）崗位描述人事行政部經(jīng)理職務(wù)名稱：人事行政部經(jīng)理直接上級：企業(yè)管理中心副總經(jīng)理直接下屬：人事助理，行政秘書，車隊長。22 依照公司薪酬制度新進(jìn)員工辦理定級及薪金評核工作。23 掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。2 接待應(yīng)聘人員，指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫個人簡歷，整理應(yīng)聘資料，建立人才庫。24 負(fù)責(zé)處理本部與其他部門外事活動的配合工作。25 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。26 熟悉各部門人員引導(dǎo)正確無誤。27 電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。（三十二）崗位描述培訓(xùn)部經(jīng)理職務(wù)名稱：培訓(xùn)部經(jīng)理直接上級：企業(yè)管理副總經(jīng)理直接下級：培訓(xùn)主任工作責(zé)任：27 根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展制訂公司培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)總結(jié)工作。28 管理和控制外派學(xué)習(xí)的員工，審核員工申請報銷業(yè)余學(xué)習(xí)的學(xué)費。29 協(xié)助經(jīng)理組織編寫、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。30 負(fù)責(zé)監(jiān)督司機的出勤、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度情況。（三十五）崗位描述司機職務(wù)名稱：司機直接上級：車隊隊長本職工作：31 根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準(zhǔn)時出車。31 參與公司重大新聞發(fā)布會組織籌備工作。32 制定物管部的年、季、月度工作計劃、行政費用，草擬公司年度物業(yè)維護保養(yǎng)工作計劃。33 負(fù)責(zé)監(jiān)督管區(qū)內(nèi)客戶要求與投訴的處理情況，使所轄本部全體員工逐步樹立起“科學(xué)管理、規(guī)范運作、客戶至上、服務(wù)第一”的意識，為客戶提供一個舒適環(huán)境和滿意的服務(wù)。34 負(fù)責(zé)財務(wù)報表的時間性、準(zhǔn)確性。350、 負(fù)責(zé)辦理公司各項報票、收據(jù)和編制收付、轉(zhuǎn)憑證。35 對憑證進(jìn)行日結(jié)，日結(jié)后的憑證交會計收存。36 對現(xiàn)金安全負(fù)責(zé)。37 忠實執(zhí)行，積極完成總經(jīng)理委派的各項任務(wù)。38 負(fù)責(zé)總經(jīng)辦的其它后勤工作。凝聚功能：使公司各方面的力量凝聚起來，同舟共濟。內(nèi)部環(huán)境是公司員工的工作環(huán)境；“公司座落于郴州市雄森時代廣場，環(huán)境優(yōu)美、舒適、典雅”。九十年代中期開始涉足房地產(chǎn)開發(fā)，獨資或合資、合作開發(fā)諸多房地產(chǎn)項目我們將做：A、開發(fā)建設(shè)“雄森時代廣場”并負(fù)責(zé)其物業(yè)的經(jīng)營管理位于湖南省郴州市恒福路， 平方米，總建筑面積為56520 平方米，擁有4400 平方米地下車庫(含人防設(shè)施)，地面14 層裙房商業(yè)中心（自主經(jīng)營），共計14520 平方米，2 棟塔樓各28 層，每層各8 套商住用房，共448 套，是郴州最高檔次的商住、購物、休閑廣場，廣場外型別具一格，設(shè)計理念及水平超前，不僅是郴州標(biāo)志性建筑，還是郴州地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)的典范。“我們像彈奏鋼琴一樣，創(chuàng)造和諧的美”。