【摘要】客房部述職報(bào)告與客房部述職述廉報(bào)告匯編 第20頁共20頁 客房部述職報(bào)告 客房部副經(jīng)理述職報(bào)告 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 我于XX年8月1日,受張總、姚總的委派,入職于山...
2024-11-22 23:17
【摘要】客房部的年終總結(jié)與客房部述職報(bào)告匯編 第27頁共27頁 客房部的年終總結(jié)酒店客房部年終工作總結(jié) 客房部的年終總結(jié)【一】 緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的...
2024-11-22 22:47
【摘要】第一篇:客房部經(jīng)理 崗位描述 客房部經(jīng)理 崗位名稱: 客房部經(jīng)理 直接上級: 總經(jīng)理 直接下級: 前廳部經(jīng)理,前臺(tái)部經(jīng)理,客房管理部經(jīng)理,公共衛(wèi)生部經(jīng)理,洗衣房經(jīng)理。 本職工作: ...
2024-10-21 00:32
【摘要】第一篇:客房部總結(jié) 客房部年終總結(jié) 伴隨著工作的緊張與忙碌,2013即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會(huì),客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益...
2024-10-10 20:14
【摘要】客房部員工培訓(xùn)資料——巴厘島溫泉度假村客房部的概述:?客房是酒店的重要組成部分,是客人住宿的場所,是酒店經(jīng)濟(jì)收入的主要來源部門之一,起經(jīng)營管理直接關(guān)系到酒店和員工的收益。?客房的主要任務(wù)是按照酒店下達(dá)的年度計(jì)劃,組織實(shí)施接待任務(wù),向客人提供安全,清潔,舒適,幽靜,的住宿環(huán)境和以及做到熱情,周到,及時(shí),準(zhǔn)確的各項(xiàng)服務(wù)。
2025-01-01 16:02
【摘要】課程表一、我們的產(chǎn)品二、服務(wù)心態(tài)及意識(shí)*討論什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)市場調(diào)查表?客房部的產(chǎn)品是什么?9F房間的硬件設(shè)施設(shè)備電視、迷你吧等硬件設(shè)施設(shè)備衣櫥、沙發(fā)等硬件設(shè)備衛(wèi)生間等硬件設(shè)施設(shè)備客房部的產(chǎn)品?有形的產(chǎn)品——
2025-01-01 16:03
【摘要】客房部概述?客房部(Housekeepingdepartment)?又可稱房務(wù)部,管家部,是酒店的基本設(shè)施和主體部分,是賓客住宿和休息的場所。客房部承擔(dān)著整個(gè)飯店客房及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,提供各種客房服務(wù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)客房用品消耗的控制以及設(shè)備的維修保養(yǎng)等??头坎康墓ぷ髻|(zhì)量如何,不僅影響飯店的客房銷售,還對飯店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生重大
【摘要】客房部管理標(biāo)準(zhǔn)一.客房部的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn):(一)布局飯店客房的設(shè)計(jì)及家俱陳設(shè)須為睡眠、閱讀、工作、接待及休息提供舒適的環(huán)境,客房分為四種基本類型。家俱的最低限度要求和布局圖詳見以下各圖:1、豪華型(1)角組型1)室內(nèi)過道式(圖1)2)室外過道室(圖2)(2)沙發(fā)型1)室內(nèi)過道式(圖3)2)室外過道室(圖4)(3)窗墻型
2025-07-14 20:35
【摘要】客房部運(yùn)營大綱目錄第一章客房服務(wù)員的規(guī)章第二章規(guī)章客房服務(wù)員的崗位職責(zé)及工作流程第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié)員工服務(wù)守則第二節(jié)客房樓層服務(wù)崗位職責(zé)第三節(jié)客房部早、中、晚班工作流程第四節(jié)清潔房間標(biāo)準(zhǔn)程序第五節(jié)清潔衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)程序第六節(jié)鋪床的標(biāo)準(zhǔn)程序第七節(jié)進(jìn)出門的標(biāo)準(zhǔn)程序第八節(jié)檢查退房的標(biāo)準(zhǔn)程序第三章客
2025-06-21 19:20
【摘要】客房部表格大全-----------------------作者:-----------------------日期:客房部表格大全賓客進(jìn)出客房核對表樓層:日期:房號(hào)空房進(jìn)房時(shí)間離房時(shí)
2025-06-30 20:03
【摘要】標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作程序StandardOperatingProcedure天然溫泉度假村——管家部管理手冊Version202020
2024-11-07 08:14
【摘要】客房部崗位職責(zé)與組織結(jié)構(gòu)HOUSEKEEPINGDEPARTMENTJOBDESCRIPTION客房部職責(zé)1、部門名稱:客房部2、報(bào)告上級:總經(jīng)理3、部門組成:客房樓層PA、洗衣房4、聯(lián)系部門:酒店各部門5、部門宗旨:客房部其主要職能是為賓客提供安全、舒適、清潔、便利的居住環(huán)境和配套設(shè)施,負(fù)責(zé)酒
2025-04-18 12:07