【正文】 復(fù)工作的管理，一定程度上提高了汽車維修質(zhì)量管理的水平。車輛所有者為了轉(zhuǎn)嫁使用汽車帶來的風(fēng)險，愿意支付一定的保險費投保。 車輛保險基本的種類可以分為基本險和附加險。 關(guān)鍵詞： 汽車保險；現(xiàn)狀；現(xiàn)狀A(yù)utomobile insurance industry current situation Abstract In the global insurance, automobile insurance play a decisive role. Auto insurance directly affect the sustainable development of the whole general insurance business. Therefore, in the motor vehicle insurance business, shall establish new premium ine accounts for general insurance premium ine proportion has remained in the ℅ above, is a pillar of the property insurance is planted, but since 2022, auto insurance loss ratio is always high, its profit contribution of its premium than serious mismatch, auto insurance high premium, high pensation and low efficiency business situation, straight auto insurance business development strategy, strengthen auto insurance operation and management, and pays special attention to the underwriting management work, strengthens the claims management work, reduce the auto insurance loss recent years, our country has begun to enter the automobile era, the quality of motor vehicle insurance business, not only related to their insurance pany economic benefits and development, but also affect the insurance function and the realization of social benefits, to safeguard the social III stability and the people live and work in peace and plays an active role. Car insurance status of the specific analysis will also be in the car market operation and development plays an active and important role. Key words: Automobile insurance； Current status； Present situation目 錄 1 前言 ............................................................................................................................ 1 2 概述 ............................................................................................................................ 2 汽車保險 的概念 ............................................................................................... 2 汽車保險的作用 ............................................................................................... 2 3 汽車保險的分類 ........................................................................................................ 4 基本險 .............................................................................................................. 4 附加險 .............................................................................................................. 5 基本險與附加險的關(guān) 系 ................................................................................... 6 4 汽車保險的購買 ........................................................................................................ 8 正確選擇車險投保渠道 .................................................................................. 8 買車險險種的選擇 .......................................................................................... 9 投保時的注意事項 ........................................................................................ 10 車險購買 ........................................................................................................ 12 5 汽車保險行業(yè)現(xiàn)狀 .................................................................................................. 