第十六章信息系統(tǒng)規(guī)劃informationsystemplanning(完整版)
【正文】 ? 重點(diǎn)不夠突出 ? BSP方法 ? 通過分析各種關(guān)系來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)到系統(tǒng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)換 40 CSB方法 (CSF,SST,BSP綜合 ) ?先用 CSF方法確定企業(yè)目標(biāo)， ?然后用 SST方法補(bǔ)充完善企業(yè)目標(biāo)，并將這些目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)目標(biāo)， ?用 BSP方法校核兩個目標(biāo)，并確定信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。 17 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法步驟 ? 識別組織的戰(zhàn)略集 ? 將組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化成 MIS戰(zhàn)略 18 企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法 (BSP) ? 用信息支持企業(yè)運(yùn)行 ? 先自上而下識別，再自下而上設(shè)計(jì) ? 是把企業(yè)各層次目標(biāo)轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng) (IS)戰(zhàn)略的全過程 19 企業(yè)系統(tǒng)計(jì)劃法步驟 20 定義企業(yè)過程 ?是 BSP方法的核心，是成功的關(guān)鍵 ?是邏輯上相關(guān)的一組決策和活動的集合 ?組成企業(yè)的管理活動 ?獨(dú)立于組織形式 ?企業(yè)的活動三源泉： ?計(jì)劃和控制 ?產(chǎn)品和服務(wù) ?支持資源 21 BSP識別過程 22 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理控制方面的過程 23 識別產(chǎn)品與服務(wù)過程 ?從生命周期考慮 24 產(chǎn)品和服務(wù)過程流程圖 25 支持資源識別企業(yè)過程 26 通用模型法 ?從粗的通用模型到精確模型 27 過程的描述 ? 寫出簡單的過程說明，以描述它們的職能 ? 例如采購過程 ? 目的： ? 以最好的價(jià)格及時(shí)地得到材料、機(jī)器和特殊質(zhì)量的供應(yīng)。 ? 識別關(guān)鍵成功因素。 ? 接收和檢驗(yàn) 接收 (或拒收 )采購的材料、機(jī)器、供應(yīng)品，檢驗(yàn)其數(shù)量相質(zhì)量，并加以記錄登賬 28 識別過程的輸出 ?一個過程組及過程表。 ? 從過程的觀點(diǎn)來看企業(yè) 42 BPR實(shí)現(xiàn)手段 ?兩個使能器 (enabler)： ? IT(信息技術(shù) ) ?組織 ?其他 ?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的抱負(fù)、知識、意識和藝術(shù)。把相互的交道變成對庫的交道。形成在統(tǒng)一目標(biāo)情況下的“人自為戰(zhàn)，村自為戰(zhàn)”的局面。 45 簡化過程實(shí)例 ? 以數(shù)據(jù)庫為核心 ? 部門之間的數(shù)據(jù)交互轉(zhuǎn)由計(jì)算機(jī)完成 46 企業(yè)實(shí)施 BPR的動機(jī) ? 被動 ? 企業(yè)瀕臨破產(chǎn)，不改只能倒閉。 ? 縱向集成 ? 權(quán)力下放，壓縮層次。 ?系統(tǒng)組成員能很好地了解整個企業(yè)的運(yùn)營是如何管理和控制的。 ? MIS的戰(zhàn)略規(guī)劃過程是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)?MIS戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。 ?
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