【正文】 更為廣闊 占據(jù)最佳景觀位置，用高度提煉生活 完美演繹自然精髓，譜寫古城新篇章 創(chuàng)新房型推陳出新，闊氣空間彰顯不凡 365 天的貼身護(hù)衛(wèi)，闊度管理以您為尊 金地格林小城：心沒有界限，身沒有界限 春光永駐童話之城 我的家，我的天下 東渡國際： 夢想建筑，建筑夢想 齊魯置業(yè)： 傳承經(jīng)典，創(chuàng)新生活 比天空更寬廣的是人的思想 創(chuàng)新 遠(yuǎn)見 生活 嘉德 中央公園：一群絕不妥協(xié)的居住理想家 完成一座改變你對住宅想象的超越作品 極至的資源整合 豐富住家的生活內(nèi)涵 苛求的建造細(xì)節(jié) 提升住家的生活品質(zhì) 地段優(yōu)勢，就是永恒價(jià)值優(yōu)勢 設(shè)計(jì)優(yōu)勢，就是生活質(zhì)量優(yōu)勢 景觀優(yōu)勢，就是生命健康優(yōu)勢 管理優(yōu)勢，就是生活品味優(yōu)勢 空中華爾茲： 自然而來的氣質(zhì)，華爾茲的生活等級 享受，沒有不可逾越的極限 所謂完美的習(xí)慣，是舒適空間的心情定格！ 臨江花園： 經(jīng)典生活品質(zhì) 風(fēng)景中的舞臺 美林別墅： 源歐美經(jīng)典 純自然空間 住原味別墅 賞園林藝術(shù) 淡雅 怡景 溫馨 自然 錢江時(shí)代： 核心時(shí) 代，核心生活 核心位置 創(chuàng)意空間 優(yōu)雅規(guī)劃 人文景觀 財(cái)富未來 城市精神，自然風(fēng)景，滲透私人空間 泰達(dá)時(shí)尚廣場： 是球場更是劇場 城市經(jīng)濟(jì)活力源 時(shí)尚天津 水舞中國 未來都會休閑之居 創(chuàng)意時(shí)尚 天天嘉年華 健康快樂新境界 商旅新天地 締造好生意 城市運(yùn)營戰(zhàn)略聯(lián)盟，參與協(xié)作，多方共贏 華龍碧水豪園： 浪漫一次，相守一生 東方萊茵： 品鑒品位 宜家宜人 建筑一道貴族色彩 品鑒一方美學(xué)空間 品位一份怡然自得 蕩漾一股生命活力 坐擁一處旺地靜宅 體會一種尊崇感受 常青花園（新康苑）：新康苑 生活感受凌駕常規(guī) 大非 凡生活領(lǐng)域 成功人士的生活禮遇 擁有與自己身份地位相等的花園社區(qū) 在屬于自己的宴會餐廳里會賓邀朋 只與自己品味愛好相同的成功人士為鄰 孩子的起步就與優(yōu)越同步 酒店式物管禮遇 擁有 [一屋兩公園 前后是氧吧 ]的美極環(huán)境 水木清華： 住在你心里 福星惠譽(yù)（金色華府）：金色華府，市府街 才智名門 ——釋放生命的金色魅力 真正了解一個(gè)人，要看他的朋友，看他的對手。 每次課程的主要流程包括以下環(huán)節(jié)： 1. 主持人開場互動(dòng)練習(xí) 2. 學(xué)員根據(jù)規(guī)定主題展示口才（ 60 分鐘） 3. 每位 5 分鐘綜合展示時(shí)間，主題為上節(jié)課介紹內(nèi)容。 IT 技能 _______________________________________________________________ 《課程名稱 (只寫一些核心的 )》：簡短介紹 《課程名稱》：簡短介紹 ___ 成功來自您搶占高位！ 據(jù)地利，如虎添翼 理想來自您精心創(chuàng)造！通人知，傾情打造。 培訓(xùn)類別 ◇ 入職引導(dǎo)； ◇ 新職員培訓(xùn)； ◇ 在職培訓(xùn)； ◇ 升職培訓(xùn)； ◇ 特殊工作人員培訓(xùn)； ◇ 外派培訓(xùn)。 、人員組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、內(nèi)部管理制度 人 員 組 織 架 構(gòu) 圖 （ 一 期 共 計(jì) 56 人） 員工培訓(xùn)、管理 (激勵(lì)與監(jiān)督機(jī)制 ) 員工培訓(xùn) 服務(wù)中心編制培訓(xùn)季度、年度培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。 