[管理學]管理學基礎(1)(完整版)
【正文】 組織盡管它們的性質不同 ， 一般 有計劃 、 組織和控制職能 。管理科學，作為一個學派，是指把 現代自然科學 和 技術科學 的最新成果廣泛地應用于管理中來，建立一系列新的組織管理方法和現代管理技術的管理理論體系。 進入 60年代后 ， 管理理論的研究又出現一種 集中化的趨勢 ， 學者們先提出系統管理理論 ， 力求建立統一的管理理論；后來又提出更加靈活地適應環(huán)境變化的權變管理理論 。（共同的情感而構成的體系） 第二節(jié) 現代管理理論 ? 現代管理理論產生與發(fā)展的時期 。 韋伯管理思想主要體現 ? 權力 與 權威 是一切社會組織形成的基礎 （ 1）法定的權力 （ 2）傳統的權力 （ 3）超凡的權力（崇拜） ? 提出理想的行政 組織體系特點 （ 勞動分工、職權等級、規(guī)則和制度、人員任用、管理與資本經營分離、人際關系等 ） ?“ 霍桑試驗 ” 與梅奧 ?梅奧 (1880—1949)， 美國人 ， 是美國哈佛大學的心理學教授 。 即：技術活動 、 商業(yè)活動 、 財務活動 、 安全活動 、 會計活動 、 管理活動 。 他在管理方面的主要著作有：《 計件工資制 》 、 《 車間管理 》 、 《 科學管理原理 》 等 。他們看一眼包裹上的地址把他記在腦子里，然后以每秒３英尺的速度快步跑到顧客的門前，先敲一下門以免浪費時間找門鈴。 【 案例導入 】 聯合郵包服務公司的科學管理 聯合郵包服務公司（ UPS）雇傭了 15萬員工，平均每天將 900萬個包裹發(fā)送到美國各地和 180個國家。 “智慧果”、“記憶果”的美稱。 為了完成每天取送 130件包裹的目標，司機們必須嚴格遵循工程師設定的程序。雖然這是一家未上市的公司，但人們普遍認為它是一家獲利豐厚的公司 。1916年 ， 法約爾發(fā)表了 《 工業(yè)管理和一般管理 》 一書 。 ? 重視管理者的素質與訓練。 ⑵ 生產效率主要取決于職工的 工作態(tài)度 和人們的 相互關系 。 現代管理理論產生與發(fā)展的基本脈絡： ⑴ 管理理論的分散化 。 ，每百克蘋果含果糖 ～ ，葡萄糖～ ，蔗糖 ～ ；還含有微量元素鋅、鈣、磷、鐵、鉀及維生素Ｂ 維生素Ｂ 維生素Ｃ和胡蘿卜素等。 ⑶ 廣泛使用 電子計算機 。 通過分析總結 ， 加以概括 ， 找出他們成功經驗中具有共性的東西 ， 然后使其系統化 ， 理論化 ， 以建立一套完整的理論和技術體系 人類行為 馬斯洛、赫茲伯格、 麥格雷戈 主張在管理中，應注重研究 人的因素 ，研究人與人之間的關系，以有效調動人的積極性 社會系學派 巴納德 其主要觀點為： (1)組織是一個協作系統 。代表人物為美國管理學者卡斯特、羅森茨韋克和約翰遜。這一結構由環(huán)境、管理觀念與技術、它們兩者之間的權變關系等三部分組成。 三、現代管理思想的新發(fā)展（ 70年代后） ?非理性主義傾向 ?戰(zhàn)略管理思想 ?企業(yè)再造理論 ?“ 學習型組織 ” 理論 非理性主義傾向 ?非理性主義傾向的主要觀點。Hammer) 博士與詹姆斯 ? 在 1998年 9月 8日，海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏就在一次中層干部會上提出“業(yè)務流程再造”的概念。圣吉在其著作 《 第五項修煉 》 中提出來的。我今天死定了。 LOGO 。第三只青蛙打量著四周說：“真是不幸！但我的后腿還有勁。 “ 學習型組織 ” 的基本思想 ?未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設法使各階層人員 全心投入 ，并有能力 不斷學習 的組織。 ?
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