【正文】 批示（此頁無正文）　　　　　　　　　　　 分部　　　　　　　　　　二0一三年七月　日主題詞（黑體三號字）：、（仿宋三號字）　　　　　　　　　　　　　　　　抄送：（文件需要相關單位知悉的單位）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　承辦單位：　　　　　　　　　　　　聯(lián)系人：　　　　　　　　　　　印章證件管理制度第一條 為加強公司印章證件管理，規(guī)范工作秩序，實現(xiàn)統(tǒng)一管理、方便工作、利于保密的目的，制定本制度。第八條 未經(jīng)公司領導批準，任何員工無權使用公司各類印章，不得私自刻制、復制公司各類印章，以及以任何理由在空白書面上加蓋公章。第六條 未經(jīng)總經(jīng)理、法人審批簽字，空白合同上不得加蓋專用章，否則由當事人承擔責任并追究其刑事責任。第三條 合同專用章僅限用于有關合同的簽訂，未經(jīng)法務部或總部核準，不得在其他文件上使用。第十條 合同專用章內容需要變更時，應停止使用并上交相關部門予以封存或銷毀（廢止的合同專用章保存2年）。 第四條 公司總部和各公司安全領導小組負責制定安全管理制度、應急救援方案，組織安全教育培訓，開展清查整治活動，處理安全事故，總結安全管理工作等。第九條 不得攜帶違禁物品和管制刀具等上下班，嚴禁賭博、吸毒、酗酒、斗毆、觀看淫穢影像、傳播非法謠言等違法活動，如有違法和違反規(guī)定的，公司解除當事人勞動合同，違法行為自負。第十四條 員工每天必須對責任保管的辦公設施、文件資料，以及工作場所內的水、火、電、門等物資安全情況，至少進行一次檢查，駕駛員每日還要徹底檢查所駕車輛，確保安全無事故。第二條 各單位定期向總部行政部門以傳真/掃描形式上傳年、月工作總結表，主要落實本年/月的工作計劃完成情況，總部相關部門接到文件后，行政總監(jiān)報董事長審核簽字，并給出下一步工作建議（一式兩份），一份由總部行政部存檔，另一份在兩日內以傳真/掃描形式下達申報單位，不得拖延。各單位相關部門統(tǒng)一于每月10日、20日、30日將本單位最新版本的通訊錄上傳至總部指定郵箱，通訊錄推行統(tǒng)一模板，望各單位及時更換，建立全國范圍內的溝通渠道，請各單位積極配合，切勿延誤（如適逢節(jié)假日，請?zhí)崆吧蟼鳎Ａ硪环萏峤活I導/部門負責人。有需要填寫收文回執(zhí)的文件，本單位文件收發(fā)專員應在第一時間提交到當?shù)乜偨?jīng)理處，填寫收文回執(zhí)并由總經(jīng)理簽字確認已收到相關文件?？偛肯掳l(fā)所有文件（除各單位臨時上傳的申請性文件回執(zhí)外），均需經(jīng)各下屬單位總經(jīng)理或部門負責人審閱簽字。做好會前相關資料的準備，做好與會人員的通知及與會資料的準備工作，做好會議記錄，并及時把會議精神傳達給各單位或各部門。本部門是否存在重大違規(guī)違紀行為。逾期上報或拒絕上報2次，扣除行政經(jīng)理和承辦人（包括行政經(jīng)理/行政部長）當月獎金及一月工資。第十六條 總部行政部有權對下屬行政部門進行績效考核建議權，根據(jù)工作情況可多發(fā)、少發(fā)、甚至不發(fā)獎金，情節(jié)嚴重的可處以罰款，并對部門負責人及相關責任人處以停職查看或勸退等處分，所造成一切后果均由本單位自行承擔，請各單位各部門按文件嚴格執(zhí)行。逾期上報或拒絕上報3次，對本單位行政經(jīng)理/行政部長將處以勸退處分，并扣除本單位承辦人當月獎金及一月工資。