【正文】 目 錄 章節(jié)編號(hào) 章節(jié)名稱 頁次 0 手冊(cè)封面 0 目錄 13 前言 4 各部門負(fù)責(zé)人樹型圖 5 企業(yè)管理委員會(huì)職能 6 總經(jīng)理室（含董事長）職責(zé) 78 董事長的主要職責(zé) 7 總經(jīng)理職責(zé) 7 市場副總 經(jīng)理職 78 行政副總經(jīng)理職責(zé) 8 管理中心行政部職能 922 行政部主要職責(zé) 9 前臺(tái)文員崗位職責(zé) 910 總務(wù)崗位職責(zé) 10 保安崗位職責(zé) 10－ 11 行政辦事員崗位職責(zé) 10 司機(jī)崗位職責(zé) 10 辦公設(shè)備維修程序 12 車輛使用程序 13 車輛使用的有關(guān)表格 1417 文具申購程序 18 宿舍管理?xiàng)l例 19 來訪登記管理規(guī)定 20 辦公 室 理規(guī)定 2021 會(huì)議室管理規(guī)定 22 空調(diào)管理規(guī)定 22 行政部獎(jiǎng)罰管理?xiàng)l例 22 人力資源部職能 2334 主要職能 23 培訓(xùn)主管職責(zé) 23 人事文員職責(zé) 23 新進(jìn)人員報(bào)到程序 24 XXX 科技招聘現(xiàn)場訓(xùn)導(dǎo)新員工大綱 25 招聘程序 2628 員工考核制度 29 員工工作效績考核表 30－ 34 文控崗位職責(zé) 35 IT 系統(tǒng)部崗位職能 35 8 0 PMC 職能 3638 PMC 主管職責(zé) 36 PC 職責(zé) 36 MC 職責(zé) 3637 PMC 部獎(jiǎng)罰管理?xiàng)l例 37 PMC 常用表單 38 倉儲(chǔ)部的職能 3947 倉儲(chǔ)部主要職能 3940 倉儲(chǔ)部主管職責(zé) 40 倉儲(chǔ)部倉管員職責(zé) 4041 倉儲(chǔ)部配料員職責(zé) 41 深圳市 XXX 電子有限公司 文件名稱 部門職能、職責(zé)、流程手冊(cè) 文件編號(hào) A2007 版本 制訂部門 管理中心 制訂日期 2020/3/26 頁次 2 OF 200 目 錄 章節(jié)編號(hào) 章節(jié)名稱 頁次 發(fā)貨員的職責(zé) 41 從倉庫暫借貨物的規(guī)定 42 貨運(yùn)注意事項(xiàng) 42 貨物出入庫注意事項(xiàng) 4243 倉儲(chǔ)部獎(jiǎng)罰管理?xiàng)l例 43 每日發(fā)貨報(bào)表 44 裝箱單 45 產(chǎn)品出庫程序 46 倉庫收貨流程 47 采購部職責(zé) 4857 部門職責(zé) 48 采購部崗位職責(zé) 4849 采購部獎(jiǎng)罰管理?xiàng)l例 49 合格供應(yīng)商季度考核表 50 采購程序 51 請(qǐng)款程序 52 采購部元器件詢價(jià)比價(jià)表 53 元件、器件、配件重點(diǎn)名稱 53 常規(guī)料訂單詢價(jià)表 54 元器件訂單詢價(jià)表 55 《供應(yīng)中心員工的訓(xùn)練內(nèi)容》 5657 工程部職責(zé) 5859 工程部經(jīng)理職責(zé) 58 工程部文員職責(zé) 58 工程部 PE 職責(zé) 5859 工程部 ME 職責(zé) 59 品管 部 能 6065 品管部經(jīng)理職責(zé) 60 品管部統(tǒng)計(jì)員職責(zé) 60 品管部 QE 工程師職責(zé) 60 品管部 QA 工程師職責(zé) 61 品管部獎(jiǎng)罰管理?xiàng)l例 61 工作流程圖 6265 制造中心職能 6672 制造中心總監(jiān)職能 66 制造中心助理職責(zé) 66 項(xiàng)目工程師（系統(tǒng)類）工作職責(zé) 67 項(xiàng)目工程師工作職責(zé)（結(jié)構(gòu)類） 67 五金科主管職能 6768 五金科生管 部的職責(zé) 68 五金科外協(xié)班的職責(zé) 68 五金科采購班的職責(zé) 6869 五金科物料班的職責(zé) 69 五金科工藝班的職責(zé) 69 五金科沖壓班的職責(zé) 6970 五金科攻絲班的職責(zé) 70 五金科打磨組的職責(zé) 70 五金科清洗組的職責(zé) 70 五金科噴漆組的職責(zé) 70 五金科設(shè)備班的職責(zé) 7071 深圳市 XXX 電子有限公司 文件名稱 部門職能、職責(zé)、流程手冊(cè) 文件編號(hào) A2007 版本 制訂部門 管理中心 制訂日期 2020/3/26 頁次 3 OF 200 目 錄 章節(jié)編號(hào) 章節(jié)名稱 頁次 五金科組裝班的職責(zé) 71 五金科質(zhì)檢班的職責(zé) 71 制造中心常用表單 72 產(chǎn)品部職能 7382 產(chǎn)品部經(jīng)理職責(zé) 73 行銷科職責(zé) 73 行銷科職責(zé)流程圖 74 展覽會(huì)指導(dǎo)書 7576 行銷科常用表格 7780 客服科職責(zé) 81 14. 