公司形象是公眾頭腦中的照片，這個照片存入記憶的檔案，就會在相當(dāng)長的時間內(nèi)起決定作用。要有長期計劃，這里要特別提出大廳、營業(yè)室和各部門經(jīng)理辦公室。（三）行為規(guī)范《員工手冊》《管理手冊》四、 初建公司文化系統(tǒng)實施方案序號途徑及名稱 時間 部門 備注1 CI 手冊的策劃 2003 年9 月份前 人事行政部 由專業(yè)公司策劃2 籌建“雄森時代報” 2003 年11 月份前 人事行政部 詳見方案3 每月舉行一次“中高層管理人員”聯(lián)誼會2003 年6 月份開始執(zhí)行人事行政部 詳見方案4 每月舉行一次“員工生日晚會”2003 年7 月份開始執(zhí)行人事行政部 詳見方案5 每1~2 月舉行一次“員工文體活動”2003 年8 月份開始執(zhí)行人事行政部 詳見方案6 重大節(jié)日舉行形式多樣的聯(lián)歡會、旅游等活動。在一般情況下，下級無權(quán)判斷上級的對錯，上級的對錯由上級的上級來裁定。申訴是告狀。多項指揮與兩個或兩個以上直接下級有關(guān)。?? 命令內(nèi)容即讓某個人去干什么工作，包括時間、地點、人員、行動、行動的對象?！傲⒓础保何覀円?guī)定為不得超過四小時，這就叫“四小時復(fù)命制”。會議會議經(jīng)常用來決定多項指揮和總體指揮?？偨?jīng)理副總經(jīng)理各部門經(jīng)理總經(jīng)理秘書行政秘書（記錄）3公司經(jīng)濟活動分析會議總經(jīng)理每月15 日下午2:00~4:001. 對上個月財務(wù)管理、資金使用、經(jīng)濟效益情況給予匯報分析。每周一交會議紀(jì)要到人事行政部（1）會前準(zhǔn)備：包括議題、主持人、記錄人、將要下發(fā)的文件、有準(zhǔn)備發(fā)言，對會議進(jìn)程的預(yù)測和對策。會議紀(jì)要?? 由記錄人整理會議紀(jì)要。只能有一個人呈報，可以抄送其他人。?? 公文格式1） 標(biāo)題：應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要概括公文的主要內(nèi)容，一般應(yīng)標(biāo)明發(fā)文部門和公文種類。一個部門單獨成文的，按簽發(fā)人簽發(fā)的日期；幾個部門聯(lián)合制發(fā)的，按最后一個部門的簽發(fā)人的簽發(fā)日期。3） 主送部門：即負(fù)責(zé)承辦的受文單位。A． 發(fā)回即發(fā)回給呈報人執(zhí)行（或否）。?? 會議紀(jì)要一定要有執(zhí)行人和完成時間。?? 主持人：主管級以上管理人員（不同層級會議）?? 記錄人由主持人委派，即各部門文員，總經(jīng)理會議有總經(jīng)理秘書，行政例會有行政秘書?？偨?jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理總經(jīng)理秘書(記錄)4各部門月度工作例會各部門經(jīng)理每月28 日下午2:00~4:001. 上個月工作中存在問題及解決方案。xxx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司會議種類序號會議名稱 主持人 召開時間 會議內(nèi)容 參加人員 基本要求1公司月度工作例會每月1 日下午2:00~4:00在問題及解決方案。不能完成任務(wù)的人，可以取得下命令人的新指示，保證任務(wù)的完成或取得下命令人的幫助，及時克服困難完成任務(wù)。常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)即公司已做好的規(guī)定或工作標(biāo)準(zhǔn)——下令時不用講明，可以強調(diào)。也就是說，命令內(nèi)容與各級下屬都有關(guān)聯(lián)。1）上級有貪污、盜竊、違法亂紀(jì)的行為。（三）逐級的原則?? 上級對下級可以越級檢查不能越級指揮?！猍美] 孔茨?? 必須準(zhǔn)確自如。（4）公司印刷品與公司業(yè)務(wù)有直接關(guān)系的印刷品、文件、名片等，亦包括信封、信紙、印刷格式等。（2）公司的人：它包括公司的管理人員，全體員工的言行舉止、服裝儀表。具體見《員工手冊》。