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民營企業(yè)人力資源管理問題及對策研究(完整版)

2025-05-01 02:04上一頁面

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【正文】 內(nèi)涵再生產(chǎn),提高企業(yè)綜合競爭力的一個保證。對于民營企業(yè)來講尤其如此。而且公司管理混亂,沒有明確的規(guī)章制度,為了節(jié)約成本,公司大小事務(wù)都是總經(jīng)理一人承擔(dān)。2007 年是公司再創(chuàng)業(yè)的一年,經(jīng)過 2006 年最后幾個月的整頓,公司各部門人員都積極投入到自己的工作中,不管是銷售部門,還是生產(chǎn)車間,工作效率比以前高了很多。其中行政人員的任命都是由總經(jīng)理親自負責(zé),車間工人的招聘則由生產(chǎn)廠長負責(zé)。其實這樣的職位規(guī)劃還有很多,但公司管理人員認為這僅僅是一個職位的增加或減少,卻不知道其實這其中透露著很多人力資源管理的問題。實際上,A公司目前的中層干部大多數(shù)還是考經(jīng)驗管理的創(chuàng)業(yè)老功臣,這些人學(xué)歷不高,學(xué)習(xí)力不強,根本無法和競爭對手相比,從某種程度上說很難勝任現(xiàn)在的崗位,更不用說將來了。許多民營企業(yè)家只考慮到了赫茨伯格雙因素理論中的保健因素而忽視了激勵因素,單一的激勵手段不能提高員工的工作激情,員工使用效益沒有達到滿意化。在 A 公司中,這幾年下來,進進出出的人不計其數(shù),還有很多因為個人關(guān)系出去后又進來,這些情況都嚴重阻礙了公司的有序工作。在 A 公司的基本情況介紹中已經(jīng)提到該公司幾乎所有的中層管理人員都是老板的至親,這種家族式的經(jīng)營是依靠親戚、朋友這種紐帶建立起來的。有實力的公司在人力資源配置上,多表現(xiàn)高低配置,即高能力的人配置到低位置上,而實力不足的民營企業(yè)在人力資源配置上,多表現(xiàn)低低配置,即低能力的人配置到低位置上。二從業(yè)務(wù)員著手,根據(jù)公司的年度計劃,制定各自的營銷計劃,由銷售經(jīng)理匯總后和總經(jīng)理確定該年的業(yè)務(wù)員招聘或辭退計劃。五年中,吳迪年為企業(yè)培養(yǎng)出了20多位省級經(jīng)理。民營企業(yè)由于自身條件的限制,它的選拔對象相對較少,所能投入的資金和實踐也相對少,所以培養(yǎng)和選拔工作要有重點、有針對性。一般來說,對于需要保持相對穩(wěn)定的組織中層管理人員,可能更多地需要從組織內(nèi)部獲得提升,而高層管理人員在需要引入新的風(fēng)格、新的競爭時,可以從外部引進合適的人員??己斯ぞ咭话阋员砀竦男问襟w現(xiàn);其考核結(jié)果以數(shù)字的量化形式表達;考核形式最好采用員工個人、部門、直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)共同參與的立體考核形式;考核方法主要有 360 度考評、目標考評(MBO)以及關(guān)鍵指標考評(KPI)等等;績效考核方案的設(shè)計可以涉及整個企業(yè)、部門及員工個人的工作績效考核。 對管理人員實行年薪制我國目前許多企業(yè)對總經(jīng)理和部門負責(zé)人實施的是年薪制,即事先制定一個業(yè)績基數(shù)作為年度業(yè)績考核的依據(jù),如果完成了該業(yè)績基數(shù),則可以獲得相應(yīng)的年薪,其中超出的部分還可以獲得相應(yīng)的獎勵。例如,某企業(yè)總經(jīng)理自報可完成利潤X:300萬元,而實際完成利潤Y=500萬元,其中W:90%,P=80%,Q=75%。人事外包的出現(xiàn),使民營企業(yè)有機會通過利用外部資源彌補自身的不足,大幅度提高自身的人力資源管理水平,在人才市場上與大企業(yè)爭奪資源。而溝通恰好可以彌補物質(zhì)獎勵方面的不足。其次,精英的流動率都偏高。但就目前的情況來看,民營企業(yè)的人力資源管理工作仍很不到位,人力資源管理未能成為企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機。在此向老師,及幫助過我的朋友,同事。最后要感謝我的父母親人,是他們在背后一直默默的支持我。希望能夠起到拋磚引玉的作用,使民營企業(yè)的人力資源管理問題受到廣大學(xué)術(shù)界、理論界和政府部門的關(guān)注、支持和幫助。再次,團隊建設(shè)完全可以取代精英。對員工進行培訓(xùn),可以使他們獲得更多的知識,而且也不用擔(dān)心員工學(xué)完知識后跳槽的問題。我國民營企業(yè)長期以來缺乏對企業(yè)文化建設(shè)的重要性的認識。而當(dāng)他如實上報500萬元利潤時,可獲得的凈績效獎金為40萬,因此,基于聯(lián)合基數(shù)法的年薪制能夠使得企業(yè)高管人員不得不將真實的數(shù)據(jù)提供出來,這樣既符合他們本人的利益,又符合企業(yè)的利益,而這正是激勵理論中激勵相容原則的要求。利用聯(lián)合基數(shù)法確定年度業(yè)績基數(shù),就是讓企業(yè)高管人員自己上報一個能完成的年度業(yè)績基數(shù),通過超額獎勵系數(shù)和少報懲罰系數(shù)機制的設(shè)計,使得高管人員只有在如實上報年度業(yè)績基數(shù)時才能獲得自身的最大收益①。(3)使用績效考核方案和工具,對企業(yè)所有員工進行定期考核,并根據(jù)績效考核結(jié)果,設(shè)計工資福利,乃至獎金發(fā)放方案和工具。但就目前浙江省大部分民營企業(yè)的機構(gòu)設(shè)置,人力、物力、財力的投人來看,都不可能建立如此全面、規(guī)范的人力資源管理方案。外部選聘的方式和來源也很多,主要有:①通過人才市場選聘:中小企業(yè)要樹立信心,積極參與人才市場上的競爭,利用企業(yè)所創(chuàng)造的、如前所述的各種條件,努力招聘適用人才;②加強與科研部門、高校聯(lián)系合作,從中發(fā)現(xiàn)和挖掘人才。