【正文】 或部門隨時(shí)交辦的工作。 安全防范管理，強(qiáng)化防火、防盜、防鼠等措施，每日巡檢倉庫一次并保持倉庫的清潔衛(wèi)生，每天注意通風(fēng)和溫度、濕度的控制。 5． 禁止將車輛交與無關(guān)人員駕駛 ，有權(quán)拒絕未經(jīng)總務(wù)部 同意的出車要求 。 (十 )總務(wù)部節(jié)能巡檢員崗位職責(zé) 總務(wù)部節(jié)能巡檢員負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)的節(jié)能措施的實(shí)施及本部門范圍內(nèi)的節(jié) 11 能檢查、監(jiān)督和實(shí)施。 每年十二月份 負(fù)責(zé)擬定公司的年度總結(jié)和新年度的工作計(jì)劃； 每年 第 一 季度 制訂公司和部門的培訓(xùn)計(jì)劃，每月檢查協(xié)調(diào)培訓(xùn)工作進(jìn)展。 每日對(duì)原材輔料的存放、保管，做好相應(yīng)記錄，每周統(tǒng)計(jì)，每月匯總。 上午 10： 30 時(shí)以后清理管理人員工作臺(tái)，垃圾定點(diǎn)存放。 晚 8： 45 時(shí)進(jìn)行消毒，加強(qiáng)安全巡視。 （六 ）資料員 按公司招聘員工的原則，每月統(tǒng)計(jì)一次在 職人員選聘人員情況材料，每月報(bào)經(jīng)理一次。 接待工作時(shí) 嚴(yán)禁酒后開車， 嚴(yán)格 遵守交通規(guī)則。熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)。 B、收取客衣時(shí)，要當(dāng)面向客人通報(bào)客衣檢查情況如重污 、色斑、破損、掉扣等量齊觀，并在洗衣單上注明，遇有特殊污漬難以洗干凈的，要向客人說明。 （ 3）發(fā)放客房布草時(shí)，由收發(fā)員如實(shí)填寫《客房布草洗滌日?qǐng)?bào)表》，再按實(shí)數(shù)清點(diǎn)。 （ 2）客衣洗滌標(biāo)準(zhǔn) A、干洗：洗滌后的客衣潔凈，無污跡、汗?jié)n、掉色、脫扣等現(xiàn)象。 （ 3）檢查設(shè)備機(jī)械轉(zhuǎn)動(dòng)裝置，潤滑轉(zhuǎn)動(dòng)裝置是否正常，易松動(dòng)部位是否可靠。嚴(yán)禁雙手順輸送帶運(yùn)行操作，工作時(shí)嚴(yán)禁打鬧嬉戲。 （ 4）熨燙時(shí)要注意衣物的洗滌效果或有無需縫補(bǔ)的地方。再關(guān)閉抽水泵。 （ 10）將烘干的物品送收發(fā)室折疊，將烘至八成干度的枕套 送燙平組熨燙。 （ 5）蒸油時(shí)，長溫過程不易太急，最后蒸油溫度以 120 度為最佳。 （ 3）待蒸汽壓力長升到規(guī)定壓力，開始燙平，根據(jù)待燙布草的種類、蒸汽壓力的高低選擇機(jī)器轉(zhuǎn)速。 （ 6） 加熱輥溫度降后關(guān)閉機(jī)器及電源。 （ 6）辦公用車司機(jī)必須嚴(yán)格履行《司機(jī)崗位職責(zé)》要求，切實(shí)管理好辦公用車。 （ 3）上班時(shí)應(yīng)著裝整潔，在工作期間必須穿工作服，如 有違反者，發(fā)現(xiàn)一次罰款10－ 50 元。 （ 6）每位員工有義務(wù)保持辦公區(qū)及工作區(qū)域內(nèi)的清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔紙屑。如有違反者，發(fā)現(xiàn)一次罰款 50－ 200 元，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的，按情節(jié)輕重給予處罰。 （ 1）考勤內(nèi)容。請(qǐng)假時(shí)間在三天以內(nèi)的由部門經(jīng)理簽署意見，報(bào)總務(wù)部備案；請(qǐng)假時(shí)間在三天以上的，由部門經(jīng)理簽字，公司領(lǐng)導(dǎo)審批，報(bào)總務(wù)部備案，越權(quán)審批的一律無效，所超時(shí)間視為曠工。 本辦法由總務(wù)部負(fù)責(zé)解釋，并于二 OO 一年七月起執(zhí)行。敬業(yè)愛崗，真誠為中信物業(yè)公司服務(wù)。在試用期內(nèi)，如一方認(rèn)為不合格或不適合的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，辦理離崗手續(xù)。 （ 4）轉(zhuǎn)正員工按公司要求在規(guī)定時(shí)間簽訂勞動(dòng)合同。 （ 3）領(lǐng) 用的物品應(yīng)按規(guī)定妥善保管、使用，如有損壞丟失，按規(guī)定賠償。 （ 3）提倡節(jié)約，嚴(yán)禁浪費(fèi)。 （ 4）零星假的管理全部納入考勤和考核管理，日常管理由員工所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，月底匯總后報(bào)總務(wù)部統(tǒng)一上報(bào)。 （ 4）愛護(hù)電話機(jī)，電話機(jī)如有故障應(yīng)先積極維修，維修不成的按以舊換新的原則到倉庫更換，更換電話機(jī)必須經(jīng)員工所在部門負(fù)責(zé)人同意，由總務(wù)部統(tǒng)一安排。 （ 5）離崗員工未辦理或未辦理完成交接手續(xù)的，公司有權(quán)暫停發(fā)放其工資。 1娛樂活動(dòng)室使用說明 （ 1）娛樂活動(dòng)室由總務(wù)部負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)使用，由住宿人員日常使用、保養(yǎng)。 （ 3）不亂扔果皮、紙屑；不在桌椅、墻壁上胡寫亂畫、保持好公共衛(wèi)生。 （ 4）提倡“您好”“再見”“謝謝”“歡迎您”“對(duì)不起”“請(qǐng)問”“請(qǐng)稍等”“愿意為您服務(wù)”等禮貌用語。 按計(jì)劃管理 由部門定期（如一個(gè)月）按物品不同分類作出需要計(jì)劃。 保管員收到物品，要認(rèn)真核對(duì)購貨發(fā)票，實(shí)物及入庫單是否一致，認(rèn)真清點(diǎn)實(shí)物后，檢查質(zhì)量，并在入庫單上簽字。每月由倉庫保管員認(rèn)真填報(bào)《月終物資盤點(diǎn)表》由部門經(jīng)理審閱后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。 勞動(dòng)防護(hù)用品一律發(fā)放實(shí)物，如香皂、肥皂、毛巾 等，由辦公室按標(biāo)準(zhǔn)采購。辦公室指定專人負(fù)責(zé)勞動(dòng)防護(hù)用品的計(jì)劃、采購、管理和發(fā)放工作，專職人員要堅(jiān)持原 則，大膽管理，切實(shí)負(fù)起責(zé)任。 七、 電閘箱必須用 干布擦抹，切忌使用濕布，以防觸電。 按需采購。 特此通知。領(lǐng)用要說明使用目的和數(shù)量。 十一、 工作中發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異聲、異味要立即上報(bào)。 三、 嚴(yán)格按崗位職責(zé)要求進(jìn)行工作，做到機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不離機(jī)。辦公室每季度末按季節(jié)和工作需要編制下季度詳細(xì)采購計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，嚴(yán)禁各部門擅自采購和發(fā)放。 34 五、低值易耗品的分類、造冊(cè)及保管 凡庫內(nèi)未領(lǐng)用的低值易耗品及經(jīng)常性消耗品均由保管員負(fù)責(zé)管理。計(jì)劃外物品，必須經(jīng)由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可領(lǐng)用。 計(jì)劃需要經(jīng)批準(zhǔn)后再 行采購，并作為各部門領(lǐng)用的依據(jù)。 一、保管原則 分類管理 A、根據(jù)物品的價(jià)值、使用時(shí)限對(duì)物品實(shí)行分類管理 可分為：低值易耗品、經(jīng)常性消耗物品；一次性消耗物品、固定 物品、其它類?？倓?wù)部將會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行不定期檢查，檢查結(jié)果列入月度考核。 （ 5）娛樂活動(dòng)是員工休息娛樂場所，對(duì)所有員工一視同仁。 （ 4）入住后必須遵守公司的《宿舍管理制度》。 （ 3）調(diào)整工資由部門按規(guī)定提出意見，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，同意后轉(zhuǎn)發(fā)總務(wù)部備案，由總務(wù)部財(cái)務(wù)計(jì)發(fā)。 （ 4）辦公用車的管理由專人負(fù)責(zé)，其它部門和員工無權(quán)調(diào)度車輛。 （ 4）傳閱文件按規(guī)定范圍進(jìn)行，做到及時(shí)傳達(dá)信息并注意保守公司秘密。 （ 3）采購員將采購的物品及時(shí)辦理入庫手續(xù)并及時(shí)通報(bào)總務(wù)部完成情況。 （ 4）離崗人員應(yīng)填寫《員工調(diào)動(dòng)（離崗）工作交接表》，按規(guī)定與各部門辦理手續(xù)，最后上交總務(wù)部，由總務(wù)部計(jì)發(fā)各項(xiàng)工資，正式離崗。 員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定 （ 1）新進(jìn)員工履行應(yīng)聘手續(xù)，經(jīng)試工試用合格者轉(zhuǎn)為正式員工。 （ 5）招聘工作由總務(wù)部負(fù)責(zé)，專人負(fù)責(zé)進(jìn)行。 特殊物品要注意干燥、遠(yuǎn)離火源、水源，避免碰撞，設(shè)置專人保管，專人領(lǐng)用、專人使用，嚴(yán)禁其它人員隨意接觸，嚴(yán)禁違規(guī)操作，負(fù)責(zé)人每 天進(jìn)行安全檢查。 25 （ 6）銷假程序 A、 工所請(qǐng)假滿后次日到本部門經(jīng)理處銷假，銷假時(shí)間由部門經(jīng)理記錄在請(qǐng)假條上，并隨當(dāng)月考勤表一并報(bào)送總務(wù)部備案。 （ 3）出勤要求。由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督檢查本部門 人員勞動(dòng)紀(jì)律及考勤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)，部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的員工所犯上述的有關(guān)規(guī)定隱瞞不報(bào)，將究其情由責(zé)任。如有違反者，發(fā)現(xiàn)一次罰款 10－ 50 元。 （ 5）辦公區(qū)域內(nèi)禁止大聲喧嘩、嚴(yán)禁吸煙、酗酒、吃零食、下棋、打牌、串崗、閑聊、睡覺做與工作無關(guān)的事情或從事與本公司業(yè)務(wù)無關(guān)的活動(dòng)、禁止工作時(shí)間內(nèi)炒股、查閱股票信息。遲到或早退一次罰款 10 元；曠工一日扣除當(dāng)日全部工資。 （ 2）工作時(shí)間內(nèi)，辦公用車暫不使用時(shí)，必須停放在公司地下停車場隨時(shí)待命，司機(jī)上班時(shí)間不得遠(yuǎn)離辦公用車，做到隨叫隨到。嚴(yán)禁雙手順輸送帶運(yùn)行操作。 （ 9）注意安全，采取通風(fēng)措施。干洗機(jī)報(bào)料、取放衣物時(shí)必須佩帶防毒口罩及手套。 （ 6）機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)有異常，應(yīng)立即停機(jī)或報(bào)修，如發(fā)現(xiàn)蒸汽管道漏汽或水管閥門漏水，應(yīng)及時(shí)報(bào)修。 （ 8）及時(shí)關(guān)閉蒸汽閥門，電源的開關(guān)。 （ 7）每月對(duì)加熱輥進(jìn)行刮漿處理。 燙平工 工作 程序及標(biāo)準(zhǔn) （ 1）開機(jī)前打末蒸汽閥，待加熱滾內(nèi)冷凝水排出后，關(guān)閉旁路閥，打開電源，啟支機(jī)器，開動(dòng)燙平 機(jī)。 B、主動(dòng)修好需修補(bǔ)的工 裝及脫落的鈕扣。 洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) （ 1）布草洗滌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) A、各種巾類要蓬松、柔軟、潔白、無毛發(fā)、無污跡。 （ 2）客衣的發(fā)放檢查 A、檢查洗好的衣物，發(fā)現(xiàn)不凈者，送回重洗，檢查鈕扣，因洗滌需要剪掉的鈕扣、飾物重新釘上，需縫補(bǔ)的客衣縫補(bǔ)好。