【正文】 產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄；施工組織設(shè)計(jì)；環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理方案等。 本公司需要 分 包的過(guò)程包括：勞務(wù)承包 、 專業(yè)工程承包 、 試驗(yàn)分包 、 設(shè)備租賃分包。 3） 公司所有部門(mén)、項(xiàng)目部按體系文件要求管理、實(shí)施并保持所有過(guò)程。 對(duì)過(guò)程進(jìn)行管理的目的是實(shí)施管理體系，實(shí)現(xiàn)所制定的方針和目標(biāo)。 通過(guò)對(duì) 管理 體系的培訓(xùn)、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等有效控制和運(yùn)行，完成公司年度預(yù)期目標(biāo)、指標(biāo)和工作計(jì)劃，使體系得到持續(xù)改進(jìn)。 12） 特殊崗位人員 ： 指與確定的重要環(huán)境因素直接相關(guān)的崗位人員或與應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)直接相關(guān)人員。 4） 質(zhì)量信息 ： 反映施工質(zhì)量和質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程的記錄。 35） 各單位：泛指公司總部各部門(mén)、各 項(xiàng)目經(jīng)理部 。 27）健 康損害 : 可確認(rèn)的、由工作活動(dòng)和 (或 )工作 相關(guān)狀況引起或加重的身體或精神的不良狀態(tài)。 22） “ 三工序 ” 管理：檢查上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序，以確保過(guò)程質(zhì)量達(dá)到合格。是以一個(gè)建設(shè)工程或安裝工程項(xiàng)目或建筑群體為編制對(duì)象，用以指導(dǎo)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程各項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)的綜合性文件，是整個(gè)工程項(xiàng)目施工的戰(zhàn)略部署，為編制施工計(jì)劃和工程預(yù)算提供依據(jù)，是公司組織活動(dòng)和實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的主要依據(jù)。 11） 分項(xiàng)工程：是分部工程的組成部分，是按照工序?qū)⒎植抗こ踢M(jìn)一步劃分而成 。 5） 分包方：以合同或協(xié)議形式向我公司承擔(dān)部分工程、勞務(wù)及施工機(jī)械和施工設(shè)備的租賃及操作服務(wù)、試驗(yàn)等單位。 10 第三章 術(shù)語(yǔ)和定義 標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ) 本手冊(cè)采用 ： GB/T190002022 idt ISO9000： 2022《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)》 GB/T190012022 idt ISO9000： 2022《質(zhì)量管理體系 要求》 GB/T240012022 idt IS014001： 2022《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》 GB/T280012022 idt OHSASl8001： 2022《職業(yè)健康安全管理體系 要求 》；GB/T504302022《工程建設(shè)公司質(zhì)量管理規(guī)范》 中所確立的術(shù)語(yǔ)。 刪減后不影響本公司提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責(zé)任。 公司目標(biāo)、指標(biāo)，管理方案，重要環(huán)境因素 /不可接受風(fēng)險(xiǎn) 清單等每年要定 期評(píng)審及更改，其更改若不引起變化，手冊(cè)維持原有管理，可不進(jìn)行調(diào)整。 《管理手冊(cè)》的發(fā)放范圍，由公司最高管理者批準(zhǔn)。 環(huán)境管理目標(biāo)： 項(xiàng)目施工噪聲、粉塵、污水排放符合國(guó)家與地方法規(guī)的要求；相關(guān)方環(huán) 境投訴率為 0。 《 管理 手冊(cè)》覆蓋了公司所應(yīng)控制的 QES 管理體系要求，對(duì)所有涉及質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理和活動(dòng)的部門(mén)、崗位的職責(zé)、權(quán)限、相互關(guān)系和所需開(kāi)展的活動(dòng)作了明確規(guī)定，是用于指導(dǎo)公司實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理和活動(dòng)的法規(guī)性、綱領(lǐng)性文件，是 建筑工程施工和 施工服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全符合法律、法規(guī)要求的基 本保證。 