對于一個有潛質(zhì)的員工,首先要保證他的成長是在沒有出錯的培養(yǎng)機制和有責(zé)任心的團隊管理之下。 形成有效的人才梯隊任何一個企業(yè)其員工都是由不同職務(wù)層次的人員構(gòu)成的,毫無疑問,每一層次都要有一部分優(yōu)秀的人員。A 公司在人員錄用時非但沒有進行詳細的工作分析,一般就把什么人往什么部門塞就完事了,員工的工作都由自己和組長安排,或者偶爾生產(chǎn)廠長出面調(diào)整一下不規(guī)范的工作方式。但現(xiàn)在公司已經(jīng)發(fā)展一定規(guī)模,弊端就很明顯地暴露出來,企業(yè)發(fā)展的歷史習(xí)慣使得他們在用人方面常表現(xiàn)為對外人不放心、任人惟親、過分集權(quán)、論資排輩等。 家族式管理模式使人力資源獲取存在封閉性據(jù)中國社會科學(xué)院 2004 年的抽樣調(diào)查,浙江省私營企業(yè)的私人股份所占比例在 90%以上,其中量大的股東所占比例高達 66%以上,處于絕對控股地位;還有其他同姓兄弟也占相當(dāng)比例,大約為 14%。但由于缺乏科學(xué)合理的績效考評、評估體系及與之配套的相關(guān)措施,這些薪酬制度往往流于形式,起不到應(yīng)有的激勵作用。這里的原因是,高端的人才薪酬要求較高,公司一時難以滿足,而平庸的人要求較低,容易滿足,所以老板常說人才難求。大多民營企業(yè)人力資源管理很少從公司戰(zhàn)略層面來考慮,沒有根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求來配置和引進人才,覺得缺少人了便去人才市場去隨便招個人來用,不合適然后又讓他走。 人力資源制度分散在各崗位制度中A 公司的人力資源制度都分散在各崗位制度中,例如生產(chǎn)部門的員工考勤、工資分配,工作規(guī)則等制度都能在其崗位職責(zé)中體現(xiàn),銷售人員的出行管理、費用管理等在其崗位職責(zé)中也都有明確規(guī)定。這種模式下,創(chuàng)業(yè)初期是對公司發(fā)展有利,但在 2007 年年底的時候,這種家族管理模式的弊端就全部顯現(xiàn)出來了。2004——2005 年是公司的發(fā)展期,公司開始擁有自己的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)量也逐步遞增,2004 年年產(chǎn)值 450 萬,2005 年年產(chǎn)值 980 萬。 人力資源管理能夠提高員工的工作績效根據(jù)企業(yè)目標和員工個人狀況,企業(yè)運用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛,為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,通過不斷培訓(xùn),進行橫向縱向崗位或職位調(diào)整,量才使用,人盡其才,發(fā)揮個人特長,體現(xiàn)個人價值,促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù),鼓勵其創(chuàng)造性,營造和諧向上的工作氛圍,培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng),轉(zhuǎn)變員工的思想,改進員工隊伍的素質(zhì),使員工變被動為主動,自覺維護并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高員工個人和企業(yè)整體的業(yè)績。所以,加強人力資源管理,既是我們面臨的挑戰(zhàn)也是我們必須妥善解決的問題。因此,人力資源管理是人力資源和企業(yè)績效關(guān)系的中間變量。對績效評估中表現(xiàn)出來的優(yōu)秀員工,尤其要加大激勵的力度。企業(yè)的人力資源管理,首先要制定企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略和人力資源計劃。對民營企業(yè)的界定國內(nèi)著名經(jīng)濟學(xué)家厲以寧也提出了自己的觀點,民營經(jīng)濟是一個相對模糊的概念,各種不同所有制的企業(yè)都包括在內(nèi)。2 民營企業(yè)人力資源管理相關(guān)概念 民營企業(yè)概念與特點所有的非公有制企業(yè)均被統(tǒng)稱為民營企業(yè)。即一方面急需高素質(zhì)的人才,另一方面在得到高素質(zhì)的人才后很難憑著有效的人力資源管理在較長時間內(nèi)留住人才,并發(fā)揮其最大潛能。導(dǎo)致的原因有民營企業(yè)對人力資源管理重視程度不夠,加上受傳統(tǒng)中國人情關(guān)系的影響,人力資源管理的目標不清,各種管理手段效果不佳。要素基本齊備,結(jié)構(gòu)基本合理,格式基本規(guī)范,但總結(jié)沒有針對性,缺乏自己真實的切身體會,記錄較簡單。關(guān)鍵詞:民營企業(yè);人力資源管理;問題分析;建議 目 錄1 引言 …………………………………………………………………………………………………… 12 民營企業(yè)人力資源管理相關(guān)概念………………………………………………………………………1 民營企業(yè)概念與特點…………………………………………………………………………………2 人力資源管理的定義及其內(nèi)容………………………………………………………………………23 民營企業(yè)加強人力資源管理的必要性…………………………………………………………………3 人力資源管理的一般作用……………………………………………………………………………3 民營企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模和人員規(guī)模不斷擴大
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