B、籌建“雄森物業(yè)經(jīng)營管理公司”為使項目達(dá)到如期的目標(biāo)，“雄森物業(yè)經(jīng)營管理公司”將作為“雄森時代廣場”專業(yè)的管理公司，其不但肩負(fù)經(jīng)營管理“雄森時代廣場”，使之完成現(xiàn)定的經(jīng)濟指標(biāo)，同時肩負(fù)積累一套成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗及模式推行到其它城市連鎖展城的重任。外部環(huán)境是公司在社會中的地位、形象和聯(lián)系；“公司與政府有著良好關(guān)系，在社會上樹立了品牌的形象，與全國各地的發(fā)展商有著緊密的業(yè)務(wù)往來”。公司的利益，是共榮共存的根本利益。五、xxx 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司崗位編制一覽表NO：YRG002部門 職 位定編人數(shù)學(xué)歷性別年齡 專業(yè)年限專業(yè) 備注總經(jīng)理 1營銷策劃中心副總經(jīng)理 1 大學(xué) 男 4050 歲 10 年 工商管理工程管理中心副總經(jīng)理 1 大學(xué) 男 3550 歲 10 年 工民建綜合管理中心總經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女3545 歲 10 年以上工商管理總經(jīng)理秘書 1 大學(xué) 女 2535 歲 2 年以上中文、外語財務(wù)部經(jīng)理1 大專 男/女2845 歲 5 年以上財經(jīng)、會計會 計 1 大專 男/女2535 歲 2 年以上會計總經(jīng)辦出 納 1 大專 女 2535 歲 2 年以上會計策劃部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女3045 歲 5 年以上營銷、策劃策劃助理 2 大學(xué) 男/女2540 歲 3 年以上營銷、策劃策劃部文 案 3 大學(xué) 男/女2535 歲 2 年以上營銷、策劃銷售部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女2835 歲 4 年以上營銷銷售部主任 3 大專 男/女2535 歲 3 年以上營銷銷售員 10 大學(xué) 男/女2030 歲 1 年以上營銷售后服務(wù)主任 1 大專 男/女2540 歲 3 年以上營銷營銷策劃中心銷售部服務(wù)員 2 大專 男/女2540 歲 1 年以上營銷設(shè)計部經(jīng)理 1 大專 男/女2535 歲 4 年以上裝修設(shè)計設(shè)計部 設(shè)計師 2 大專 男/女2330 歲 1 年以上裝修設(shè)計工程部經(jīng)理 1 大專 男 3045 歲 5 年以上工民建 工程部 施工主管 3 大專男 2540 歲 3 年以上工民建總工程師 1 大專 男 3550 歲 10 年以上工民建、水電工程管理中心總工 質(zhì)檢工程師 2 大專 男 2535 歲 3 年以上工民建、水電室 安檢工程師 2 高中 男 2535 歲 3 年以上工民建、水電裝修部經(jīng)理 1 大專 男 2535 歲 5 年以上工民建 裝修部施工主管 3 高中男/女2540 歲 3 年以上工民建、水電預(yù)決算部經(jīng)理 1 高中 男/女2035 歲 5 年以上有預(yù)算員證預(yù)決算部預(yù)決算員 2 高中 男 2035 歲 3 年以上有預(yù)算員證開發(fā)部經(jīng)理 1 大學(xué) 男/女2535 5 年以上房地產(chǎn)管理項目拓展部開發(fā)助理 2 大學(xué) 男/女2330 2 年以上房地產(chǎn)管理部門 職 位定編人數(shù)學(xué)歷性別年齡 專業(yè)年限專業(yè) 備注公關(guān)部公關(guān)部經(jīng)理 1 大專女 2235 歲 2 年以上文秘人事行政部經(jīng)理1 大學(xué) 男/女3045 歲 5 年以上人力資源管理/工商管理人事助理1 大學(xué) 男/女2535 歲 3 年以上人力資源管理/工商管理行政秘書 1 大學(xué) 女 2535 歲 3 年以上中文培訓(xùn)經(jīng)理1 大學(xué) 男/女2535 歲 3 年以上人力資源管理/工