4） 負(fù)責(zé)體系運(yùn)行有關(guān)事宜的外 部聯(lián)絡(luò)。 公司員工在日常工作中務(wù)必貫徹執(zhí)行。 全體員工通過(guò)學(xué)習(xí)公司 《管理手冊(cè)》 及《管理制度》， 熟悉各項(xiàng)管理要求，進(jìn)行周密策劃、合理配備資源，按照要求做好各項(xiàng)工作。 5） 擔(dān)任體系的整體協(xié)調(diào)工作。 《 管理 手冊(cè)》中的 QES 方針和目標(biāo)體現(xiàn)了公司在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理上的總的宗旨和方向，也體現(xiàn)了顧客及相關(guān)方的要求和期望，是公司對(duì)持續(xù)改進(jìn) QES 管理體系有效性的承諾，也是對(duì)顧客滿意、污染預(yù)防、職業(yè)健康安全和遵守適用的法律、法規(guī)及其他要求的承諾。 職業(yè)健康安全管理目標(biāo)： 杜絕 因施工造成的人身傷亡 事故； 因施工造成的 重傷事故不超過(guò) 二人次，輕傷事故率不大于 4‰ ； 不發(fā)生重大交通安全事故； 杜絕重大設(shè)備事故 、火災(zāi)事故、煤氣中毒事故及食物中毒事故發(fā)生。發(fā)放范圍包括：公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)職能部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)負(fù)責(zé)人。 《管理手冊(cè)》在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，由技術(shù)質(zhì)量部協(xié)調(diào)解決，重大原則性問(wèn)題請(qǐng)示公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后處理。 但如果遇到第一次建造的工程、主體結(jié)構(gòu)比較特殊的異型工程、第一次采用新技術(shù)、新工藝、新材料的工程以及有二次設(shè)計(jì)的工程，應(yīng)考慮按 GB/T190012022 中的 的要求對(duì)其過(guò)程的開(kāi)發(fā)進(jìn)行控制，即對(duì)《施工組織設(shè)計(jì)》、《施工方案》、工藝設(shè)計(jì)、二次圖紙?jiān)O(shè)計(jì)等進(jìn)行評(píng)議、論證和審批 ； 同時(shí) 按 GB/T504302022 中 的 要求 對(duì)其委托的施工設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制。 供應(yīng)鏈為：供方 → 組織 → 顧客 專業(yè)術(shù)語(yǔ)定義 1） 組織：職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到有序安排的一組人員及設(shè)施。 6） 過(guò)程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。 12） 隱蔽工程：在施工過(guò)程中，下道工序?qū)⑸系拦ば蛲耆采w住，則稱上道工序?yàn)?1 隱蔽工程。 18） 施工方案：針對(duì)工程項(xiàng)目中的某一個(gè)重點(diǎn)部位、關(guān)鍵工序或 “ 四新 ” 內(nèi)容等單獨(dú)策劃一整套施工方法、工藝流程、技 術(shù)措施、質(zhì)量要求、必要圖紙等所編成的施工文件。 23） 四不放過(guò)：指事故原因未查清不放過(guò)；事故責(zé)任人與群眾未受到教育不放過(guò)；沒(méi) 有采取糾正和預(yù)防措施不放過(guò)；沒(méi)有對(duì)事故責(zé)任者處理不放過(guò)。 28） 四口：樓梯口、電梯井口、預(yù)留洞口、通道口。 專用術(shù)語(yǔ) 本手冊(cè)根據(jù)本公司建筑、安裝工程施工特點(diǎn)還采用如下術(shù)語(yǔ)和定義。 5） 質(zhì)量管理創(chuàng)新 ： 在原有質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，為提高質(zhì)量管理效率、降低質(zhì)量管理成本而實(shí)施的質(zhì)量管理制度、活動(dòng)、方法的革新。（如質(zhì)檢員、安全員、資料員等，需取證后方可上崗）。 過(guò)程識(shí)別 基于 “ 過(guò)程方法 ” 管理原則，使用 “ 管理職責(zé) ” 、 “ 資源管理 ” 、 “ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ” 、 “ 測(cè)量、分析和改進(jìn) ” 四大板塊，對(duì)管理體系的過(guò)程順序和相互作用進(jìn)行描述。 