新員工職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)(完整版)
【正文】 ?微笑是一種武器 ,是一種尋求和解的武器 ?冷漠阻礙了心靈的溝通和思想的交流 ,每個人都希望別人用微笑去迎接他 九 、完美交流的技巧 善于傾聽 ? 卡耐基受邀參加一個橋牌聚會 ,聚會中 ,一女郎對他說 :“卡耐基先生 !我希望能親耳聽你述說你在各地的所見所聞 .”而后她又說 ,她和她丈夫剛從非洲旅游回來 .“非洲 ,”卡耐基驚叫一聲 ,“多有意思啊 !我好羨慕你 ,告訴我一些非洲的見聞吧 !”接下來的 45分鐘時間 ,她果然沒有問起卡耐基任何有關(guān)旅游的見聞 .事實上 ,她需要的 ,只是一個耐心、專注的觀眾 ,來滿足她以自我為中心的意念 . ?改善聆聽的幾點建議 ? 全心全意聆聽 ? 協(xié)助對方說下去 ? 要學(xué)會聽出言外之意 十 、識破社會陷阱 1 、借一雙慧眼識騙局 ? 制造陷阱的原則 :利用人性的弱點 ? 最易讓人迷失理性的弱點 :好色、好錢、好賭 2 、做一個面相大師 ? 用時間來看人 ? 用打聽來看人 ? 看看對方交往的都是哪些人 3 、謹防利用誠實的欺騙 4 、對朋友也要設(shè)防 十一 、掌握人生主動權(quán) 1 、認清小人 ?小人的特色 ? 喜歡挑撥離間 ? 喜歡落井下石 ? 喜歡拍馬奉承 ? 喜歡踩著別人的鮮血前進 ? 喜歡陽奉陰違 ? 喜歡造謠生事 ? 喜歡找替死鬼 十一 、掌握人生主動權(quán) 1 、認清小人 ?妥善處理與小人的關(guān)系 ?不得罪他們 ?小心說話 ?吃些小虧也無妨 ?不要有利益瓜葛 十一 、掌握人生主動權(quán) 2 、當眾擁抱你的敵人 ?能當眾擁抱敵人的人將占據(jù)主動的地位，采取主動的人是制人而不受制于人。每個人都認為她應(yīng)該盡快結(jié)婚，為英國皇室生養(yǎng)繼承人。她沒有阻止，也沒有拒絕，但她似乎毫不著急，只是不時地給予每個人一點暗示，令人猜不透究竟誰最得她的歡心。 ?你的擁抱動作，將使對方失去再攻擊你的立場。 ? 你的分析能力、人際能力、情緒控制能力如何 . 一、 職業(yè)規(guī)劃 5 、謹防職業(yè)規(guī)劃的十大誤區(qū) ? 誤區(qū)之一 :我的目標就是當總裁 ? 誤區(qū)之二 :能做好下屬就能做好主管 ? 誤區(qū)之三 :成功的關(guān)鍵在運氣 ? 誤區(qū)之四 :做計劃是人事部門的事 ,與我無關(guān) ? 誤區(qū)之五 :只有加班工作才會得到賞識 ? 誤區(qū)之六 :由老板決定升遷的快慢 ? 誤區(qū)之七 :只靠改正缺點 ,就能得到升遷 ? 誤區(qū)之八 :不管事大事小 ,都要盡力去做 ? 誤區(qū)之九 :生活是生活 ,工作是工作 ,內(nèi)外有別 ? 誤區(qū)之十 :這山望著那山高 一、 職業(yè)規(guī)劃 6 、遠大的目標和現(xiàn)實的規(guī)劃 ?人
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