各單位行政相關工作內容。此文件簽發(fā)生效后，由總部人事部負責對各單位的績效評定進行存檔。各單位各部門上傳至總部的申請性文件，包括宣傳方面、運營方面、財務方面等申請，均須本單位部門負責人或總經(jīng)理簽字確認。如圖所示：總部宣傳部審批文件總部行政部審批文件總部運營部審批文件董事會指示文件總 部 業(yè) 務 部 審 批 文 件總部人力資源部審批文件總 部 財 務 部 審 批 文 件總 部 培 訓 部 審 批 文 件 總 部 文 秘 部 各 地 區(qū) 指 定 收 文 郵 箱 各單位文件收發(fā)人接到文件，提交總經(jīng)理處如需回傳收文回執(zhí)，請及時以掃描文件的形式傳回總部郵箱備注：各單位暫設一至兩名文件收發(fā)專員，且兩名文件收發(fā)專員不得同時休息，以確?？偛颗c各單位的正常溝通與聯(lián)系。（二）各單位如有特殊申請性文件，如人事部人員變動申請表、財務部大型項目款項申請表等，均由本單位、本部門負責人與總部文秘部取得聯(lián)系后，直接發(fā)送到總部指定郵箱。備注：各部門提交需下發(fā)文件統(tǒng)一由文秘部將文件紙質版存檔。年度工作總結表定期于每年1月15日統(tǒng)一上傳至總部行政部指定郵箱；月度工作總結表定期于每月5日統(tǒng)一上傳至總部行政部指定郵箱（如適逢節(jié)假日，請?zhí)崆吧蟼鳎?。第十六條 員工離開辦公室，門窗必須加鎖，桌案文件、圖表等資料入柜加鎖存放；陌生人或非本單位人員進入辦公室，員工要及時詢問盤查，嚴防物資丟失被盜。遇有自然或不可抗拒原因損壞和丟失公司財物，及時報告公司領導；人為損壞或丟失公司財物，責任人照價賠償。所有員工要把安全工作作為每日工作的一項內容，及時發(fā)現(xiàn)和報告公司照明用電、消防設施、文件保管、車輛管理，以及樓道等方面的安全隱患。第十二條 合同交回時，要經(jīng)相應部門直屬負責人、財務經(jīng)理、常務副總經(jīng)理逐級在相應《合同審批單》上簽字后，方可將《合同審批單》附于合同上方進行存檔，存檔時需注意： 業(yè)務合同經(jīng)常務副總經(jīng)理簽字審核后，交由信貸部統(tǒng)一存檔； 其它部門合同經(jīng)常務副總經(jīng)理簽字審核后，交由文秘部統(tǒng)一存檔。 第五條 所有合同、合同印章要交由專人保管，且不能由同一人同時保管合同、合同印章。第八條 對加蓋印章的附件，應注意落款單位必須與章印一致，用章位置應恰當，必須覆蓋日期及簽字，字體端正、清晰。第十條 因審批領導過失（錯）決定，或者承辦員工過失（錯）行為，使公司遭受損失，責任人承擔損失賠償。第三條 公司印章分為公司公章、財務專用章、法人章、合同章、分部章、部門專用章、負責人手章、秘級章、緊急章；證件種類分為營業(yè)執(zhí)照（正/副本）、組織機構代碼證（正/副本）、開戶許可證、稅務登記證（正/副本）、社保登記證等。負責工作；享有職權；享受待遇。第二十七條 擬稿人負責公文校對、打印、存檔(原件、正式稿件、電子版各一份)；簽發(fā)公文公司領導或負責人要按照公文存檔要求，必須用黑色簽字筆。第二十一條 主送單位是收受公文、要求承辦或答復該公文的單位，單位名稱要書寫規(guī)范準確；遇有多個主送單位，可按承辦該公文的責任大小或時間順序排列。通常用“關于***的通知”和“組織***活動”兩種寫法，除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外，一般不用標點符號，回行不得斷開詞組。