【正文】 類(lèi)、保管和存檔，每月編寫(xiě)統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)表，呈送有關(guān)部門(mén)。7 負(fù)責(zé)召集部門(mén)的銷(xiāo)售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，可在經(jīng)理授權(quán)下主持業(yè)務(wù)會(huì)議及其它重要工作會(huì)議。8 負(fù)責(zé)辦理租售簽約手續(xù)。8 積極完成上司臨時(shí)安排的工作。9 對(duì)本部門(mén)所、有文件進(jìn)行歸類(lèi)整理、立檔、歸檔。10 協(xié)助公司做好工程項(xiàng)目的投資策劃，可行性分析工作，上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)審核、批準(zhǔn)。11 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)臨時(shí)工作。12 負(fù)責(zé)加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，確保按照?qǐng)D紙施工，施工組織設(shè)計(jì)和國(guó)家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。判斷確無(wú)能力完成施工任務(wù)的施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。13 負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料整理，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。14 負(fù)責(zé)審核、控制工程項(xiàng)目建設(shè)成本。15 負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位（部門(mén)）和承建單位（施工隊(duì)）進(jìn)行工程竣工初步驗(yàn)收，向有關(guān)部門(mén)提出竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。16 負(fù)責(zé)對(duì)不符合工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要分部分項(xiàng)工程必須作出書(shū)面處理意見(jiàn)，通知施工隊(duì)進(jìn)行整改，并通知工程部跟蹤處理。170、 負(fù)責(zé)加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理，確保按照?qǐng)D紙施工，施工組織設(shè)計(jì)和國(guó)家的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)施工。判斷確無(wú)能力完成施工任務(wù)的施工隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)解決。18 負(fù)責(zé)作好分部分項(xiàng)的資料整理，做好檔案統(tǒng)一歸檔管理。19 負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目的投資分析、建筑成本預(yù)算的前期規(guī)劃工作。（二十四）崗位描述項(xiàng)目拓展部經(jīng)理職務(wù)名稱(chēng)：開(kāi)發(fā)部經(jīng)理直接上級(jí)：工程管理中心副總經(jīng)理直接下屬：開(kāi)發(fā)助理本職工作：負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)部的全面工作工作責(zé)任：20 負(fù)責(zé)樹(shù)立公司良好的形象。20 參與公司重大新聞發(fā)布會(huì)組織籌備工作。21 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。22 統(tǒng)籌各部門(mén)員工，制定公司的人力預(yù)算。23 依照公司制度，配合處理員工晉升、調(diào)動(dòng)、離職、辭退等手續(xù)。23 監(jiān)督公司員工考勤及休假狀況，并對(duì)薪資給付、加班等復(fù)核監(jiān)管。24 協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計(jì)劃及總結(jié)報(bào)告。25 負(fù)責(zé)行政資料整理歸檔、文書(shū)打印。26 接聽(tīng)來(lái)電口齒清晰，運(yùn)用禮貌用語(yǔ)，記錄轉(zhuǎn)達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確。工作責(zé)任：270、 文件、資料、表單、報(bào)告等打印、校對(duì)、排版。27 及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)事宜。28 負(fù)責(zé)教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購(gòu)置。29 合理安排培訓(xùn)人員，檢查培訓(xùn)質(zhì)量，組織人員考核。