5） 公司通過(guò)獲得充分和必要 的 信 息，并通過(guò)對(duì)信息的判定而實(shí)現(xiàn)對(duì)各施工過(guò)程 和結(jié)果 的 監(jiān)視、測(cè)量（適用時(shí)）和分析，采取改進(jìn)措施，對(duì)管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 4） 通過(guò)對(duì)過(guò)程按要求進(jìn)行必要的監(jiān)督、檢查和檢驗(yàn)，獲得足夠的信息，并進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)過(guò)程監(jiān)視。 公司將對(duì) 分 包過(guò)程按本手冊(cè) 條款和《分包管理制度》的規(guī)定進(jìn)行控制，以保證最終產(chǎn)品和服務(wù)的符合性，同時(shí)對(duì)以上外包過(guò)程中產(chǎn)生的環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素提出控制要求，以控制相應(yīng)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素的產(chǎn)生。 文件可采用任何形式或 類型的媒介（紙或電子版）。 5）各文件的使用部門(mén)負(fù)責(zé)文件的日常維護(hù)。 ⑤ 收到外來(lái)文件的部門(mén)確保 策劃和運(yùn)行管理體系所需的外來(lái)文件在使用前進(jìn)行識(shí)別、確認(rèn)，按文件內(nèi)容傳遞主管部門(mén)， 綜合辦公室 按規(guī)定范圍分發(fā)并記錄，確保所需的外來(lái)文件做出標(biāo)識(shí)，控制其分發(fā)。 ③ 管理體系文件的修改由 董事長(zhǎng) 或管理者代表審批，并在修改記錄上記錄文件的修改日期、內(nèi)容等事項(xiàng)。 記錄要求真實(shí)、保持清晰，按規(guī)定的編號(hào)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，方便識(shí)別、檢索和管理，按順序或規(guī)定的期限歸檔、貯存、保管和處理記錄。記錄的填寫(xiě)、標(biāo)識(shí)、收集、保管、編目、查閱、檢索、歸檔、存儲(chǔ)、保管保存期限和處置，詳見(jiàn)《記錄控制程序》、《科技檔案管理制度》。如 :人、財(cái)、物、信息等。在符合環(huán)境和職業(yè)健康安全法規(guī)，達(dá)到規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)以及產(chǎn)品和服務(wù)的規(guī)定要求下滿足顧客和相關(guān)方要求。 技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)方針的管理，向各相關(guān)部門(mén)、公眾提供。 4） 通過(guò)目標(biāo)、指標(biāo)和管理方案的實(shí)施以及運(yùn)行控制確保方針的實(shí)現(xiàn)。在管理評(píng)審時(shí)，對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行修訂。 管理體系策劃輸出的結(jié)果為管理手冊(cè)、程序文件、三層作業(yè)文件及記錄。 各部室、項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)對(duì)所在單位的環(huán)境影響進(jìn)行初步評(píng)價(jià)，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核后，將評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)公司工程部。公司安全管理部負(fù)責(zé)組織各單位進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制的策劃，對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)提出和實(shí)施相應(yīng)的消除、預(yù)防和控制方案。 25 進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方法應(yīng)： 1） 依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的范圍、性質(zhì)和時(shí)限進(jìn)行確定，以確保方法是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的； 2） 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分級(jí)并識(shí)別出需要通過(guò)職業(yè)健康安全目標(biāo)和管理方案來(lái)消除或控制的不可容許風(fēng)險(xiǎn)，作為制定目標(biāo)和管理方案的輸入信息； 3） 與公司的運(yùn)行管理經(jīng)驗(yàn)和采取控制措施的能力相適應(yīng)； 4） 為確定設(shè)施要求、識(shí)別培訓(xùn)要求和開(kāi)展運(yùn)行控制提供輸入信息； 5） 在法律、法規(guī)和其他要求變更時(shí)，應(yīng)對(duì)危險(xiǎn)源重新進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體執(zhí)行《危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制程序》的規(guī)定。 