版頭為公文首頁紅色分隔線以上的部分，主體為公文首頁紅色分隔線以下，公文末頁首條分隔線以上部分，版記為公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分記。第五條 公告是國內外宣布重要事項或者法定事項的一種公文，與廣告有嚴格區(qū)別。公司對投訴情況進行核查，情況屬實嚴肅處理。第三條 評定標準（一）檢查內容中三項以內（含三項）不合格，總體評定為合格。第十八條 未經(jīng)公司領導批準，會議室設施設備不得外借，非專業(yè)人員不得擅自操作、拆卸、維修設施設備，造成損壞照價賠償。承辦部門下發(fā)會議通知，及時將會議時間、地點、議程、議項等內容通知參會人員，組織人員按時參加會議?？偨?jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負責人參加。每周一、五17時30分召開，各單位總經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、行政經(jīng)理、各分公司店長參加會議，本級行政部召集人員并整理印發(fā)會議紀要。第五條 全國職能部門辦公會（即專題會議）。附：借閱文檔申請登記表 銷毀文檔/資料登記表附件1借閱文檔申請登記表（單獨建表時為二號字）借閱日期文件編號文件標題秘密級別借閱人簽　字批準人歸還時間借閱人簽　字備 注附件2文檔銷毀登記表（單獨建表時為二號字）序 號文件編號管理部門文件標題份數(shù)存檔日期保存期限銷毀時間密 級備 注審批人簽 字銷毀人簽 字監(jiān)燒人簽 字會議管理制度第一條 為提高工作效率、規(guī)范會議流程、加強會議決策的執(zhí)行和監(jiān)督，制定本制度。第十二條 期滿或解除合同協(xié)議、完結后項目方案、其他經(jīng)核定須保存五年的資料等，為5年保管文檔。第五條 公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目、經(jīng)營決策、戰(zhàn)略性合作協(xié)議，以及金額100萬元以上合同為絕密文檔。 第十九條 所有員工要愛護公司財物，在保障工作高質有效開展的同時，節(jié)約使用電話、電腦、傳真機、打/復印機等辦公設備，非正規(guī)需要均使用二次紙或無紙化辦公。第十四條 值日員、員工個人應按照整理、擺放、清掃、擦抹、倒換、拖洗等標準清理衛(wèi)生，即，整理好辦公室公共物品；擺放好公共桌椅、資料等物品；清理地面垃圾；擦抹文件柜、展示柜、打印機、窗臺、飲水機等物品灰塵；倒掉公共區(qū)域垃圾，換上垃圾袋；拖洗地面。第八條 工作期間保持在崗在位，不得串崗串位，員工相互間要相互謙諒、用語文明、聲調適中，嚴禁在辦公場所高談別論、大聲喧嘩、嬉笑打鬧、接打電話、吃零食等，自覺維護辦公秩序。第二條 員工要自覺遵守國家政策法規(guī)，任何場合、任何時間，不得觀看淫穢書刊、影像，以及傳播小道消息、議論領導和同事。第八條 擬制撰寫行政人事公文，負責本級文書的發(fā)文編號、收文呈送、收發(fā)文歸檔管理等工作。第八條 具有對行政經(jīng)理、人事部長、文秘部長任免的建議權。第十三條 出色完成總部領導賦予的其他任務。第五條 負責公司級會議、日常行政性例會的會前準備、組織實施、會議記錄整理下發(fā)等工作。第四條 組織公司總部績效管理、考勤等工作；督導、審核各單位績效考核工作落實。第十二條 協(xié)調配合運營部完成人員接待工作。第七條 具有規(guī)范統(tǒng)一行政人事管理模式和日常業(yè)務標準的權利。