【正文】 融匯了德魯克先生 60多年為眾多世界知名企業(yè)做顧問(wèn)咨詢的經(jīng)驗(yàn)。 9 德魯克與中國(guó)管理者的培訓(xùn) 對(duì)于中國(guó)管理者的培訓(xùn)， 90多歲高齡的德魯克一直親力親為，免費(fèi)提供技術(shù)和業(yè)務(wù)的咨詢和幫助。 1942年受聘為通用汽車公司顧問(wèn)。 德魯克先生被稱為大師中的大師，不僅因?yàn)樗乾F(xiàn)代管理學(xué)的奠基人，目標(biāo)管理的創(chuàng)建者，他在市場(chǎng)、創(chuàng)新、變革、戰(zhàn)略、知識(shí)管理、 21世紀(jì)管理者的挑戰(zhàn)等方面的真知灼見，也讓諸多管理大師和成功企業(yè)家從中受益。 5 德魯克在企業(yè)界的影響 ? 只要一提到彼得 〃 德魯克的名字 ， 在企業(yè)的叢林中就會(huì)有無(wú)數(shù)雙耳朵豎起來(lái)聽 。 1946年出版 《 公司的概念 》 ，對(duì)成功的大企業(yè)有細(xì)膩而獨(dú)到的分析。 德魯克在給北京光華德魯克研究會(huì)的開幕詞中這樣寫道：? 管理者不能依賴進(jìn)口，即便是引進(jìn)也只是權(quán)宜之計(jì)，而且也不能大批引進(jìn)。德魯克把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃簡(jiǎn)化為一個(gè)決策者可以馬上使用的管理工具。 在這個(gè)定義中，德魯克使用了一個(gè)關(guān)鍵詞：使命。 作為管理者，要協(xié)調(diào)大量活動(dòng)。他必須使這兩方面的犧牲盡可能地小。管理層只能以它創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)成果來(lái)證明自己存在的必要與權(quán)威性。企業(yè)能否運(yùn)作歸根結(jié)底取決于它促使人們盡職盡責(zé)、完成工作的能力。這兩個(gè)領(lǐng)域中所產(chǎn)生的問(wèn)題雖然不同，但都與管理有關(guān)。 制定目標(biāo)顯然要求分析和綜合的能力。組織工作也要求有分析能力。 除了激勵(lì)外，一個(gè)管理者還要做好溝通工作。他把這些衡量的意義和結(jié)果通報(bào)給他的下級(jí)、上級(jí)和同級(jí)。這一點(diǎn)不僅適用于被管理的人，而且適用于管理者自身。我永遠(yuǎn)不會(huì)提拔一個(gè)從不犯錯(cuò)誤、特別是從不犯大錯(cuò)誤的人擔(dān)任最高層的工作。 35 德魯克談變革 我們不能管理變革 ， 我們只能領(lǐng)導(dǎo)變革 。 決策者只有從看法開始，才能發(fā)現(xiàn)決策是關(guān)于什么事的。因?yàn)樘觳畔∩偃瑛P毛麟角。 1954年，德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念 —— 目標(biāo)管理（ Management By Objectives，簡(jiǎn)稱為 MBO），它是德魯克所發(fā)明的最重要、最有影響的概念，并已成為當(dāng)代管理體系的重要組成部分。 Know Thy Time if he wants to， and be well on the road toward contribution and effectiveness. 卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。 To mit today39。 People do not start out with the search for facts， they start out with an opinion. 48 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 8） 2決策的反面，是不做任何決策。而傳統(tǒng)社會(huì)學(xué)根本沒(méi)有?組織?的概念，因?yàn)閭鹘y(tǒng)社會(huì)學(xué)研究的是社會(huì)（ society）和社區(qū)（ munity），而?組織?既不是社會(huì)，也不是社區(qū)，卻又兼有兩者的成分。但是，如果沒(méi)有管理，那也就只會(huì)有一群烏合之眾，而不會(huì)有一個(gè)機(jī)構(gòu)。這本書雖不是我最重要的著作，卻是我最喜愛(ài)的一本。 德魯克認(rèn)為沒(méi)辦法?復(fù)制?或?移轉(zhuǎn)?經(jīng)驗(yàn)。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問(wèn)：徐劍 62 石匠寓言與中國(guó)企業(yè)發(fā)展境界 中國(guó)目前的?成功企業(yè)?中，有相當(dāng)一部分仍屬于第一種境界，有少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到第二種，具備第三種境界的企業(yè)鳳毛麟角，幾近于無(wú)。 中國(guó)企業(yè)要想在下一個(gè) 20年從表面的勝利走向?qū)嵸|(zhì)的成功，就必須從第一種境界進(jìn)入到第二種境界，進(jìn)而達(dá)到第三種境界。 最大的挑戰(zhàn)是如何透過(guò)組織的設(shè)計(jì)，有系統(tǒng)地提供精確的管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)（而非所謂的成功經(jīng)驗(yàn)）給年輕一輩的經(jīng)理人，讓他們得以從中得到啟發(fā)，在實(shí)際管理中創(chuàng)造出屬于他們自己的模式。 職業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問(wèn)：徐劍 57 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 原作出版時(shí)間： 1985年 本書被譽(yù)為 《 管理的實(shí)踐 》 推出后德魯克最重要的著作之一，全書強(qiáng)調(diào)目前的經(jīng)濟(jì)已由?管理的經(jīng)濟(jì)?轉(zhuǎn)變?yōu)?創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)??？墒?，器官?gòu)膩?lái)都不是由它們做些什么，更不用說(shuō)由它們?cè)趺醋鰜?lái)確定的。這是一本從組織角度分析企業(yè)的著作；也是第一本審視企業(yè)社會(huì)結(jié)構(gòu)的書，而這個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)有能力集合眾人之力來(lái)滿足眾人的經(jīng)濟(jì)需要；這本書同時(shí)也是第一個(gè)把‘管理’（ management）視為承擔(dān)特定工作與責(zé)任、履行組織特定機(jī)能的著作。 The first rule in decisionmaking is that one does not make a decision unless there is disagreement. 2有效的的管理者會(huì)問(wèn)： 我是不是真需要一項(xiàng)決策？ There is one final the effective decisionmaker asks：Is a decision really necessary？ 2決策需要熬受痛苦 There is no inherent reason why decisions should be distasteful. 49 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 9） 2有效管理者的自我發(fā)展，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在。 Concentrationthat is， the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and es first. 46 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 6） 1有效的管理者不做太多的決策。 Effectiveness is a habit； that is a plex of practices. 一個(gè)重視貢獻(xiàn)的人，為成果負(fù)責(zé)的人，不管他職位多卑微，他仍屬于 高層管理者 . The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results， no matter how junior， is in the most literal sense of the phrase， top management. 誰(shuí)必須利用我的產(chǎn)出，以使我的產(chǎn)出卓有成效？ Who has to use my output for it to bee effective？ 43 德魯克經(jīng)典管理箴言（ 3） 有效的管理者在用人所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容忍人之所短。老福特曾試圖這樣做，結(jié)果福特汽車公司瀕