30 負(fù)責(zé)調(diào)解及處理各部門(mén)對(duì)車(chē)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴。3 完成人事行政部經(jīng)理臨時(shí)交待的任務(wù)。31 負(fù)責(zé)公司對(duì)外有關(guān)單位、政府職能部門(mén)的聯(lián)系、溝通工作。（三十七） 崗位描述物管部經(jīng)理職務(wù)名稱(chēng)： 物管部經(jīng)理直接上級(jí)：企業(yè)管理副總經(jīng)理本職工作：負(fù)責(zé)物管部的全面工作工作責(zé)任：32 負(fù)責(zé)制訂物管部各項(xiàng)工作的操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)檢查、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門(mén)的工作。33 對(duì)內(nèi)搞好與各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)，對(duì)外搞好與派出所、供電、供水、郵電等有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，爭(zhēng)取各方面的理解和支持，共同搞好廣場(chǎng)內(nèi)工作。34 負(fù)責(zé)合理調(diào)度資金。34 協(xié)助經(jīng)理監(jiān)控各部門(mén)資金開(kāi)支情況。35 每日進(jìn)行帳、款盤(pán)存，做好日審。36 對(duì)現(xiàn)金日記帳和銀行存款帳的正確負(fù)責(zé)。37 受總經(jīng)理委派，代表出席有關(guān)業(yè)務(wù)會(huì)議。380、 負(fù)責(zé)公司各類(lèi)單據(jù)上呈總經(jīng)理審批與發(fā)放管理。使公司員工達(dá)到協(xié)調(diào)行為，自我控制。三、 公司文化的基本內(nèi)容（一）公司的理念系統(tǒng)公司環(huán)境：包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。同時(shí)從事澳大利亞木業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易等。公司精神：“團(tuán)結(jié)、勤奮、開(kāi)拓、進(jìn)取”。?? 識(shí)別系統(tǒng)：公司名稱(chēng)品 牌公司標(biāo)志公司外形識(shí)別系統(tǒng)的一個(gè)重要目的就是“塑造優(yōu)秀的、特別的公司形象”。由于這部分要素一旦建成就很難改變，所以在設(shè)計(jì)中要格外注意。只有通過(guò)長(zhǎng)期、反復(fù)的展示，在特定環(huán)境中展示，在社會(huì)公眾頭腦中百年老號(hào)、百年不變，才能形成深刻的印象，才能起到廣告效應(yīng)。二、 垂直指揮的原則（一）服從指揮的原則?? 沒(méi)有服從，就沒(méi)有管理。申訴和報(bào)告的界定是：報(bào)告是在正常情況下，向直接上級(jí)請(qǐng)示工作取得指示。三、 垂直指揮的類(lèi)型單向指揮只與單個(gè)的直接下級(jí)有關(guān)。?? 命令人即接受命令的執(zhí)行人，也就是讓誰(shuí)去完成任務(wù)。如已完成任務(wù)，也要復(fù)命。D． 保證傳達(dá)渠道暢通無(wú)誤。3. 對(duì)公司建議。3. 對(duì)公司建議。會(huì)議通知包括：會(huì)議的名稱(chēng)、議題、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人需帶資料，以及通知發(fā)放方法和途徑。?? 呈報(bào)文件按文件呈報(bào)程序向有關(guān)負(fù)責(zé)人呈報(bào)，呈報(bào)時(shí)間和批復(fù)時(shí)間要做記錄。常使用的公文種類(lèi)有：計(jì)劃、通知、總結(jié)、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)、章程、辦法、規(guī)則、準(zhǔn)則、守則、備忘錄、函等等。6）發(fā)文時(shí)間：用公元，小寫(xiě)漢字?jǐn)?shù)碼，不能省略“年”、“月”、“日”，也不能省略數(shù)字。4） 正文：由開(kāi)頭、主題、結(jié)尾三部分組成，或由依據(jù)、說(shuō)明、決策三部分組成。B． 批轉(zhuǎn)即被呈送人不能做出決定則批轉(zhuǎn)給有關(guān)負(fù)責(zé)人。?? 會(huì)議紀(jì)要整理后要由會(huì)議主持人簽發(fā)。?? 將下發(fā)的文件要做到準(zhǔn)確，有錯(cuò)誤在會(huì)前要經(jīng)過(guò)修改。2. 下個(gè)月重要工作,方案研討。、重要方案研討。無(wú)論出于什么原因，在發(fā)現(xiàn)不能執(zhí)行命令以后，沒(méi)有向下命令人復(fù)命，延誤了工作，要由受命令人負(fù)責(zé)。特定標(biāo)準(zhǔn)指沒(méi)有先例或未做規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)——下令時(shí)必須講明。例：總經(jīng)理宣布調(diào)整工資方案。2）上級(jí)有重大出賣(mài)和危害公司的行為。下列情況，可以越級(jí)指揮：1）緊急情況上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有找到他的直線下級(jí)，不能眼看著損失發(fā)生，即可越級(jí)指揮。?? 