第七條 加強與本級各部門的協(xié)調溝通，強化行政人事工作的學習培訓和單位人員的管理教育。 辦公環(huán)境管理制度第一條 辦公區(qū)域環(huán)境管理，實行總部、分部、分公司三級聯(lián)管責任制，所有員工自覺遵守，認真貫徹執(zhí)行，共同營造健康向上、和諧共進的良好氛圍。第七條 員工走路要抬頭挺胸、上身保持正直；落座時上身挺直稍向前傾，兩腳著地，不得盤腿、蹺腿、躺（爬）臥坐仰，以及打哈欠、伸懶腰等，嚴禁將腿搭在辦公桌面上；站立時，要輕身起立，保持坐椅平穩(wěn)，避免磨擦聲響，身體不得倚靠墻壁，不得趴椅背、辦公桌、辦公隔斷等。所有員工自覺愛護辦公場所衛(wèi)生，不得隨意涂畫、張貼、丟棄垃圾、吐痰等，不得在辦公區(qū)域內吸煙，營造干凈整潔、衛(wèi)生健康的工作環(huán)境。 第十八條 室內外各種線路要走向簡潔、整齊、安全，并用護釘固定或捆綁整齊，不能隨意搭接線路。第四條 公司文檔通常分為絕密、機密、秘密三個等級，文檔管理員嚴格按密級分類存放、立卷保管，機密級以上文件和原件必須存入檔案室保管（各單位可根據(jù)實際情況指定專人保管）。 第十一條 會計憑證、其他經(jīng)核定須十年保存的文書等，為10年保管文檔。第十八條 銷毀已到保管期限文件資料，必須填寫《銷毀文檔/資料審批表》，報經(jīng)本級總經(jīng)理批準，在監(jiān)燒人監(jiān)督下銷毀，做到“灰盡”人離，不留任何可恢復或辨認痕跡。各單位總經(jīng)理總結匯報工作，提出本公司遇到的困難和發(fā)展規(guī)劃,董事長、總經(jīng)理做工作總結，行政部整理印發(fā)會議紀要。聽取各分公司匯報、總結講評工作落實和經(jīng)營銷售情況，解決工作業(yè)務、日常管理，以及需要各部門配合協(xié)助解決事宜等，并明確下一步工作任務。每日7時30分召開晨會，18時召開夕會。 第十三條 會議組織。第十七條 會議室使用完畢，管理人員及時清點驗收物資財產(chǎn)，并清掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)損壞、缺少的設施設備，報告公司領導，并在《會議室使用登記表》注明，公司運營部門評估損壞程度和丟失物資價格，使用部門照價賠償。人力資源部每日將各單位休息人員名單送交監(jiān)督部，監(jiān)督部安排專人抽查各單位人員在位情況。第四條 附則（一）監(jiān)管人員檢查工作應公平、公正，以指導為主、監(jiān)督為輔，被檢查單位有權投訴監(jiān)管人員不作為。第四條 決定是一種重要的指揮性和約束性公文，主要對重要事項或重大行動作出安排、獎懲有關單位及人員、變更或者撤消下級機關不適當?shù)囊环N公文。第十二條 公文要素分為版頭、主體、版記三部分。第十七條 標題為二號黑色宋體加粗，編排發(fā)文字號下空一行并居于紙張中間。備注：日常使用的表格標題用二號宋體加粗黑色，項目、填寫內容、注解均依據(jù)本制度第二十條規(guī)定。公文經(jīng)董事長/總經(jīng)理或經(jīng)授權的分管領導簽發(fā)后方可下發(fā)。附件：（仿宋三號字） （仿宋三號字）（正文行距一般為30磅，每行28個字，每頁22行）（此頁無正文）　　　　　　　　 中國房地產(chǎn)經(jīng)紀機構總部　　　　　　　　　 二〇一三年七月　日主題詞（三號黑體字）：、（三號仿宋）　　　　　　　抄送：、（三號仿宋）　　　　　　　　　　　　承辦單位：　　　　　　　　　　聯(lián)系人：