【正文】 he petitive logistics market, SF express 畢業(yè)論文 V corporation that utilized the mode of Straight battalion has achieved great success in domestic express industry ,no matter in service or management, are both far ahead of the other courier panies which made it became the first express pany. The mode of the direct management is benefit for express corporations to develop effective and scientific system and to achieve standardized management of process. This is also the future direction of China’s express industry with regard to the development and reform of management mode. Based on the overview of development model of SF , The text use SWTO analysis to analyze integrated environment of SF express corporation and discussed the main development statue under the mode of Straight battalion, at the same time ,it pointed out the existed problems and improved methods. Keyword： SF Express corporation。順豐速運(yùn)公司以其獨(dú)特的直營(yíng)模式在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際快遞行業(yè)都占得一席之地。北京科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的王道平、楊永芳 2021 年發(fā)表的《民營(yíng)快遞企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展研究》一文 ,文章指出加強(qiáng)民營(yíng)快遞企業(yè)間的戰(zhàn)略合作、實(shí)施差異化快遞服務(wù)和加強(qiáng)品牌建設(shè)是民營(yíng)快遞提高競(jìng)爭(zhēng)力和保持可持續(xù)發(fā)展的三大途徑。 公司的組織結(jié)構(gòu)一般分為三個(gè)層次：上層是公司總部，主要負(fù)責(zé)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)決策，屬于決策層；中層負(fù)責(zé)公司的各個(gè)區(qū)域業(yè)務(wù)，屬于管理層；最下面一層是執(zhí)行機(jī)構(gòu)，主要是各個(gè)分部，負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常事務(wù)。通過快速、多元化的產(chǎn)品流通渠道幫助客戶縮短貿(mào)易周期，降低經(jīng)營(yíng)成本，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力等，使客戶能更快、更好地對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)。 為了服務(wù)有著不同需求的各類客戶，順豐速運(yùn)根據(jù)市場(chǎng)需求，設(shè)定了靈活的付款結(jié)算方式：寄方付款、收方付款、第三方付款、現(xiàn)金結(jié)算、月結(jié)支付，轉(zhuǎn)賬支付、支票結(jié)算。當(dāng)快件在運(yùn)輸途中，順豐速運(yùn)公司的衛(wèi)星通信系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)送中的快件，很清楚地掌握運(yùn)送快件的動(dòng)向，并對(duì)快件到達(dá)的中轉(zhuǎn)地和時(shí)間精確掌握。為了改變這種狀況， 2021 年，順豐董事長(zhǎng)王衛(wèi)終于對(duì)各加盟點(diǎn)收權(quán)成功，由加盟改為直營(yíng)。 畢業(yè)論文 11 第三章順豐速運(yùn)公司綜合環(huán)境分析 優(yōu)勢(shì)分析 管理經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一化 順豐公司經(jīng)營(yíng)管理中采用的直營(yíng)發(fā)展模式，與一般的快遞公司采用的特許加盟模式相比，有著明顯的優(yōu)勢(shì)。第二是人本性和服務(wù)性。比如，從南京寄快件，如果選擇順豐快遞來(lái)發(fā)件，在首重范圍以內(nèi)，寄到江浙滬是 12 塊，而選擇“四通一達(dá)”這些快 遞公司，價(jià)格是 8 塊，天天快遞只要 7 塊，由此可以看出順豐的價(jià)格比其它快遞公司價(jià)格高很多。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局 日公布2021 年 GDP（國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）同比增長(zhǎng) %,而在 日，國(guó)家郵政局公布的 2021 年郵政業(yè)運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成 億件，同比增長(zhǎng) %。 8 月，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意 見》（國(guó)辦發(fā) [2021]38 號(hào)）印發(fā)，業(yè)內(nèi)把它稱作“國(guó)九條”。