管理信息系統(tǒng)第九章(完整版)
【正文】 —開發(fā)成本 ? 薪水 /工資 ? 硬件設(shè)備與安裝 ? 軟件與許可證 ? 咨詢費(fèi)與對(duì)第三方的付款 ? 培訓(xùn) ? 設(shè)施 ? 實(shí)用程序與工具 ? 差旅雜項(xiàng) 成本 ——運(yùn)行費(fèi)用 ? 設(shè)備連通 ? 設(shè)備維修 ? 軟件維護(hù) ? 計(jì)算機(jī)運(yùn)行 ? 設(shè)備分期償付 ? 培訓(xùn)和輔助 系統(tǒng)開發(fā)和每年運(yùn)行費(fèi)用舉例 （一次） —— 人員： ? 2名系統(tǒng)分析員 (450小時(shí) /名 ,45美元 /小時(shí) ) $40,500 ? 5名系統(tǒng)開發(fā)人員 (275小時(shí) /名 ,36美元 /小時(shí) )49,500 ? 1名網(wǎng)絡(luò)通訊專家 (60小時(shí) /名 ,42美元 /小時(shí) ) 2,400 ? 1名數(shù)據(jù)庫(kù)管理員 (30小時(shí) /名 ,42美元 /小時(shí) ) 1,260 ? 2名技術(shù)寫作者 (120小時(shí) /名 ,25美元 /小時(shí) ) 6,000 ? 1名秘書 (160小時(shí) /名 ,15美元 /小時(shí) ) 2,400 ? 2名在轉(zhuǎn)換期間數(shù)據(jù)輸入人員 (40小時(shí) /名 ,12美元 /小時(shí) )49,500 系統(tǒng)開發(fā)和每年運(yùn)行費(fèi)用舉例 培訓(xùn)： ? 三天的開發(fā)人員內(nèi)部培訓(xùn)課程 7,000 ? 30個(gè)用戶，三天的內(nèi)部培訓(xùn)課程 10,000 物資： ? 復(fù)印 500 ? 磁盤、紙張等消耗品 ? 打印消耗品（色帶、色盒等） 650 系統(tǒng)開發(fā)和每年運(yùn)行費(fèi)用舉例 購(gòu)買硬件、軟件： ? 20臺(tái)工作站 Windows軟件 1,000 ? 20臺(tái)工作站內(nèi)存升級(jí) 8,000 ? 網(wǎng)絡(luò)軟件 17,500 ? 20臺(tái)工作站辦公軟件產(chǎn)品 20,000 系統(tǒng)開發(fā)總費(fèi)用 $161,670 系統(tǒng)開發(fā)和每年運(yùn)行費(fèi)用舉例 （每年）人員： ? 維護(hù)程序員 /分析員 (250小時(shí) /年 ,42美元 /小時(shí) ) $10,500 ? 網(wǎng)絡(luò)管理員 (300小時(shí) /年 ,50美元 /小時(shí) ) 15,000 購(gòu)買硬件、軟件升級(jí)： ? 硬件 5,000 ? 軟件 6,000 物資和雜項(xiàng) 3,500 每年總運(yùn)行費(fèi)用 $40,000 收益 ——（直接）收益來源 ? 增加生產(chǎn)力 ? 降低操作費(fèi)用 ? 減少勞動(dòng)量 ? 降低計(jì)算機(jī)開支 ? 降低外購(gòu)費(fèi)用 ? 降低職員和專家費(fèi)用 ? 降低開支增長(zhǎng)率 ? 減少設(shè)備費(fèi)用 減少成本 增加收入 收益 ——（直接）收益來源 例： ? 由于手工自動(dòng)化或效率增加而減少工作人員 ? 維持定量的工作人員而增加工作量 ? 減少運(yùn)行費(fèi)用，如應(yīng)急發(fā)貨的運(yùn)輸費(fèi)用 ? 由于自動(dòng)檢錯(cuò)而減少錯(cuò)誤率 ? 確保文件或交易的快速處理和周轉(zhuǎn) ? 捕獲貨幣管理上損失的折扣 ? 減少不良賬單或不良信貸損失 收益 ——（直接）收益來源 例： ? 由于嚴(yán)格控制，減少庫(kù)存或商品損失 ? 更快地收取可收賬款 ? 較好的庫(kù)存管理減少由于過期造成的損失 ? 采用批量折扣和購(gòu)買減少商品成本 ? 采用電子數(shù)據(jù)交換和其他自動(dòng)化手段減少文書工作的成本 收益 ——財(cái)務(wù)計(jì)算 ? 確定新系統(tǒng)的凈現(xiàn)值 ? 確
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