【正文】 ? 分類法含義： ? 將各種崗位按一事先設(shè)定的一個(gè)代表性進(jìn)行比較來確定崗位的相對(duì)價(jià)值； ? 特點(diǎn)： （單選） ? 優(yōu)點(diǎn)：能避免明顯的判斷錯(cuò)誤； ? 缺點(diǎn)：不能清晰界定等級(jí)；主觀性強(qiáng)，準(zhǔn)確性差； ? 適用：崗位 差別明顯 的 管理崗位 。內(nèi)容效度的檢查和評(píng)判主要依靠 專家 來完成，有時(shí)也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。 ? 參見Ｐ 241 崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查 Y ? 測(cè)評(píng)信度的概念和檢查 （單選） ? 信度是指測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度，即測(cè)評(píng)得分可信賴程度的大小 ? 信度的檢查，是通過信度系數(shù)即兩次測(cè)評(píng)得分的相關(guān)系數(shù)來完成的 ? 測(cè)評(píng)效度的概念和檢查 （單選） ? 效度是指測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。 （單選） ? 崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)： （多選） ? 根據(jù)各類指標(biāo)的質(zhì)或量的規(guī)定性，將每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)分細(xì)化，使其按照一定階梯進(jìn)行排列， 或者由高到低，由大到小 ，或者由優(yōu)到劣，由難到易 ， 或者由復(fù)雜到簡單 ，從而有利于對(duì)崗位的某類影響因素作出更加客觀的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。凡是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低，都屬于系統(tǒng)誤差。 3測(cè)評(píng)誤差的分類 Z ? 登記誤差 ? 登記誤差，是在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理中產(chǎn)生的誤差，如輸人數(shù)據(jù)錯(cuò)誤導(dǎo)致的誤差。 ? 2．便于評(píng)價(jià)結(jié)果的 匯總 。（擲骰子） ? 同度量因素 ，即將不能相加的總體過渡到能夠相加總體的因素。 2工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)和構(gòu)成 ? 工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)是指標(biāo) 名稱 和指標(biāo) 數(shù)值 的統(tǒng)一。 （單選） ? 工作崗位評(píng)價(jià)具體測(cè)量、評(píng)比的對(duì)象就是這些基本的要素 ? 影響工作要素的分類： （多選） ? 1．主要因素，即高度相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在 ）工或顯著相關(guān)（相關(guān)系數(shù)在 )的要素。實(shí)際上曲線M在企業(yè)比較常用，表示崗位等級(jí)低的工資水平低，提高比較少的工資就能產(chǎn)生激勵(lì)作用；而崗位等級(jí)高的，工資也高，需要增加較多的工資才能達(dá)到激勵(lì)效果。采取間接的崗位信息，雖有節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)，但所獲取的信息過于籠統(tǒng)、簡單，有可能影響工作崗位評(píng)價(jià)的質(zhì)量。 ? 4．系統(tǒng)全面的工作崗位評(píng)價(jià)制度為企事業(yè)單位 崗位歸級(jí)列等奠定了基礎(chǔ)。 ? 2．讓 員工積極地參與 到工作崗位評(píng)價(jià)工作中來，以便他們認(rèn)同工作崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果。 2工作崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn) ? 工作崗位評(píng)價(jià)的特點(diǎn)： （多選） ? 1．工作崗位評(píng)價(jià)的 中心 是客觀存在的 “ 事 ” 和 “ 物 ” ，而不是現(xiàn)有的人員。 P209 ? (A)精神的與物質(zhì)的 ? (B)穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的 ? (C)有形的與無形的 ? (D)貨幣的與非貨幣的 ? (E)內(nèi)在的與外在的 ? 答案 ACDE 練習(xí)題 ? 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬直接薪酬包括 ( )。 ? ( A )收入 ? ( B )獎(jiǎng)勵(lì) ? ( C )薪金 ? ( D )薪給 ? 答案 D 練習(xí)題 ? 內(nèi)部回報(bào)包括（ ）。 ? (A)150% ? (B)200% ? (C)300% ? (D)400% ? 答案 C 練習(xí)題 ? ( )泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。 ? (A)對(duì)外具有競爭力原則 ? (B)對(duì)員工具有激勵(lì)性原則 ? (C)對(duì)內(nèi)具有公正性原則 ? (D)對(duì)成本具有控制性原則 ? 答案 B 練習(xí)題 ? 法定休假日安排勞動(dòng)者工作的，支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的 ( )。 