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某公司營銷人員招聘試用管理手冊(cè)試行(完整版)

2025-05-18 13:30上一頁面

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【正文】 名度高,信譽(yù)好獵頭公司建立長期 關(guān)系 (企業(yè)成熟到一定程度后)密切注意行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的人事變動(dòng);與當(dāng)?shù)氐?,針?duì)性強(qiáng)的技術(shù)院校或者開設(shè)市場營銷課程的院校建立長期合作關(guān)系;按時(shí)參加大型人才交流會(huì);與大城市人才市場建立合作關(guān)系;刊登統(tǒng)一的、有企業(yè)形象,針對(duì)性很強(qiáng)的廣 告;密切注意行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的人事變動(dòng);招聘廣告作為招聘信息發(fā)布的主要渠道,也是招聘計(jì)劃設(shè)計(jì)的過程中不能缺少的重要環(huán)節(jié),為了規(guī)范新興公司招聘廣告的發(fā)布行為,我們?cè)O(shè)定了廣告招聘工作的統(tǒng)一辦法。而且我們強(qiáng)制性要求平面廣告的規(guī)格最小為10CM X12CM,這是因?yàn)檎衅笍V告版面的大小直接決定了應(yīng)聘者對(duì)于企業(yè)的第一印象以及信任感,是企業(yè)招聘到優(yōu)秀人才的必要條件,必須無條件的執(zhí)行。指定專門人員負(fù)責(zé)招聘電話接聽、應(yīng)聘人員資料整理、應(yīng)聘人員接待(一般情況下我們不接受應(yīng)聘人員的直接拜訪,只通過簡歷以及相關(guān)資料進(jìn)行第一步的篩選)明確人員分工,確定評(píng)估小組的成員并統(tǒng)一評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng) 聘 人 員 登 記 表姓 名性別出生年月照 片學(xué)歷婚否民 族專業(yè)畢業(yè)學(xué)校健康狀況戶籍所在地政治面貌身份證號(hào)碼參加工作時(shí)間有無住房要求待遇聯(lián)系電話電子郵件手機(jī)聯(lián)系地址現(xiàn)工作所在地離職原因簡歷起止時(shí)間學(xué)習(xí)/工作單位專業(yè)/職位家庭情況姓名關(guān)系年齡文化程度現(xiàn)工作單位特別提示1. 本人承諾保證所填寫資料真實(shí)。 2 你為什么認(rèn)為你能勝任這方面的工作? 如果不是,說明你曾從事過哪些不同的工作、時(shí)間多久及各自的主要任務(wù) 你能加班嗎? 4. 薪資:依照雙方協(xié)議,月支人民幣 元,按實(shí)際工作日計(jì)算,凡缺勤或請(qǐng)假均不給薪。   。 七、乙方的其他權(quán)利、義務(wù):l 試用期滿,有權(quán)決定是否簽訂正式勞動(dòng)合同; l 乙方有突出表現(xiàn),可以要求甲方獎(jiǎng)勵(lì); l 具有參與公司民主管理、提出合理化建議的權(quán)利; l 反對(duì)和投訴對(duì)乙方試用身份不公平的歧視。鑒于行業(yè)的特征以及企業(yè)銷售行為的特點(diǎn),對(duì)于營銷人員的評(píng)估應(yīng)該將重點(diǎn)放在其溝通表達(dá)能力、克服困難的能力上,也要考慮其行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶資源。一、簡單寒暄□您怎么過來的?交通還方便吧!□從( )到濟(jì)南要多長時(shí)間?路途辛苦嗎?□以前來過濟(jì)南嗎?對(duì)這里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受?□這幾天的( )天氣較( ),您還能適應(yīng)吧!□您來自來哪里?(簡單與面試者聊聊他出身地的特點(diǎn))二、觀或聽:衣著整齊度精神面貌行、坐、立動(dòng)作口頭禪、禮貌用語等三、口頭表達(dá)能力(注意語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等) 口請(qǐng)您先用35分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧! 口您先說說您最近服務(wù)的這家公司(由簡歷而定)的基本情況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場)! 口您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些? 口請(qǐng)您簡要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。口談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的一、兩件事,并說說它給您的啟示。 口有人說:滿足感247。 口說說您對(duì)下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的? 口說說您在完成上司布置的任務(wù)時(shí),在時(shí)間方面是如何要求自己的?(三)、決策口您在逛超市時(shí),碰到了一件十分符合您審美意識(shí)的物品,盡管這件物品目前對(duì)您來說沒有多大的實(shí)用價(jià)值,您此時(shí)會(huì)有什么行動(dòng)?口假如您現(xiàn)在的月收入是3000元人民幣,您在商場看上了一件非常符合您審美意識(shí)的西裝,價(jià)格2800元人民幣,您傾向于怎么做?口假如您目前的處境不算太好,而此時(shí)你一位十分要好的朋友跟您借相當(dāng)于您10%的財(cái)產(chǎn)且歸還期較長,您會(huì)如何去做?口您在購買您所需要的一件重要物品時(shí),是如何去實(shí)施的?口您對(duì)一個(gè)緊急決策項(xiàng)目收集了八成信息,您下一步傾向于如何去做?