一個(gè)上級(jí)的原則。除美觀大方的一般要求外，重點(diǎn)是加強(qiáng)個(gè)性。這是人們接觸一個(gè)公司首先遇到的要素。公司社會(huì)理念形象（二）公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（待建）CI 是CORPORATE IDENTITY （企業(yè)識(shí)別）的簡(jiǎn)稱(chēng)。公司的價(jià)值觀：公司的最大利益和立足于社會(huì)取決于他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，我們將通過(guò)“雄森時(shí)代廣場(chǎng)”讓郴州市民享受到現(xiàn)代休閑購(gòu)物，通過(guò)營(yíng)造人性化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和為消費(fèi)者提供人性化的休閑購(gòu)物環(huán)境，既使經(jīng)營(yíng)者獲得較好的經(jīng)濟(jì)收益，又讓消費(fèi)者獲得現(xiàn)代的購(gòu)物享受，從而獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。公司目標(biāo)：它確定了公司的發(fā)展方向，也決定了公司成員成長(zhǎng)和發(fā)展的目標(biāo)。統(tǒng)一語(yǔ)言：有沒(méi)有共同語(yǔ)言是人與人能否結(jié)合在一起的關(guān)鍵因素之一，有利益而無(wú)共同語(yǔ)言，結(jié)合不會(huì)緊密。第二部份 文化系統(tǒng)管理不只是一門(mén)學(xué)問(wèn)，還應(yīng)是一種“文化”，它有自己的價(jià)值觀、信仰、工會(huì)和語(yǔ)言。37 負(fù)責(zé)總經(jīng)理資料文件的打印、復(fù)印、收發(fā)及登記。（四十一） 崗位描述總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)名稱(chēng)：總經(jīng)理秘書(shū)直接上級(jí)：總經(jīng)理直接責(zé)任：36 協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的運(yùn)作，協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司屬下各職能部門(mén)的運(yùn)作狀態(tài)。36 填寫(xiě)收支、存款日?qǐng)?bào)表，報(bào)財(cái)務(wù)部經(jīng)理。（四十） 崗位描述出 納職務(wù)名稱(chēng)：出納直接上級(jí)：財(cái)務(wù)部經(jīng)理工作責(zé)任：35 負(fù)責(zé)現(xiàn)金支付。34 有權(quán)檢查成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。33 根據(jù)公司運(yùn)作和物資采購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)制定公司流動(dòng)資金計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，嚴(yán)格控制計(jì)劃外資金的使用。32 協(xié)助人事行政部制定本部門(mén)各崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作操作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)，招聘、培訓(xùn)、考核本部門(mén)員工。32 經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理有關(guān)資料，了解國(guó)內(nèi)外有關(guān)的經(jīng)濟(jì)政策和行業(yè)發(fā)展情況。負(fù)責(zé)車(chē)輛路費(fèi)、保險(xiǎn)、年審業(yè)務(wù)辦理。30 負(fù)責(zé)車(chē)輛費(fèi)用的使用情況監(jiān)控。29 協(xié)助經(jīng)理作好公司企業(yè)文化建設(shè)的策劃、組織實(shí)施工作。（三十三）崗位描述培訓(xùn)主任職務(wù)名稱(chēng)：培訓(xùn)主任直接上級(jí)：培訓(xùn)部經(jīng)理本職工作：組織公司員工培訓(xùn)工作責(zé)任：29 協(xié)助經(jīng)理制訂和實(shí)施公司培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)總結(jié)工作。28 組織安排對(duì)新員工進(jìn)行職前培訓(xùn)。27 每日留言版登記。26 匯總登記準(zhǔn)確無(wú)誤。25 按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點(diǎn)移交、編號(hào)、編目檢索、統(tǒng)計(jì)、保管和安全等工作，對(duì)過(guò)期無(wú)利用價(jià)值的檔案資料經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織鑒定后方能作銷(xiāo)毀修理。25 負(fù)責(zé)公司生活用品，辦公設(shè)備用品、文具的申購(gòu)、審批，跟催調(diào)派工作。