3） 各單位按照相關(guān)法律、法規(guī)和其他要求，實(shí)施對(duì)各種環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的控制，公司技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)對(duì)各單位的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查確認(rèn)。以便于質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系工作充分、有效地實(shí)施、保持和改進(jìn)。 3）領(lǐng)導(dǎo)管理體系內(nèi)部審核工作，審批內(nèi)審計(jì)劃和內(nèi) 審報(bào)告，任命內(nèi)審組長(zhǎng)，批準(zhǔn)組成內(nèi)審組。 各職能部門(mén)、項(xiàng)目部共同職責(zé) 1）確保本單位員工理解方針，提高質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)健康安全意識(shí)。 8）負(fù)責(zé)本單位的質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全信息交流，并配合技術(shù)質(zhì)量部的信息交流工作。 5）根據(jù)需要參加技術(shù)質(zhì)量部組織的季度考核、內(nèi)審、管理評(píng)審等有關(guān)工作。 9） 負(fù)責(zé)復(fù)核單位工程、分部、分項(xiàng)工程的工程質(zhì)量記錄，負(fù)責(zé)公司管理體系記錄的管理工作。 5）在設(shè)備選型和材料選擇時(shí)，優(yōu)先采購(gòu)符合職業(yè)健康安全及環(huán)保要求的產(chǎn)品；在與供貨商簽訂經(jīng)濟(jì)合同時(shí)，將有關(guān)的環(huán)保及職業(yè)健康安全要求納入合同中對(duì)物資 供方施加影響。 13）編制年度、月度施工生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并考核計(jì)劃完成情況； 14）掌握各項(xiàng)目開(kāi)、竣工及進(jìn)展情況，并及時(shí)通知相關(guān)職能部門(mén)。 23）負(fù)責(zé)對(duì)完結(jié)的工程所用材料進(jìn)行結(jié)算工作，為成本分析提供有效依據(jù) 。 法務(wù)審計(jì)部 1）負(fù)責(zé)組織合同 簽定前的合同風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。 2）負(fù)責(zé)制定公司員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，確保其工作可能對(duì)質(zhì)量、環(huán)境產(chǎn)生重大影響及與 不可接受風(fēng)險(xiǎn) 相關(guān)的崗位人員及關(guān)鍵崗位人員都得到相應(yīng)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目部關(guān)鍵、特殊過(guò)程人員、關(guān)鍵崗位、特種作業(yè)人員資格與持上崗審查的管理工作。 綜合辦公室 1）負(fù)責(zé)對(duì)與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的國(guó)家法令、法規(guī)性文件的收集管理工作，并及時(shí)傳閱給有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)；負(fù)責(zé)獲取、登記、識(shí)別、更新、評(píng)價(jià)公司適用的環(huán)境、職業(yè)健康安全法律、法規(guī)與其他要求。 9）負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè)和管理工作。 10）定期作出財(cái)務(wù)分析 ，為體系的正常運(yùn)行提供財(cái)力保障。 職業(yè)健康安全事務(wù)代表 1）參與公司職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行、管理。 5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的識(shí)別與評(píng)價(jià)；確定 不可接受風(fēng)險(xiǎn) 和 重要 環(huán)境因素。 12）負(fù)責(zé)對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)的識(shí)別、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)的管理。 14） 負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn)和管理，制定監(jiān)控和測(cè)量設(shè)備周期檢定計(jì)劃，確保監(jiān)測(cè)設(shè)備在有效檢定合格周期內(nèi)。 