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物業(yè)公司部門職能及崗位描述(完整版)

2025-05-23 23:30上一頁面

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【正文】 供應(yīng)商的調(diào)查、評審,并向物流中心提交合格供應(yīng)商名冊制度建設(shè):不斷完善物業(yè)管理相關(guān)的設(shè)備設(shè)施選型建議報告模版制定房屋及設(shè)施、設(shè)備前期介入、接管驗收的工作規(guī)程及作業(yè)標準制定并不斷完善房屋、設(shè)施、設(shè)備的管理制度、維修養(yǎng)護作業(yè)規(guī)程和檢驗標準收集相關(guān)的法律、法規(guī)、國家強制標準及更新內(nèi)容,及時向品質(zhì)部提出發(fā)放和更新建議制定并不斷完善業(yè)主室內(nèi)維修的項目范圍、工作規(guī)范、作業(yè)標準品質(zhì)管理部職責(zé)體系建設(shè):建立規(guī)范所有管理行為和業(yè)務(wù)行為的程序體系組織、協(xié)助各部門制定、修訂程序文件、作業(yè)規(guī)程和檢驗標準組織制訂針對不同物業(yè)類型的物業(yè)管理通用模版保證各個管理處作業(yè)規(guī)范的針對性并推動持續(xù)改進質(zhì)量體系文件的修訂、評審、發(fā)放、管理外來文件的發(fā)放、控制參與各管理處年度管理方案的評審質(zhì)量管理資料的檔案管理創(chuàng)優(yōu)工作:根據(jù)國家一級資質(zhì)要求擬訂公司年度創(chuàng)優(yōu)計劃制定管理處創(chuàng)優(yōu)模板并推動日常管理參與創(chuàng)優(yōu)管理處的創(chuàng)優(yōu)方案的制訂并協(xié)調(diào)創(chuàng)優(yōu)方案的具體實施負責(zé)組織公司相關(guān)部門對各物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)的檢查、評審培訓(xùn)與指導(dǎo):公司質(zhì)量管理體系的相關(guān)培訓(xùn)工作公司內(nèi)審員的管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作對管理處、部門、分公司、辦事處進行針對性指導(dǎo)為公司的業(yè)務(wù)拓展提供品質(zhì)管理方面的支持程序檢查:質(zhì)量管理體系的認證、監(jiān)督審核及內(nèi)部審核的管理建立各部門程序運轉(zhuǎn)狀況的交叉檢查體系協(xié)助管理者代表處理公司的質(zhì)量管理問題對各部門的程序質(zhì)量問題、隱患,提出糾正、預(yù)防與處罰建議并監(jiān)督落實每月向公司領(lǐng)導(dǎo)提供各部門程序運轉(zhuǎn)狀況及改進建議研究改進:組織對各部門管理行為與業(yè)務(wù)行為改進的專題研究負責(zé)組織配套的程序補充修訂總結(jié)各管理處好的管理經(jīng)驗、方法,進行評審、推廣,不斷優(yōu)化作業(yè)模式體系信息化:實現(xiàn)程序體系的在線查閱建立部門職能的模塊化組合在線更改程序文件財務(wù)部職責(zé)財務(wù)核算:對管理項目獨立建帳,規(guī)范各類收支科目、憑證組織編制管理處季度收支公布表建立顧問項目預(yù)算-決算制度嚴格按照會計原則核算各業(yè)務(wù)單位的效益財務(wù)收支:工資、福利、外派補貼等的按時發(fā)放改進開支審批與費用報銷程序業(yè)務(wù)收入拖欠的分類及統(tǒng)計各業(yè)務(wù)單位可動用資金的限額控制指導(dǎo)與審計:對各單位的預(yù)算管理和財務(wù)規(guī)范進行指導(dǎo)定期對各業(yè)務(wù)單位財務(wù)收支進行審計組織財務(wù)工作各個崗位的專業(yè)培訓(xùn)負責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)的離任審計納稅安排:依法按時繳納各類稅款,提請關(guān)注稅法風(fēng)險掌握業(yè)務(wù)相關(guān)區(qū)域物業(yè)管理相關(guān)稅法的特點及變化通過納稅類型、納稅地點、工商注冊等方法減輕稅負項目可行性的財務(wù)評估:參與管理項目的效益測算參與顧問項目的效益測算參與公司投資項目的效益測算參與采購成本評估與物耗定額分析預(yù)算管理:組織公司及各部門年度預(yù)算編制與年中預(yù)算調(diào)整監(jiān)督各部門年度預(yù)算與分類收支預(yù)算的執(zhí)行不斷改進公司年度經(jīng)營效益的動態(tài)測算模型完善各部門各管理處的收支預(yù)算管理制度財務(wù)報告:編制各部門月度收支情況報表編制公司月度財務(wù)報表制訂公司年度財務(wù)預(yù)算和年度財務(wù)報告。 