客服科的獎(jiǎng)懲管理 81 客服科工作流程 82 財(cái)務(wù)中心崗位職能 83129 主管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 83 主管管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 83 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)助理崗位職責(zé) 83 管理會(huì)計(jì)助理崗位職責(zé) 83 存貨會(huì)計(jì)助理崗位職責(zé) 83 存貨會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 83 分公司存貨會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 83 辦事處核算會(huì)計(jì)崗位職責(zé) 83 銀行出納崗位職責(zé) 84 現(xiàn)金出納崗位職責(zé) 84 財(cái)務(wù)部付款程序 85 付款報(bào)銷流程圖 86 差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn) 87 財(cái)務(wù)中心送貨 /提貨員崗位職責(zé) 87 財(cái)務(wù)常用表單 88105 財(cái)務(wù)中心獎(jiǎng)罰管理?xiàng)l例 106 財(cái)務(wù)管理制度 106124 內(nèi)部審計(jì)制度 125129 營銷中心職能 130148 營銷中心監(jiān)理職責(zé) 130 電話業(yè)務(wù)部職責(zé) 130 國際業(yè)務(wù)部職責(zé) 130 大客戶部職責(zé) 131 營銷中心助理職責(zé) 132 銷售人員職責(zé) 133134 營銷中心常用表單 135148 分公司辦事處工作規(guī)章制度 149155 分公司辦事處管理大綱 149151 駐外機(jī)構(gòu)倉庫職責(zé) 151153 分公司辦事處辦公區(qū)域劃分和職能機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員組成 153 分公司辦事處經(jīng)理職責(zé) 153154 分公司辦事處技術(shù)部職責(zé) 155 《 XXX 科技制造中心實(shí)用案例指導(dǎo)書》 156192 5S 運(yùn)動(dòng)手冊(cè) 193200 深圳市 XXX 電子有限公司 文件名稱 各部門職能、職責(zé)、流程手冊(cè)冊(cè) 文件編號(hào) A2007 版本 制訂部門 管理中心 制訂日期 2020/3/26 頁次 4 OF 200 前言 本手冊(cè)是為了讓公司每個(gè)員工、每個(gè)部門明確自己該做什么、不該做什么，如何做、做不好會(huì)有什么后果，目的是確保本公司的運(yùn)作生命力和工作 /生產(chǎn)效率隨著產(chǎn)量、產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化提高。 組織有關(guān)人員向銷售人員介紹新產(chǎn)品的性能、配置、價(jià)格、配件附件及適用范圍等情況，新產(chǎn)品介紹會(huì)前應(yīng)組織編制產(chǎn)品介紹書； 召集市場管理委員會(huì)會(huì)議，確定會(huì)議議題； 組織行業(yè)性用戶的營銷專題活動(dòng)； 對(duì)銷售人員的獎(jiǎng)金發(fā)放進(jìn)行審核實(shí)施； 根據(jù)重大投訴，提出相關(guān)部門責(zé)任人彈賅建議。 保安崗位職責(zé) 公司財(cái)產(chǎn)安全的維護(hù)； 新員工的軍訓(xùn)； 保證員工和來賓私人財(cái)產(chǎn)不帶入辦公區(qū)； 保證公司財(cái)產(chǎn)和商品未經(jīng)書面指準(zhǔn)任何人不帶出； 認(rèn)真填寫《保安崗位出貨入貨周登記表》，并于每天周六交予財(cái)務(wù)中心總監(jiān)或分支機(jī)構(gòu)第一負(fù)責(zé)人審核。 辦公室管理規(guī)定 辦公環(huán)境的 5S 管理： a、 辦公場所使用的物品必須是能夠使用的，不能用的物品應(yīng)及時(shí)清理，不得停放辦公室現(xiàn)場； b、 辦公桌面的電話、文具、文件夾須提放整齊并做好標(biāo)記，避免造成雜亂現(xiàn)象； c、 辦公場所地面禁止有雜物，廢紙等垃圾一律放于廢紙簍，不 可隨處亂扔； d、 下班要養(yǎng)成整理辦公桌面的習(xí)慣，離開座位時(shí)須保待桌椅整齊。 板筆及板擦到保安員處領(lǐng)取，會(huì)議完畢后，交回保安員。 培訓(xùn)主 管職責(zé) 根據(jù)管理中心總監(jiān)的工作計(jì)劃統(tǒng)籌人力資源部日常工作安排，按年、月、周分別做出部門工作計(jì)劃； 主持每周人力資源部例會(huì)并及時(shí)向直屬上級(jí)匯報(bào)； 根據(jù)公司總體發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行公司人事制度的建立、推行及修訂； 制訂人力資源部各工作流程； 負(fù)責(zé)對(duì)人力資源部員工進(jìn)行培訓(xùn)，以提高他們的辦事能力和辦事效率； 配合公司經(jīng)營目標(biāo)，依據(jù)人力分析，人力預(yù)測的結(jié)果，擬訂人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)，并依據(jù)人力發(fā)展計(jì)劃，籌劃各項(xiàng)教育及培訓(xùn)； 根據(jù)當(dāng)?shù)厣钏疁?zhǔn)、工資市 場情況及公司政策，制訂合理的員工待遇方法； 定期檢查下屬各崗位的工作； 制訂員工年度及升級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)。深入了解公司的文化和管理，推動(dòng)公司的文化和管理的發(fā)展，充分溶入團(tuán)隊(duì)合作理念，不準(zhǔn)單干。招聘渠道主要有以下三種： a、參加人才交流會(huì)； b、大專院?，F(xiàn)場招聘