工作認(rèn)真仔細(xì)，耐心、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德，工作效率高、熟練并掌握檔案管理程序。身體健康，大專以上文化程度有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)兩年以上 。 每月 與分行人事部門和政府勞動(dòng)部門及時(shí)聯(lián)絡(luò) ，每月月底或月初定期進(jìn)行養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納、登記、審核工作 。 每月編制物資需用計(jì)劃及《采購物資分類明細(xì)表》 上報(bào)部門經(jīng)理 。 13 下午 4： 00 時(shí)，清理體育用品銷售部衛(wèi)生一次，標(biāo)價(jià)辨識(shí)清晰。 每日做好本崗位的相關(guān)記錄，如原材輔料、業(yè)務(wù)量等。 12 每天檢查 中信廣場的健身 房、洗衣房 的運(yùn)營 管理達(dá)到公司規(guī)定方案要求 ； 負(fù)責(zé) 每日對(duì) 公司勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，對(duì)公司員工考勤管理 ，每日進(jìn)行記錄。 部門節(jié)能的必查重點(diǎn)為：健身房、洗衣房。 負(fù) 責(zé)對(duì)不合格產(chǎn)品及物料辦理退貨， 有權(quán)對(duì)不合格物品不付款， 加強(qiáng)與供方聯(lián)系。 2． 做好車輛的保養(yǎng)工作，確保車況良好，不符要求時(shí)應(yīng)立即修理。 倉庫物品擺放有序，分類保管，貨架及貨物保持清潔，對(duì)物殊物品采取 相應(yīng)地科學(xué)維護(hù)、存放方法，嚴(yán)防損壞、銹蝕、變質(zhì)過期、觸電、浸水、丟失等。 9 對(duì)主附樓工程類技術(shù)檔案進(jìn)行分類管理；主附樓的各類技術(shù)圖紙及其表格匯總、設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳、設(shè)備設(shè)施維修與保養(yǎng)臺(tái)帳。 負(fù)責(zé)做好日常質(zhì)量管理記錄，負(fù)責(zé)衛(wèi)生的清潔。做好收入?yún)R總及時(shí)上交財(cái)務(wù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦的工作。 負(fù)責(zé)編制公司管理評(píng)審和內(nèi)審計(jì)劃 ，負(fù)責(zé)接待外審工作 。 負(fù) 責(zé)有關(guān)服務(wù)經(jīng)營點(diǎn)的管理工作。 上崗人員崗前培訓(xùn)合格率達(dá)到 100%。 文件傳遞及時(shí)率不低于 99%，錯(cuò)傳、漏傳、遲傳一次扣除 %以上，并與每月考核掛鉤。 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和倉庫管理工作。 完成公司安排的其他工作。 （ 四 ）洗衣房 主 管 崗位職責(zé)權(quán)限 負(fù)責(zé)洗衣房的日常運(yùn)營和管理工作。 負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)系和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，負(fù)責(zé)經(jīng)營分析和財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)管理。 每天對(duì)原材輔料的使用 有權(quán)根據(jù)實(shí)際如實(shí) 進(jìn)行記錄。確保上述技術(shù)材料的常年完整并建立還借閱手續(xù)和規(guī)定。制作標(biāo)識(shí)，按分類標(biāo)識(shí)實(shí)行標(biāo)識(shí)卡管理。 有提出維修、檢驗(yàn)的權(quán)力。 負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫做好物料入庫驗(yàn)證工作。巡檢記錄每月由部門負(fù)責(zé)人簽字檢查。 （ 二 ） 洗衣房主管 每日進(jìn)行內(nèi)部工作分工 ,人人明確工作。 