【正文】 三、 目標保證的基本建議： （基本原則：責任明確、快速反應(yīng)、靈活機動） 對內(nèi)銷產(chǎn)品的銷售部門的考核，建議按照下述三大項內(nèi)容考核： ① 銷售收入 （總量規(guī)模問題） ② 成品資金毛利率 =銷售毛利率 成品資金周轉(zhuǎn)率 （效益問題） ③ 回款率 （現(xiàn)金流問題） 由三家承擔銷售任務(wù)指標的部門，自行制定銷售計劃（含定單及預(yù)測，預(yù)測計劃要確保符合生產(chǎn)組織的 “ 期量標準 ” ，確定 “ 優(yōu)先級 ” ，以利計劃平衡）。九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： “目標 ”環(huán)節(jié)的對策和導向 （ C） 三、 經(jīng)銷處： 全廠 “ 4億 ” 銷售指標，目前原則上 “ 不退不認 ” 。白石橋路 48號 需 要 正 視 的 問 題 （ B） 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 18 北京 白石橋路 48號 需 要 正 視 的 問 題 （ A） 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 14 北京 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 獨立法人管理原則。 無法回避的問題： 進出口權(quán)的授予與分享問題。 （主價值流、三流調(diào)查寫實） 崗位測評與薪酬設(shè)計 “ 七要素 ” 方法應(yīng)用。 ◇ 手段是：強化綜合管理職能，充分授權(quán)。九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 主價值流優(yōu)化的原則 突出重點 快速反應(yīng) 客戶滿意 實現(xiàn)雙贏 1. 2. 3. 4. 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 8 北京 海淀 白石橋路 48號 白石橋路 48號 海淀 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 圍繞主價值流的關(guān)鍵支持性環(huán)節(jié) 主 價 值 流 各 環(huán) 節(jié) 決 策 系 統(tǒng) 經(jīng)營計 劃指令 技術(shù)工 藝指令 設(shè)備保 障體系 人力資 源保障 質(zhì) 量 保 證 成 本 核 算 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 7 北京 白石橋路 48號 白石橋路 48號 白石橋路 48號 “目標 ”環(huán)節(jié)的對策和導向 （ A） 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 12 北京 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 效益 最大化理當企業(yè)經(jīng)營的基本原則之一，對于進出口公司是否應(yīng)當必須銷售 “ 裕華 ” 產(chǎn)品，目前存在著兩種意見，需要認真思考，不要輕易回避。白石橋路 48號 而下面，我們則更應(yīng)當看到 另一個方面的問題 ：即裕華（擬）出口的產(chǎn)品，其 “ 成本 ” 從理論上講，似乎不應(yīng)當按照現(xiàn)行的成本核算方法計算。因此，我們的上述看法，僅供裕華參考。 （竹節(jié)紗的問題教訓） 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 20 北京 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 21 北京 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 計劃處 要向三家提供基本的期量標準（以便三家在制訂銷售計劃時作為依據(jù)）；對于經(jīng)過平衡的銷售計劃，必須確保完成。但是 ，當試制計劃未充分利用時，完全可以安排正常生產(chǎn)。對于這個問題，相關(guān)人員必須站在裕華集團的立場上，客觀公正地對待。 而在本次咨詢中，我們又圍繞著主價值流及主要關(guān)鍵性支持崗位進行了 “ 三流 ” 調(diào)查 （參見下頁圖示和 〖 附件四 〗 ） 、規(guī)范了崗位職責和明確的工作內(nèi)容。海淀 海淀 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 客 戶 服 務(wù) 中 心 經(jīng)銷處 技術(shù)開發(fā)中心 進出口公司 客戶服務(wù) 請求 客戶信息 數(shù)據(jù)庫 經(jīng)銷處 技術(shù)開發(fā)中心 進出口公司 業(yè)務(wù)員 （內(nèi)勤） 建立一個“崗位”，完善該項職能！ 客戶服務(wù)中心 基 本 功 能 接到信號后，輸入客戶名； 若為老客戶，立即顯示全部 信息（包括：背景資料、交 往記錄 起始時間、對方聯(lián)系 人、己方業(yè)務(wù)員、 成交數(shù) 量、歷次報價情況及最終 成交價位 …… ） 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 31 北京 建議組建 “ 研發(fā)技術(shù)沙龍 ” ，充分利用社會力量為裕華服務(wù)。