管理信息系統(tǒng)第二章(完整版)
【正文】 的準(zhǔn)確性。 ★ 它不具有法人資格，也沒(méi)有固定的組織層次和內(nèi)部命令系統(tǒng)，而是一種開(kāi)放式的組織結(jié)構(gòu)，因此可以在擁有充分信息的條件下，從眾多的組織中通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)或自由選擇等方式精選出合作伙伴，迅速形成各專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)外部 資源的整合 利用，從而以強(qiáng)大的 結(jié)構(gòu)成本優(yōu)勢(shì) 和機(jī)動(dòng)性完成單個(gè)企業(yè)難以承擔(dān)的市場(chǎng)功能。第 2章 信息系統(tǒng)與管理決策 ?本章所講主要內(nèi)容如下： 第 2章 信息系統(tǒng)與管理決策 信息系統(tǒng)與管理 1 信息系統(tǒng)與決策 2 企業(yè)信息化與管理變革 3 本節(jié)所講內(nèi)容如下： 信息系統(tǒng)與管理 當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn) 1 信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的影響 2 信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的支持 3 一、當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 特點(diǎn) （一） 經(jīng)濟(jì)全球化 所謂 經(jīng)濟(jì)全球化 ，是指各國(guó)經(jīng)濟(jì)都在走向開(kāi)放，走向市場(chǎng)化，世界經(jīng)濟(jì)趨向某種程度的一體化。 信息系統(tǒng)與管理 一、當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的 特點(diǎn) （四） “ 虛擬組織 ” 的形成和發(fā)展 ? 虛擬組織中的成員可以遍布在世界各地，彼此也許并不存在產(chǎn)權(quán)上的關(guān)系，相互之間的合作是動(dòng)態(tài)的，完全突破了以?xún)?nèi)部 組織制度 為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)管理方法。 ? 另一方面，對(duì)過(guò)去大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、總結(jié)，利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)方法，找出規(guī)律，預(yù)測(cè)未來(lái)。 、準(zhǔn)確存取 建立各種數(shù)據(jù)庫(kù)：各類(lèi)定額數(shù)據(jù)庫(kù)、各類(lèi)計(jì)劃指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)、各種計(jì)劃表格數(shù)據(jù)庫(kù)等 信息系統(tǒng)與管理 三、信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理的支持 （一）信息系統(tǒng)對(duì) 計(jì)劃職能 的支持 —— 預(yù)測(cè) 預(yù)測(cè)的方法很多，計(jì)算量大，都需要用信息系統(tǒng)來(lái)處理 對(duì)于編制計(jì)劃時(shí)的某些約束條件，可通過(guò)列出數(shù)學(xué)模型，然后在計(jì)算機(jī)上通過(guò)人機(jī)交互方式求解。 ? 決策需要有可行方案。 信息系統(tǒng)與決策 情報(bào)階段 識(shí)別問(wèn)題 設(shè)計(jì)階段 開(kāi) 發(fā) 替代方案 選擇階段 挑選一個(gè) 替代方案 執(zhí)行階段 實(shí)施方案 圖 2— 3 決策過(guò)程的流程圖 信息系統(tǒng)與決策 決策階段 信息需求 信息系統(tǒng)舉例 情報(bào) 異常報(bào)告 MIS 設(shè)計(jì) 原型模擬 DSS、知識(shí)系統(tǒng) 選擇 如果 … 會(huì)怎樣？ DSS、大型模型 執(zhí)行 圖形、圖表 微型機(jī)和大型機(jī)決策輔助軟件 表 2－ 1 決策制定、信息需求和支持信息系統(tǒng)的各個(gè)階段 （四）決策的類(lèi)型 按制定決策的組織層次分 ?戰(zhàn)略決策 是指企業(yè)適應(yīng)時(shí)刻變化著的外部環(huán)境的一種決策，具有全局性、長(zhǎng)期性與戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。一般可適當(dāng)建立模型，但難以確定最優(yōu)方案。 如： 1％的機(jī)會(huì)獲得 20220元 /月 50％的機(jī)會(huì)獲得 500元 /月，需要在兩者作出選擇 方法： *20220=200(元 ) *500=250(元 )√ 最大化方法假設(shè)決策者是理性的，并知道每個(gè)可選項(xiàng)的概率。 許多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是信息（知識(shí)）資源創(chuàng)造、擴(kuò)散和使用效能的競(jìng)爭(zhēng)，信息資源戰(zhàn)略成為企業(yè)超常規(guī)發(fā)展的機(jī)會(huì)。如下圖所示： 圖 26 企業(yè)信息化螺旋式深化發(fā)展過(guò)程 局部開(kāi)發(fā)與應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用集成業(yè)務(wù)流程重新設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)集成經(jīng)營(yíng)范圍重新定義信息化螺旋式深化業(yè)務(wù)流程的規(guī)范與改善業(yè)務(wù)流程的重組變革范圍組織之間職能之間職能內(nèi)部效率效益可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力信息化價(jià)值 企業(yè)信息化與管理變革 二、企業(yè)信息化的內(nèi)容 以制造企業(yè)為例，企業(yè)信息化的內(nèi)容主要包括：生產(chǎn)過(guò)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1