7）按照批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)的要求組織生產(chǎn) ；對(duì)施工過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制 。 3）參與檢查企業(yè)在職業(yè)健 康安全管理方面 工 作實(shí)施情況。 2）組織 職業(yè)健康安全事務(wù) 代表及有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)保護(hù)和安全監(jiān)督檢查。 2）制定實(shí)施公司資金管理制度，負(fù)責(zé)質(zhì)量、職業(yè)健康安全與環(huán)境管理資金的撥付，提供必要的財(cái)力資源支持。 3）負(fù)責(zé)對(duì)與公司質(zhì)量、職業(yè)健康安全及環(huán)境活動(dòng)有關(guān)的外來(lái)文件的控制、管理。 4）協(xié)助 項(xiàng)目部 配備項(xiàng)目管理所需的人力資源。 3） 負(fù)責(zé)合同履約的監(jiān)督檢查 組織 。 2） 對(duì)項(xiàng)目部的管理體系進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查項(xiàng)目職業(yè)健康安全的目標(biāo) 和 方案的完成情況。 17） 負(fù)責(zé) 公司 勞務(wù)和專業(yè)工程分承包方 的管理。 7）獲取、識(shí)別、更新公司適用的環(huán)境法律、法規(guī) 和其他要求 并上報(bào)綜合辦公室 。 11） 負(fù)責(zé)編制大型工程的投標(biāo)技術(shù)文件，組織對(duì)技術(shù)標(biāo)的評(píng)審； 12） 參與工程施工組織設(shè)計(jì)的會(huì)簽，負(fù)責(zé)大型工程施工組織設(shè)計(jì) 和部分專項(xiàng)施工方案審核 ，報(bào)總工程師批準(zhǔn) 。 2）負(fù)責(zé)組織《 QES標(biāo)準(zhǔn)》的宣傳、貫徹活動(dòng)；負(fù)責(zé)組織編制、發(fā)布公司 QES管理體系文件，以及文件執(zhí)行過(guò)程中意見(jiàn)反饋、修訂、換版工作。 10）負(fù)責(zé)開(kāi)展本單位的應(yīng)急 準(zhǔn)備和響應(yīng) 計(jì)劃和方案的演習(xí)工作。確保本單位員工能勝任質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理工作。 5）密切關(guān)注與顧客有關(guān)的信息，主動(dòng) 與 公司員工及外部相關(guān)方進(jìn)行溝通，了解有關(guān)顧客 /相關(guān)方 要求的動(dòng)態(tài)變化信息，確保在整個(gè)公司內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)。 2）組織機(jī)構(gòu) 應(yīng)通過(guò)文件形式傳遞到個(gè)管理層。 1） 技術(shù)質(zhì)量部負(fù)責(zé)組織工程部、安全管理部等部門(mén)制定公司的 方案，規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)有關(guān)活動(dòng)，確定執(zhí)行與實(shí)施時(shí)間表，并實(shí)施監(jiān)督、檢查、考核； 2） 財(cái)務(wù)部對(duì)實(shí)施計(jì)劃和 方案的可行性做經(jīng)費(fèi)預(yù)算； 26 3） 管理者代表負(fù)責(zé)審核公司的 方案； 4） 董事長(zhǎng) 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)公司的 方案。危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)及更新結(jié)果應(yīng)提交管理評(píng)審 ， 危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)需持續(xù)進(jìn)行。公司內(nèi)存在危險(xiǎn)源的地方可考慮以下幾個(gè)方面： 1） 常規(guī)活動(dòng)如正常的生 產(chǎn) 活動(dòng) ； 2） 非常規(guī)活動(dòng)如臨時(shí)搶修； 3） 工作現(xiàn)場(chǎng)所有人員的活動(dòng)包括合同方人員和其他外來(lái)人員； 4）人的行為、能力和其他人的因素； 5）已識(shí)別的源于工作場(chǎng)所外，能夠?qū)?chǎng)所內(nèi)人員的健康產(chǎn)生不利影響的因素； 6）工作場(chǎng)所附近，組織的活動(dòng)所產(chǎn)生的影響； 7）工作場(chǎng)所的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和材料； 8）施工過(guò)程中的工藝、材料或進(jìn)度的變更； 9）管理體系的臨時(shí)性變更 。 發(fā)生法律、法規(guī)變更或追加、更新及新開(kāi)工程或相關(guān)方要求等情況，應(yīng)適時(shí)對(duì)環(huán)境因素進(jìn)行評(píng)