【正文】 rger amp。 Partner GmbH International Management Consultants Brivibas Str. 1975, 4th Floor LV1050 Riga Phone ++3717 36 01 69 Fax ++3717 37 05 90 POLAND Roland Berger amp。ffelstra223。 Partner GmbH International Management Consultants Vsehrdova 2/ 560 CS110 00 Prague 1 Mal225。 Partners. 內容 頁碼 A. 企業(yè)生命周期概述 3 B. 生命周期各階段的特征 ,發(fā)展關鍵要素以及可能的問題 8 C. 生命周期內在推動因素分析 17 D. 生命周期各階段的企業(yè)發(fā)展策略 28 3 A. 企業(yè)生命周期概述 4 企業(yè)的發(fā)展有其特定的生命周期，并且在其成長過程中存在著許多發(fā)展上的陷阱 企業(yè)成長階段 企業(yè)衰退階段 ? 有創(chuàng)新的概念并開始實施 ? 概念為市場接受 ? 企業(yè)收入迅速成長 ? 企業(yè)進入盈利階段 ? 收入與利潤步增加 ? 建立了一定市場地位 ? 但內部管理尚未跟上 ? 管理成熟而規(guī)范 ? 市場地位顯著 ? 收入與利潤穩(wěn)定，成長停滯 ? 企業(yè)內部優(yōu)越感強 ? 做事講求程序規(guī)范 ? 企業(yè)收入開始下滑 ? 內部管理制度制約了企業(yè)靈活性和競爭力 ? 企業(yè)在市場上地位迅速下滑 空想 資金枯竭 多元化投資 企業(yè)老化 孕育期 嬰兒期 學步期 青春期 盛年期 穩(wěn)定期 貴族期 官僚期 管理失控 失去創(chuàng)新 5 為了保證其順利成長，企業(yè)應該處理好各階段發(fā)展中的關鍵問題，并應隨時注意發(fā)展過程中的可能問題 發(fā)展中的關鍵問題 可能的問題 孕育期 ? 責任與風險的承擔 ? 概念付注實施 ? 創(chuàng)業(yè)空想 嬰兒期 ? 資金流的有效運轉 ? 市場的爭奪 ? 因資金流枯竭而死亡 青春期 ? 管理制度與流程的建立 ? 管理失控 ? 企業(yè)老化 盛年期 ? 企業(yè)創(chuàng)新精神的培養(yǎng)與鞏固 ? 企業(yè)老化 學步期 ? 收入與利潤的雙重成長 ? 企業(yè)的有效控制 ? 分權而造成企業(yè)失控 ? 過廣多元投資導致現(xiàn)金流枯竭 ? 企業(yè)內部權力斗爭 6 企業(yè)在發(fā)展的不同階段將表現(xiàn)出不同的目標追求 … ? 內部的權力 斗爭 ? 市場需求 的滿足 ? 銷量成長 ? 資金的平衡 ? 收入與利潤 的成長 ? 市場份額 ? 收入與利潤 的成長 ? 財務績效 ? 投資回報 孕育期 嬰兒期 學步期 青春期 盛年期 ? 內部規(guī)范運作 ? 運作效率提升 ? 收入與利潤成長 穩(wěn)定期 貴族期 官僚期 7 … 同時企業(yè)在成長和衰退階段也有著不同的行為模式 ? 個人成功源于承擔風險 ? 緊縮的現(xiàn)金流 ? 對于行動和效果的關注 ? 任何事只要不被禁止就可以做 ? 把問題看成機會 ? 營銷導向 ? 企業(yè)成長是第一位 成長階段 ? 個人成功源于規(guī)避風險 ? 過于充裕的現(xiàn)金流 ? 對于行為規(guī)范和做事方式的關注 ? 任何事只要不被批準就不能做 ? 把機會看成問題 ? 財務導向 ? 個人在企業(yè)中的地位是第一位 衰退階段 8 B. 生命周期各階段的特征，發(fā)展關鍵要素以及可能的問題 9 企業(yè)孕育的順利突破需要企業(yè)領導人敢于承擔風險，并將產品概念付注于實施 孕育期發(fā)展模型 ? 企業(yè)孕育期的追求是誕生一個全新的企業(yè) ? 領導人的勇氣和風險意識是發(fā)展的關鍵 ? 此時，企業(yè)一般是以市場需求和產品為導向的 ? 但是孕育期的企業(yè)一旦存在以下幾個問題，其結果是嚴重的 – 對市場需求估計過于樂觀 – 對利潤的追求會扼殺新的企業(yè) – 缺乏敢擔風險的領導者 特征以及可能問題 流于空想 孕育期 嬰兒期 責任承擔，勇于實施 10 嬰兒期的企業(yè)將為生存而奮斗，此時領導者的熱情和資金平衡則是成長的關鍵 嬰兒期發(fā)展模型 ? 處于嬰兒期的企業(yè)往往對銷售收入極為關注 ? 領導者一般攬大權于一身，企業(yè)缺乏制度和規(guī)范，也沒有授權 ? 資金平衡以及領導者忘我的工作投入是成長的關鍵 ? 但是，處于嬰于期的企業(yè)一旦出現(xiàn)以下幾種問題：其結果是嚴重的 – 資金不恰當?shù)赝对陂L線項目里 – 以折扣降價來刺激銷售成長，企業(yè)處于虧損營運狀態(tài) – 講求規(guī)范和程序化運作會降低企業(yè)靈活性 – 太早的授權使企業(yè)運作失控 – 企業(yè)領導人缺乏足夠的工作熱情 特征以及可能問題 ?現(xiàn)金枯竭 ?企業(yè)缺乏動力 嬰兒期 學步期 領導者的熱情及資金平衡 11 處于學步期的企業(yè)度過了生存的考驗，其注意力應放在收入與利潤的雙重成長上 學步期發(fā)展模型 ? 學步期的企業(yè)一般業(yè)已在業(yè)內建立了一定的市場地位，其生存有了保障 ? 此時企業(yè)領導者應將注意力放在運作績效的提升上，追求收入和利潤的雙重成長 ? 此時，企業(yè)內部管理一般還不規(guī)范，但這是保持靈活性所必須的 ? 但是，處于學步期的企業(yè)一旦產生以下問題，其結果是嚴重的 – 領導人將期其興趣放在多元化投資上，容易造成現(xiàn)金流枯竭，主業(yè)得不到支持 – 過早地進行授權而又未能建立起相應的管理控制體系，將會造成企業(yè)失控 特征以及可能問題 學步期 青春期 追求主業(yè)的收入與利潤持續(xù)成長 ?多元化投資陷阱 ?企業(yè)失控 12 處于青春期的企業(yè)首要任務便是完善公司內部管理 /業(yè)務運作機制，并建立起相應的管理制度與流程，而企業(yè)領導人應帶頭遵守 青春期發(fā)展模型 ? 由于規(guī)模的迅速膨脹，處于青春期的企業(yè)往往會面臨管理滯后的問題 ? 并且，企業(yè)內部開始會出現(xiàn)派系和權力斗爭的現(xiàn)象