比如圓通速遞，幾年前就已經(jīng)開始進(jìn)行轉(zhuǎn)型，盤點(diǎn)快遞網(wǎng)點(diǎn)資產(chǎn)、進(jìn)行股份制改革，同時(shí)推進(jìn)管理改革。 表 32 順豐快遞公司的內(nèi)部因素分析 內(nèi)部因素 權(quán)重 評(píng)分 加權(quán)分 管理經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一化 +4 服務(wù)的時(shí)效性強(qiáng) +3 良好的企業(yè)文化 +2 需要較為雄厚的資金支持 2 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不足 2 價(jià)格過高 3 管理難度大 1 畢業(yè)論文 17 總分 從表 32 中可以看出順豐速運(yùn)公司的內(nèi)部因素是有利于企業(yè)發(fā)展的，優(yōu)勢(shì)大于劣勢(shì)，由于順豐獨(dú)特的直 營(yíng)模式，與其它加盟式快遞企業(yè)相比，本身就擁有很多管理經(jīng)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)管理，繼續(xù)提高快件送達(dá)的速度。首先，由于分公司對(duì)總部的指令絕對(duì)服從，導(dǎo)致總部有時(shí)不能真正結(jié)合分公司當(dāng)?shù)貙?shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，出現(xiàn)戰(zhàn)略上的失誤，最終使分公司走向失敗。招聘部分面對(duì)這么大的人員招聘壓力，在面向社會(huì)進(jìn)行招聘時(shí)，不得不降低要求，因此很多素質(zhì)偏低的員工進(jìn)人順豐，暴力分揀的事情很多。同時(shí)，總公司也應(yīng)該不定期的對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查，多傾聽一線員工的心聲，劃分區(qū)域時(shí)一定要盡量做到公平公正，這樣才能留住員工，減少員工流失率。順豐公司一定要定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)技能以及提高員工素質(zhì)。 （ 3）由于本人在理論功底和分析研究上的經(jīng)驗(yàn)不足，還需有待提高，在進(jìn)行理論闡述和分析研究過程中可能存在一些紕漏。 畢業(yè)論文 21 參考文獻(xiàn) 【 1】： 周曉麗 .舊軌料信息管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) [M]．上海鐵道科技，2021 年版 . 【 2】： 陳遠(yuǎn)軍，但斌，吳永紅 .面向 BZB 公共平臺(tái)的第三方物流服務(wù)模式及實(shí)施策略 [J].第九屆中國(guó)管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集， 2021:459 一 463. 【 3】： 王道平，楊永芳 .我國(guó)國(guó)內(nèi)快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)分析 [J].北京社會(huì)科學(xué)， 2021 (2). 【 4】： Susanne Hertz， Monica Alfredsson. Strategic development of third party logistics providers[J].Industrial Marketing Management， 2021， 25(32):139149. 【 5】： 楊蕊蕊 .民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展問題及對(duì)策研究 [D].長(zhǎng) 安大學(xué)， 2021:5. 【 6】： 楊俊 .我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究 [D].山西財(cái)經(jīng)大學(xué) ,2021:6. 【 7】： 張洪斌 .中國(guó)快遞業(yè)發(fā)展研究報(bào)告 [R].2021. 【 8】： 汪志中 .我國(guó)快遞業(yè)存在的問題與對(duì)策 [J].管理探索， 2021. 【 9】： 晏敬東，石銀萍，李謙 .我國(guó)快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題與對(duì)策 [J].中國(guó)科技信息， 2021. 【 10】： 曾詳培 .我國(guó)民營(yíng)快遞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 [D].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，. 致謝 本論文是在我的導(dǎo)師 李嘉老師 的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。 畢業(yè)論文 20 結(jié)束語(yǔ) 1. 結(jié)論 本文以順豐速運(yùn)為例，對(duì)直營(yíng)模式作了深入研究，對(duì)直營(yíng)模式下快遞公司的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了綜合分析，與之前相比，本篇論文更詳細(xì)的探討了直營(yíng)這個(gè)經(jīng)營(yíng)模式，得出了一些研究數(shù)據(jù)，結(jié)果表明順豐的直營(yíng)發(fā)展模式是有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的，適宜于當(dāng)前的外部環(huán)境和自身發(fā)展?fàn)顩r。順豐憑其快速的時(shí)效以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而獲得客戶資源，但有 些客戶不太那么在于時(shí)效，但因?yàn)轫権S昂貴的價(jià)格，而放棄選擇順豐。 改進(jìn)的建議 （ 1）接受外來(lái)資金的投入。比如，順豐點(diǎn)部的收派員，他們的收派件區(qū)域都是公司劃分的，