1崗位工資或能力工資的制定程序 等級(jí) 點(diǎn)數(shù) 組中值 等級(jí) 點(diǎn)數(shù) 組中值 1 300以下 258 6 641725 683 2 301385 343 7 726810 768 3 386470 428 8 811895 853 4 471555 513 9 896以上 938 5 556640 598 元 /月 等級(jí) 1 2 3 4 5 6 7 8 2345 2814 2580 3900 3430 3741 3118 4280 5130 4680 4663 5595 5980 5200 6760 6830 5691 7967 9 1獎(jiǎng)金制度的制定程序 （多選） ? 1．按照企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃的實(shí)際完成情況確定獎(jiǎng)金 總額 ； ? 2．根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金 分配原則 ； ? 3．確定獎(jiǎng)金發(fā)放 對(duì)象及范圍 ； ? 4．確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算 辦法 。 1制定企業(yè)薪酬制度的基本依據(jù) Y ? 基本依據(jù) ： （多選） ? 1．薪酬調(diào)查；（外競） ? 2．崗位分析與評(píng)價(jià)；（內(nèi)平） ? 3．明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系；（談判） ? 4．明確掌握競爭對(duì)手的人工成本狀況；（策略） ? 5．明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求；（匹配） ? 6．明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營理念；（一致） ? 7．掌握企業(yè)的財(cái)力狀況；（可行） ? 8．掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和員工特點(diǎn)；（合理） 1最低工資 丫 ? 薪酬方面的政策法規(guī)主要有 《 最低工資規(guī)定（ 2022） 》 與經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 ； （多選） ? 確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合參考下列因素： （多選） ? (1)勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用； ? (2)社會(huì)平均工資水平； ? (3)勞動(dòng)生產(chǎn)率增長率； ? (4)勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況； ? (5)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差導(dǎo)。 ? (2）員工的 感知度 。 ? (5）對(duì)報(bào)告期內(nèi) 人工成本 進(jìn)行核算，檢查人工成本計(jì)劃的執(zhí)行情況。 影響員工薪酬水平的主要因素 X 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo) ? 薪酬管理： ? 根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過管理制度的設(shè)計(jì)與完善，薪酬激勵(lì)計(jì)劃的編制與實(shí)施，最大限度地發(fā)揮各種薪酬形式如工資、獎(jiǎng)金和福利等的激勵(lì)作用，為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo) ? 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo) （多選） ? 1．保證薪酬在勞動(dòng)力市場上具有 競爭性 ，吸引并留住優(yōu)秀人才； ? 2．對(duì)各類員工的 貢獻(xiàn)給予充分肯定 ，使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)； ? 3．合理 控制企業(yè)人工成本 ，提高 勞動(dòng)生產(chǎn)效率 ，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競爭力； ? 4．通過薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將 企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起 ，促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展 企業(yè)薪酬管理的原則 ? 企業(yè)薪酬管理的原則 （多選） ? 1．對(duì)外具有 競爭力 原則 ? 確保企業(yè)的薪酬水平與類似行業(yè)、類似企業(yè)的薪酬水平相當(dāng)。 ? 工資（ wage）通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。 ? 按表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的；有形的與無形的；貨幣的與非貨幣的；內(nèi)在的與外在的 薪酬的組成 （單選） 薪酬的組成 外部 薪酬 內(nèi)部 薪酬 直接 薪酬 間接 薪酬 基本薪酬，即基本工資 如年、月、周薪 激勵(lì)薪酬 如績效工資、紅利、利潤分成等 企業(yè)福利 法定福利＋自主福利 參與企業(yè)決策； 更大的工作空間與權(quán)限； 更大的責(zé)任； 更有趣的工作； 個(gè)人成長的機(jī)會(huì)； 活動(dòng)的多樣化； 薪酬的形式 （多選） 薪酬 貨幣形式 非貨幣形式 直接形式 基本工資 績效工資 其他工資 特殊津貼 間接形式 保險(xiǎn) 其他補(bǔ)貼 社會(huì)保險(xiǎn) 員工福利 表彰嘉獎(jiǎng) 榮譽(yù)稱號(hào) 獎(jiǎng)?wù)率趧? 