零售企業(yè)管理ppt課件(完整版)
【正文】 第三節(jié) 專業(yè)專賣店管理 專業(yè)店 （ Specialty Store） 是指經(jīng)營(yíng)某一大類商品為主的 ， 并且配備具有豐富專業(yè)知識(shí)的銷售人員和提供適當(dāng)?shù)氖酆蠓?wù) ， 滿足消費(fèi)者對(duì)某大類商品的選擇需求的零售業(yè)態(tài) 。 (2)以居民為主要銷售對(duì)象， 10分鐘左右可到達(dá)。 （ 3） 商品結(jié)構(gòu)以經(jīng)營(yíng)男裝 、 女裝 、 兒童服裝 、 衣料 、 家庭用品為主 ， 種類齊全 、 少批量 、 高毛利 。 （ 4） 商店設(shè)施豪華 、 店堂典雅 、 明快 。 (3)商店?duì)I業(yè)面積在 1000平方米左右 。 一 、 專業(yè)專賣店的定義與設(shè)立條件 專賣店（ Exclusive Shop）是專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)某一主要品牌商品（制造商品牌和中間商品牌）為主的、適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品牌選擇需求的零售業(yè)態(tài)。 專賣商店櫥窗設(shè)計(jì)要遵守三個(gè)原則：一是以別出心裁的設(shè)計(jì)吸引顧客，切忌平面化，努力追求動(dòng)感和文化藝術(shù)色彩；二是可通過(guò)一些生活化場(chǎng)景使顧客感到親切自然，進(jìn)而產(chǎn)生共鳴；三是努力給顧客留下深刻的印象，通過(guò)本店所經(jīng)營(yíng)的櫥窗巧妙的展示，使顧客過(guò)目不忘，印入腦海。 (5)采取自選銷售方式 ， 出入口分設(shè) ， 結(jié)算由設(shè)在出口處的收銀機(jī)統(tǒng)一進(jìn)行 。 （ 6） 采取定價(jià)銷售 ， 可以退貨 。 第一節(jié) 百貨商店的管理 根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定，我國(guó)設(shè)立百貨商店，應(yīng)當(dāng)具備下列條件： （ 1）選址在城市繁華區(qū)、交通要道。 三、百貨商店業(yè)務(wù)管理的特點(diǎn)
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