績(jī)效管理的過程控制(完整版)
【正文】 ? 于是林森想到，員工不愿上交月報(bào)一定是有自己的原因的，或許是月報(bào)這種溝通的形式本身存在問題。 ? 此致 ? 敬禮 ? 張 ? 2021年 6月 12日 第五章 績(jī)效管理的過程控制 ?本章學(xué)習(xí)要點(diǎn)： ? ； ? ? 本章內(nèi)容： ?績(jī)效管理過程控制的重要性 ?績(jī)效管理過程控制中的誤區(qū) ?持續(xù)的績(jī)效溝通 ?績(jī)效信息的收集 績(jī)效管理過程控制中的誤區(qū) ?誤區(qū)一：過于強(qiáng)調(diào)近期績(jī)效 ?誤區(qū)二：根據(jù)自我感覺，感情用事 ?誤區(qū)三：誤解或混淆績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ?誤區(qū)四：缺少足夠、清晰的績(jī)效記錄資料 ?誤區(qū)五：沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行討論 ?誤區(qū)六：管理者說得太多 ?誤區(qū)七：缺少后續(xù)行動(dòng)和計(jì)劃 持續(xù)的績(jī)效溝通 ? 績(jī)效溝通的目的 : ? 對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整 ? 員工需要在執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃的過程中了解有關(guān)的信息 ? 經(jīng)理人員需要得知有關(guān)信息 績(jī)效溝通的內(nèi)容 ?*工作的進(jìn)展情況怎么樣？ ?*員工和團(tuán)隊(duì)是否在正確達(dá)成目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的軌道上運(yùn)行？ ?*如果有偏離方向的趨勢(shì)，應(yīng)該采取什么樣的行動(dòng)扭轉(zhuǎn)這種局面？ ?*哪些方面的工作進(jìn)行得好？ ?*哪些方面的工作遇到了困難或障礙？ ?*面對(duì)目前的情境，將要對(duì)工作目標(biāo)和達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)做出哪些調(diào)整？ ?*經(jīng)理人員可以采取哪些行動(dòng)來支持員工？ 溝通的方法 ?（一）正式的溝通方法 ? ? 公司員工工作月報(bào) 目標(biāo) /工作任務(wù) 現(xiàn)狀 困難和問題 解決
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