【正文】 素，作為工作崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。 4分類法 —— 工作步驟 （多選） ? 1．由企事業(yè)單位內(nèi)專門人員 組成評(píng)定小組，收集各種有關(guān)的資料 。一般來說，測(cè)評(píng)的效度高，信度也高，但信度高的測(cè)評(píng)，其效度未必高。 ? 測(cè)評(píng)誤差的調(diào)整，重點(diǎn)是 系統(tǒng)誤差 ，其次是 隨機(jī)誤差 。 ? 3．使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行 比較 。 ? 評(píng)價(jià)指標(biāo)名稱概括了影響崗位諸多要素即“人”“事”“物”的性質(zhì)，指標(biāo)數(shù)值反映了“人”“事”“物”存在的數(shù)量特征。（ 多選） 工作崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系 ? 崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系，也可以是非線性關(guān)系。 2工作崗位評(píng)價(jià)的信息來源 Y ? 工作崗位評(píng)價(jià)所需要的崗位信息可通過兩個(gè)渠道獲得 （多選） ? 1．直接的信息來源 ，即直接通過組織 現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查 ， 采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料 。 ? 2．工作崗位評(píng)價(jià)是對(duì)企事業(yè)單位各類崗位的 相對(duì)價(jià)值 進(jìn)行衡量 的過程。 ? ( A )參與企業(yè)決策 ? ( B )更大的責(zé)任 ? ( C )更大工作空間 ? ( D )免費(fèi)工作餐 ? ( E )更有趣的工作 ? 答案 ABCE 練習(xí)題 ? 設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)，要構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng)，如（ ） ? ( A )績(jī)效考核系統(tǒng) ? ( B )用工系統(tǒng) ? ( C )技能開發(fā)系統(tǒng) ? ( D )培訓(xùn)系統(tǒng) ? ( E )晉升調(diào)配系統(tǒng) ? 答案 ABCE 練習(xí)題 ? 外部薪酬包括 ( )。 ? (A)100% ? (B)150% ? (C)200% ? (D)300% ? 答案 D 練習(xí)題 ? ( )是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó)內(nèi)常使用 “ 薪水 ” 一詞。 1最長(zhǎng)工作時(shí)間 ? 《 勞動(dòng)法 》 規(guī)定每天工作時(shí)間不超過 8小時(shí)，每周不超過 40小時(shí)； （單選） ? 加班工資不低于正常工資的 150％； ? 休息日工資不低于正常工資的 200％； ? 法定休假日工資不低于正常工資的 300％。 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求 X ? 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求 （多選） ? 體現(xiàn)保障、激勵(lì)和調(diào)節(jié) 三大職能 ；（基＋獎(jiǎng)＋績(jī)調(diào)） ? 體現(xiàn)勞動(dòng)的 三種形態(tài) ：潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)和凝固形態(tài)； ? 體現(xiàn)崗位的 差別 ：技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件（環(huán)境）； ? 建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的 決定機(jī)制 ； ? 合理確定薪資 水平 ，處理好工資關(guān)系； ? 確立科學(xué)合理的薪酬 結(jié)構(gòu) ，對(duì)人工成本進(jìn)行有效的控制； ? 構(gòu)建相應(yīng)的 支持系統(tǒng) ，如機(jī)動(dòng)靈活的 用工系統(tǒng) ，嚴(yán)格有效的 績(jī)效考核系統(tǒng) ，學(xué)以致用的 技能開發(fā)系統(tǒng) ，動(dòng)靜結(jié)合的 晉升調(diào)配系統(tǒng)。如計(jì)時(shí)工資或計(jì)件工資。 ? 報(bào)酬 （單選） ? 員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇； ? 收入 （單選） ? 員工所獲得的全部報(bào)酬，包括薪資、獎(jiǎng)金、津貼和加班費(fèi)等項(xiàng)目的總和。 1衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) X ? 檢測(cè)一個(gè)組織的薪酬制度是否科學(xué)、合理和有效，可以采用以下三項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn) ： （多選） ? (1)員工的 認(rèn)同度 。 1單項(xiàng)工資管理制度制定的基本程序 X ? 起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序是： （多選） ? 1．準(zhǔn)確標(biāo)明制度的 名稱 ，如工資總額計(jì)劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長(zhǎng)期激勵(lì)制度等； ? 2．明確界定單項(xiàng)工資制度的作用 對(duì)象和范圍 ； ? 3．明確工資 支付 與計(jì)算 標(biāo)準(zhǔn) ； ? 4. 涵蓋該項(xiàng)工資管理的所有 工作內(nèi)容 ，如支付原則、等級(jí)劃分、過渡辦法等。 