海淀 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 四、 采購、供應(yīng)管理職能的強化 重在 “ 采購什么 ” 、 “ 發(fā)放什么 ” ，就要 “ 管 ” 什么！ “ 管 ” 的內(nèi)涵，除去按規(guī)范執(zhí)行比價采購、質(zhì)量驗收、入庫、領(lǐng)發(fā)、報銷手續(xù)外，更重要的在于必須要管理“ 使用 ” 環(huán)節(jié)，包括：實物清盤 （報告期的一致性問題 /生產(chǎn)均衡與期初期末在制品余額問題 …… ） 與使用核銷。 新品試制須納入規(guī)范的質(zhì)保體系 （竹節(jié)紗的問題教訓） 。目前，宜在保證正常工作的前提下，參考制訂綜合計劃、搞好綜合平衡工作的逐步開展與規(guī)范。 質(zhì)管部門的組建。白石橋路 48號 白石橋路 48號 對關(guān)鍵工序的工序能力指數(shù)，進行科學的驗證。 （參見下頁） 新組建部門，重在職能的完善，定崗定編工作暫緩。 重新規(guī)范基礎(chǔ)工作、設(shè)定兩級（公司和車間）成本核算崗、健全核算職能。 首先需要建立與完善的是：生產(chǎn)經(jīng)營問題信息管理職能，旨在建立起能夠自我完善的內(nèi)部運行管理機制。 健全信息反饋渠道 / 優(yōu)化流程 / 部門按時匯報到綜合統(tǒng)計 / 隨機問題及時反饋到綜合管理部 / 隨時監(jiān)督職能部門的工作并及時指導、協(xié)調(diào)、援助。 其他收入則源自新產(chǎn)品量產(chǎn)后的新增效益提成。 主要部門的激勵與約束 （ B2） 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 51 北京 銷售提成按照實際銷售收入的 2‰ 計算。海淀 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 評定后的崗位一覽表 （ C） 研發(fā) 采購 原材料 儲運 成品 儲運 銷售 售后 服務(wù) 生產(chǎn)車間 生產(chǎn)部 部 設(shè)備處 生 產(chǎn) 制 造 …… 主 價 值 流 …… 設(shè)備管理員 設(shè)計繪圖員 生產(chǎn)部 技術(shù)處 * 成本核算員 技術(shù)處處長 生產(chǎn)統(tǒng)計員 計量管理員 生產(chǎn)部 計劃處 生產(chǎn)調(diào)度員 計量工 計劃員 計劃處處長 設(shè)備處長 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 62 北京 * 三、 薪酬標準測算與建議。海淀 海淀 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 濰坊裕華紡織集團公司 我 們 衷 心 祝 愿 改 善 管 理 、提 高 效 益 取 得 圓 滿 成 功 ！ 。九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 咨 詢 報 告 附 件 明 細 表 〖 附件一 〗 戰(zhàn)略培訓 一、戰(zhàn)略培訓 綜述 二、戰(zhàn)略培訓 障礙點診斷 三、戰(zhàn)略培訓 總結(jié) 〖 附件二 〗 流程優(yōu)化子課題管理咨詢報告 〖 附件三 〗 組織機構(gòu)再造子課題管理咨詢報告 〖 附件四 〗 薪酬體系子課題管理咨詢報告 一、裕華薪酬表 二、裕華崗位測評加權(quán)統(tǒng)計表 三、裕華職位明細 四、七要素標準 五、崗位說明書 六、崗位信息關(guān)聯(lián)表 北京多星企業(yè)管理咨詢公司 〖 文件名： DXJYH_咨詢報告總撰 〗 Page 67 北京 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 優(yōu)化調(diào)整后的部分效果預(yù)計 〖 01〗 車間工藝員（ 6人）與技術(shù)處工藝員合并后，預(yù)計最終可以優(yōu)化 3人 〖 02〗 車間操作員（ 6人）與技術(shù)處操作員合并后，預(yù)計最終至少可以優(yōu)化 4人 〖 03〗 所有車間工段材料庫撤、并至供應(yīng)庫。海淀 白石橋路 48號 九龍商務(wù)中心 4004室 TEL： 62178024 Email： 評定后的崗位一覽表 （ A） 研發(fā) 采購 儲運 儲運 銷售 售后 服務(wù) 營銷部 技術(shù)開發(fā)中心 研發(fā)技術(shù)人員 營銷部 經(jīng)銷處 原料 倉庫保管員 部 物資采購員 營銷部 經(jīng)銷處 營銷部 經(jīng)銷處 成品 倉庫保管員 營銷部 經(jīng)銷處 紗銷售員 營銷部 客戶服務(wù)中心 主任 原料采購員 公關(guān)員 布銷售員 供應(yīng)處 技術(shù)開發(fā)中心 研發(fā)技術(shù)人員 營銷部 生 產(chǎn) 制 造 氣流紡 前 紡 細 紗 后 紡 一織布 `二織布 直接創(chuàng)造價值的一線崗位 生產(chǎn)部 進出口公司 進出口業(yè)務(wù)員 營銷部 進出口公司 進出口業(yè)務(wù)員 營銷部 廠內(nèi)裝運隊 廠內(nèi)裝運隊 部 倉庫保管員 供應(yīng)處 氣 流 紡