基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容 物業(yè)綜合管理： 1）制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施； 2）建立健全管理規(guī)章制度，完善服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理檔案資料齊全； 3）結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況和客戶的需求，制定有關(guān)客戶服務(wù)的規(guī)定和作業(yè)指導(dǎo)書，減少中間環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率； 4）設(shè)立 24 小時(shí)值班制度，白天有專職人員接待住戶，處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住戶的咨詢和投訴；夜間有人員值班，處理急迫性報(bào)修； 投訴并進(jìn)行分析、傳遞、跟蹤及驗(yàn)證； 7）公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同等手續(xù)； 8）物業(yè)管理費(fèi)的收繳工作； 9）在公司與客戶間建立完善的信息溝通渠道； 10）根據(jù)客戶需要，開展便民服務(wù)項(xiàng)目； 11）每年進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提 高； 12）建立起應(yīng)對各種公共突發(fā)事件的處理機(jī)制和預(yù)案，包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等，一旦發(fā)生，能隨時(shí)投入運(yùn)行。 樓層狀況 一期共有 7 棟住宅 樓，共計(jì) 1548 戶。昌平城區(qū)內(nèi)有 49 49 2 376 路等直達(dá)本項(xiàng)目， 21 路從城鐵龍澤站直達(dá)本項(xiàng)目。 金隅萬科城項(xiàng)目位于北京市昌平城區(qū)內(nèi)，原北京第二毛紡廠位置。 項(xiàng)目一期建筑主要以高層住宅為主，結(jié)合多層住宅圍合成層次豐富的院落空間。 ◇ 涵蓋面廣的服務(wù)需 求： “本案”作為大型高檔商社區(qū)，具有占地面積廣、建筑面積大，居住客戶眾多等特點(diǎn)。 特色服務(wù)內(nèi)容 在滿足客戶的群體需求、一般需求之外，最大可能地滿足客戶個(gè)性需求 、特殊需求，盡可能多地為客戶提供深層次的服務(wù)： 實(shí)行 “ 零干擾 ” 服務(wù) ： 實(shí)行“零干擾”服務(wù)是物業(yè)管理服務(wù)的一種新突破，社區(qū)安靜是每一個(gè)客戶的理想，內(nèi)部社區(qū)的噪音管理是物業(yè)服務(wù)的一個(gè)難題，從兩方面入手解決： A、通過各種方式（論壇、卡通圖片、宣傳冊等）宣傳《精神文明公約》內(nèi)容，提高客戶的自律、自覺性，達(dá)成共識； B、在日常管理過程中針對裝修、上門維修服務(wù)、社區(qū)文化活動(dòng)、公共綠地、設(shè)備、衛(wèi)生、道路等事項(xiàng)進(jìn)行有效管理（規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、程序，合理調(diào)配時(shí)間），還社區(qū)一個(gè)安靜環(huán)境。人力資源部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人須于下季度首月 10 日前完成公司級季度培訓(xùn)總結(jié)的編寫。 人信 .千年美麗： 森庭畫意 .千年美麗 寧靜是一種內(nèi)在的力量 生活是與自然的戀愛 在自然中體驗(yàn)自由的生存 建筑讓人迷戀的核心是思想 華智 .翡翠星空： 創(chuàng)意生活由此進(jìn) 時(shí)代美博城： 繁華領(lǐng)地 時(shí)尚生活 浪漫無極限 陽光海岸： 美景與生活的邂逅 帶著些許閑散情緒，安享私藏一片湖的幸福 夢幻湖畔 溫柔橫亙在回歸前方 這是你的見 .