24 人事資料整理歸檔及建立，完善更新員工花名冊(cè)。23 協(xié)助經(jīng)理制定公司的各項(xiàng)人事管理制度。22 負(fù)責(zé)公司的人事、行政對(duì)外事務(wù)。21 組織統(tǒng)籌公司各部人力招聘與聘用事務(wù)性工作。21 負(fù)責(zé)有關(guān)工程項(xiàng)目的文字打印、整理工作。20 完成上司安排的臨時(shí)工作。19 參與建筑成本預(yù)算的前期規(guī)劃工作。18 負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)裝修工程的竣工資料及交接工作。（二十一） 崗位描述施工主管職務(wù)名稱(chēng)： 施工主管直接上級(jí)：裝修部經(jīng)理本職工作：負(fù)責(zé)裝修部的施工管理工作工作責(zé)任：18 協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真做好開(kāi)工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)督促裝修隊(duì)編制裝修組織設(shè)計(jì)及裝修進(jìn)度計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。17 負(fù)責(zé)定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)上報(bào)。16 深入施工現(xiàn)場(chǎng)每道工序，掌握安全重點(diǎn)部位情況，檢查各種防護(hù)設(shè)施，糾正違章指揮。（十九） 崗位描述質(zhì)檢工程師、安檢工程師職務(wù)名稱(chēng)：質(zhì)檢工程師、安檢工程師直接上級(jí)：總工程師本職工作：協(xié)助總工程師做好工程方面的各項(xiàng)工作工作責(zé)任：15 認(rèn)真貫徹執(zhí)行“萬(wàn)年大計(jì)、質(zhì)量第一、安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針和各項(xiàng)施工安全制度。150、 負(fù)責(zé)督促、檢查承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工，做好安全生產(chǎn)，確保工程質(zhì)量。14 負(fù)責(zé)整理各項(xiàng)工程（土建、水電、園林綠化）的竣工資料及交接工作。（十七） 崗位描述施工主管職務(wù)名稱(chēng)：施工主管直接上級(jí)：工程部經(jīng)理本職工作：協(xié)助工程部經(jīng)理做好工程部的工作工作責(zé)任：13 協(xié)助經(jīng)理認(rèn)真做好開(kāi)工前的準(zhǔn)備，指導(dǎo)督促施工隊(duì)編制施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃并跟蹤落實(shí)。12 負(fù)責(zé)定期組織工程質(zhì)量安全的檢查活動(dòng)，及時(shí)總結(jié)上報(bào)。11 配合經(jīng)理搞好相關(guān)規(guī)劃部門(mén)及設(shè)計(jì)院的關(guān)系。11 協(xié)助工程部做好鋼盤(pán)隱蔽工程及其他施工現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)服務(wù)工作。10 協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續(xù)，并做好檔案管理工作。9 在與客戶(hù)聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶(hù)滿(mǎn)意。（十一） 崗位描述售樓員職務(wù)名稱(chēng)：售樓員直接上級(jí)：銷(xiāo)售主任本職工作：協(xié)助主任做好銷(xiāo)售工作工作責(zé)任：8 主動(dòng)、自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。（十） 崗位描述售后服務(wù)主任職務(wù)名稱(chēng)：售后服務(wù)主任直接上級(jí)：銷(xiāo)售部經(jīng)理直接下屬：服務(wù)員本職工作：售后服務(wù)及銷(xiāo)售手續(xù)的辦理直接責(zé)任：7 負(fù)責(zé)部門(mén)售后的后勤事務(wù)管理及對(duì)部門(mén)文員的行政監(jiān)督工作。6 協(xié)助公司其他部門(mén)的工作。6 負(fù)責(zé)主動(dòng)尋求各部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售的配合，并將信息反饋給相關(guān)部門(mén)。5 協(xié)助經(jīng)理完成本公司CI、VI 的策劃工作。4 搜集有關(guān)鋪位、寫(xiě)字樓招租、房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)信息，并分類(lèi)整理成檔。3 編制市場(chǎng)推廣費(fèi)用的計(jì)劃，并加以監(jiān)控與及時(shí)呈報(bào)。3 負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動(dòng)態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作，穩(wěn)定和提高公司員工隊(duì)伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。