P209 ? (A)薪酬 ? (B)工資 ? (C)薪資 ? (D)薪金 ? 答案 D 練習(xí)題 ? 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括 ( )。 ? (A)基本工資 ? (B)績(jī)效工資 ? (C)社會(huì)保險(xiǎn) ? (D)晉升機(jī)會(huì) ? (E)額外津貼 ? 答案 ABCE 練習(xí)題 ? 日常薪酬管理工作具體包括 ( )。 ? 3．工作崗位評(píng)價(jià)是對(duì)同類不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值衡量評(píng)比的過程，工作崗位評(píng)價(jià)的最后結(jié)果，不但 為崗位的分類分級(jí) 提供了前提，也為企事業(yè)單位構(gòu)建具有 公平公正 性的薪資制度奠定了基礎(chǔ)。這種方法所獲得的崗位信息，真實(shí)可靠、詳細(xì)全面，但需要投人大量人力、物力和時(shí)間。 崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù) 薪酬 M A B 練習(xí)題 2工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟 X ? 工作崗位評(píng)價(jià)的主要步驟 ? 1. 崗位分類 ? 2. 收集崗位信息 ? 3. 建立評(píng)定小組 ? 4. 定計(jì)劃、方案、細(xì)則 ? 5. 列出關(guān)聯(lián)的主要因素和指標(biāo)及說明 ? 6. 專家確定指標(biāo)體系 ? 7. 試評(píng) ? 8. 全面實(shí)施 ? 9. 撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告 ? 10. 全面總結(jié) 練習(xí)題 ? 工作崗位評(píng)價(jià)的信息來源包括（ ）。（每年完成 5個(gè)億的擔(dān)保額） ? 影響崗位員工工作的因素概括為： （多選） ? 勞動(dòng)責(zé)任要素 ? 勞動(dòng)強(qiáng)度要素 ? 勞動(dòng)技能要素 ? 勞動(dòng)環(huán)境要素 ? 社會(huì)心理要素（人員流向指標(biāo)） 2確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則 X ? 基本原則 （多選） ? 1．少而精的原則 ? 2．界限清晰便于測(cè)量的原則 ? 3. 綜合性原則 ? 4．可比性原則 （多選或單選） ? 不同崗位之間可以在 時(shí)間上或空間上 進(jìn)行對(duì)比； ? 各個(gè)不同崗位的任務(wù)可以在 數(shù)量或質(zhì)量 上進(jìn)行對(duì)比； ? 各個(gè)不同崗位的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以從 絕對(duì)數(shù)或相對(duì)數(shù) 上進(jìn)行對(duì)比； 權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵 ? 權(quán)重亦稱權(quán)數(shù)，或稱為權(quán)值、權(quán)重值 ? 1．在加權(quán)算術(shù)平均數(shù)中，由于各變量值出現(xiàn)的次數(shù)多少，對(duì)其平均數(shù)的大小變動(dòng)起著權(quán)衡輕重的作用，因此，通常將各變量值出現(xiàn)的 頻數(shù) （次數(shù)）稱之為權(quán)數(shù)。 ? 4．使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行 比較 。 （單選） 3工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的含義及內(nèi)容 ? 工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ? 根據(jù)崗位調(diào)查、分析與設(shè)計(jì)以及初步試點(diǎn)的結(jié)果，在系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，由專家組對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成，各類評(píng)價(jià)指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測(cè)量、評(píng)比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定。 ? 內(nèi)容效度 。 ? 2．按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中各類崗位的作用和特征， 將企事業(yè)單位的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng) 。 ? 3．將每一個(gè)主要崗位的每個(gè)影響因素分別加以比較，按程度的高低進(jìn)行排序。 8 2 工作中時(shí)常針對(duì)自己的工作制定一些計(jì)劃和決策 ， 一般不影響其他人 。 ? (A)崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? (B)崗位等級(jí)的高低 ? (C)崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? (D)崗位與職務(wù)的相關(guān)度 ? 答案 A 練習(xí)題 ? 成本相對(duì)較低的崗位評(píng)價(jià)方法是 ( )。 ? 公式： ? P 9780=% (3分 ) ? (4)根據(jù)已知條件，本年目標(biāo)勞動(dòng)分配率與上一年相同，則： 本年度目標(biāo)勞動(dòng)分配率 =% (3分 ) ? (5)由于：目標(biāo)勞動(dòng)分配率 =目標(biāo)人工成本費(fèi)用 /目標(biāo)凈產(chǎn)值 (2分 ) 即： %=目標(biāo)人工費(fèi)用 /12975 則：本年度目標(biāo)人工成本 =12975 %=(萬元 ) (3分 ) ? (6)本年度目標(biāo)人工成本增長(zhǎng)率 =247。 ? 職工和單位的繳存比例不得低于職工上年度月平均工資的 5%。 ? （ 4情況，同時(shí)銷帳） 6住房公積金管理 （多選） 練習(xí)：住房公積金繳存計(jì)算 ? 員工 A，老職工， 2022年 8月月工資 2200元， 2022年度月平均工資2022元 ? 員工 B， 2022年 8月新參加工作，月工資 1500元 ? 員工 C， 2022年 8月新調(diào)入該企業(yè)，當(dāng)月工資 2500元 ? 則： ? 2022年 8月企業(yè)住房公積金繳存： ? 員工 A， 2022元 繳存比例 ? 員工 B，從下月開始，以上月工資為基數(shù) ? 員工 C， 2500元 繳存比例 具備什么條件可以提取住房公積金 ? 員工 A，準(zhǔn)備結(jié)婚，剛簽定了一份商品房購(gòu)房合同 ? 員工 B，自己家的住房已經(jīng)老舊，準(zhǔn)備大修 ? 員工 C，剛剛辦理了退休手續(xù) ? 員工 D，出了工傷事故，被鑒定為傷殘 9級(jí) ? 員工 E，出了工傷事故，被鑒定為傷殘 2級(jí) ? 員工 F， 準(zhǔn)備隨家人移居國(guó)外，辦理了有關(guān)出國(guó)手續(xù) ? 員工 G，貸款買了一套住房，需要還本付息 ? 員工 H，正與人合作建一所房子，供自己居住 練習(xí)題 練習(xí)題 ? 福利管理的主要內(nèi)容包括 ( )。 ? 福利的形式 （多選） ? 全員性福利；（過節(jié)費(fèi)） ? 特殊福利；（車位、通訊） ? 困難補(bǔ)助。 X ? X=F/(PV) ? P先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算，然后進(jìn)行必要分析，只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分 ) ? 根據(jù)上述資料，分別計(jì)算出該企業(yè)本年度目標(biāo)人工成本總額及其目標(biāo)人工成本的增長(zhǎng)率。 30 4 工作中需要制定一些本部門的計(jì)劃和決策 ， 并考慮與其它部門 、 組織整體計(jì)與決策的協(xié)調(diào) 。 ? 5. 找企事業(yè)單位中尚未進(jìn)行評(píng)定的其他崗位，與現(xiàn)有的已評(píng)定完成的崗位對(duì)比，得出崗位工資總額，按照相對(duì)價(jià)值歸級(jí)列等，編制出崗位系列等級(jí)表。 ? 3．再將各個(gè)系統(tǒng)中的 各崗位分成若干層次 ，最少分為 57檔，最多的可分為 11^17檔。內(nèi)容效度的檢查和評(píng)判主要依靠 專家 來完成，有時(shí)也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。 （單選） ? 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)： （多選） ? 根據(jù)各類指標(biāo)的質(zhì)或量的規(guī)定性，將每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)分細(xì)化，使其按照一定階梯進(jìn)行排列， 或者由高到低，由大到小 ，或者由優(yōu)到劣，由難到易 ， 或者由復(fù)雜到簡(jiǎn)單 ，從而有利于對(duì)崗位的某類影響因素作出更加客觀的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。 3測(cè)評(píng)誤差的分類 Z ? 登記誤差 ? 登記誤差，是在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理中產(chǎn)生的誤差，如輸人數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的誤差。（擲骰子） ? 同度量因素 ，即將不能相加的總體過渡到能夠相加總體的因素。 （單選） ? 工作崗位評(píng)價(jià)具體測(cè)量、評(píng)比的對(duì)象就是這些基本的要素 ? 影響工作要素的分類： （多選） ? 1．主要因素，即高度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在 ）工或顯著相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在 )的要素。采取間接的崗位信息，雖有節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)，但所獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡(jiǎn)單，有可能影響工作崗位評(píng)價(jià)的質(zhì)量。 ? 2．讓 員工積極地參與 到工作崗位評(píng)價(jià)工作中來，以便他們認(rèn)同工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果。 P209 ? (A)精神的與物質(zhì)的 ? (B)穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的 ? (C)有形的與無形的 ? (D)貨幣的與非貨幣的 ? (E)內(nèi)在的與外在的 ? 答案 ACDE 練習(xí)題 ? 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬直接薪酬包括 ( )。 ? (A)150% ? (B)200% ? (C)300% ? (D)400% ? 答案 C 練習(xí)題 ? ( )泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。 1崗位工資或能力工資的制定程序 等級(jí) 點(diǎn)數(shù) 組中值 等級(jí) 點(diǎn)數(shù) 組中值 1 300以下 258 6 641725 683 2 301385 343 7 726810 768 3 386470 428 8 811895 853 4 471555 513 9 896以上 9