口說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系,它們對(duì)您的決策思想有怎樣的影響?(四)、授權(quán)與激勵(lì) 口假如您是部門領(lǐng)導(dǎo),您設(shè)想您在每半月一次的會(huì)議議程中該如何去部署會(huì)更好?(可提示回答方向:直奔主題,還是先給部屬打氣) 口您跟您部屬在一個(gè)月里的業(yè)余溝通的頻率是多少?您目前有幾個(gè)部屬?(待回答完后,問),簡單說說他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)? 口您以往在領(lǐng)導(dǎo)崗位中,一個(gè)月內(nèi)分別有哪些主要的工作任務(wù)?(可提示回答方向:開會(huì)、跨組織協(xié)調(diào)、日常事務(wù)管理、審核資料、策劃方案、實(shí)施方案等),它們占用您時(shí)間比例是怎樣的或者說各自的頻率是怎樣的? 口當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉,您一般從哪些方面去調(diào)動(dòng)? 口說說您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。求職者的專長能否符合所聘用職位的工作要求?求職者的綜合分析能力如何?保留一個(gè)不合格的員工 對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大於讓他們離開 第三章 招聘工作評(píng)估對(duì)招聘工作的評(píng)估實(shí)際上是對(duì)每次招聘工作的總結(jié),考察得失,爭取工作更加出色。求職者的工作熱情和事業(yè)心如何?求職者的教育程度是否符合所聘職位的要求?復(fù)試結(jié)束后,我們需要對(duì)參與復(fù)試的應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià),我們提供了標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)表供您使用,當(dāng)然你也可以憑借自己的直覺和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,但我們應(yīng)聘者取得多數(shù)人比較好的評(píng)價(jià)結(jié)果是其得以入職的基本前提復(fù)試結(jié)果評(píng)價(jià)表評(píng)價(jià)項(xiàng)目評(píng)分(5分制)求職者的儀表和姿態(tài)是否符合本工作要求。八、責(zé)任感與歸屬意識(shí) 口請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。 口說說您對(duì)成功的看法。四、靈活應(yīng)變能力(也涉及工作態(tài)度) 口您為何要離開目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續(xù)發(fā)問)您跟您的主管或直接上司有沒有針對(duì)以上問題溝通過?(如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結(jié)果)口除了簡歷上的工作經(jīng)歷,您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?(若有,繼續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?(若無,繼續(xù)發(fā)問)您不覺得您的知識(shí)結(jié)構(gòu)有些狹窄或興趣較貧乏,說說未來的改善計(jì)劃? 口您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長空間、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,問)您可不可以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期,對(duì)嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問) 有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?(若薪酬排在第一,問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解? 口您覺得您在以前類似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?(若答有,問)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后,繼續(xù)發(fā)問)您再想想如果到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施?(若答無,問)您好像不太連續(xù)去追求卓越,您認(rèn)為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?五、興趣愛好(知識(shí)廣博度)口您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較拿手的?口您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待回答完畢,問)談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。初試為應(yīng)聘資料的篩選階段,通過對(duì)應(yīng)聘資料的篩選,確定招聘的基本范圍,同時(shí)通過電話溝通,初步了解應(yīng)聘人的基本情況,主要考察應(yīng)聘人的反應(yīng)速度以及語言表達(dá)能力,一般我們進(jìn)行電話溝通時(shí)主要問以下幾個(gè)問題:
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