一次投訴扣 2%， 當(dāng)月不超過 6%； 一次 工作 失誤扣 1%， 當(dāng)月不超過 3%。 每周一進(jìn)行一次設(shè)施設(shè)備檢查維修保養(yǎng)，要求做好設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。 每日要清點(diǎn)一次 倉庫物品 ，做到隨時(shí) 擺放有序，貨架及貨物保持清潔 。 14 （七 ）司機(jī)工作 每次出車要見派車單后出車。 總務(wù)部洗衣房主管 ： 身體健康，大專以上文化程度，四十歲以下。 倉庫管理員 ： 身體健康，具備財(cái)務(wù)知識(shí)，具備倉庫管理經(jīng)驗(yàn)，四十歲以下，工作責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德，熟悉倉庫管理。 B、檢查熨好的衣物，質(zhì)量不合格者，送回重熨。 B、床單、枕套應(yīng)潔白、無毛發(fā)、熨燙平整。 C、分門別類，無錯(cuò)發(fā)工裝現(xiàn)象。 （ 2）將待燙布草分類揀好，床單放在待燙臺(tái)上，枕套送入烘干機(jī)烘干，待八成干進(jìn)，取出待燙，待熨臺(tái)布按尺寸大小分類放于待燙臺(tái)，口布放于一邊。 熨燙工工作程序及標(biāo)準(zhǔn) （ 1）先打開蒸汽開關(guān)，放掉冷凝水，再打開電源開關(guān)。 19 水洗工工作程序及標(biāo)準(zhǔn) （ 1）每日擦拭機(jī)器，保持環(huán)境衛(wèi)生。 （ 7）將漂洗甩干的布草裝入布草車，未洗滌干凈的，及時(shí)揀出重洗。 （ 3）洗滌過程應(yīng)嚴(yán)格按照干洗操作程序，回油應(yīng)徹底。 （ 10）非該機(jī)工作人員，嚴(yán)禁操縱機(jī)器。工作時(shí)，嚴(yán)禁打鬧嬉戲。 （ 3）各部門使用辦公用車時(shí)，需事前到辦公室填寫《辦公用車派車單》，經(jīng)同意后，司機(jī)見單出車，如有特殊原因不能事前填 寫派車單的，必須先口頭征得辦公室主任同意后出車，出車后一日內(nèi)補(bǔ)辦派車單手續(xù)。 （ 2）員工工作期間外出應(yīng)填寫請(qǐng)假單。嚴(yán)禁用辦公用微機(jī)玩游戲等。 （ 8）按時(shí)認(rèn)真完成主管 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，嚴(yán)禁相互推諉、頂撞上級(jí)、陽奉陰違、消極怠工、出工不出力。部門經(jīng)理月末前兩天進(jìn)行考核匯總簽字后送交總務(wù)部，由公司財(cái)務(wù)統(tǒng)一從工資中扣除。職工必須按照公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班，不 得遲到、早退，超過半小時(shí)的視為曠工一天，有事請(qǐng)假，嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假手續(xù)，上班時(shí)間不得無故串崗、脫崗，離開本部門外出辦事必須報(bào)告部門經(jīng)理，告知外出事由及返還時(shí)間，得到批準(zhǔn)后方可離開，逾期未返者，超過半小時(shí)視為曠工。 B、 工所請(qǐng)假滿后未能及時(shí)銷假的，應(yīng)由職工本人或直系親屬到所在部門辦理補(bǔ)假手續(xù)。 使用特殊物品時(shí)，必須佩帶防護(hù)用品，兩人以上操作并做到呼喚應(yīng)答，嚴(yán)禁物品外流傷人。 試工試用期管理規(guī)定 （ 1）應(yīng)聘人員經(jīng)公司總務(wù)部正式通知后進(jìn)入試工試用期。 （ 2）員工轉(zhuǎn)正應(yīng)由本人書面寫出試用期總結(jié)，所在班組及部門負(fù)責(zé)人考核鑒定， 27 上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)公司研究確定相關(guān)工資崗位。 （ 5）不按規(guī)定辦理手續(xù)者，公司有權(quán)暫扣本人工資，待辦理完畢交接手續(xù)后補(bǔ)發(fā)。 （ 4）總務(wù)部倉庫在辦理完畢入庫手續(xù)后，及時(shí)通知物品使用部門，按規(guī)定辦理使用出 庫手續(xù)。 1零星假管理規(guī)定 （ 1