某房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售管理傭金提成制度7p(完整版)
【正文】 18： 00～ 18： 30。 ；客戶來(lái)時(shí)忘記或 沒(méi)有 指 定銷(xiāo)售人員 接待的，作為新客戶由輪號(hào)人接待。 客戶確認(rèn)以銷(xiāo)售人員遞交的《每日來(lái)訪客戶登記表》為準(zhǔn) 。 同時(shí)按照輪號(hào)接待客人的方式進(jìn)行拓展推銷(xiāo)。 新人加入 的提成處理： 新人試用期間不作 月薪 保底。 1）以銷(xiāo)售人員跟蹤的次數(shù)、努力的程度以及最終促成客戶成功落定為主要參考要素（占 60％）。 提成傭金費(fèi)來(lái)源： （ 1） 住宅：月銷(xiāo)售總額中提取 3‰出來(lái)作營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售個(gè)人的傭金和銷(xiāo)售人員月度考核獎(jiǎng)。 銷(xiāo)售代表 1）主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng)，為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù)； 2）完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)； 3）充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象； 4） 主動(dòng)，自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作 ； 5） 協(xié)助 銷(xiāo)售經(jīng)理 整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理 ； 6） 協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續(xù)，并做好檔案管 理工作 ； 7） 協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié) ； 8） 負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系，為客戶解決困難 ； 9） 對(duì)客戶有禮有節(jié)，不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾 ； 10） 在與客戶聯(lián)系中，要有禮有節(jié)，不違背公司利益，又使客戶滿意 ； 11） 協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí)，解決 ； 12） 做好對(duì)外公關(guān)工作，積極完成上司臨時(shí)安排的工作。 低出 價(jià)格權(quán)限 成功售出的提成： 銷(xiāo)售人員出售的房?jī)r(jià)低于其權(quán)限并經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理同意而成功售出的，傭金計(jì)提只能按 個(gè)人提成比例的 90%提取， 余下的 10%提轉(zhuǎn)到集體考核提成中計(jì)發(fā)。 公司員工介紹過(guò)來(lái)的客人由始至終不經(jīng)銷(xiāo)售人成功售出的，公司員工的傭金提成按 3‰ 計(jì)算；如介紹過(guò)來(lái)的客人轉(zhuǎn)交本售樓部人員接待推銷(xiāo)并成功售出的，提成傭金中介人按 ‰ 計(jì)提 ,銷(xiāo)售經(jīng)手人按 ‰ 計(jì)提。如果中班的銷(xiāo)售人員在中午（ 12： 00－ 2： 30）已經(jīng)接待過(guò)客戶（個(gè)人客戶除外），應(yīng)該先由正常班的銷(xiāo)售人員接待客戶。如果該銷(xiāo)售人員肯定在 X 分鐘之內(nèi)能夠趕回來(lái)，招呼接待的銷(xiāo)售人員應(yīng)在該銷(xiāo)售人員回來(lái)這一段時(shí)間招呼客戶，并為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。 已成交客戶 親自 帶新客戶 前 來(lái) 睇房的 ，由已成交銷(xiāo)售員接待并跟進(jìn) 。如果該客戶雖然在客戶確認(rèn)有效期內(nèi)沒(méi)有到銷(xiāo)售中心睇樓的，但有來(lái)電咨詢，或銷(xiāo)售人員有去電跟蹤的，該銷(xiāo)售人員應(yīng)將每次客戶來(lái)電咨詢或自己去電咨詢的情況記錄在資料部及《每日來(lái)訪客戶登記表》上，遞交營(yíng)銷(xiāo)、策劃部經(jīng)理，該種情況不屬于過(guò)了 客戶確認(rèn) 有效 期 。 考核量化測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)： 考核內(nèi)容 內(nèi)容提要 具體表現(xiàn)的分值 自評(píng) 銷(xiāo)售經(jīng)理評(píng)定 策劃經(jīng)理評(píng)定 很好 較好 一般 較差 品德 (20 分 ) 忠誠(chéng)公司 維護(hù)公司利益 6分 5分 4分 3分 團(tuán)結(jié)友愛(ài) 和睦相處 互相幫助 5分 4分 3分 2分 待人坦誠(chéng) 謙虛有禮 誠(chéng)實(shí)可靠 4分 3分 2分 1分 奉獻(xiàn)精神 5分 4分 3分 2分 工作能力 (30 分 ) 計(jì)劃性 2分 1分 責(zé)任感 3分 2分 組織能力 4分 3分 2分 處理問(wèn)題 2分 1分 知識(shí)面
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