14 汽車行業(yè)存在的問題 ...................................................................................... 14 汽車保險行業(yè)應(yīng)該改善的方面 ..................................................................... 18 6 注意事項 .................................................................................................................. 19 結(jié)論 .............................................................................................................................. 20 致謝 .............................................................................................................................. 21 參考文獻(xiàn) ...................................................................................................................... 22 宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 1 1 前 言 近年來我國汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展直接帶動了車險業(yè)的蓬勃興起，迅猛膨脹的汽車消費者群體同時也構(gòu)成了車險消費者的龐大隊伍，成為日漸壯大的車險業(yè)務(wù)主要消費對象，推動了我國車險市場的快速成長，承保車輛數(shù)量激增。為此，在機動車輛保險業(yè)務(wù)中，新保費收入占財險保費收入比例一直維持在 60℅ 以上，是財產(chǎn)保險的一大支柱險種，但是自 2022 年以來，車險賠付率一直居高不下，其利潤貢獻(xiàn)度與其保費占比嚴(yán)重不匹配，車險 “ 高保費、高賠付、低效益 ” 的經(jīng)營現(xiàn)狀，直線的車險業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強車險經(jīng)營管理，抓好承保管理工作，加強理賠管理工作，降低車險賠付率。 汽車保險是財產(chǎn)保險的一種，在財產(chǎn)保險的領(lǐng)域中，汽車保險屬于一種相對年輕的險種。汽車保險業(yè)務(wù)自身的發(fā)展對于汽車工業(yè)的發(fā)展起到了有力的推動作用，汽車保險的出現(xiàn)，解除了企業(yè)與個人對使用汽車過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險的擔(dān)心，一定程度上提高消費者購買汽車的欲望，一定程度擴大 了對汽車的需求。亞洲地區(qū)的日本和臺灣汽車保險的保費占整個財產(chǎn)保險總保費的比例更是高達(dá) 58%左右。 基本險 基本險是指不需附加在其他險別之下的，可以獨立承保的險別，簡單地說，能夠獨立投保的保險險種稱為基本險。它不可以單獨投保，要購買附加險必須先購買基本險。如以液體裝存的濕腸衣，因為液體滲漏而使腸發(fā)生腐爛。投保了一切險后，因一切險中已包括了所有一般附加險的責(zé)任范圍，所以只須 在特殊附加險中選擇加保。 基本險和附加險是從能否單獨投保的角度對保險險種進行的基本劃分。車險價格連連降低，多個渠道的服務(wù)靠各自的特色相繼“爭寵”。但其缺點就是價錢比較貴。 保險中介屬于“關(guān)系型” 中介投保更適合那 些多次通過一個業(yè)務(wù)員投保的車主。所以買車險的技巧也是很重要的 。在車輛交通事故后，車主都要依靠此險種，向保險公司索取賠款 。工作繁忙的車主，在做購買決策之前，可以利用電話車險的特點，通過撥 打電話直接對話保險公司，詢問需要的險種信息以及這些險種搭配所需的價格。保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。另外，專家提醒投保人，如果您的車經(jīng)常出外跑長途，那么應(yīng)該盡量選擇 比較大的保險公司來投保，因為這樣的保險公司在全國各地都有分公司，遇到麻煩可即時在當(dāng)?shù)剞k理定損、理賠等。保險公司的除外責(zé)任中有這樣一條規(guī)定：被保險人或其允許的駕駛?cè)艘约八麄兊募彝コ蓡T的人身傷亡、及其所有或保管的財產(chǎn)的損失，汽車發(fā)生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員是不算在第三方范圍內(nèi)的。但對于從事醫(yī)生、記者、銀行員工、公務(wù)員等職業(yè)的特定 工作人員，保險公司認(rèn)為他們的出險率會低于普通的購車人，所以也會有一定的優(yōu)惠，折扣都在 8折以下。車 上人員險多按照每輛車 5 個人計算，保額分別為 5000 元和 10000 元兩種，保費分別為 100 元、 200元左右。在很大程度上彌補了車主車輛損壞維修費用 的損失，維護了人民的利益。而后的問題，也是最重要的問題就是汽車保險的糾紛問題。由于目前汽車經(jīng)銷商掌握 80%的客戶資源，幾乎壟斷了汽車保戶特別是近年來迅速增長的信貸購車客戶。而對于消費者來說，賠付率低的車輛沒有激勵機制不愿投保，賠付率高的車輛又滋生依賴思想，安全防范意識麻痹。報告指出， 16月各類賠款支出同比增長 40%，綜合賠付率提升了 14%，全市車均保費下降了 222元。 (4) 北京市 2022 年上半年實施的交通事故快速處理程序也給保險公司帶來一定 的道德風(fēng)險。 (3) 對存有道德風(fēng)險的車輛視而不見。 宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)論文 17 車險理賠環(huán)境不理想，違章駕車行為屢禁不止 (1) 責(zé)任認(rèn)定顯失公平。 (3) 對待保險欺詐行為打擊不力。查勘、定損、理賠環(huán)節(jié)是整個保險運作過程的重要組成部分，它們內(nèi)部各環(huán)節(jié)之間存在著有機的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一的關(guān)系，而不是相互獨立，各自為政的孤立存在。但是，有些車主認(rèn)為只要買了車險，所有的事故損失都由保險公司賠償。另外，并非所有的事故車主都能得到全額理賠。 并據(jù)此對其現(xiàn)狀進行了分析，找出其存在的不足，提出了相應(yīng)的解決措施。 在本文的撰寫過程中， 李勇 老師作為我的指導(dǎo)老師，他治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、知識淵博、視野廣闊、為我營造了一種良好的學(xué)術(shù)氛圍，置身其間、耳濡目染、潛移默化、使我不僅接受了全新的 思想觀念、樹立明確的學(xué)術(shù)目標(biāo)、掌握了通用的研究方法，而且還明白了許多待人接物和為人處事的