薪酬的形式 ? 薪資即薪金、工資的簡稱 （單選） ? 薪金 (salary)通常是以較長的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，如月薪、年薪，國內(nèi)常用“薪水”一詞。 薪酬的形式 ? 薪給 (pay)： （單選） ? 分為工資和薪金兩種形式； ? 獎(jiǎng)勵(lì)（ incentives） （多選） ? 員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬，如紅利、傭金、利潤分享等； ? 福利（ benefits） : ? 公司為員工提供的福利項(xiàng)目，如帶薪年假、各種保險(xiǎn)等 ? 分配 (allocation) ? 社會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)新創(chuàng)造出來的產(chǎn)品或價(jià)值即國民收入的分配，包括初次分配、再分配。 ? 工資總額的構(gòu)成： （多選） ? 工資總額＝ 計(jì)時(shí)工資＋計(jì)件工資 ＋獎(jiǎng)金＋津貼和補(bǔ)貼＋加班加點(diǎn)工資＋特殊情況下支付的工資 ? 工資總額的管理方法 （多選） ? 工資總額與 銷售總額 相聯(lián)系的方法推算工資總額； ? 盈虧 平衡 點(diǎn)法； ? 工資總額占 附加值 比例的方法； 日常薪酬管理工作 ? 日常薪酬管理工作的內(nèi)容： （多選） ? (1)制定年度員工薪酬 激勵(lì)計(jì)劃 ，對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析； ? (2)深人調(diào)查了解各類員工的薪酬?duì)顩r，進(jìn)行必要的員工 滿意度調(diào)查； ? (3) 開展薪酬的 市場調(diào)查 ，統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果，寫出調(diào)查分析報(bào)告 ? (4)根據(jù)公司薪酬制度的要求，結(jié)合各部門績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要 調(diào)整 。體現(xiàn)多數(shù)的原則， 90％以上員工能夠接受。等價(jià)交換的原則，及時(shí)支付兌現(xiàn)員工報(bào)酬。 1 崗位工資或能力工資 的制定程序 （多選） ? 1．根據(jù)員工工資結(jié)構(gòu)中崗位工資或能力工資所占比例，根據(jù)工資總額， 確定崗位工資總額或能力工資總額 ； ? 2．根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略等 確定崗位工資或能力工資的分配原則 ； ? 分析與評(píng)價(jià)或?qū)T工進(jìn)行 能力評(píng)價(jià) ； ? 4．根據(jù)崗位（能力）評(píng)價(jià)結(jié)果 確定 工資等級(jí)數(shù)量以及劃分等級(jí) ； ? 5．工資調(diào)查與 結(jié)果分析 ； ? 6．了解企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力； ? 7．根據(jù)企業(yè)工資策略 確定各 工資等級(jí)的等中點(diǎn) ，即確定每個(gè)工資等級(jí)在所有工資標(biāo)準(zhǔn)的中點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)； ? 8 ．確定每個(gè)工資等級(jí)之間的 工資差距 ； ? 9．確定每個(gè)工資等級(jí)的 工資幅度 ，即每個(gè)工資等級(jí)對(duì)應(yīng)多個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)， 工資幅度 是指各等級(jí)的最高工資標(biāo)準(zhǔn)與最低工資標(biāo)準(zhǔn)之間的幅度； ? 10．確定工資等級(jí)之間的 重疊 部分大??； ? 11．確定具體計(jì)算辦法。 ? ( A )收入 ? ( B )獎(jiǎng)勵(lì) ? ( C )薪金 ? ( D )薪給 ? 答案 D 練習(xí)題 ? ( )是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇 ? (A)報(bào)酬 ? (B)獎(jiǎng)勵(lì) ? (C)薪金 ? (D)工資 ? 答案 A 練習(xí)題 ? 根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪，適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的 ()。 P211 ? (A)產(chǎn)品的需求彈性 ? (B)工會(huì)的力量 ? (C)企業(yè)的薪酬策略 ? (D)職務(wù)或崗位 ? 答案 D 練習(xí)題 ? 五一期間，小李在公司加班，公司應(yīng)支付給小李工資 ( )的報(bào)酬。 ? (A)勞動(dòng)績效 ? (B)工會(huì)的力量 ? (C)工作條件 ? (D)員工的技能 ? 答案 B 練習(xí)題 ? 7（ ）分為工資和薪金兩種形式。 ? (A)開展薪酬的市場調(diào)查 ? (B)制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃 ? (C)調(diào)查各類員工的薪酬?duì)顩r ? (D)對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整 ? (E)對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算