心的家 景江華庭： 靜享都市繁華 新銳生活核心 海虹 .景： 城市在變 世界觀也要變 海 虹 .景 國際社區(qū) 一個(gè)改變你世界觀的城市文化住宅 海虹 .景 區(qū)位世界觀 一塊好地 不僅要放到空間中 更要放到時(shí)間中去評價(jià) 海虹 .景 美景世界觀 先成為園林鑒賞家才能鑒賞城市 海虹 .景 享受世界觀 放手生活是享受的開始 海虹 .景 生活世界觀 洞悉時(shí)尚潮流才能洞悉生活的變化 海虹 .景 空間世界觀 空間隨意識而變 空間是流動(dòng)變化的 碧水晴天： 生活就是 ……尋開心 駕奴 .橋的前途 路的前程 城市的前景 守望 .江的神奇 灘的神話 岸邊的神韻 品嘗 .園的風(fēng)景 家的風(fēng)采 眼前的風(fēng)情 沐浴 .屋的明亮 窗的明凈 心底的明朗 閩東電力集團(tuán) .楚都地產(chǎn)：璀璨，用誠信打造 輝煌，用實(shí)力說話 領(lǐng)跑，用行動(dòng)證明 昆明走廊： 昆明走廊，一場與眾不同的城市詭計(jì)游戲，全情體驗(yàn)行走的變幻情趣 . .商業(yè)地產(chǎn) 西南商圈 .重獲新生，王者復(fù)活 .昆明走廊 昆明走廊的實(shí)體不是一個(gè)建筑，而是一個(gè)場所。 個(gè)人能力 主要產(chǎn)品有：五金制品、設(shè)備制造、零部件加工、繞管器 【工作職責(zé)】 【工作業(yè)績】 ___ _______________________________________________________ 系里的一等獎(jiǎng)學(xué)金 獲得時(shí)間： 年 全系 XXX 人只有 XX 人取得。 5. 主持人介紹下節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容（ 20 分鐘） 6. 提問時(shí)間（ 5 分鐘） 7. 根據(jù)學(xué)員得分排名情況進(jìn)行下節(jié)課出場次序安排并宣布。 江畔語林： 距璀璨不遠(yuǎn)，離自然更近 在這里，學(xué)習(xí)過悠然人生 非凡禮遇，成就居者高人一等的氣質(zhì) 金地香蜜山： 山在這里，我在這里 城市山居生活再升級 白描香蜜山 山林生活的升級演繹 真正的健康住宅 長在山上的房子 城市中的山地建筑 堅(jiān)持 簡約的后現(xiàn)代美學(xué) 原生態(tài)私家山野公園 四季分明的山中歲月 健康、趣味、質(zhì)樸、自然是最好的設(shè)計(jì)師 風(fēng)、光、水、石、云五大庭院藝術(shù) 空間是用來收藏自然的 山中的有氧運(yùn)動(dòng) 網(wǎng)球也是一種生活方式 健康成為一種習(xí)慣 山是一件運(yùn)動(dòng)裝備 上海五角世貿(mào)商城： 百舸爭流，誰能競風(fēng)流 卓越來自您搶先一步！乘天時(shí)，順勢而起。 專業(yè)課程 _______________________________________________________________ 英 語：熟練 英語等級：大學(xué)英語考試四級 ___ 本期培訓(xùn)班選用《 30 天精英演講速成》作為自學(xué)教材，共計(jì)劃十次面授課程，利用每周四晚間 19:00~20： 00 開展，每課九十分鐘。 備注： 項(xiàng)目 課時(shí) 學(xué)員展示主題安排 課程內(nèi)容安排 11. 9 月 15 日 5 分鐘自選口才展示 演講 基礎(chǔ)訓(xùn)練、演講 5 項(xiàng)基本功訓(xùn)練、演講必備互動(dòng)訓(xùn) 練 12. 9 月 22 日 5 分鐘自我介紹 （參照黃一鳴自我介紹） 演說家臺風(fēng)訓(xùn)練、講師必備互動(dòng) 13. 9 月 29 日 30 分鐘情景路演 專業(yè)講師素質(zhì)、 14. 10 月 6 日 暖場游戲 演講稿設(shè)計(jì) 15. 10 月 13 日 勵(lì)志演講 待定 16. 10 月 20 日 導(dǎo)游 待定 17. 10 月 27 日 會議主持 待定 18. 11 月 3 日 主題培訓(xùn) 待定 19. 11 月 10 日 待定 待定 20. 11 月 1