決定公司組織架構(gòu)與分支機構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整。d) 批準頒布公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。主要職責(zé)與權(quán)限:a)協(xié)助總經(jīng)理建立、實施和完善公司質(zhì)量體系并協(xié)調(diào)和監(jiān)督其運行,確保其符合ISO9000質(zhì)量管理體系的要求。直接下屬:分管部門經(jīng)理或部長。直接上司:總經(jīng)理、集團公司財務(wù)總監(jiān)。g)督導(dǎo)電腦系統(tǒng)的維修保養(yǎng)、更新和管理工作,確保電腦系統(tǒng)正常運行。直接上司:財務(wù)部經(jīng)理。g)進行工資核算,經(jīng)有關(guān)人員審核后,制作工資盤。主要職責(zé)與權(quán)限:a)負責(zé)支票的購買、保管、使用、登記工作,保證支票的安全。h) 到銀行領(lǐng)取公司帳戶銀行對帳單。直接上司:財務(wù)部經(jīng)理。g)完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。f)培訓(xùn)與督導(dǎo)下屬工作。e)處理好與供電局的工作關(guān)系。c)計算新增用戶供電保證金,催繳顧客欠款。直接上司:供水運行主管直接下屬:無主要職責(zé)與權(quán)限:a) 制定工程維修部年度、月度工作計劃及財務(wù)計劃。b) 協(xié)助維修主管對維修項目收費。直接上司:工程維修主管直接下屬:無主要職責(zé)與權(quán)限:a) 按要求保質(zhì)保量完成各項維修工作。:設(shè)備管理技術(shù)員任職要求:具有中專(中技)以上相關(guān)學(xué)歷,從事設(shè)備管理工作3年以上,對設(shè)備管理各個環(huán)節(jié)全面了解有較強的動手能力。c) 確定及計收維修費用。 保衛(wèi)部(部長) 部長助理 消 防 管 理 員 消 防 主 辦治安主辦(大隊長) 分隊長 保安員:保衛(wèi)部長任職要求:大專以上學(xué)歷,從事物業(yè)管理治安保衛(wèi)工作至少3年,熟悉并掌握安全管理的知識及有關(guān)條例、法規(guī)等。f)協(xié)調(diào)各管理處處理相關(guān)的各類安全事故。d)計劃安排部門的工作,報部長確定。d)負責(zé)協(xié)調(diào)招聘新隊員。:消防管理員任職要求:高中以上文化,從事相關(guān)工作至少一年,掌握消防安全的有關(guān)知識熟悉消防管理的運作。c) 熟悉和掌握轄區(qū)范圍內(nèi)各種防護設(shè)施的性能、位置和操作方法。c)負責(zé)本轄區(qū)治安、保衛(wèi)工作。:市場部地區(qū)經(jīng)理(或區(qū)域經(jīng)理)任職要求:大專以上學(xué)歷或中級以上技術(shù)職稱,協(xié)調(diào)能力、溝通能力和市場分析能力,熟悉深圳特區(qū)及相關(guān)地區(qū)物業(yè)管理市場,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),持有物業(yè)管理員上崗證書。c)完成經(jīng)理交辦的其它工作。d) 負責(zé)協(xié)調(diào)好編輯部內(nèi)以及與報社印刷廠之間出的一些矛盾。d) 根據(jù)公司總體發(fā)展要求,做好企業(yè)文化建設(shè)的對外宣傳策劃工作。e) 對公司各類CIS的檢查、維護和管理工作。:品牌建設(shè)主管任職要求:大專以上學(xué)歷;具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和一定的社會活動能力,熟悉企業(yè)品牌的建設(shè)和管理,有較強的文字編輯能力,有品牌建設(shè)的成功經(jīng)驗。辦公室(主任)文印員系統(tǒng)工程師司機文秘采購員法律顧問檔案管理員:辦公室主任任職要求:大專學(xué)歷;人力資源管理專業(yè)或理工科專業(yè)畢業(yè),具有較強的協(xié)調(diào)能力,從事人力資源管理有關(guān)工作三年以上;年齡30歲以上。c)對涉及法律事務(wù)的重大經(jīng)營項目出具法律意見書。d)印章、電話的申請辦理。m) 負責(zé)公司公共設(shè)備的存貯、保管,辦理公司公用設(shè)備的借用手續(xù)。直接上司:辦公室主任直接下屬:無主要職責(zé)與權(quán)限:a) 參加各類會議(例會),做記錄并形成會議紀要。i) 負責(zé)對外聯(lián)絡(luò)及公共關(guān)系的建立。e) 負責(zé)車輛小故障的緊急修理。f) 負責(zé)公司電腦軟件、硬件的日常檢查、維護、保養(yǎng)。e) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。g) 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。e) 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。:品質(zhì)主管任職要求:大專以上學(xué)歷;企業(yè)管理專業(yè)或工科畢業(yè),具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,熟悉IS09000質(zhì)量體系,具有ISO9000內(nèi)審員資格,對推行ISO9000質(zhì)量體系具有豐富的經(jīng)驗。h) 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。b) 負責(zé)公司各部門、分公司的品質(zhì)檢查和督導(dǎo)。直接上司:分管副總經(jīng)理直接下屬:品質(zhì)主管主要職責(zé)與權(quán)限:f) 制定本部門的工作計劃并落實有關(guān)工作。直接上司:人力資源部經(jīng)理直接下屬:無主要職責(zé)與權(quán)限:a) 負責(zé)員工手續(xù)的辦理.b) 負責(zé)勞務(wù)工工資報表的審核.c) 負責(zé)員工和操作工的勞動合同管理.d) 負責(zé)勞務(wù)工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪的審核工作.e) 負責(zé)公司員工和操作工暫住證的辦理.f) 負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。直接上司:人力資源部經(jīng)理直接下屬:無主要職責(zé)與權(quán)限:a) 制定人力資源規(guī)劃,完善人力資源管理制度,建立一套完善的招聘、薪酬、考核、員工激勵機制體系。h) 做好上級安排的其他任務(wù)。:系統(tǒng)工程師任職要求:大專以上學(xué)歷或中級以上技術(shù)職稱;有較強的計算機軟件開發(fā)及硬件維護能力,具有豐富的局域網(wǎng)、郵件服務(wù)器及Internet管理經(jīng)驗,從事計算機維護工作三年以上。k) 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。c) 傳遞總經(jīng)理與副總經(jīng)理簽批后的文件以及各部門需交公司領(lǐng)導(dǎo)審批的文件。o)做好上級交給的其他工作。f) ISO專用表格印制。e) 負責(zé)參與處理涉及到法律事務(wù)其他各項事務(wù)。b) 負責(zé)管理公司行政事務(wù);后勤事務(wù);車輛安排;本部門員工考評。b) 公司及公司所屬各部門、分公司(管理處)的品牌建設(shè)進行統(tǒng)一宣傳推廣和維護管理等,實現(xiàn)企業(yè)品牌知名度的不斷提升。:網(wǎng)站主管任職要求:大專以上學(xué)歷;具備一定的計算機應(yīng)用能力和平面設(shè)計能力,熟悉網(wǎng)站的建設(shè)和管理,有較強的文字編輯能力。f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。f) 參與公司有關(guān)重大活動會議并進行及時的宣傳報道。直接上司:市場部經(jīng)理直接下屬:無主要職責(zé)與權(quán)限:a)負責(zé)相關(guān)項目的顧問工作。b) 負責(zé)本片區(qū)市場拓展及顧問的工作安排。直接上司:分管副總經(jīng)理直接下屬:地區(qū)或區(qū)域經(jīng)理、地區(qū)或區(qū)域項目經(jīng)理、地區(qū)或區(qū)域顧問經(jīng)理。e) 負責(zé)義務(wù)消防員的培訓(xùn),協(xié)助物業(yè)主任組織消防演習(xí)。b)負責(zé)協(xié)助各轄區(qū)消防的有關(guān)工作。直接上司:部長助理。:治安主辦(大隊長)任職要求:高中畢業(yè)以上,從事治安保衛(wèi)工作至少3年,熟悉保安的管理工作,對消防知識較為了解。:部長助理任職要求:大專以上學(xué)歷,熟悉治安保衛(wèi)、消防安全的日常管理運作,從事相關(guān)工作至少3年以上。直接下屬:部長助理。e) 與顧客保持溝通,及時處理顧客的投訴意見。b) 參與機電設(shè)備的交接驗收工作,根據(jù)設(shè)備隨機資料制定出操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)程。:設(shè)備管理工程師任職要求:具有大專以上學(xué)歷或取得中級(含中級)以上職稱;從事設(shè)備管理工作5年以上,對設(shè)備管理具有一定的經(jīng)驗。:倉庫管理員
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