8d戰(zhàn)略知識(shí)(完整版)
【正文】 時(shí)，找 出 使 特 定 原 因 出 現(xiàn) 的 系 統(tǒng) 性 原 因 2. 確 定 根 本 原 因 ? 探 索 獨(dú) 特 性 ? 確 定 變 化 并 列 表 ? 找 出 問(wèn) 題 的 可 能 原 因 ? 繪 出 因 果 圖 ? 以 適 當(dāng) 的 試 驗(yàn) 探 討 可 能 的 原 因 將 可 能 原 因 按 優(yōu) 先 程 度 排 列 ? 選 擇 可 能 的 根 本 原 因 ? 驗(yàn) 證 根 本 原 因 ? 如 根 本 原 因 得 不 到 驗(yàn) 證， 問(wèn) 題 則 在 循 環(huán) ★ 盡 量 問(wèn)“ 為 什 么” 以 篩 去 表 面 現(xiàn) 象， 找 出 真 正 的 根 本 原 因。 3. 評(píng) 定 決 定 根 本 原 因 的 有 效 性 設(shè) 計(jì) 的 實(shí) 驗(yàn) ? 集 體 獻(xiàn) 計(jì) 獻(xiàn) 策 ? 因 果 圖 ? 檢 查 單 ? 回 歸 分 析 ? 排 列 圖 ? 能 力 研 究 ? 關(guān) 系 圖 于 確 定 根 本 原 因 的 工 具 D5. 驗(yàn) 證 1. 定 義： 驗(yàn) 證 是 證 明，通 過(guò) 使 用 適 當(dāng) 的 指 數(shù)，實(shí) 施 的 措 施 毫 無(wú) 疑 問(wèn) 的 確 而 且 定 會(huì) 消 除 或 減 少 所 考 慮 的 問(wèn) 題 的 影 響。 預(yù) 計(jì) 的 結(jié) 果 得 到 確 實(shí) 驗(yàn) 證 的 唯 一 方 法 是 實(shí) 施 于 觀 察 3. 如 何 做 到 驗(yàn) 證 ? 知 道 要 測(cè) 量 的 質(zhì) 量 特 性 ? 建 立 標(biāo) 準(zhǔn) 與 / 或 原 始 數(shù) 據(jù) ? 明 確 驗(yàn) 證 測(cè) 試 計(jì) 劃 ? 調(diào) 查 不 良 效 果 ? 通 過(guò) 監(jiān) 測(cè) 和 與 標(biāo) 準(zhǔn) 或 預(yù) 計(jì) 結(jié) 果 比 較 而 檢 查 有 效 性 4. 對(duì) 驗(yàn) 證 的 評(píng) 定 ? 實(shí) 驗(yàn) 設(shè) 計(jì) ? 正 交 陳 列 ? 能 力 研 究 ? 一 些 統(tǒng) 計(jì) 工 具 檢 查 單 直 方 圖 流 程 圖 因 果 圖 控 制 圖 5. 用 于
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