直接責(zé)任：2 草擬公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。1 編制并實(shí)施完成工程管理中心的月、季、年度工作計(jì)劃，按時(shí)上報(bào)月度工作計(jì)劃、資金計(jì)劃和工作總結(jié)，及時(shí)編制、上報(bào)、跟進(jìn)落實(shí)生產(chǎn)、辦公用品計(jì)劃、材料采購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)工程預(yù)結(jié)算書(shū)填制工程請(qǐng)款表等事項(xiàng)。根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施，在確保完成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí)，能有效地節(jié)省費(fèi)用。編制記帳憑證。協(xié)助主管副總經(jīng)理適時(shí)主持例會(huì)及對(duì)外接待事宜。編制記帳憑證。接待重要業(yè)務(wù)單位來(lái)訪。組織編寫(xiě)、翻譯、審核培訓(xùn)教材及資料。1整理建立公司的檔案，統(tǒng)一公司的公文格式1對(duì)外協(xié)調(diào)好政府勞動(dòng)管理部門(mén)的關(guān)系。協(xié)調(diào)配合公司各部對(duì)人事、行政方面工作的支持。負(fù)責(zé)辦理土地證、房地產(chǎn)證、銷(xiāo)售證等各類(lèi)證件。十二、 預(yù)決算部職能向工程管理中心負(fù)責(zé)。審批各工程項(xiàng)目施工、組織設(shè)計(jì)方案。負(fù)責(zé)工程質(zhì)量檢查及工程驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收工作，及時(shí)解決施工中的各種問(wèn)題。九、 工程部職能向工程管理中心負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)樓宇室內(nèi)、外主要建筑材料的規(guī)格、品牌等的選用、確定工作。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定房地產(chǎn)的各項(xiàng)推廣策劃方案。負(fù)責(zé)公司商業(yè)物業(yè)、物業(yè)內(nèi)公共場(chǎng)地、廣告牌等的招商、租售工作。參與工程施工招、投標(biāo)工作，編寫(xiě)工程施工合同，并進(jìn)行審批、簽訂。負(fù)責(zé)根據(jù)銷(xiāo)售部各時(shí)期的租售計(jì)劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案，配合銷(xiāo)售部招商工作的開(kāi)展。1負(fù)責(zé)督導(dǎo)行政部、財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作和事務(wù)。保證項(xiàng)目公司能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)收集客戶(hù)的反映，研究市場(chǎng)的需求，不斷調(diào)整項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)方向，項(xiàng)目公司不斷得到發(fā)展塑造本項(xiàng)目公司形象。審訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。——卡斯特一、 董事會(huì)職能執(zhí)行總公司的訣議。負(fù)責(zé)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理二、 總經(jīng)辦職能擬訂項(xiàng)目公司的總體發(fā)展規(guī)劃及其實(shí)施方案、項(xiàng)目的基本建設(shè)計(jì)劃及執(zhí)行工作(政策)。1向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表，人員編制和工資總額計(jì)劃。2抓好企業(yè)文化建設(shè)。四、 工程管理中心向總經(jīng)辦負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)綜合經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理以及規(guī)劃、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。協(xié)助財(cái)務(wù)部收取客戶(hù)需繳交的各項(xiàng)費(fèi)用。參與項(xiàng)目的投資分析、建筑策劃等項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前期規(guī)劃工作。負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)室對(duì)工地的服務(wù)、跟蹤工作，參與圖紙會(huì)審工作。負(fù)責(zé)管理施工隊(duì)伍，并協(xié)調(diào)好對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系。參與工程的建筑材料的選用及材