人力資源管理專題一電大行政管理、人力資源管理專業(yè)適用(完整版)
【正文】 行為改造理論 強化理論 挫折理論 2 過程型激勵理論 弗魯姆的期望理論 海德的歸因理論 亞當(dāng)斯的公平理論 激勵是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)，激勵具有加強和激發(fā)動機(jī)，推動并引導(dǎo)行為朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。 二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的啟示 —— 德國 ?在 1943年的七八月份，盟軍對擁有 150萬人口的漢堡進(jìn)行了為期十天的狂轟濫炸，該城市大約一半的建筑物被摧毀， 3%的人被炸死。 再生性 ?人力資源是一種可再生性資源。 ?為此，地區(qū)部從一個代表處一個部門開始試點，明確本地員工的上下級關(guān)系，并適當(dāng)開放一些副職管理崗位給優(yōu)秀本地員工，建設(shè)一支公司信得過，本人能力強，員工也信服的本地干部隊伍。 ?通過這件事，袁立新想到：不能一味指責(zé)本地員工“不敬業(yè)”，進(jìn)步的員工，在八小時內(nèi)做不完的工作，他們會主動在八小時以外做。 ?同時，以此為契機(jī)，組織培訓(xùn)“伊斯蘭文化”，并制作光碟發(fā)放給代表處培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求中方員工尊重并了解當(dāng)?shù)氐奈幕⒆诮?、?xí)俗，了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。 體力 智力 （二）人力資源的特點 人力資源是一種能動資源，在組織中起主導(dǎo)作用，處于中心地位，是最重要的資源。 課程主要內(nèi)容 第一節(jié) 人力資源的概念 ?一、人力資源的概念和特征 ?（一）人力資源的概念 ?組織中具有智力和體力兩方面能力的人們的總和。 人口資源 人力資源 勞動力資源 人才資源 不同的觀點 成年人口觀 人力資源就是具有勞動能力的全部人口。 生物性和社會性 智力性 時效性 能動性 再生性 人力資源的特點 共享性 可控性 變化性與不穩(wěn)定性 獨立性 內(nèi)耗性 主導(dǎo)性 人力資源的特點 ： 和而不同 共奏樂章 從華為案例看勞動力多樣化帶來的挑戰(zhàn) 案例討論 和而不同 共奏樂章 ?華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商，為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的端到端 ICT解決方案和服務(wù)，幫助客戶在數(shù)字社會獲得成功。最重要的，他認(rèn)為要從制度、流程開始，以規(guī)范化的國際大公司形象出現(xiàn)。看來是我們工作任務(wù)安排得不夠飽滿，目標(biāo)不具挑戰(zhàn)性。 體力 人力資源究竟有什么特點？ 社會性 ?人力資源處于特定的社會和時代中，不同的社會形態(tài)，不同的文化背景，都會反映和影響人的價值觀念、行為方式、思維方法。人類的繁衍生息，使人力資源取之不盡，用之不竭。盡管其供水系統(tǒng)受到嚴(yán)重破壞，但在最后一次空襲過后的幾天之內(nèi)，電力和煤氣供應(yīng)就全面恢復(fù)了，電報系統(tǒng)也在四天之內(nèi)恢復(fù)了運營。 激勵過程是由需要開始，到需要得到滿足為止的連鎖反映。 ?該理論認(rèn)為，當(dāng)行為的結(jié)果有利于個人時，行為會重復(fù)出現(xiàn)；反之，行為則會削弱或退化。 ?他認(rèn)為，與其他資源相比，人力資源是一種特殊的資源，它必須通過有效的激勵機(jī)制才能開發(fā)利用，并為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)價值。 ?他認(rèn)為管理的核心是對人的管理，人力資源是唯一能夠擴(kuò)大的資源。 ?幾種強化類型： ?正強化 我愿意學(xué)習(xí)，因為可以得到獎賞 ?負(fù)強化 我不愿遲到，否則就要批評 （二）挫折理論 ?挫折是指人類個體在從事有目的的活動過程中，指向目標(biāo)的行為受到
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